コールセンタースーパーバイザー - 兵庫県神戸市 の求人・仕事・採用

仕事内容[神戸市長田区]官公庁コールセンターでのSV業務 コールセンターでの管理者候補 ・スタッフの労務／勤怠管理、シフト調整 ・リスト作成（Excel加工） ・架電、受電、エスカレーション対応 ・SMS送信PC操作・官公庁職員対応 ・定例会参加（14時～16時の勤務時間内） ・スタッフの採用・研修・更新面談 ・トラブル予兆の把握・初期対応 ・朝礼等での現場周知 ・マニュアルの作成、更新 など ◇架電受電内容 →主に市県民税の納税に関する案内の架電、受電はその折り返し電話 →口座振替の問い合わせ架電、受電はその折り返し電話 あなたに合ったお仕事、きっと見つかる ［ジョブパワー］は 兵庫県を中心と

仕事内容【コールセンター（SV候補）】スタッフの指導やフォローをお任せ／経験者募集／神戸／リーダーシップがある方歓迎！ ▼仕事内容 【仕事概要】 コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。 具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援 になります。 チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。 (兵庫県神戸市中央区) ▼職種 コールセンター管理・運営（SV）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 ■月給：30万〜50万（前職考慮

仕事内容コールセンターでの管理者候補 ・スタッフの労務／勤怠管理、シフト調整 ・リスト作成（Excel加工） ・架電、受電、エスカレーション対応 ・SMS送信PC操作・官公庁職員対応 ・定例会参加（14時～16時の勤務時間内） ・スタッフの採用・研修・更新面談 ・トラブル予兆の把握・初期対応 ・朝礼等での現場周知 ・マニュアルの作成、更新 など ◇架電受電内容 →主に市県民税の納税に関する案内の架電、受電はその折り返し電話 →口座振替の問い合わせ架電、受電はその折り返し電話 期間 待遇・福利厚生 社会保険完備 交通費支給 確定拠出年金 福利厚生倶楽部 共済会 休日・休暇 土日祝休み(月1回土曜日

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

仕事内容株式会社Qvou 【神戸三宮駅・転勤無】コールセンターSV◇40代活躍中／”のむシリカ”でネームバリュー◎ 【仕事内容】 【神戸三宮駅・転勤無】コールセンターSV◇40代活躍中／”のむシリカ”でネームバリュー◎ 【具体的な仕事内容】 「のむシリカ」や企業CMでネームバリュー抜群／保険代理店として創業38年・多角的に事業を構える優良企業／業績好調 ■業務内容： ・当社神戸本店の通信販売事業部（コールセンター）における受電業務および管理業務を担当していただきます。 ・当社は、インターネットやテレビCMで有名なナチュラルミネラルウォーターやサプリメントおよびシャンプーや化粧水の受発注を行って

勤務時間08時10分～16時40分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容官公庁の総合案内および一部代表交換を行うコールセンターで、管理・運営業務をお願いします。 入社後は、まずオペレーター業務からスタートして、段階を踏んで業務を習得します。 初めての方も安心して管理職としてのキャリアをスタートできる環境です。 ※研修後約1ヶ月間は、オペレーターとして受電の業務を経験して頂きます。 ●オペレーターのサポート・育成：質疑応答、応対品質やスキルの指導、繁忙時の受電対応 ●エスカレーション対応：難しい問い合わせやクレームへの対応 ●データ管理・分析：コールデータの集計、応対ログのチェック、日報作成、入電内容の分析 ●システム・FAQ更新：FAQの新規作成・修正、データ更

仕事内容【仕事内容】 【仕事概要】 コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。 具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援 になります。 チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。 【待遇・福利厚生】 社保完備/交通費支給/昇給あり

仕事内容ＣＭでもお馴染みの大手食品メーカーが販売する健康食品の 通信販売のコールセンター業務が主です。 ・ＣＭを見たお客様からの電話による商品の受注、お問合せ対応 ・過去にご利用があるお客様へのお得な商品のご案内 ・データ入力 上記お客様対応のエスカレーション対応、集計、報告業務や シフト管理、コミュニケーターの教育等が主な業務です。 【変更範囲：変更なし】

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 8:10〜16:40(休憩1:00) 8:25〜16:55(休憩1:00) 8:30〜17:00(休憩1:00) 10:45〜19:15(休憩1:00) ※残業：0〜5時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 総合コールセンター SSV（スーパーバイザー） 戸籍謄本を郵送してほしいのですが／婚姻届けには何が必要ですか／市立美術館のイベントスケジュールを教えて／公営の駐車場はありますか課に繋いでください などのお問合せにご対応いただきます 業務内容： ・市の総合コールセンターでの電話受付業務 ・各種手続き案内と代表交換 ・市イベント申込受付のオペレーターサポート ・オペレーター応対履歴のチェック ・FAQ作成・修正 ・クレーム対応とエスカレーション ・オペレーターへの指導とマネジメント ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約

勤務時間●シフト制 8：10～16：40（休憩時間・11：30～12：30） 10：50～19：10（休憩時間・12：00～13：00） 他、派遣先の規定による ●残業：基本的になし ※土日祝のみ平均30分程度、お願いする場合があります。（1～5時間程度/月） ------------------------------ 【仕事内容】 ●オペレーターのサポート・育成：質疑応答、応対品質やスキルの指導、繁忙時の受電対応 ●エスカレーション対応：難しい問い合わせやクレームへの対応 ●データ管理・分析：コールデータの集計、応対ログのチェック、日報作成、入電内容の分析 ●システム・FAQ更新：FAQの新規作成・修正、データ更新 ●センターの運営管理：朝礼前の立ち上げ、受付準備、休憩の割り振りや人員配置など ●クライアント対応：各課からの問い合わせ対応、書き起こし報告など 【会社の主力商品・サービス】 コールセンター運営受託会社 【通勤手段】 自転車通勤OK：駐輪場無料

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 官公庁の総合案内や代表交換を行うコールセンターにて、スーパーバイザーのお仕事です。しっかりとした研修があり、段階的に業務を覚えられるので、初めての方もご安心ください♪平日は基本的に残業なし！プライベートの予定も立てやすい職場ですよ☆ 官公庁の総合案内および一部代表交換を行うコールセンターで、管理・運営業務をお願いします。入社後は、まずオペレーター業務からスタートして、段階を踏んで業務を習得します。初めての方も安心して管理職としてのキャリアをスタートできる環境です。 ※研修後約1ヶ月間は、オペレーターとして受電の業務を経験して頂

勤務時間【平日】13：00～18：00 【土日祝】12：00～18：00 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ◆最低勤務日数 週2日以上(土日のみ勤務の方は週1~2日OK) ◆最低勤務時間 1日3時間以上

仕事内容[仕事内容] ●レジ接客／フルーツの仕込み／ジュース作り／店舗のお掃除など 初めて接客のお仕事をする方も在籍！ 先輩スタッフがしっかりサポートするので 未経験の方もご安心ください♪ 【中番勤務】 20代30代の方から中高年の方まで色ーな 年代の方が在籍中！また、子供が学校から 帰ってくるまでの時間帯で 働きたい主婦・主夫さん夕飯の仕度が間に 合うように帰りたいなど働くパパママも応援 【安心のマニュアル化！】 マニュアル完備で未経験からも 新しいことに挑戦することができる環境です ジュースづくりは果物を専用のミキサーに かけるだけ。分量が決まっているので 失敗しらず◎ 【果汁工房果琳につい

勤務時間10:45～19:15 実働7時間30分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【大手通信会社にてコールセンターSV】＼派遣スタッフ多数活躍中／【主なお仕事内容】市民の方からのお電話受付として、制度や各種手続きの案内・担当課への転送・応対率や応対品質のコールマネジメント・オペレーターの応対履歴チェック・FAQの作成や修正・シフト作成を中心にお願いします。 ＼おすすめポイント！／（１）各路線からアクセス便利の好立地★神戸を代表するおしゃれな旧居留地エリア♪（２）残業は月5時間以内と少な目！（３）働きやすいと好評の企業様です！（４）ネイル・私服OKで働きやすさ重視♪ （５）派遣スタッフ多数活躍中のため安心◎ エントリー多数お待ちしております★ 【こだわり条件】派遣 朝遅め

勤務時間08：10～16：40（実働07：30、休憩01：00） 10：50～19：10（実働07：20、休憩01：00） ほぼ無し・土日祝のみ30分あり 土日祝は8時10分～16時40分勤務のみ

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【官公庁】コールセンタのSV業務♪研修あり×直接雇用実績あり ●オペレーターのサポート・繁忙時の受電対応 ●エスカレーション・クレーム対応・通話録音確認 ●コールデータの集計・応対履歴チェック等の事務業務 ●クライアント各課対応（応対内容問合せなど）・書き起こし報告 ＼コチラのお仕事以外もご紹介可能／ 人気大学や官公庁での事務、 大手企業で正社員が目指せるお仕事や 電話ナシのデータ入力など多数 今なら8月や9月スタートのお仕事も◎ ＊オンライン登録実施中＊ おうちでWEBからカンタンに登録OK♪ 非公開求人もたくさんある

勤務時間8:30 ～ 17:30

仕事内容＜正社員前提＞未経験の方でもＯＫ！コールセンターでのＳＶ業務 ◆駅近でアクセス良好！服装はオフィカジＯＫ！一息つける休憩室完備！同じ業務の方もいるので安心！人気の紹介予定派遣のお仕事です！ 《コールセンター運営会社》シフト勤務なのでお休みの計画も立てられますね！【お願いしたいお仕事の内容】コールセンターＳＶ業務：エスカレーション対応、 コミュニケーターのフォロー、業務の成果集計、目標数値管理、クライアント対応などをお願いします。ＯＪＴがあります１ヶ月後に正社員として直雇用予定です。 雇用形態： 紹介予定派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ ※コールセンターでのＳＶ経験がある方歓迎。

勤務時間※休憩は６０分です。

仕事内容◆駅近でアクセス良好！服装はオフィカジＯＫ！一息つける休憩室完備！ 同じ業務の方もいるので安心！人気の紹介予定派遣のお仕事です！◆《コールセンター運営会社》シフト勤務なのでお休みの計画も立てられますね！ 【お願いしたいお仕事の内容】コールセンターＳＶ業務：エスカレーション対応、コミュニケーターのフォロー、業務の成果集計、目標数値管理、クライアント対応などをお願いします。 ＯＪＴがあります ◆１ヶ月後に正社員として直雇用予定です。

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 8:10〜16:40(休憩1:00) 8:25〜16:55(休憩1:00) 8:30〜17:00(休憩1:00) 10:45〜19:15(休憩1:00) ※残業：0〜5時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 総合コールセンター SSV（スーパーバイザー） 戸籍謄本を郵送してほしいのですが／婚姻届けには何が必要ですか／市立美術館のイベントスケジュールを教えて／公営の駐車場はありますか課に繋いでください などのお問合せにご対応いただきます 業務内容： ・市の総合コールセンターでの電話受付業務 ・各種手続き案内と代表交換 ・市イベント申込受付のオペレーターサポート ・オペレーター応対履歴のチェック ・FAQ作成・修正 ・クレーム対応とエスカレーション ・オペレーターへの指導とマネジメント ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日5時間以上 都合の良いお時間をお聞かせください！

仕事内容【職種名】 大手企業コールセンター/ID:ywt6svIheX 【会社名】 大阪支店/H9903J/ID:ywt6svIheX 【PR】 王子公園駅の方必見！大手企業コールセンターのお仕事！週3日/1日5時間からOK！日払い可！短期OK！最大時給1700円！月収30万弱！平日のみ応相談！/ID:ywt6svIheX 【コメント】 王子公園駅チカが助かる…」 「今日働いて今日もらいたい…」 など、ご不明点やご希望などはお気軽にご相談くださいね！ 【補足】※本件は派遣のお仕事になりますのでご注意ください。 ID:ywt6svIheX 【ポイント】 ＼神戸市灘区近辺での事務デビュ

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10時間程度

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【通信販売のコールセンターSV】 ・マニュアル作成 ・研修企画 ・報告書作成 ・エスカレーション対応 ・PCシステムの設置、設営準備など ◆勤務時間：3パターンのシフト制 （1）8：30～17：30（2）9：00～18：00（3）13：00～21：00 【男女比】0：10 【配属先部署】コールセンター 【部署人数】20名【平均年齢】40歳 【制服】無/オフィスカジュアル勤務【駐車場】無 あなたのスキルやご経験に応じて他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪ データ入力・官公庁・学校事務・扶養内・短時間・期間限定・短期・在宅

勤務時間10：45～19：15（実働：7時間30分） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ ＼おすすめポイント！ ／（1）各路線からアクセス便利の好立地神戸を代表するおしゃれな旧居留地エリア（2）残業は月5時間以内と少な目！ （3）働きやすいと好評の企業様です！ （4）ネイル・私服OKで働きやすさ重視 （5）派遣スタッフ多数活躍中のため安心 エントリー多数お待ちしております ＜仕事内容の詳細について＞ その他、日時報告などクライアントへの報告物の作成もお願いいたします。【勤務シフト】（１）8：10~16：40（平日・土日祝） （２）10：45~19：15（平日） （３）9：00~17：30（稀に発生）ＳＶ未経験の方も歓迎です♪

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【大手通信会社にてコールセンターSV】 ＼派遣スタッフ多数活躍中／【主なお仕事内容】 市民の方からのお電話受付として、制度や各種手続きの案内・担当課への転送・応対率や応対品質のコールマネジメント・オペレーターの応対履歴チェック・FAQの作成や修正・シフト作成を中心にお願いします。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01457673 【お仕

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容大手生命保険会社コールセンターでのSV業務です。【主な仕事内容】オペレーターのフォローや管理、エスカレーション対応、契約者様からの問い合わせ対応、応対履歴の入力等をお願いします。 ＊コールセンターでSV経験を活かしたい方やチャレンジしたい方におススメ＊専門的な判断や難しい対応は社員がサポートするので安心して就業いただけます！綺麗なオフィスで就業環境おススメです。人気の社保未加入求人＊ご興味のある方、エントリー多数お待ちしております♪ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 研修あり 派遣社員が就業中 服装自由・