コールセンタースーパーバイザー - 兵庫県神戸市 の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事概要】 コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。 具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援 になります。 チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度,資格手当 ・資格取得支援制度（規定あり） ・交通費全額支給 ・健康診断（条件：入社1年以上） 【勤務地・勤務時間について】 ＜所定勤務時間＞ 09:00～18:00（休憩1時間） シフト制 年

勤務時間①8:40 ～ 17:50（実働8時間/休憩60分＋有給休憩10分） ②8:50 ～ 18:00（実働8時間/休憩60分＋有給休憩10分） ③9:50 ～ 19:00（実働8時間/休憩60分＋有給休憩10分） ※①～③のシフト制 ※残業時間：月平均20時間程度

仕事内容給与 時給1,672円以上、その他 職務手当 5,000円/月 交通費規定支給（上限:3万円/月） 月収例：285,896円 （時給1,672円×8h×月21日勤務＋手当の場合） ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給  ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 勤務時間 ①8:40 ～ 17:50（実働8時間/休憩60分＋有給休憩10分） ②8:50 ～ 18:00（実働8時間/休憩60分＋有給休憩10分） ③9:50 ～ 19:00（実働8時間/休憩60分＋有給休憩10分） ※①～③のシフト制 ※残業時間：月平均20時間程度 勤務日数

仕事内容[神戸市長田区]官公庁コールセンターでのSV業務 コールセンターでの管理者候補 ・スタッフの労務／勤怠管理、シフト調整 ・リスト作成（Excel加工） ・架電、受電、エスカレーション対応 ・SMS送信PC操作・官公庁職員対応 ・定例会参加（14時～16時の勤務時間内） ・スタッフの採用・研修・更新面談 ・トラブル予兆の把握・初期対応 ・朝礼等での現場周知 ・マニュアルの作成、更新 など ◇架電受電内容 →主に市県民税の納税に関する案内の架電、受電はその折り返し電話 →口座振替の問い合わせ架電、受電はその折り返し電話 あなたに合ったお仕事、きっと見つかる ［ジョブパワー］は 兵庫県を中心と

仕事内容【仕事内容】 【仕事概要】 コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。 具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援 になります。 チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。 【給与】 月給200000~500000 ◆昇給あり <給与> 想定年収：360万円～600万円 月給：20万円～50万円 賞与回数： 昨年度賞与実績： インセンティブ： 〈年収例〉 〈補足情報〉 ■月給：20万～50万（前職考慮） ※固定残業手当

仕事内容コールセンターでの管理者候補 ・スタッフの労務／勤怠管理、シフト調整 ・リスト作成（Excel加工） ・架電、受電、エスカレーション対応 ・SMS送信PC操作・官公庁職員対応 ・定例会参加（14時～16時の勤務時間内） ・スタッフの採用・研修・更新面談 ・トラブル予兆の把握・初期対応 ・朝礼等での現場周知 ・マニュアルの作成、更新 など ◇架電受電内容 →主に市県民税の納税に関する案内の架電、受電はその折り返し電話 →口座振替の問い合わせ架電、受電はその折り返し電話 期間 待遇・福利厚生 社会保険完備 交通費支給 確定拠出年金 福利厚生倶楽部 共済会 休日・休暇 土日祝休み(月1回土曜日

勤務時間【平日】13：00～18：00 【土日祝】12：00～18：00 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ◆最低勤務日数 週2日以上(土日のみ勤務の方は週1~2日OK) ◆最低勤務時間 1日3時間以上

仕事内容[仕事内容] ●レジ接客／フルーツの仕込み／ジュース作り／店舗のお掃除など 初めて接客のお仕事をする方も在籍！ 先輩スタッフがしっかりサポートするので 未経験の方もご安心ください♪ 【中番勤務】 20代30代の方から中高年の方まで色ーな 年代の方が在籍中！また、子供が学校から 帰ってくるまでの時間帯で 働きたい主婦・主夫さん夕飯の仕度が間に 合うように帰りたいなど働くパパママも応援 【安心のマニュアル化！】 マニュアル完備で未経験からも 新しいことに挑戦することができる環境です ジュースづくりは果物を専用のミキサーに かけるだけ。分量が決まっているので 失敗しらず◎ 【果汁工房果琳につい

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

勤務時間08時10分～16時40分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容官公庁の総合案内および一部代表交換を行うコールセンターで、管理・運営業務をお願いします。 入社後は、まずオペレーター業務からスタートして、段階を踏んで業務を習得します。 初めての方も安心して管理職としてのキャリアをスタートできる環境です。 ※研修後約1ヶ月間は、オペレーターとして受電の業務を経験して頂きます。 ●オペレーターのサポート・育成：質疑応答、応対品質やスキルの指導、繁忙時の受電対応 ●エスカレーション対応：難しい問い合わせやクレームへの対応 ●データ管理・分析：コールデータの集計、応対ログのチェック、日報作成、入電内容の分析 ●システム・FAQ更新：FAQの新規作成・修正、データ更

勤務時間●シフト制 8：10～16：40（休憩時間・11：30～12：30） 10：50～19：10（休憩時間・12：00～13：00） 他、派遣先の規定による ●残業：基本的になし ※土日祝のみ平均30分程度、お願いする場合があります。（1～5時間程度/月） ------------------------------ 【仕事内容】 ●オペレーターのサポート・育成：質疑応答、応対品質やスキルの指導、繁忙時の受電対応 ●エスカレーション対応：難しい問い合わせやクレームへの対応 ●データ管理・分析：コールデータの集計、応対ログのチェック、日報作成、入電内容の分析 ●システム・FAQ更新：FAQの新規作成・修正、データ更新 ●センターの運営管理：朝礼前の立ち上げ、受付準備、休憩の割り振りや人員配置など ●クライアント対応：各課からの問い合わせ対応、書き起こし報告など 【会社の主力商品・サービス】 コールセンター運営受託会社 【通勤手段】 自転車通勤OK：駐輪場無料

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 官公庁の総合案内や代表交換を行うコールセンターにて、スーパーバイザーのお仕事です。しっかりとした研修があり、段階的に業務を覚えられるので、初めての方もご安心ください♪平日は基本的に残業なし！プライベートの予定も立てやすい職場ですよ☆ 官公庁の総合案内および一部代表交換を行うコールセンターで、管理・運営業務をお願いします。入社後は、まずオペレーター業務からスタートして、段階を踏んで業務を習得します。初めての方も安心して管理職としてのキャリアをスタートできる環境です。 ※研修後約1ヶ月間は、オペレーターとして受電の業務を経験して頂

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日5時間以上 都合の良いお時間をお聞かせください！

仕事内容【職種名】 大手企業コールセンター/ID:ywt6svIheX 【会社名】 大阪支店/H9903J/ID:ywt6svIheX 【PR】 王子公園駅の方必見！大手企業コールセンターのお仕事！週3日/1日5時間からOK！日払い可！短期OK！最大時給1700円！月収30万弱！平日のみ応相談！/ID:ywt6svIheX 【コメント】 王子公園駅チカが助かる…」 「今日働いて今日もらいたい…」 など、ご不明点やご希望などはお気軽にご相談くださいね！ 【補足】※本件は派遣のお仕事になりますのでご注意ください。 ID:ywt6svIheX 【ポイント】 ＼神戸市灘区近辺での事務デビュ

勤務時間※休憩は６０分です。

仕事内容【求人掲載元】バイトな ◆駅近でアクセス良好！服装はオフィカジＯＫ！一息つける休憩室完備！ 同じ業務の方もいるので安心！人気の紹介予定派遣のお仕事です！◆《コールセンター運営会社》シフト勤務なのでお休みの計画も立てられますね！ 【お願いしたいお仕事の内容】コールセンターＳＶ業務：エスカレーション対応、コミュニケーターのフォロー、業務の成果集計、目標数値管理、クライアント対応などをお願いします。 ＯＪＴがあります ◆１ヶ月後に正社員として直雇用予定です。

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 8:10〜16:40(休憩1:00) 8:25〜16:55(休憩1:00) 8:30〜17:00(休憩1:00) 10:45〜19:15(休憩1:00) ※残業：0〜5時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 総合コールセンター SSV（スーパーバイザー） 戸籍謄本を郵送してほしいのですが／婚姻届けには何が必要ですか／市立美術館のイベントスケジュールを教えて／公営の駐車場はありますか課に繋いでください などのお問合せにご対応いただきます 業務内容： ・市の総合コールセンターでの電話受付業務 ・各種手続き案内と代表交換 ・市イベント申込受付のオペレーターサポート ・オペレーター応対履歴のチェック ・FAQ作成・修正 ・クレーム対応とエスカレーション ・オペレーターへの指導とマネジメント ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約

勤務時間【勤務時間】 09 ： 00～18 ： 00 09 ： 00～17 ： 00 13 ： 00～17 ： 00 14 ： 00～18 ： 00 実働：～8時間 休憩：60分 残業：なし 期間：長期

仕事内容【お仕事内容】 ／ コールセンター経験を活かして 高時給1300円でしっかり稼ぐ 選べる勤務時間で自分らしく 妙法寺駅から徒歩5分で通勤可能＊ 残業が基本的ありません プライベートの時間をしっかり確保 ＼ お仕事内容 コールセンター受電 各営業所宛てにかかってくる お客様からの電話への応対 事務業務 事務員さんが不在の営業所に代わり 各種事務手続きをお任せします スプレッドシートへの入力や、 エクセルを用いた表作成など PCスキルが活かせる業務です おすすめPOINT 高時給1300円 しっかり稼げる高時給案件 経験を給与に反映しましょう 選べる勤務時間 9時から18時ま

勤務時間【平日】12：00～20：30 【土日祝】9：00～20：30 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ◆最低勤務日数 週2日以上(土日のみ勤務の方は週1~2日OK) ◆最低勤務時間 1日3時間以上

仕事内容[仕事内容] ●レジ接客／フルーツの仕込み／ジュース作り／店舗のお掃除など 初めて接客のお仕事をする方も在籍！ 先輩スタッフがしっかりサポートするので 未経験の方もご安心ください♪ 【土日祝のみOK！】 平日休みがうれしい♪ 土日に働けるから学生さんも、 ワークライフバランスを重視しながら 働ける◎Wワーカーさんやバイトデビューの 方も安心してお仕事を始められます！ 【10代～20代在籍中！】 楽しくお仕事ができる方、人と接することが 好きな方在籍！初めて接客のお仕事する方も 在籍です♪研修サポートも充実して いるので未経験の方もご安心ください♪ 【果汁工房果琳について】 果汁工房果琳は

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 8:10〜16:40(休憩1:00) 8:25〜16:55(休憩1:00) 8:30〜17:00(休憩1:00) 10:45〜19:15(休憩1:00) ※残業：0〜5時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 総合コールセンター SSV（スーパーバイザー） 戸籍謄本を郵送してほしいのですが／婚姻届けには何が必要ですか／市立美術館のイベントスケジュールを教えて／公営の駐車場はありますか課に繋いでください などのお問合せにご対応いただきます 業務内容： ・市の総合コールセンターでの電話受付業務 ・各種手続き案内と代表交換 ・市イベント申込受付のオペレーターサポート ・オペレーター応対履歴のチェック ・FAQ作成・修正 ・クレーム対応とエスカレーション ・オペレーターへの指導とマネジメント ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約

仕事内容【仕事内容】 株式会社RIMは、マーケティングの力で企業の「伝えたい」を形にする会社です。 SNS運用・コンテンツ制作・プロモーション支援などを通じて、クライアントの課題解決や事業成長をサポートしています。 今回募集するのは、在宅で活躍する架電メンバーをまとめる【コールチームSV】です。 チームの成果向上に直接関わり、数値分析や改善提案にも携われる環境です。 ◆お任せする業務内容◆ ・新規架電者へのオリエンテーション ・営業リストの確認・整理 ・トークスクリプトの改善 ・架電メンバーへの業務指示 ・進捗確認・フォロー ・架電内容や活動結果の確 ・数値集計・分析 ・改善提案 ・日報・週次レポ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) モイネットシステムのPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせの対応をお願いします。 業務内容(詳細) ■モイネットシステムのPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせのご対応をお願いいたします。 Pharmyの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についての お問い合わせなので、幅広い知識が求められるます。 ＜受電対応数のイメージ＞ 1日の受電対応数：約30～40件×当社平均就業日数：20日＝600～800コール ATT(平均通話時間)：約5～6分 ※上記は独り立ち後の受

勤務時間10:45～19:15 実働7時間30分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【大手通信会社にてコールセンターSV】＼派遣スタッフ多数活躍中／【主なお仕事内容】市民の方からのお電話受付として、制度や各種手続きの案内・担当課への転送・応対率や応対品質のコールマネジメント・オペレーターの応対履歴チェック・FAQの作成や修正・シフト作成を中心にお願いします。 ＼おすすめポイント！／（１）各路線からアクセス便利の好立地★神戸を代表するおしゃれな旧居留地エリア♪（２）残業は月5時間以内と少な目！（３）働きやすいと好評の企業様です！（４）ネイル・私服OKで働きやすさ重視♪ （５）派遣スタッフ多数活躍中のため安心◎ エントリー多数お待ちしております★ 【こだわり条件】派遣 朝遅め

勤務時間8:30 ～ 17:30

仕事内容＜正社員前提＞未経験の方でもＯＫ！コールセンターでのＳＶ業務 ◆駅近でアクセス良好！服装はオフィカジＯＫ！一息つける休憩室完備！同じ業務の方もいるので安心！人気の紹介予定派遣のお仕事です！ 《コールセンター運営会社》シフト勤務なのでお休みの計画も立てられますね！【お願いしたいお仕事の内容】コールセンターＳＶ業務：エスカレーション対応、 コミュニケーターのフォロー、業務の成果集計、目標数値管理、クライアント対応などをお願いします。ＯＪＴがあります１ヶ月後に正社員として直雇用予定です。 雇用形態： 紹介予定派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ ※コールセンターでのＳＶ経験がある方歓迎。

仕事内容 人気の官公庁★月給25万円〜×土日祝休み！残業ほぼなしでプライベート充実♪リーダー候補の募集です ️ ﾟ｡ﾟ｡ﾟ｡ﾟ｡ﾟ｡ﾟ 《おすすめポイント》 安心・安定の官公庁ワーク！ 長く安心して働ける環境です 月給25万円〜＋賞与年2回！ 頑張りがしっかり還元される好待遇 土日祝休み＆残業ほぼナシ！ プライベートの予定も立てやすい♪ 30代〜50代が多数活躍中！ 和気あいあいとした気さくな職場 ブランクがあっても大丈夫！ メンバー業務から段階を踏んでスタート オフィスカジュアルOK！ 髪型・服装も自分らしく働けます やりがいのあるリーダー職！ コールセンターや店舗での経験が活かせる