コールセンタースーパーバイザー - 兵庫県 の求人・仕事・採用

仕事内容【アピールポイント】 「兵庫／神戸」コールセンターのリードスーパーバイザー／転勤無／年休127日・完全週休二日／セコムG 【仕事内容】 ▼お仕事内容 金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 ■具体的には ・生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口 ・損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など ・クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口 等、ご入社当初は窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 ＜TMJのリー

仕事内容【コールセンター（SV候補）】スタッフの指導やフォローをお任せ／経験者募集／神戸／リーダーシップがある方歓迎！ ▼仕事内容 【仕事概要】 コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。 具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援 になります。 チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。 (兵庫県神戸市中央区) ▼職種 コールセンター管理・運営（SV）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 ■月給：30万〜50万（前職考慮

仕事内容【仕事内容】 【仕事概要】 コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。 具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援 になります。 チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。 【待遇・福利厚生】 社保完備/交通費支給/昇給あり

仕事内容コールセンター管理／コールセンターSV ■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など - 新電力・ライフライン最適化事業 - NTT光回線・各種インターネットサービス取次 - エコ商材（太陽光・蓄電池・エコキュート）販売・提案 - ウォーターサーバー取扱い

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は、人材業界において売上高トップクラスを誇るグローバルカンパニーです。 日本国内でも人材派遣、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）、人材紹介など、クライアントの企業課題に対し多角的にサービスを展開しています。 特にBPO事業においては、常時約400件を超えるプロジェクトが進⾏中、業績も拡大中です。 弊社のBPOの特徴としては、プロジェクト管理者であるスーパーバイザー社員を各案件に配置し、プロジェクトの安定運営

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ／ あなたの経験を活かして、 チームの成長を支える！ ＼ こんな経験が活かせます♪ ⇒人材育成 ⇒営業 ⇒労務管理・チームマネジメントの経験 等 ◎配属部署 大手クレジットカードに関する 問い合せに対応しているセンター！ ◎内容は？ ・メンバーの面談、労務管理 ・質疑応答 ・各種二次対応 ・各種指標の管理 など ★SV未経験の方も歓迎 ★段階を踏んで業務を習得頂くので安心！ ＜おすすめPoint！＞ □キレイなオフィスで働ける！ □仕事帰りに買い物やショッピングができて 仕事後の時間も充実☆ あなたのチャレンジを応援します！ 求人詳細 職種 スーパーバイザー 給

勤務時間10:45～19:15 実働7時間30分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【大手通信会社にてコールセンターSV】＼派遣スタッフ多数活躍中／【主なお仕事内容】市民の方からのお電話受付として、制度や各種手続きの案内・担当課への転送・応対率や応対品質のコールマネジメント・オペレーターの応対履歴チェック・FAQの作成や修正・シフト作成を中心にお願いします。 ＼おすすめポイント！／（１）各路線からアクセス便利の好立地★神戸を代表するおしゃれな旧居留地エリア♪（２）残業は月5時間以内と少な目！（３）働きやすいと好評の企業様です！（４）ネイル・私服OKで働きやすさ重視♪ （５）派遣スタッフ多数活躍中のため安心◎ エントリー多数お待ちしております★ 【こだわり条件】派遣 朝遅め

勤務時間【平日】13：00～18：00 【土日祝】12：00～18：00 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ●最低勤務日数 週2日以上(土日のみ勤務の方は週1~2日OK) ●最低勤務時間 1日3時間以上

仕事内容[仕事内容] ●レジ接客／フルーツの仕込み／ジュース作り／店舗のお掃除など 初めて接客のお仕事をする方も活躍！ 先輩スタッフがしっかりサポートするので 未経験の方もご安心ください♪ 【中番勤務】 20代30代の方から中高年の方まで色々な 年代の方が活躍中！また、子供が学校から 帰ってくるまでの時間帯で 働きたい主婦・主夫さん夕飯の仕度が間に 合うように帰りたいなど働くパパママも応援 【安心のマニュアル化！】 マニュアル完備で未経験からも 新しいことに挑戦することができる環境です ジュースづくりは果物を専用のミキサーに かけるだけ。分量が決まっているので 失敗しらず◎ 【果汁工房果琳につい

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は、人材業界において売上高トップクラスを誇るグローバルカンパニーです。 日本国内でも人材派遣、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）、人材紹介など、クライアントの企業課題に対し多角的にサービスを展開しています。 特にBPO事業においては、常時約400件を超えるプロジェクトが進⾏中、業績も拡大中です。 弊社のBPOの特徴としては、プロジェクト管理者であるスーパーバイザー社員を各案件に配置し、プロジェクトの安定運営

仕事内容【仕事概要】 コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。 具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援 になります。 チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。

仕事内容株式会社Qvou 【神戸三宮駅・転勤無】コールセンターSV◇40代活躍中／”のむシリカ”でネームバリュー◎ 【仕事内容】 【神戸三宮駅・転勤無】コールセンターSV◇40代活躍中／”のむシリカ”でネームバリュー◎ 【具体的な仕事内容】 「のむシリカ」や企業CMでネームバリュー抜群／保険代理店として創業38年・多角的に事業を構える優良企業／業績好調 ■業務内容： ・当社神戸本店の通信販売事業部（コールセンター）における受電業務および管理業務を担当していただきます。 ・当社は、インターネットやテレビCMで有名なナチュラルミネラルウォーターやサプリメントおよびシャンプーや化粧水の受発注を行って

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【業務内容】 当社受託の公的プロジェクトにおいて、現場の管理／運営業務をお任せします。 ――具体的業務例―― ■メンバーマネジメント ◎新規メンバーの受入れ・研修対応 ◎スタッフ教育、面談・フォロー ◎シフト調整・勤怠管理 ◎エスカレーション対応 ■業務管理・改善 ◎業務フロー・スクリプト改善 ◎マニュアル・FAQ作成・更新 ◎各種書類作成（報告書、レポート等） ◎データ集計・分析（KPI、SLA

勤務時間（ 1 ） 9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-18:00 （実働7時間00分・休憩60分） （ 3 ） 11:00-19:00 （実働7時間00分・休憩60分） （ 4 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※上記4パターンのシフト制です

仕事内容お仕事の内容 ◎高時給1600円 ◎残業ナシ♪ ▼おしごと詳細 百貨店のオンラインショップに関する コールセンター内のSV（リーダー）業務 ＊オペレーターさんのサポート ＊各種数値の集計（Excel使用） ＊資料作成 ＊シフト作成・調整 ＊勤怠管理 等 基本業務を覚えてからのスタート☆彡 段階を踏んで対応頂くので安心ですね♪ 「実際どんな仕事をするの？」 「どんな職場なの？」 質問にお答えいたしますので、 まずはお気軽にお問合せください！ 求人詳細 職種 一般事務・OA事務 給与 時給1,600円 交通費 有り（実費支払／当社規定あり） 勤務地 兵庫県神戸市東灘区 摂津本山エリア

勤務時間8:30 ～ 17:30

仕事内容＜正社員前提＞未経験の方でもＯＫ！コールセンターでのＳＶ業務 ◆駅近でアクセス良好！服装はオフィカジＯＫ！一息つける休憩室完備！同じ業務の方もいるので安心！人気の紹介予定派遣のお仕事です！ 《コールセンター運営会社》シフト勤務なのでお休みの計画も立てられますね！【お願いしたいお仕事の内容】コールセンターＳＶ業務：エスカレーション対応、 コミュニケーターのフォロー、業務の成果集計、目標数値管理、クライアント対応などをお願いします。ＯＪＴがあります１ヶ月後に正社員として直雇用予定です。 雇用形態： 紹介予定派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ ※コールセンターでのＳＶ経験がある方歓迎。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の全体管理、業務改善経験（SV管理経験） ・クライントとの折衝、調整経験 【尚可】 ・事務センター、コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業／BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計、構築経験 ・情報収集、分析を通じビジネスの改善や提案に携わった経験 ・本業種での業務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【兵庫】BPOプロジェクト現場マネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10時間程度

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【お客様相談窓口でのSV】 ・マニュアル作成 ・オペレーターの採用、研修 ・対応フロー作成 ・エスカレーション対応 ・シフト作成など 【男女比】0：10 【配属先部署】コールセンター 【部署人数】10名【平均年齢40歳 【制服】無/オフィスカジュアル勤務【駐車場】無 あなたのスキルやご経験に応じて他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪ データ入力・官公庁・学校事務・扶養内・短時間・期間限定・短期・在宅OK・正社員求人など！ 【お仕事のポイント】 新しいセンターの立ち上げに関わるやりがい抜群のお仕事！ センター運営の仕組み

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ※店舗のエリアマネージャー、塾長などピープルマネジメント経験が 豊富な方も多数ご活躍中！ ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 ※BPOのSV、コールセンターのSVなどの経験がある方へはリーダーSVをお任せします 【職種名】 【関西】民間・官公庁のBPO案件SV/450～600万円/マ

勤務時間9時00分～18時00分（休憩60分） 管理者対応のため、 8時30分～勤務をお願いする可能性あり

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 靴下通販の問い合わせ窓口SV（管理者）。 主にオペレーターのサポートや二次対応、 対応履歴の確認などを行います。 【主なお仕事】 ・オペレーターからの手挙げ対応 ・クレーム時の二次対応 ・応答率や履歴のチェック ・マニュアル作成 ・クライアント対応 ・オペレーター管理、サポート 【問い合わせ例】 ・商品に関する問い合わせ ・WEB注文について ・カートの商品が消せないなど、サイト操作の問い合わせ 閑散期には別プロジェクトのサポートに入ることもあり、 幅広い経験を積める環境です！ 【お仕事のポイント】 【未経験からSV

仕事内容パン販売スタッフ／20／40代活躍中／ベーカリーショップの販売スタッフ 未経験OK／門戸厄神駅店 ★主食であり生活の身近にあるパンを販売する仕事で活躍しませんか。まずは、ベーカリー販売の接客・サービスを覚えるところから始めましょう！ ・アルバイトの採用・育成と成果を出せるチーム作り ・来店されたお客様が楽しくなるような内装や販促の企画・実行 ・自社でつくる商品の企画（パン・ドリンク・サンド） ・材料費や人件費の目標管理と達成に向けた行動目標計画の作成 ・天候・気温・イベント等を考慮した各商品・時間帯の生産調整 ◎お店づくり（チームづくり）が繁盛のカギ 作業よりもサービスを重視した人材育成

仕事内容株式会社ＫＯＳＭＯ 営業企画／月給30万円以上／残業代全額支給／土日祝休み 【求人要約】 本部採用！各種数値をもとに改善策を検討・実行 1年半でリーダー・3年でマネージャーへの昇格例あり 退職金・資格取得支援・保養所など福利厚生も充実 【仕事内容】 ◇3カ月～6カ月の教育あり◇各種数値をもとに、現場やクライアントと連携しながら改善策を検討、実行 【具体的な仕事内容】 お任せするのは、受託コールセンター事業の売上・利益を伸ばすための営業企画。担当プロジェクトの売上・粗利・人件費・生産性などを分析し、クライアントや現場管理者と連携しながら改善策を企画します。スタッフ定着率を高める施策、