コールセンター管理 - 大分県大分市 の求人・仕事・採用

仕事内容コールセンター運営・管理 【移住支援金対象求人】コールセンター運営・管理・スーパーバイザー候補の募集 【移住支援金対象求人】 健康食品や化粧品、医薬品に特化した通信販売に関するコールセンターの運営。電話やメール等を通じて、お客様との関係性を構築していく事業。 従来のコールセンター業務に加え、メールやSNS・チャットといったデジタルコミュニケーションの対応を強化していく。 ＜中高年層（ミドルシニア）世代歓迎求人＞ 中高年層（ミドルシニア）で正社員雇用の機会に恵まれなかった方歓迎 【仕事内容】 データ管理、シフト管理。 クライアント様の対応など、営業的要素もあります。 新人研修などコール

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ 仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。 <給与> 年収300万円～360万円 <勤務時間> シフト制 完全土

仕事内容コールセンター・電話受付業務・データ管理 【移住支援金対象求人】コールセンター・電話受付業務・データ管理の募集 【移住支援金対象求人】 健康食品や化粧品、医薬品に特化した通信販売に関するコールセンターの運営。電話やメール等を通じて、お客様との関係性を構築していく事業。 従来のコールセンター業務に加え、メールやSNS・チャットといったデジタルコミュニケーションの対応を強化していく。 ＜中高年層（ミドルシニア）世代歓迎求人＞ 中高年層（ミドルシニア）で正社員雇用の機会に恵まれなかった方歓迎 【仕事内容】 大手企業の健康食品や医薬品の通信販売 電話による受付、お問合せ対応を行う正社員の募集

仕事内容<仕事内容> 正社員登用あり 大手コールセンターの管理者 大分/1204922 短期・長期で働けるコールセンター管理者の大募集！ CXスクエアおおいたでは コール・メール・チャット対応のお仕事を扱っています。 今回募集するのは、 その対応をするスタッフの皆さんのフォロー業務。 具体的には・・ ■スタッフからの質問受け ■新人研修の対応 ■シフト管理 ■オープニングのお仕事の立ち上げ準備 ■実績集計など管理業務 などをメインに行っていただきます。 ◎スキル・経験によりお願いする内容が異なります。 ◎化粧品の受注受付、お客様相談室など、様々な業務があります。 経験が浅い方は、コミュニ

仕事内容<仕事内容> 会員サービスに関するコンタクトセンター管理者 大分駅/1275151 【大手有名カフェチェーンのコンタクトセンター管理者】 メンバーからのエスカレーション対応や 社内担当部署との内部連携を行っていただく管理者候補を募集します！ まずはオペレーターとして受電対応を行っていただき 業務経験を積んでから管理者の研修を行います。 【受電対応】 大手有名カフェチェーンの会員サービス・プリペイドカードに関する お問い合わせ（電話）について、マニュアルやFAQを 確認しながら回答するお仕事です。 ・お問い合わせ対応（電話） ・登録会員情報の確認 ・パスワードのリセット対応 ・プリペイ

仕事内容(コールセンター管理者) CXスクエアおおいたでは、 コールセンターの管理者を募集しています。 コール メール チャット対応のお仕事があり、 オペレーターの方のフォローをお願いします。 具体的には ■スタッフからの質問(エスカレーション)受け ■新人研修の対応 ■シフト管理 ■実績集計など管理業務 などをメインに行っていただきます｡ スキル･経験によりお願いする内容が異なります｡ 化粧品の受注受付､行政機関のお問い合わせ対応、 ホームセンターのお問合せ窓口など様々な業務があります｡ コールセンターの基礎知識を研修を通して学んでいただき、

仕事内容<仕事内容> 大手有名カフェチェーンのカスタマーサポート業務 大分駅/1259077 【大手有名カフェチェーンのコンタクトセンター】 店舗をご利用のお客様からのお問い合わせや 法人からの電話の一次受付をお願いします。 ★店舗をご利用のお客様からのサービスや商品に関するお問い合わせ 「サンドイッチを購入しようと思うが、添加物が入っているかを知りたい」 →マニュアルをもとに回答 回答が困難な情報の場合は担当部署にエスカレーション ★法人からの電話の一次受付 「犯罪の捜査のために、店舗にある監視カメラの映像を提供してほしい」 →店舗、カメラの位置等を伺い、一次受付の上担当部署にメール連携

仕事内容▼提案商材 ・人手不足の背景に多くの採用課題が残る物流・製造業界に向けた、採用コンサルティングサービス『リクロジ』 ▼業界の課題感 ・デスクレスワーカーの人手不足と採用難が近年課題になっております。2024年4月には、トラックドライバーの時間外労働が960時間を上限に規制され、改正改善基準告示が適用されました。1人あたりの労働時間が短くなることで輸送能力が不足し、2030年には全国の約35%の荷物が運べなくなるとの予測もあります。 これまでグレーゾーンで保ち続けていた業界構造が崩れ、「採用ができないから、人が足りない。その結果商品が作れない→物も届かない。」という社会問題に発展する大きな課題

仕事内容(会員サービス プリペイドカードに関するコンタクトセンターの管理者) スキルツリー（できることが増える順番で） 0〜数か月：対話で情報を揃える 電話で要件を聞き取り、会員情報を確認する FAQ／マニュアルを使い、案内手順を組み立てて伝える パスワードリセット、残高照会など、間違えやすいポイントを丁寧に扱う 半年〜1年：判断の軸を持って引き継ぐ オペレーターからの相談を受け、 状況を整理して回答方針を決める（エスカレーション対応） 「どこまで聞けているか」「何を確認すべきか」を揃えて、 対応のブレを減らす その先：現場が安定して回る状態をつくる

仕事内容データ管理、シフト管理。 クライアント様の対応など、営業的要素もあります。 新人研修などコールセンターをまとめ、運営するお仕事を担当して 頂きます。 大手製薬会社・食品メーカーの健康食品の通信販売をサポート。 既存のお客様からの受注、入電対応、お問い合わせのフォローなど 架電業務の実施。 ＊研修期間あり ＊ノルマなし ※変更範囲：出向となった場合の出向先での業務

仕事内容大手有名カフェチェーンの会員サービスコンタクトセンター管理者 53_SBJKSL_2603_03 【時給1350円でキャリアアップ！】大手有名カフェチェーン店のコンタクトセンターで管理者候補を目指そう！ 大分駅 髪色自由・ネイル＆ピアスOK・履歴書不要・ 交通費支給あり・正社員登用制度 【大手有名カフェチェーンの会員サービスコンタクトセンター管理者】 メンバーからのエスカレーション対応や 社内担当部署との内部連携を行っていただく管理者候補を募集します！ まずはオペレーターとして受電対応を行っていただき 業務経験を積んでから管理者の研修を行います。 【受電対応】 大手有名カフェチェ

仕事内容【FY25管理者】コンタクトセンター リーダー・SV 53_25001_2603_01 コンタクトセンター管理者 コール メール・チャット対応のリーダー募集！大分 【コールセンター（管理者)】 CXスクエアおおいたでは、 コールセンターの管理者を募集しています。 コール・メール・チャット対応のお仕事があり、 オペレーターの方のフォローをお願いします。 具体的には・・ ■スタッフからの質問(エスカレーション)受け ■新人研修の対応 ■シフト管理 ■実績集計など管理業務 などをメインに行っていただきます｡ ◎スキル･経験によりお願いする内容が異なります｡ ◎化粧品の受注受付､行政

仕事内容 徳島BPOセンター内でのマネジメント業務をご担当いただきます。 同センターでは、データ入力やスキャニングなどのBPO業務を行っております。 ＜具体的には・・・＞ ・業務管理（進捗・納期や品質管理） ・スタッフのマネジメント ・業務改善 ※状況に応じて作業に携わることもありますが、主には管理者として、スタッフのマネジメント、品質管理、業務改善をご担当いただきます。 特に、業務改善は、重要な業務となります。 今までのやり方に捉われず、より良い方法や効率化を考えていただきます。「このやり方の方が効率的なのではないか？」という視点をもって、自ら改善案を考えていただきます。 業務全体の流れは、お客さ

仕事内容大手企業の健康食品や医薬品の通信販売！電話による受付、お問合 せ対応を行う正社員の募集です。 簡単なＰＣ操作、電話対応のできる方を募集します。経験を積めば 管理者、スーパーバイザーへとキャリアアップもできます。 ＊研修期間あり、コールセンター未経験可 ＊ノルマなし ＊変更の範囲：変更なし

勤務時間9:50～18:00（70分休憩／実働7時間） ※入社日のみ9:30～18:00（60分休憩／実働7時間30分）

仕事内容(大手有名カフェチェーンのオンラインストアに関するコンタクトセンター) 大手有名カフェチェーンのオンラインストアに関する お問い合わせがお電話やメールにて入るため マニュアルやFAQを確認しながら回答するお仕事です。 またお問い合わせ内容に対応するだけではなく、 オンラインストア上の商品マスタ登録や 領収書発行 返金処理なども行います。 (主な業務内容) お問い合わせ対応（電話/メール） 領収書発行 返金処理 発注 商品マスタ登録 出荷場への交換/返品/配送指示 よくあるお問い合わせ 次のキャンペーンで販売する商品を教えて

仕事内容給与： 時給1200円~ 仕事内容： アパレル店舗や本部宛のお電話の承りや担当者へ連携するお仕事です。 ≪具体的なお仕事内容≫ ・アパレル企業の店舗、本部宛の集約窓口 電話対応業務 ・店舗や本部宛のお電話の承り、担当者への連携 ・商品に関する質問の回答 ・在庫の確認などユーザーからの質問対応 わからないことはすぐ聞ける環境ですので 未経験の方でも安心してスタート可能です！ ＼オススメポイント／ 10時～の勤務で 朝はゆっくり！ アパレル店舗での接客経験が活かせる！ コールセンター経験が初めてでも充実した研修で安心して対応できます！ ＼働く方のインタビューはコチラ／ httpssta

仕事内容(大手有名カフェチェーンのカスタマーサポート業務) オープニングメンバー第2弾の募集です 店舗をご利用のお客様からのお問い合わせや 法人からの電話の一次受付をお願いします。 店舗をご利用のお客様からのサービスや商品に関するお問い合わせ 「サンドイッチを購入しようと思うが、添加物が入っているかを知りたい」 →マニュアルをもとに回答 回答が困難な情報の場合は担当部署にエスカレーション 法人からの電話の一次受付 「犯罪の捜査のために、店舗にある監視カメラの映像を提供してほしい」 →店舗、カメラの位置等を伺い、一次受付の上担当部署にメール連携 明るく前

仕事内容株式会社Ｆｏｒ Ａ‐ｃａｒｅｅｒ 【大分】インサイドセールス／SV＜未経験歓迎＞物流・製造業界の採用を変革◎年間休日125日／土日祝休 【仕事内容】 【大分】インサイドセールス／SV＜未経験歓迎＞物流・製造業界の採用を変革◎年間休日125日／土日祝休 【具体的な仕事内容】 社会貢献性物流・メーカー業界の採用を変革未経験から採用に関わる仕事に挑戦／働きやすい環境 ■提案商材： ～インサイドセールスとして活躍◎～ 人手不足の背景に多くの採用課題が残る物流・製造業界に向けた、採用コンサルティングサービス『リクロジ』を提案します。 ■業界の課題感： デスクレスワーカーの人手不足と採用難が近年

仕事内容○クライアント企業の通信販売についてパートナーとして携わります。コンサ ルタントの立場や戦略的なコールセンターの運営責任者、管理者、その企画 営業としてビジネスにお役に立てる提案を専門家の立場で実施していきます ○また、当社では通信販売に特化しているため、まずは現場を知っていただく 機会としてＯＪＴを、ＣＲＭセンタ－のオペレーションからスタートし、ス ーパーバイザーオペレーション管理やマネジメントに携わります。 ○経験を積めば管理者、スーパーバイザーへとキャリアアップもできます。 ＊変更の範囲：変更なし

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 採用コンサルティングサービス「リクロジ」のインサイドセールスSV職責任者候補の募集です。 【提案商材】 人手不足の背景に多くの採用課題が残る物流・製造業界に向けた、採用コンサルティングサービス「リクロジ」 【業務内容】 営業企画 ・インサイドセールスのトークスクリプト改善 ・リスト選定 ・コール（架電）分析業務 ・業務フロー改善 ・コールセンター管理・運営業務 メンバーマネジメント ・KPI管理 ・1on1の実施 ・社内他拠点との情報連携、共有 など 【入社後の流れ】 最初の1ヶ月は実際に架電していただいたり、研修などをしながら業務を行い、