株式会社ナレッジベース の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社ブロアジャパン 社内SE／上流工程／発注者として事業に関与／フレックス制 【求人要約】 イベント事業・行政BPOに最上流から参画できる 発注者の立場で大手SIerやコンサル会社と連携可能 土日祝休み／フレックスタイム制／年間休日120日 【仕事内容】 企業プロモーション／行政BPOの事業におけるシステム企画、設計・実装、ベンダーコントロール 【具体的な仕事内容】 当社の情報システム部門のミッションは、企業プロモーションや行政BPOの現場で生まれる「こうしたい」という要望を、ITやシステムを使って具現化すること。 社内の各部門、クライアント、開発パートナーと連携しながら、業

仕事内容【職種】プロジェクト管理＞プロジェクトマネージャー（Web・オープン系） 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■EAGLYSについて EAGLYSは、日本の産業の競争力を、データとAIで再構築するDeepTechスタートアップです。 《解決する課題》 製造業の現場・中核業務には、図面・仕様書・検査記録・不具合履歴など膨大なデータと知見が蓄積されています。 しかし、 その多くが固有ファイルや個別システムに分散し、データ整備が進んでいません。 また、機密性の高さから企業間・部署間での共有も困難で

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・自社ITサービス（SaaS・クラウド製品など）におけるカスタマーサポート、またはテクニカルサポート経験（目安：3年以上） ※BtoB向けのサポート経験を想定しています。 【尚可】 ・業務マニュアルやFAQなど、サポートドキュメントの作成・改善経験 ・医療業界または産婦人科領域に関する知識・ご経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・日々の業務を広い視点で捉え、効率や品質をさらに高めるための『改善の主導』を意識した行動ができる方 ・不確かな情報を排除して事実に基づいた正確な情報発信を徹底し、的確

仕事内容【フルリモート可能！】革新的なカスタマーサポート業界向けのSaaSでイベントの企画から運営、分析まで一貫して担当するリードジェネレーション！ 株式会社Helpfeel - ⼈間の思考とコミュニケーションを加速させ、便利で楽しいユーザー体験を提供 仕事内容 株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 ・情報をナレッジにするメディアキャプチャーツール「Gyazo」 ・ドキュメント文化が育つナレッジベース「Helpfeel Cosense」 ・問い合わせ削減もCX改善もできるAIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」 というナレ

仕事内容仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの整備・運

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 外資系企業 未経験歓迎 【正社員】ポルトガル語活用！長期×安定!☆年収364万以上! 昇給制度あり!がんばった分きちんと評価に繋がります!ポルトガル語を使いたい方ぜひ！メールやチャット問合せの対応がメイン大手企業×安心！グローバルな環境で色々な方と接触できる☆！★語学を使うお仕事なら、パーソルテンプスタッフまで！★ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:15～18:15 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 月～金 祝 週5日 <給与> 年収364万円～390万円 交通費：支給あり <職種> カスタマーサポート <仕事内容> 【賞与あり】ポルトガル

仕事内容【AIxヒトで営業組織を支援】自身の成長だけでなく、営業組織の成長に貢献できるインサイドセールス募集 SALESCORE株式会社 - SaaSとコンサルティングの融合で営業組織を進化させる、セールスイネーブルメントのフロントランナー 仕事内容 SaaSプロダクトおよびコンサルティングサービスのアポイント獲得をミッションとし、以下のような業務を担当します： • インバウンド：ウェビナー、展示会、SNS広告等から流入したリードへのアプローチ • アウトバウンド：手紙送付後の後追い、過去失注リードへの再アプローチなど • ヒアリング・仮説構築：顧客課題の仮説立案とフィールドセールスへの質の高い引

仕事内容【フルリモート可能！】革新的なカスタマーサポート業界向けのSaaSでリードジェネレーション（リーダー候補）としてナーチャリング部分にフォーカスして業務！ 株式会社Helpfeel - ⼈間の思考とコミュニケーションを加速させ、便利で楽しいユーザー体験を提供 仕事内容 株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 ・情報をナレッジにするメディアキャプチャーツール「Gyazo」 ・ドキュメント文化が育つナレッジベース「Helpfeel Cosense」 ・問い合わせ削減もCX改善もできるAIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」

仕事内容カスタマーサポート｜プロダクトを支え、ユーザーに感動を届ける 株式会社トリファ - シリーズC 累計63億調達｜国内利用者トップクラス海外旅行eSIMアプリ 仕事内容 ・ 募集背景 私たちトリファは、「パスポートとトリファだけで旅をする未来」を目指すトラベルテックスタートアップです。世界200以上の国と地域で使える海外eSIMアプリ「トリファ」を提供し、国内の旅行用eSIMアプリでダウンロード数No.1、累計200万ダウンロードを突破しています。 2026年6月、シリーズCラウンドで総額約50億円を調達し、累計調達額は約63億円となりました。グローバル・ブレイン、ANA未来創造ファンド、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・カスタマーサポート／CS／事務／オペレーション等の実務経験（2年以上目安） ・マニュアル・ドキュメント作成やデータ整理に抵抗がない方 ・リモート環境での業務経験、または適応力 ・英語での業務コミュニケーションが可能な方（読み書き・会話） ・日本語能力試験（JLPT）N1相当の日本語力をお持ちの方（日本語での業務コミュニケーションが可能な方） ・Google Workspace、Slack、Zoom等の基本ツール操作 [歓迎] 【歓迎条件】 ・顧客折衝しながらプロジェクトを自走できる方（規模不問） ・業務フローの理解・整理能力 ・目的思考で顧客課題を構造化

仕事内容【Go×AWS】急拡大するユーザー数を支える、設計・技術選定から担うバックエンドエンジニア｜フルリモートフルフレックス 株式会社HRbase - 【労務管理×AI】AIエージェントで労務課題を幅広く解決。目指せリーディングカンパニー【急成長につき採用強化中！】 仕事内容 プロダクトマネージャー、デザイナー、他のエンジニアと連携しながら、単なる実装にとどまらず「どのように設計すべきか」を自ら提案し、チームを技術面から牽引していく役割です。 ・取り組んでいただくお仕事内容 ・バックエンド／インフラ領域の設計方針・技術的意思決定の策定とその推進 ・Goを用いたバックエンド開発・運用 ・AWSを

仕事内容ＴＧオクトパスエナジー株式会社 未経験◎カスタマーサポート◆月給：29万～◆土日祝休◆半分はメール対応◆東京ガス×英国発EnTech 【仕事内容】 未経験◎カスタマーサポート◆月給：29万～◆土日祝休◆半分はメール対応◆東京ガス×英国発EnTech 【具体的な仕事内容】 【研修やOJTありで安心な環境／社会課題である脱炭素推進に貢献／顧客対応だけでなく業務改善や組織づくりにも挑戦可能】 ■業務内容 電力契約をご利用のお客様に対し、料金・契約・利用環境に関する課題解決を通じて安心で快適なエネルギー利用を支援します。単なる問い合わせ対応ではなく、お客様一人ひとりに最適な提案や問題解決を行い

仕事内容職務内容 【メディカルロボット事業について】 シスメックスと川崎重工業の合弁会社である株式会社メディカロイドにおいて、医療用ロボットのマーケティング、開発設計、製造、販売、アフターサービスの体制を構築しています。 2020年8月に手術支援ロボットシステム「hinotori」の製造販売承認取得し、現在、設置台数を拡大中です。 【シスメックスの役割】 シスメックスはメディカロイド製品の総代理店として、手術支援ロボット「hinotori」や付帯設備等を医療従事者の方々へお届けし、安全かつ効率的な手術を助けるネットワークサービス＆サポートのコンテンツ開発や 手術室全体の環境づくりへの取り組みを推進して

仕事内容【仕事内容】 ▽システム運用・改善 ・社内・加盟店からの要望を要件に落とす ・システム・社内ナレッジ等へAIの導入 ・CRM・SFAなどの案件進捗管理・請求・会計管理等の仕様の整理 ・システム開発の進捗管理・タスク設計 ・試験（単体試験／結合試験） ▽ユーザーサポート業務 ・社内外のシステム利用者からの問合せ対応（操作方法、障害対応、設定変更など） ・問題の切り分け、原因調査、一次対応からエスカレーションまでの対応 ・FAQやナレッジベースの作成・更新によるサポート品質向上 ▽障害対応・トラブルシューティング ・障害発生時の迅速な対応、原因究明、再発防止策の策定 ・必要に応じて外部ベンダーとの

仕事内容■仕事内容 基幹システムを導入/リプレイスされる顧客に対するシステム導入やサポート業務を担当頂きます。 導入・サポートにおいて下記のような業務をチームとして対応しており、これまでのご経験やご希望をもとに業務を担当頂きます。 【業務例】 ・問い合わせ対応 ユーザーからの電話やメール、チャットなどを通じての問い合わせ対応。 システムの操作方法やトラブルシューティングについてのサポート。 ※電話、メール、チャットなどを活用 ・トラブルシューティング システムのエラーや不具合に対する調査と解決策の提供。 必要に応じて、開発チームや運用チームとの連携。 ・ドキュメント管理 FAQやマニュアルの作成・更新

仕事内容【職種】IT技術職＞情報システム・社内SE 【業種】保険＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■Nissay MIRAIQAについて 私たち、Nissay MIRAIQA株式会社は、「ひとりを想う問いから、未来をつむぐ」をテーマに、”健康寿命の延伸”と”地域課題の解決”にフォーカスして、一人ひとりの暮らしに関わる社会課題に向き合うために2025年11月に設立されました。 生活者一人ひとりの日常の中にある悩みを起点に、事業やサービスをデジタルテクノロジーの力によって生み出すことで、より多くの人が安心して暮らせる社会の実現を目指し

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 現在、主力製品の自社開発プロダクト「MyCampus（デジタル学生証×大学ポータル）」「OStream（授業用動画配信基盤）」などを通じた大学DX支援の導入大学の増加に伴い、導入支援・運用定着・問い合わせ対応をより安定して提供できる体制づくりを進めています。 導入大学が増える中で、個別対応に依存しないCS体制をつくることが重要になっています。今後のさらなる導入拡大を見据え、一緒に成長フェ

仕事内容『上流工程／リーダー』を目指すエンジニア募集・年休130日・副業可能・完全実力主義評価制⇒最年少24歳PL実績あり 株式会社エーエルジェイ - AIネイティブのWeb・DX開発を行っています（一括受託開発・大規模開発・自社サービス開発の3軸展開） 仕事内容 ＞イメージしきれないことがあれば気軽にご質問ください・ 担当いただくWebアプリ開発プロジェクトにおいて、 次期プロジェクトリーダーを見据えたプロジェクトをお任せします！ まずはALJが手掛けている大手開発プロジェクトに参画いただき、 ゆくゆくは開発領域における要求分析・要件定義などの上流フェーズから、 メンバーのマネジメントをして

仕事内容【技術サポート】Oracleデータベース経験者歓迎・ 株式会社コーソル - エンジニア社員約90％が世界共通の技術認定資格であるORACLE MASTERを保有 仕事内容 【仕事内容】 Oracle DBを使用している全国各地のエンジニアに対する「技術サポート職」 【具体的には】 ご経験やご志向に応じて、以下の業務をお任せします。 ・Oracle製品のテクニカルアナリスト業務 Oracle DB製品を使用し、システム開発や運用管理を行っているエンジニアからの問合せに、サポートサイト、メール、電話を介して、技術的な回答・アドバイスをする業務 ※日本オラクル社やOracle Corp.(

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業会社または会計事務所等での経理実務経験 ・日商簿記2級以上、または同等の知識 ・財務諸表を読み、基本的な財務分析ができる方 【歓迎】 ・予実管理、管理会計、経営企画の実務経験 ・事業計画策定やKPI管理の経験 ・IPO準備、内部統制、監査対応の経験 ・業務改善、業務フロー整備の経験 ・SaaS導入、システム入れ替え、業務設計に関わった経験 ・Excelやスプレッドシートを用いた数値分析、モデル作成の経験 ・Microsoft365、ハイパーオートメーションツールなどを活用した業務効率化経験 ・AI活用への関心、または実務での利用経験 [歓迎] ※活かせ