カスタマーエンジニア - 福岡県福岡市中央区 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容通信販売コールセンターの管理者／「福岡市天神」通販コールセンターの管理者業務／リーダー候補／fo20068x1y3 ＜未経験から挑戦できる！コールセンターのチームサポート＞ 化粧品を取り扱う通信販売のコールセンターにて、 現場のオペレーターさんたちをサポートする「管理者」のお仕事です。 「管理」といっても、特別な経験や知識は不要です！ 充実した研修と手厚いフォロー体制があるので、全くの未経験からでも安心して挑戦できます。 【研修について】 まずは入社後2日間の初期業務研修で、扱う商品知識やシステム操作を基礎からじっくり学びます。 その後、約2週間のOJT（現場研修）で、管理者としての動き方

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業経験3年以上（業界不問） ・人材もしくはIT業界での就業経験 【職種名】 【福岡／上場企業／ITフリーランスを支援】カスタマーサポート■フレックス勤務で働きやすい環境■ 【仕事内容】 これまでの経験を生かして、キャリアを更に積みたい方大歓迎！ 契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう 様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として 打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。 【具体的な業務】 ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、 時にはフリーラ

勤務時間勤務時間：9:00～21:00の間で実働3時間～のシフト制 ・土日祝は必ず休み ・勤務日数の相談可 お気軽にご相談ください！ 残業の有無：求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 「朝が苦手なら、昼から天神へ」 「そろそろフルタイムで働きたいけどまずは短時間から」 「子どもが熱を出したらどうしよう」 そんな方にこそ、来ていただきたい環境です。 まずは週2日から、無理のない範囲で始めてみませんか？ ＜具体的には＞ 南雲先生監修のあじかん「ごぼう茶」など、 健康食品等の注文受付をおこなう コールセンタースタッフ（受信のみ）のお仕事です。 「こんな事があったんだけど、おすすめはある？」 「今の時期にオススメの商品は？」 「いつも買っている商品を、もう一度購入したくて」 など、ご利用頂いているお客様からのお問合せに 対面ではなくお電話で

勤務時間固定時間制

仕事内容一般事務／通勤便利／ 弊社会員サービスを管理する事務のお仕事です ＜会員サービスの管理業務＞ ★ 契約管理 申込内容確認・与信、顧客データベース更新、 利用料請求、入金確認、案内書類発送 ★ 顧客・社内対応 入会・退会受付、架電、問合せ対応 ★ その他上記に関連・付随する業務 営業系のお仕事ではありません 当社が提供するサービスの申込から利用料の管理に至る、契約・収納管理全般のお仕事です まずは出来ることから業務をお任せしていきます ★ パソコンなど情報通信機器の買取・再生・販売 （店舗「パソコン市場」の全国展開および通信販売） ★ 情報通信機器の修理・保守・サポート等の提供

仕事内容【株式会社 シロ】 ＊コスメ未経験OK！《シロ》の正社員×ビューティアドバイザーへ！ ＊今注目の「週休2.5日制」で新しいワークライフバランスを叶える ＊想定年収364万円以上！住宅手当をはじめ充実の手当あり♪ ・接客、販売 ・売場づくり ・レジ ・包装 …など 《SHIRO／シロ》のショップで コスメやスキンケアアイテム、フレグランスの 販売業務をお任せします。 当ブランドは、企画・開発・製造・販売の 工程すべてを自社で一貫して行う 北海道発の自然派コスメティックブランドです。 ナチュラルで優しい「香り」も愛されており、 オードパルファンやボディミストなど 香りのアイテムも注目され

仕事内容【天神】SHIRO／コスメ・香水販売／美容未経験OK／週休2.5日／年364万↑ ＊コスメ未経験OK！《シロ》の正社員×ビューティアドバイザーへ！ ＊今注目の「週休2.5日制」で新しいワークライフバランスを叶える ＊想定年収364万円以上！住宅手当をはじめ充実の手当あり♪ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・接客、販売 ・売場づくり ・レジ ・包装 …など 《SHIRO／シロ》のショップで コスメやスキンケアアイテム、フレグランスの 販売業務をお任せします。 当ブランドは、企画・開発・製造・販売の 工程すべてを自社で一貫して行う 北海道発の自然派コスメティックブ

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予

勤務時間勤務時間：9:00～21:00の間で実働8時間～のシフト制 ・土日祝は必ず休み ・勤務日数の相談可 お気軽にご相談ください！ 残業の有無：求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 「Wワークで隙間時間に働きたい」 「趣味の合間に働きたい」 ＜具体的には＞ 南雲先生監修のあじかん「ごぼう茶」など、 健康食品等の注文受付をおこなう コールセンタースタッフ（受信のみ）のお仕事です。 「こんな事があったんだけど、おすすめはある？」 「今の時期にオススメの商品は？」 「いつも買っている商品を、もう一度購入したくて」 など、ご利用頂いているお客様からのお問合せに 対面ではなくお電話で対応し、購入をサポートします。 マニュアル通りに読み上げるだけではなく、 一対一でしっかりとお客様に寄り添い丁寧な対応でおうかがいしていきます。 接客経験や販

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ●SVレベル以上の管理者を5名以上マネジメントした経験 ●BPO業界における運用管理・現場責任者の実務経験 ●KPIの設計・管理および改善実務 ●応答率、AHT、品質管理などの指標を用い、定量的な根拠に基づいた運用ができる方 ●人員配置・シフト設計・工数管理を行い、センターの生産性を最大化させた経験 ●要望を整理するだけでなく、コストや工数を踏まえたカウンター提案ができる方 [歓迎] ●担当案件における予算の管理や、収支改善施策の立案・実行経験 ●センターの新規立ち上げ、または移管プロジェクトの推進経験 ●BPR（業務再設計）や、DX化

仕事内容ソニー損害保険株式会社 【福岡／未経験歓迎】損害サービス(自動車保険) ※内勤／示談交渉・お客様サポート／研修◎土日祝休 【仕事内容】 【福岡／未経験歓迎】損害サービス(自動車保険) ※内勤／示談交渉・お客様サポート／研修◎土日祝休 【具体的な仕事内容】 ≪24卒歓迎！中途入社多数／転勤なし／UIターン歓迎／オンライン面接で選考完結／内勤業務／未経験でも安心のサポート体制ダイレクト損保トップシェア／顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／リモート可≫ ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いた

仕事内容アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、成長企業のカスタマーサクセス立ち上げや運用改善を支援しています。 本ポジションでは、営業で培った課題発見力や提案力を活かし、サービス契約後のユーザーに対して継続的な活用や利用促進などサービスを使った成果の創出を行っていきます。 そのプロダクト価値を最大化し、再現できる仕組みとして定着できるよう、ユーザーに伴走しながら進めていきます。 担当するのは、ITツールやシステムを展開しているSaaSやITソリューション企業のプロダクトとなります。クライアント企業のカスタマーサクセスの一員として実務を習得し、カスタマーサクセスに付随する課題解決を実行し

仕事内容カスタマーサポート／年間休日120日以上／完全土日祝休み／未経験OK／カスタマーサポート事務／福岡市 【具体的な仕事内容】 クライアント先のオフィスでご活躍いただきます。 当社のクライアントが販売しているITサービス商品の定型運用・サポートなどのオフィスワークのお仕事です 【ITサポート】 ◆ＩＴサービス受付（電話・メール） ◆エンジニア手配 ◆手配状況の進捗確認 ◆手順資料やナレッジ書類の作成 ◆業務の効率化に向けての活動 ◆顧客対応 など システム導入におけるコンサルテーション システム構築、開発 システム・アプリケーション保守、運用管理 ハードウェア・ソフトウェア販売、導入支援 情

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【異業種からの転職者が大活躍している会社】 前職が販売員、工場勤務、飲食店、アパレル関係、OLなど、ITと全く関係のない業界からの転職者多数！ 未経験、ゼロからスタートして現在活躍している社員がほぼ9割です！ 現在全く違う業界で働いているが、将来性のあるIT業界で働きたいと漠然と思っている方、 IT業界で働いてみたい！自信につながる資格を取りたい！ IT業界に興味はあるけど、正直自分でもやっていけるのかな…？と不安に思っている方、 安心してください。現在一緒に働いている先輩方も入社時は同じように不安を抱えていましたが、 現在では、しっかりカリキュラムをこな

仕事内容既存顧客専用コールセンターのチーフ(SV)・マネージャー(課長)候補を募集しています。 既存顧客からの受電部署を運営管理して頂きます。 スタッフ育成やトークスクリプト作成、数値管理にとどまらず、 お客様のお声を集約・分析し新たなキャンペーンやサービス向上の提案に繋げていただきます。 ※新規の注文受付や電話によるセールスはありません。 ■部署構成： コールセンター経験者だけでなく、店舗運営、法人営業、コールセンター管理など幅広い経歴を持った方々が在籍しております。 今回、自社商品が売り上げ好調により組織強化のため採用を検討しています。新たに既存顧客の受電部署で外部パートナー拠点も含めた運営管理・

仕事内容株式会社Ｌｉｖｅ Ｓｅａｒｃｈ 【福岡市/天神】カスタマーサクセス！リピート率99.4％のサービス／休日123日／リモートワーク可 【仕事内容】 【福岡市/天神】カスタマーサクセス！リピート率99.4％のサービス／休日123日／リモートワーク可 【具体的な仕事内容】 ～成長企業でキャリアアップのチャンス！／内勤メイン／週3リモート／不動産系ITサービスで業績好調！／コミュニケーション能力が活かせる環境／女性メンバー活躍中/有給獲得しやすい環境です！働きやすさ◎～ ■採用背景： 創業の福岡から、首都圏・関西・名古屋とエリア拡大も進める中、各エリアにおけるさらなるシェア拡大を一緒に推進

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【案件名】 証券会社向けITサポート業務（コールセンターシステムのサポート） 【概 要】 証券会社のコールセンター内システムに関する社内ユーザー（オペレーター等）からの問い合わせ対応。 チームの業務管理、課題・障害・タスク管理、メンバー支援等、運用業務全般のサポート。 【スキル】 ■必須 ・システム運用業務経験、またはITユーザーサポート業務経験 ・タスク/障害/課題の進捗可視化スキル ・社内外の関係者との調整・報告ができるコミュニケーション力および判断力 ■尚可 ・Salesforce、GenesysCloud等の基本的知見、使用経験

仕事内容現場の改善を積み重ねてきた経験を、顧客の課題解決を行うカスタマーサクセスに活かせるポジションがあります。 メンバーを含めたオペレーション運用や、BPOでのチームビルディングをご経験から、より顧客の深層課題に取り組みたいと感じたことはありませんか？ アディッシュは、カスタマーサポートなどの顧客対応で培った知見をもとに、「運用改善」そのものをカスタマーサクセスの一部として位置づけています。 表面的な数値ではなく、現場の構造を変えることで持続性を生み出すことを大切にしています。 日々の業務の中で課題を見つけ、顧客のために試行錯誤してきた経験を今度は顧客の本質的な課題に取り組むことができます。

仕事内容【株式会社 グロップ】 創業以来、赤字0！ 経営基盤安定の人材サービス会社『グロップ』の 【ソリューション営業】募集！ ＊業界、職種未経験OK ＊年間休日124日/完全週休2日制 ＊産休・育休復帰率は9割以上 安心して長く働ける環境で 腰を据えてキャリアを伸ばしていきたい方におすすめです。 クライアント企業のビジネス課題を把握し、 解決のためのソリューション提案をお任せします。 ＜仕事内容＞ ・派遣社員を使いたいクライアントへのヒアリング ・ソリューションの企画、提案 など 他の人材会社と大きく違うのは、 "人"の面から経営戦略や事業戦略を提案できること。 日本で展開されている業種

仕事内容『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです！ ー アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 カスタマーサクセスのなかで大きく4つの領域にわけられます： ●オンボーディング（導入支援） ●定着支援

仕事内容株式会社浅羽製作所 業界未経験歓迎【博多】ルート営業／月給25万以上／鉄道等インフラに使用される関連製品／年休125日 【仕事内容】 業界未経験歓迎【博多】ルート営業／月給25万以上／鉄道等インフラに使用される関連製品／年休125日 【具体的な仕事内容】 テレアポ飛び込み一切無し！創業89年／月残業20H程度／専門知識を学び、社会インフラを支える営業として活躍！公共性の高い商材で安定／転勤なし 当社は1934年の創業以来、電車線・電力線・通信ケーブル等の架線製品を製造し、社会インフラ整備に貢献してきました。製品は、国内の鉄道・道路・携帯電話基地局の他、海外の国有鉄道にも使われ、業績は安