自社サービスのコールセンター業務・事務
株式会社 アビリブ
名古屋市中区 栄 / 矢場町駅 徒歩3分
月給22万円〜35万円
正社員
- 自社サービス
- 18時までに退社可
- 職場内禁煙
- 週休2日制
- 土日休み
- 残業月20時間以内
仕事内容弊社開発の宿泊予約システム「予約プロ」を利用されるお客様 (宿泊施設様が主体の法人様)向けに新規ID発行等の事務手続き や 使い方等を電話またはメールでサポートするお仕事です。 主な業務内容は、お客様への導入時のサポート(電話、メール等) 新規のお客様へのID発行、システムの申込、変更等の事務作業 利用方法などのお問い合わせに対するサポート(電話、メール等) システムへの機能追加要望や改善提案の受付やマニュアルや Q&A等の修正・原稿作成まで行っていただきます。 ※電話サポートの受付時間は9時~18時(休憩1h)です。 (変更範囲:会社の定める範囲)