カスタマーエンジニア - 大阪府 の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ■PC使用経験 ■新しい知識を取り込み意欲のある方 【歓迎条件】 ■顧客対応を中心とした品質保証経験を有す方 ■製品の不具合が発生した際の顧客対応、及び原因の調査、分析、対策立案が出来る方 ■理系学部出身（理工系・生物系問わず） ■パソコン・ITに関する知識 ■日常会話レベルの英語力 【フィットする人物像】 JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。 面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。 【職種名】 ■カスタマーサポート【

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！IT 知識ゼロから始めるカスタマーエンジニア｜ ／ 「家族のPC 係」から、頼れるエンジニアに大変身。 難しいIT 知識がなくても、未経験から活躍できます！ ＼ 久しぶりに実家の母親から電話。 何かと思ったら…… 「このパソコンの設定、どうやるの？」 「ええ？説明書とか、なかった？」 「読んでも分からなくて 」 「仕方ないなぁ」 でも、頼られて、ちょっと嬉しい。 そんなあなたは、 カスタマーエンジニアに向いているかもしれません。 ★. 仕事内容 ★. 基本は連絡を受けてお客さま先へ訪問し、作業を行います。 1 日中PC に向かう仕事が苦手

仕事内容クリエーションライン株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する

仕事内容【応募資格】 [必須] ・プログラミング実務経験がある方 【職種名】 カスタマーサポート 【仕事内容】 ■自社開発ソフトであるナビ搭載RPA「RKシリーズ」を導入した顧客の課題を、顧客側で自走的に成果を上げる状態まで伴走することで、圧倒的な業務効率化に貢献いただきます。 【具体的には】 営業が受注した案件に対し、顧客側で自走できるよう導入支援をメイン業務として行っていただきます。（Web面談、メール対応がメイン） ・サービス利用の定着や利用者の拡大をするためのさまざまな手法や手段を考え、企画・実践していただきます。 ・立ち上げたばかりの事業であり、まだまだ付加価値を提供できる余地は多くあるため

仕事内容<仕事内容> コールセンター職★未経験歓迎／年間休日125日／賞与年2回 あなたには当社の社員として、コールセンター業務をお任せします。未経験でも安心の研修制度が充実！人と話すことが好きな方にピッタリのお仕事です！ お任せするのは、クライアントのコールセンター業務。各地の大手民間企業などが配属先になります。 【コールセンター業務の内容】 ・電話を通じたお客様対応の全般 ★かかってきた電話を対応する、受電業務中心です。たとえば、カスタマーサポート、テクニカルサポート、テレフォンオペレータなどのお仕事があります。 【具体的業務例】 (1)保険/証券関係：保険もしくは証券に関する案内および受

仕事内容<仕事内容> 未経験からゲーム業界へ！ユーザーに寄り添うカスタマーサポート ゲームが好き。 でも、開発やデザインはちょっとハードルが高い…。 そんな方におすすめなのが「カスタマーサポート」という入口です。 私たちが手がけるのは、スマホゲームやオンラインゲームのサポート業務。 ユーザーから届く「動作がおかしい」「課金が反映されない」「イベントの参加方法がわからない」といった問い合わせに、チャットやメールで丁寧に対応していきます。 問い合わせ対応って大変そう…と思うかもしれませんが、ご安心ください。 ◎マニュアルやテンプレート完備 ◎入社後の研修制度あり ◎対応履歴はチームで共有 …といっ

仕事内容【カスタマーサクセス責任者】サイト運営数業界トップクラス「エックスサーバー」のユーザー体験高めるマネージャー！ 仕事内容 ・ ポジションの魅力 当社は、クラウドインフラ事業「エックスサーバー」などを展開し、圧倒的な安定性とサポート品質で多くのお客様にご利用いただいています。 本ポジションでは、単なるカスタマーサポート業務のマネジメントに留まらず、経営と現場のハブとして「ユーザー体験の最適化＝事業成長につながる体制づくり」を担っていただきます。 役員直下の重要ポジションとして、カスタマーサポート部門が提供できるユーザーへの価値とは何かを定義し、仕組み化・体制構築を推進していただくことを期待して

仕事内容株式会社東京精密 新しいチャレンジを応援！【カスタマーエンジニア】★年休126日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 半導体製造装置のカスタマーエンジニア業務をお任せします ★半導体ウェハテスト装置世界シェアトップクラス ★精密計測機器国内シェアトップクラス半導体製造装置の納入、設置、動作確認、および製品のアフターメンテナンス、技術面のカスタマーサポートを担当。 挑戦と達成感を味わえる装置メンテナンスのやりがい 当社の装置は多様な仕様を持っており、常に最新の技術に触れることができるため、日々

仕事内容富士フイルムシステムサービス株式会社 【大阪／第二新卒歓迎】公共向けカスタマーエンジニア／システム運用など◆ 富士フイルムG／福利厚生◎ 【仕事内容】 【大阪／第二新卒歓迎】公共向けカスタマーエンジニア／システム運用など◆ 富士フイルムG／福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 ～若手活躍／第二新卒・ポテンシャル歓迎顧客と直接やり取りするため、ビジネススキルの高いエンジニアとして成長できる／中途比率7割と馴染みやすい環境～ ●離職率3~4%×くるみん、えるぼし獲得と働きやすさ◎ ●公共領域のお客様向け自社サービスのアフターサービス／社会貢献性◎ ●富士フイルムグループの基盤×自社サービスの安定

仕事内容<仕事内容> IT業界で活躍！SaaSカスタマーサポート（未経験OK） ＼「人のために動く」ことが、あなたの強みになる！／ 当社では、SaaS開発やITコンサル、SNS運用支援などを展開中。今回は、製品・サービスをご利用中のお客様のサポートをお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・自社サービスに関する各種問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・マニュアルやQ&Aコンテンツの作成・改善 ・問い合わせ内容の記録やデータの管理 ・月次レポートの作成（傾向分析・改善提案） 【未経験も安心のサポート】 ・IT初心者向け研修で用語や操作から丁寧に学べる ・チームで支え合いながら仕事を覚えるOJT

仕事内容【役員によるWEB面接からスタート！】システムの導入運用指導を通じて、お客様の経営をサポート！（未経験歓迎）（経験者優遇） 仕事内容 【中小製造業様の企業経営改革を軌道に乗せる】 「システムの導入運用指導を通じて、中小製造業様の経営をサポート」するお仕事です。 自社のパッケージ生産管理システム「TECHS(テックス)」を導入していただいたお客様先を訪問し、操作方法から運用方法までを指導していただきます。 訪問は1日1件、4時間ほどの研修を行います。 1社あたりの訪問回数は10～15回ほどで、週1回ぐらいの頻度で訪問します。 自分の力で、お客様の企業経営改革を軌道に乗せ、利益体質へと導

仕事内容【応募資格】 [必須] 画像検査工程のサービスエンジニアや製造現場での業務経験をお持ちの方 [歓迎] ・機械制御装置(PLC)やラダー言語に関する知識や操作経験 ・装置のメンテナスや制御盤やタッチパネル等のご経験 ・AIやIoTを活用し、生産ラインの稼働管理、保守、自動化プロジェクトに携わったご経験 ・画像検査装置の取り扱いのご経験 ・画像検査におけるカメラ・レンズ・照明の選定のご経験 【職種名】 ◎【東京,宇都宮,仙台,金沢,札幌】製造業DX推進/AI外観検査装置 カスタマーサポートエンジニア 【仕事内容】 設備の技術サポートや保守・メンテナンスなど、既存顧客向けのアフターサービスを担当して

仕事内容【国内大手企業と取引多数◆製造業のＤＸ支援／キーエンス出身の代表が設立】 ■業務内容 営業担当と連携を取りながら工場への自社製AI検査システムの導入、改善、アフターフォローを行うメンバーを管理していただきます。 ・お客様ごとの装置システムの要件、仕様把握 ・装置メーカーとの装置仕様の摺合せ、進捗管理 ・AIシステムの現場導入（装置メーカーと協力しての装置立ち上げ、自社AI製品の設定） ・自社AI製品の設定、AI学習 ・チームメンバーへの教育・指導 【クライアント】 製造業の法人企業様。 ◇取引実績：自動車業界国内最大手企業や半導体装置国内大手企業、加工食品業界大手企業など大企業を中心に数

仕事内容<仕事内容> SaaS企業でカスタマーエンジニアとしてスキルアップしたい方向け/AI自動化ツールの開発/リモート有 お任せする業務 ユーザーへのAI×自動化ツールの開発およびサポート｜お客様直案件で活躍 エンジニアとして弊社顧客の業務自動化に携わっていただきます。業務自動化を専門にしている弊社では、直接顧客のニーズを引き出し、自動化の提案をしています。 弊社独自の生成AIをRPAで使えるツール 「AI JIMY Converter」などメーカーならではの提案も可能です。 常に新技術を提供しているメーカーだからこそできる、今まで自動化をなし得なった領域まで切り開く楽しみがあります。 是

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■理系出身の方 ■X線分析装置を使用した経験/半導体の構造・分析・品質管理に興味のある方 ■半導体の最先端技術に興味のある方 ■資格：第一種運転免許普通自動車 【歓迎】 ■海外で活躍したい方 【職種名】 【大阪/高槻】カスタマーサポート（半導体装置）_CS04 【仕事内容】 【仕事内容】 X線分析装置における世界三大メーカである同社にて、以下業務をご担当いただきます。 ■膜厚・組成分析装置、X線回折装置、ウェーハ表面汚染分析などの分析業務 ■X線技術を駆使し、お客様が直面する課題に対する評価手段を提供する ■上記製品の出荷前の性能確認・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験】 ■普通自動車免許 ■何らかのメンテナンス経験者の方 （整備士や、製造工程の中でのメンテナンス経験者でも問題ございません。 その他、工具を使った機械メンテナンススキルが有る方は大歓迎です） 【職種名】 【大阪/江坂】カスタマーエンジニア（業界未経験歓迎）※年間休日120日以上 【仕事内容】 【仕事内容】 ・顧客先に車で出向き、製品修理・調整・納品・設置・セットアップ・定期点検を行います。 ・業務中は作業着着用で工具などを使用することもあります。 ■顧客：食品製造工場や食品スーパーマーケット ■製品：計量機・包装機・検査機器など

仕事内容【応募資格】 [必須] ・4年制大学卒業以上 ・提案を含む顧客折衝経験 └下記のご経験の方が活躍されています ソリューション営業経験（有形無形不問） カスタマーサクセス・導入支援経験 システム開発経験 [歓迎] 【歓迎】 ・社会人経験4年以上 ・IT商材を扱った経験 ・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方 ・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方 【求める人物像】 ・協調性、顧客思考をお持ちの方 【職種名】 大阪※転勤なし／カスタマーサクセス／国内トップシェア！12,000社に導入されるシステム／上場企業 【仕事内容】 東証プライム上場／設立から20年以上、日

仕事内容<仕事内容> TOTO製品のメンテナンススタッフ◎資格・経験不要！賞与最大3回【平均年収611万円！】 ナカソネ住設はTOTO製品の水回りメンテナンスを専門に行う正規代行店として、 創業40年以上の安心実績で年間約100,000件以上のご依頼に対応しています。 景気に左右されることなく、業績好調につき、弊社のサービスの根幹を担う、 TOTO製品の取替やメンテナンスを行う「カスタマーエンジニア」を増員募集します！ モノ作りが好き、手に職をつけたい！そんなあなたにぴったりです★ ＜具体的な仕事内容＞ ▼ お任せするコトは？ 一般のお客様宅／店舗／オフィスなど └修理依頼のあったお客様先へ訪

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・音響、映像、ネットワークに関する基礎知識、業務経験 ・システム機器の設計、設置、保守等の経験 ・普通自動車第一種免許をお持ちの方 【尚可】 ・電気通信工事施工管理技士（1級、2級）、電気通信主任技術者、消防施設主任技術者などの資格保有者 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【大阪】カスタマーエンジニアリング ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【東証プライム上場】シェアトップクラス！離職率1％未満の優良メーカーです！ 【職務概要】 同社は、国内トッ

仕事内容株式会社サンノーベル 【大阪市】カスタマーエンジニア＜未経験歓迎＞◆丁寧なOJT有／残業10h程度／年休126日 【仕事内容】 【大阪市】カスタマーエンジニア＜未経験歓迎＞◆丁寧なOJT有／残業10h程度／年休126日 【具体的な仕事内容】 【通信設備全般の設計・施工業務をお任せ／ワークライフバランス◎未経験でも安心のOJTあり／月平均残業10H程度】 ■業務内容： カスタマーエンジニアとしてご活躍いただきます。 ■業務の流れ： ・営業担当者と同行し、仕様の確認や下見、打ち合わせ ・注文を受け次第、社内での設定作業（打合せ内容を基に社内で組み立て、検証） ・現地での取付、設定作業（機