50代 コールセンター - 沖縄県那覇市 の求人・仕事・採用

勤務時間14:00~18:00 実働4時間

仕事内容コールセンターグループ長としてセンター運営(約30〜50名規模)にご活躍ください。 BPO業務に対する高い需要と、クライアントからの高い信頼によって急激な成長を続ける当社。県内3拠点目となるセンターのオープンを目前に控えており、コールセンター長という重要なポジションを募集致します。 【詳細】 ◆コールセンター全体のパフォーマンスの維持向上のための施策立案・実行 ◆コールセンター全体の売上管理(PL管理) ◆管理者のマネジメント及び人材育成 ◆調整業務(クライアントとの調整業務/報告書データ作成、打合せ参加など/社内関係部署との調整/コンプラやセキュリティ対応) ◆KPI管理(目標達成に向け

仕事内容<仕事内容> ソフトウェア購入のお問合わせ/受信/平日のみ/18時定時（那覇市壺川）【TM係】 PCソフトウェア購入前の相談対応の窓口です。 専門性のない個人向け製品の全般的なご質問に対して回答していただきます。 製品の説明やかんたんな導入方法などご案内します。 1hあたり平均5件程度の対応。 お客様に寄り添って対応が可能ですよ！ （具体的には…） ・購入方法が知りたい ・購入をキャンセルしたい ・商品が届いたけど、使い方が分からないので教えてほしい など すでにご利用のお客様からの更新についての お問い合わせ対応もお任せします！ 1hあたり平均5件程度の対応。 お客様に寄り添って対

仕事内容インターネット契約に関するコールセンター 100_60_2505_453023868 【時給1300円♪】スキルアップしたい方も、初めてのオフィスワークも大歓迎！大手通信会社・事務手続き窓口☆壺川徒歩1分！ ＼服装自由！個性を大切にしたい方にぴったり／ インターネットご契約のお客様より 契約満了や解約の事務手続きを 対応していただきます。 ■お問合せ例 ・現在利用中のサービスを解約したい。 ・解約時に発生する費用について確認したい。 など。 解約検討中のお客様へ、よりお安く便利なサービスがあればご提案ください♪ 強引な引き留めは一切ありません♪テンプレート通りに受付を行えばOK！

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験から始められる翻訳のお仕事♪電話なし＆テンプレ有りで安心のメール対応スタッフ【PJMUE】 人気キャラクターグッズに関する お問い合わせ対応のお仕事です() やり取りはメールのみで、英語が約7割、日本語が約3割！ お問い合わせ内容は、発送や商品に関するものがメイン♪ 例えば… 注文キャンセル 配送状況の確認 返品・交換について など 電話対応は一切ありませんので、英語で話すスキルは不要です☆ ■未経験の方も歓迎！ 研修がありますので安心してスタートできます♪ メールでの読み書きができればOK！ キャラクター好きな方にもおすすめのお仕事です。 ※研修は日本語で行いま

仕事内容株式会社沖縄銀行 国際金融を支える【事務スタッフ】年休120日／20代～40代活躍中 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【チームで協力しながら進めます◎】送金、決済、照合などの事務処理や顧客とのやり取りなど、バックオフィス業務を中心にお任せいたします。外国為替取引に関する事務処理（送金・決済・照合など） 顧客とのメール・電話対応（取引状況や手続き案内） 電話中心の KYC（顧客確認）ヒアリング 書類チェック（本人確認、取引目的の確認、必要書類の案内） 海外金融機関とのシステム・メールでのやり

仕事内容(公共系サービスのコールセンター管理者) 公共の制度 申請 手続きに関する お問い合わせ対応窓口にて 管理者候補を募集中 よくあるお問い合わせ例 「申請の仕方を教えてほしい」 「必要な書類について知りたい」 「この条件は制度利用の対象ですか？」 1件の対応時間：10分程度 後処理にかかる時間：8分程度 1時間の対応件数：3件程度 管理者ってどんな仕事？ オペレーターの方からの質問 相談に対応したり 二次対応をおこなっていただきます。 入社後、最初の1～2ヵ月はまず オペレーターとして業務を行って頂き その後、管理者研修を実施します。 段階的に成長

勤務時間①8:45～17:45（8h） ②10:00～19:00（8h） ③11:15～20:15（8h） ※①～③のシフト制

勤務時間08:50～14:00 (5時間)

仕事内容<仕事内容> 1月入社開始◎お客様のお手伝い窓口/髪色・髪型・服装自由【OPT係】 契約中のお客様の問題を解決するお手伝いをお願いします！ ◆問合せ対応例◆ 「インターネットが急に繋がらなくなった」 「インターネットの速度が遅い」など。 ◆対応の流れ◆ 1：お話を聞き状況を確認 2：解決に向けての提案 例：再起動提案 など 3：終話後、対応した内容をPCで入力して完了！ 1時間に3件程度のご対応をお願いします。 実際のお客様サポートの前にしっかり研修。一つずつじっくり覚えられます。 今後ITスキルを付けたい！と感じている方にはもちろんおすすめ。 ご自身の生活にも役立つスキルがつ

勤務時間【勤務時間】 9：00 ～ 18：00 休憩60分

勤務時間17:00～20:00 実働：3時間00分 日数：週3日～5日 16:00～20:00 実働：4時間00分 日数：週3日～5日

仕事内容<仕事内容> 日祝休み/未経験者歓迎/各種手続きの確認業務/ 発信【MCH係】 ■利用手続きに関する案内業務■ 定額制コンタクト「メルスプラン」の 各種手続きに伴う確認のお電話をしていただきます。 身近なコンタクトレンズの窓口です！ ご利用中のお客様窓口の為、クレームはほとんどありません！ パソコンスキルも不要！ 見ながらゆっくり入力でOK！ ※システムによる文字起こし機能があるので、パソコンの入力は少なめです！ 【対応例】 (1)「の書類は返送いただけましたか？」 (2)「今回いただいた申込書の住所と、 現在登録されている住所が違いますが お引越しなどされましたでしょうか？」

仕事内容＊電話受付・案内勤務 ・電話対応 ・外来精算機の操作案内 《変更範囲：変更なし》

勤務時間8:30～17:00（実働7時間30分） ※座学研修の期間（1週間程度）は 9:00～17:00（実働7時間）での勤務

勤務時間［1］9：00～18：00 実働8時間 残業は月に平均10時間程度 休憩：60分

仕事内容<仕事内容> 土日祝休み/未経験可/週5/オンラインショップでの購入のご案内（那覇市壺川）【TM係】 オンラインショップでの商品購入前のお客様からの相談受付窓口です。 1hあたり平均5件程度の対応。 お客様に寄り添って対応が可能ですよ！ （具体的には…） ・購入方法が知りたい ・購入をキャンセルしたい ・商品が届いたけど、使い方が分からないので教えてほしい など すでにご利用のお客様からの更新についての お問い合わせ対応もお任せします！ 1hあたり平均5件程度の対応。 お客様に寄り添って対応が可能ですよ！ 保留をとるタイミングもしっかりあるので、 焦って回答せずに整理しながら案内がで

仕事内容株式会社Kuqulu 完全週休2日制◎業界未経験大歓迎！【コールセンターSV候補】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コールセンター管理者としてオペレーターの管理や、２次対応をお任せしますオペレーター管理(5-10名程度のマネジメント及び育成/マニュアルの策定/勤怠管理) ◆顧客窓口や2次対応:難易度の高い案件 ◆応答率管理(応答率の進捗管理、分析/要員計画、生産性向上などの施策検討、推進) 更にスキルや業務習熟レベルによっては下記もお任せします! ◆調整業務(クライアントとの調整業務

勤務時間9:00～17:15（実働7時間15分/休憩60分） ※繁忙期（1月下旬～）は、 1～2Ｈ/日ほど残業が発生する可能性あり 【勤務曜日】 月～金/平日のみ週5日勤務 【期間】 2026/1/13～2026/3/12 ※最長3月末まで延長の可能性あり (週2～3日勤務/週20h未満)