お客様相談室でのSV/プライム/医薬品・衛生雑貨品/ブルーレット/メーカー/コールセンター運営・管理/大阪府/正社員
小林製薬株式会社
大阪市中央区 道修町 / 肥後橋駅 徒歩約6分
年収500万円〜1,049万円
正社員

- 昇給あり
- 社会保険完備
- 交通費支給
- スキルアップ
- 賞与・ボーナスあり
- 土日休み
- シフト制
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- フレックスタイム制
- 残業月20時間以内
- 18時までに退社可
- 転勤なし
- 上場企業
- 大手企業
- 退職金制度あり
- 雇用保険完備
- 家族手当あり
- 住宅手当あり
- 語学力不問
仕事内容【応募資格】 [必須] メーカーのコンタクトセンターでの業務経験 [歓迎] ・プロジェクトなどでのリーダー経験 ・マネジメント経験 ・チャット、SMSなどノンボイスによるコミュニケーション業務の経験 ・デジタルマーケティングの経験 【職種名】 お客様相談室でのSV/年収500~1000万円/プライム/医薬品・衛生雑貨品「ブルーレット」メーカー 【仕事内容】 メーカーのお客様相談室部門のコンタクトセンター運営を担うスーパーバイザー(SV)をお任せします。 ・相談員(お問い合わせの1次対応者)のサポート ・お問い合わせの2次対応(クレーム対応など) ・相談員の指導、育成 ・相談員の応対品質と生産