カイポケ - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容【札幌】カスタマーサポート◆経験者歓迎◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応／成長意欲重視 ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問

仕事内容■仕事内容 [仕事内容] ◇請求業務（請求書作成、郵送、入金確認） ・介護施設の入居費用請求（Excel） ・介護給付費請求（カイポケ他） ・療養費請求（A-coms） ◇支払い・入金処理 ◇経理ソフトへの入力作業（FX4クラウド他） ◇電話・来客応対 ◇補助金や助成金の申請業務（申請書類の作成、提出、管理） ◇契約書の管理、社内文書の整備 ◇各種総務業務（備品管理等） [仕事内容の変更] あり（配置転換の可能性はありますが、話し合いの上で決定します。） [勤務開始日] 即日勤務可 [期間の定め] なし [教育・研修について] はじめは介護事業の請求業務、簡単な仕分け作業から初めていただき、業

仕事内容【札幌】統括候補 ※介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）のディレクションとマネジメント ▼仕事内容 【仕事内容】 SMS本社が運営する介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の1部のディレクションとマネジメントをお任せします。 具体的には、 ・介護事業者向け電話サポート業務や電話外におけるサポート業務のマネジメント・ディレクション業務 電話サポート業務であるCS部門、電話サポート以外が中心となるアディショナルサポート部門、プロアクティブサポート部門 ・カイポケ事業における戦略・オペレーションすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み SMS本社からの戦略を理解した上でアク

仕事内容【仕事内容】 SMS本社が運営する介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の1部のディレクションとマネジメントをお任せします。 具体的には、 ・介護事業者向け電話サポート業務や電話外におけるサポート業務のマネジメント・ディレクション業務 ↳電話サポート業務であるCS部門、電話サポート以外が中心となるアディショナルサポート部門、プロアクティブサポート部門 ・カイポケ事業における戦略・オペレーションすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み ↳SMS本社からの戦略を理解した上でアクションプラン、目線すり合わせを本社と適時実施し、受託業務 ・受託業務プロセス設計及び実行・KPI管理及び

仕事内容株式会社エス・エム・エスサポートサービス 【札幌】 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の事務チームリーダー／土日祝休み 【仕事内容】 【札幌】 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の事務チームリーダー／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ◆事業拡大中の為、【複数名の増員】募集◆ ◎自社サービスの成長や事業拡大に貢献！ ◎ただ作業をこなすのではなく、背景や目的を考え改善を重ねる仕事 ◎一つのサービスに長く関わり、知識を深めながら成長できる環境 ◎完全内勤／JRタワーオフィスで「札幌駅」直結 ■扱う商品： ＜介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）＞ 業務効率化や、介護事業者

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 ★医療介護業界未経験でも安心の研修制度があります ★接客/販売ご経験者の方を歓迎します（法人対応が無くともOK） ★法人対応ですのでコール業務でイメージする理不尽なクレームは少なく、 サポート体制も厚いため未経験者も安心してご活躍いただけます 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生した お困りごとに対して、お電話で解決/

仕事内容【仕事内容】 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の事務サポートリーダーとして、下記業務をお任せします。 【具体的には】 扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）：業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 業務内容 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャット

仕事内容クラウドサービスのデータ入力◆残業少なめ/土日祝休/未経験OK/札幌◆ ライフスタイルに合わせて働き方を選べます◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 216,000円～250,000円 ※給与は経験、能力、前職給与等を踏まえて決定 想定年収：272万円～326万円 【勤務地】 北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 募集情報 【仕事内容】 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のデータ入力をお任せします。 他社サービスから切り替え

仕事内容■お仕事内容 憧れのお仕事に就業のチャンス！ 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のデータ入力をお任せします。 他社サービスから切り替えて、 新たに「カイポケ」をご利用いただくクライアント様に対し 切り替え後もスムーズにご利用いただけるよう、 旧ソフトに保存していたデータの移し替え作業を代行します。 ＜仕事詳細＞ ・クライアント様からデータのお預かり ・作業開始前のご案内（電話・メール） ・データ整理、入力作業（excel） ・「カイポケ」の簡単な操作説明 など ※お電話：事務＝３：７程度です。 ＜入社後の流れ＞ ・入社1日目：入社オリエンテーション

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験 [歓迎] 【歓迎条件】 ・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験 ・業務プロセスを設計し、実行する力 ・チームメンバーを巻き込み、取り組みを推進する力 ・論理的思考力 【職種名】 【業務効率化促進】カスタマーサクセス＿事務チームリーダー 【仕事内容】 介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の事務チームのリーダーを担います。 〈カイポケについて〉 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務

仕事内容【札幌】【新規立ち上げ】介護ソフトの導入支援/オンボーディング業務・営業経験 仕事内容 ・扱うサービス内容 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ・扱う商材： ＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞ 介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとす

仕事内容＜344483＞【札幌】カスタマーサポート／第二新卒歓迎 ※転勤無/残業5h程/年休127日 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただ

仕事内容【札幌】カスタマーサポート（リーダー）/教育・研修チームリーダー ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 お持ちのスキルやご経験によって、研修を企画・運営するチーム、またはカスタマーサポートチームの いずれかへの配属を予定しています。 どちらのチームにおいても、チームリーダーとしてメンバーと向き合い、メンバーサポートや教育、 育成を行っていただきま

仕事内容【札幌】カスタマーサポート（リーダー）/教育・研修チームリーダー [会社名称]：株式会社エスエムエスサポートサービス [雇用形態]：正社員 [想定年収]：400万～510万円 [応募資格]：学歴不問・未経験OK ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 お持ちのスキルやご経験によって、研修を企画・運営するチーム、またはカスタマーサポートチームの いずれかへの配

仕事内容【カスタマーサポート（リーダー候補）】介護業界に特化したSaaS事業で「理想の介護サービス」実現を支援・CSチームのリーダー候補を募集中！ 仕事内容 当社が取り扱う介護事業者向け経営支援サービス『カイポケ』は 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す「理想の介護サービス」実現を支援します。 【具体的な仕事内容】 カスタマーサポート部門において、 ・顧客サポート業務 └「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に

仕事内容一般事務／一般事務 訪問看護・居宅介護支援の事務サポ ト 未経験可 土日祝休み 私たちは札幌市豊平区月寒東で、訪問看護ステーションと居宅介護支援事業所を運営しています。地域で在宅療養をされている利用者様を、看護師・ケアマネジャー・リハビリ職・事務スタッフが一体となって支えています。 今回募集するのは、その現場を「事務」の立場から支えていただくポジションです。 来客・電話対応、書類作成、データ入力、ファイリングなどの一般事務からスタートし、業務に慣れてきた後は、介護保険請求や医療請求、介護ソフト（カイポケ等）の入力業務も少しずつお任せしていきます。 専門的な知識は必要ありません。Word

仕事内容■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわからない…

仕事内容【求人概要】 【正社員／定年制なし】令和4年6月オープン！新道東駅より徒歩8分！資格取得支援あり！制服貸与あり！ 【この求人のポイント】 このお仕事はツクイスタッフが運営する「かいごGarden」からのご紹介です。キャリアアドバイザーがあなたの希望に沿ったお仕事を紹介します。完全無料なのでお気軽にご相談ください。 【職場の情報・おすすめポイント】 サービス付き高齢者向け住宅での、介護職・正職員求人です。 【オススメPOINT】 ・2022年6月に開設した綺麗な施設です！ ・今までの経験や知識を新しい住宅でのケアに活かせます！ ・地下鉄東豊線「新道東」駅より徒歩8分！ ・年間休日112日！

仕事内容介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補 ＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 勤務先 株式会社エス・エム・エス サポートサービス 株式会社エス・エム・エス サポートサービス 札幌市 職種 カスタマーサポート 雇用形態 正社員 仕事内容 ＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルス

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■組織の役割 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。 ・顧客からの改善要望や第一線で得た知見をエス・エム・エス本社へ連携し品質向上に繋