株式会社サクセスネットワークの求人・仕事・採用

仕事内容【職種】IT技術職＞インフラエンジニア 【業種】IT・インターネット＞通信・キャリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります CiscoのCustomer Experience（CX）組織は、急速に成長を遂げているチームであり、顧客がCiscoの投資から実質的かつ持続的な価値を引き出せるよう支援することを使命としています。私たちは技術的知識とビジネス理解の交差点に立ち、顧客と密接に連携しながら、彼らの業務運用を改善し、重要な成果を達成するためのパートナーとして活動しています。Customer Success Specialist（CSS）チー

仕事内容■ミッション 現在、大手健保組合との契約締結を機に急成長を遂げている「人間ドック・健診予約代行サービス」の事業責任者候補として、営業戦略の立案から組織マネジメント、自ら先頭に立った新規開拓まで、事業拡大に関わる全てのプロセスを牽引していただきます。 ■具体的な業務詳細 1. 戦略立案・事業推進 健保組合、国保、自治体ターゲットに対する中長期的な営業戦略の策定 市場動向（法改正や健康経営の潮流）を捉えた、新規パッケージやサービスの企画提案 事業計画（売上・利益目標）の策定および進捗管理 2. 新規開拓営業（ハンズオンでの実行） 大手健保組合を中心としたター

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■当社について 【データが支える、新しい自立支援のカタチ。AI×ICTで超高齢社会の難題に挑むリーディングカンパニー】 当社は、超高齢社会の最重要課題である「介護現場の人材不足」や「要介護の進行」をテクノロジーで解決する介護DXスタートアップです。 長年培ったICT技術を結集し、24時間365日の高度な見守りと生活データの収集・分析を同時に行う「次世代型見守りシステム」を開発・提供しています。 人とAIロボットが共存する「機器ビ

仕事内容大手不動産企業のDXを「技術」で導く。PMO/コンサル経験を活かし、SaaS導入の成功体験を創出するテクニカルカスタマーサクセス。 DataBee株式会社 - ITをもっとやさしく 仕事内容 大手不動産企業を中心とした顧客に対し、SaaS導入決定後のプロジェクト推進・技術支援を担います。 単なる利用サポートではなく、SI開発案件におけるPMO（プロジェクトマネジメントオフィス）として、要件定義のサポートから運用設計、進捗管理、システム連携までをリードしていただきます。 具体的には： ・SaaS導入における導入工程のPMO業務（スケジュール・課題管理） ・技術的な要件定義、カスタマイズ導入

仕事内容クライアント企業とエンジニアをつなぎ、 双方の成功をサポートする「カスタマーサクセス職」を募集します。 当社は、ITインフラ領域（サーバ・ネットワーク等）の技術支援や、 エンジニアのキャリア支援を行っています。 単なる営業ではなく、 「企業の課題解決」と「エンジニアの成長支援」の両方に関われるポジションです。 ■具体的なお仕事内容 ・既存クライアントへのフォロー対応 ・IT課題のヒアリング ・最適なエンジニア人材の提案 ・エンジニアとの定期面談 ・案件参画後のサポート ・キャリア相談や成長支援 ・スケジュール調整 ・簡単な事務対応 クライアント・エンジニア双方と長く信頼関係を築いていく

仕事内容Hmlet Japan株式会社 英語力を活かせる【セールス・カスタマーサクセス担当】未経験OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 Hmlet Japanの系列会社である賃貸住宅ブランドのセールス/カスタマーサクセス業務をお任せします。●世界最大級のネットワークで展開する家具付賃貸住宅サービス ●現在事業が急拡大中。運営物件数増加に伴い、Sales/CXチームを強化中。 HP、仲介会社、法人のお客様からいただくお問い合わせに対し、ご要望にマッチしたお部屋の提案から契約締結、入居後のサポートまで

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaS／PaaS／IaaSでのカスタマーサクセス(プリセールス含む)業務経験：3年以上 ・ネットワークやサーバーなどITインフラに関する業務知識(ITエンジニア経験等) ・AI開発を行うプラットフォームやサービスの支援／推進業務経験 ・技術資料や提案書の作成経験 ・製品に対する社内および開発への適切なフィードバック、改善策の推進経験 【歓迎】 ・生成AI・機械学習に関する知識、開発に携わった経験 ・Linux環境における開発・運用経験(あるいは同等のシステム管理能力) ・AWS、Google Cloud、Oracle Cloudの構築・運用経験 ・GPUを

仕事内容ＮＴＴドコモビジネスチェオ株式会社 【新橋】ネットワーク価値創造カスタマーサクセスリード／EoS/EoL対応・アップセル提案でDX推進 【仕事内容】 【新橋】ネットワーク価値創造カスタマーサクセスリード／EoS/EoL対応・アップセル提案でDX推進 【具体的な仕事内容】 ★企業のIT運用を支えるカスタマーサクセスリード／ネットワーク最新化・運用最適化を提案／DX・セキュリティ強化を推進★ ■業務概要 当社のカスタマーサクセスリードは、企業ネットワークサービスやIT機器のEoS/EoL（製品・サービスの提供終了）に伴うリスク回避や、後継サービス・新ソリューションへの移行（マイグレーション

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業経験3年以上 ・普通自動車第一種免許 【尚可】 ・医療、介護、IT業界での営業経験 ・SaaS、システム導入経験 ・カスタマーサクセス経験 ・ネットワークやPCに関する知識 ◎業界未経験歓迎◎ ・特にこんな方におすすめ！ 金融・不動産・メーカー等で無形商材の提案営業を経験してきた方 単なる「物売り営業」ではなく、お客様のお困りごとに対してのサービス導入のイメージまで提供します。 最初は先輩社員が同行し、業界知識、営業ノウハウなどをレクチャーします。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・

仕事内容仕事内容 Hmlet Japanの系列会社である賃貸住宅ブランド（Blueground Japan）のセールス/カスタマーサクセス業務をお任せします。 ●世界最大級のネットワークで展開する家具付賃貸住宅サービス「Blueground」 ●現在事業が急拡大中。運営物件数増加に伴い、Sales/CXチームを強化中。 HP、仲介会社、法人のお客様からいただくお問い合わせに対し、ご要望にマッチしたお部屋の提案から契約締結、入居後のサポートまで一貫してご担当いただきます。 【配属先情報】 チーム： 12名（※マネージャー含む） 【Blueground Japanについて】 Blueground Japa

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、ヘルプデスク、またはそれに近い顧客対応経験 ・リーダーとして、メンバーの業務管理や育成を行った経験 ・プレイングリーダーとして、顧客対応とチーム運営の双方に携われる方 ・課題を整理し、関係者と連携しながら改善を進めた経験 [歓迎] ・SaaS、Webサービス、業務システムのサポート経験 ・問い合わせデータを活用した業務改善経験 ・FAQ、マニュアル、ヘルプサイトなどの構築・改善経験 ・Salesforceなどの問い合わせ管理ツールの利用経験 ・AIや自動化ツールを活用した業務効率化経験 ・開発部門と連携した不具合調査やサービス改善経験 ・医療、薬

仕事内容弊社の受託案件への参画、請負案件の支援等を行っていただき、以下業務の中から貴殿の適正に合うものに取り組んで頂きます。 ・社内IT関連の問合せに関するコーディネート、ユーザーサポート業務（ヘルプデスク） ・SalesforceやGoogle Workspace、その他グループウェアなど、導入中のシステムに関するマニュアルの整備、更新、ID管理など ・IT関係プロジェクトにおけるサポート業務（資料作成、進捗管理、会議進行など） ︎本募集枠のおすすめポイント ・エンジニア志望の方、PMやPMOとしてのキャリアを積みたい方には、最初の一歩としておすすめ ・リモート勤務可能（週~2程度の出社

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・同社ミッション・ビジョンへの理解と強い共感 ・SaaS／PaaS／IaaSでのカスタマーサクセス(プリセールス含む)業務経験 (5年以上) ・カスタマーサクセス、またはプリセールスチームのマネジメント経験 (3年以上) ・ネットワークやサーバーなどITインフラに関する業務知識 (ITエンジニア経験等) ・AI開発を行うプラットフォームやサービスの支援／推進業務経験 ・フットワークの軽さ ・コミュニケーション力 ・技術資料や提案書の作成経験 ・製品に対する社内および開発への適切なフィードバック、改善策の推進経験 【尚可】 ・生成AI・機械学習に関する知識、開発

仕事内容医療×WEB技術×コンサルティング。需要が急拡大する医療クラウドサービスのプロフェッショナルとして、医療者と生活者の成功体験を支援する！ 株式会社レイヤード（旧：メディアコンテンツファクトリー） - 「医療をもっと、わかりやすく」生活者に納得の医療を、医療者に持続可能性を 仕事内容 ＜具体的な仕事内容＞ ・ 医療機関への企画提案 医療機関からのお問い合わせを受け、webもしくは訪問にて多様な自社サービスを提案します。 単なる商品提案ではなく、医療機関が抱える患者コミュニケーションや広報、患者管理の課題を共に解決するプロとして、お客様と共に最適な解決策を導き出します。 このアプローチでは、単

仕事内容【応募資格】 [必須] toB領域のSaaS導入支援の経験（カスタマーサクセス、サポート、セールス等経験領域は問わず） [歓迎] ・レガシー業界向けの顧客折衝やサポートの経験 ・倉庫のオペレーションや品質改善等の物流経験 【フィットする人物像】 ・レガシー業界の変革や社会課題の解決の意欲の強い方 ・顧客に長期的な価値貢献をしたいという意欲の強い方 ・業務フローの構築や、チームづくりに関わりたい方 ・これまでにない新しい価値を創造したい方 ・スピーディーな成長を続ける会社で多くの経験を積みたい方 ・課題解決力のある方 ・論理的思考力のある方 【職種名】 オンボーディング（カスタマーサクセス）マネ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ SaaS/PaaS/IaaSでのカスタマーサクセス(プリセールス含む)業務経験(5年以上) ・ カスタマーサクセス、またはプリセールスチームのマネジメント経験(3年以上) ・ ネットワークやサーバーなどITインフラに関する業務知識(ITエンジニア経験等) ・ AI開発を行うプラットフォームやサービスの支援・推進業務経験 ・ 素早く行動・検証するフットワークの軽さ ・ 顧客との対面によるコミュニケーション力 ・ 顧客に提示する技術資料や提案書の作成経験 ・ 製品に対する社内および開発への適切なフィードバック、改善策の推進経験 ・ モルゲンロットのミッション・

仕事内容医療×WEB技術×コンサルティング。需要が急拡大する医療クラウドサービスのプロフェッショナルとして、医療者と生活者の成功体験を支援する！ 株式会社レイヤード（旧：メディアコンテンツファクトリー） - 「医療をもっと、わかりやすく」生活者に納得の医療を、医療者に持続可能性を 仕事内容 ＜具体的な仕事内容＞ 愛知県ならびに近郊エリアへの医療機関へのデモや導入を担当 ・ 医療機関への企画提案 医療機関からのお問い合わせを受け、webもしくは訪問にて多様な自社サービスを提案します。 単なる商品提案ではなく、医療機関が抱える患者コミュニケーションや広報、患者管理の課題を共に解決するプロとして、お客

仕事内容【AIスタートアップ】予測・最適化AIで顧客の課題解決を担うITコンサルタント募集！数理最適化やAIプロダクトの知識を吸収できます 株式会社トライエッティング - ノーコードAIで知能業務の自動化を叶える名古屋大発ベンチャー 仕事内容 【クライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセス】 自社プロダクトの導入を検討しているクライアントに対して、BIツールを使用しながら課題解決に向けたコンサルティング活動や、導入後の活用支援を実施いただきます。 セールス、エンジニアと協働し、サービス自体の改善も行いながらクライアントの課題解決をサポートするポジションです。 【業務内容】 - 営業と連携し

仕事内容【職種】経営＞新規事業企画・事業開発 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■当社について 2015年12月創業。「テクノロジーの力でM&Aに流通革命を」をミッションに、日本企業の活性化を促すべくM&Aや資金調達支援分野で事業を展開しています。 スタートアップ向けサービスでは、求人ポータルサイトのようにWeb上でM&Aや資金調達に関して企業同士のマッチングができる「M&Aクラウド」「資金調達クラウド」に加え、大型案件をM&Aアドバイザーがサポートする「MACAP（M&A Cloud Ad

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験 ・パッケージシステム導入のご経験 ・プリセールス等、技術営業のご経験 ・Sler / ITコンサル等でプロジェクトマネジメント、リードを行ったご経験 ・IT商材における営業のご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【自社サービス/ニッチトップ】カスタマーサクセス（年収600万円～850万円） 【仕事内容】 【業務内容】 Kompiraを導入いただいた企業に対し、運用自動化の活用支援と運用改善を推進するポジションです。 問い合わせに対する対応だけでなく、顧客の運用プロセスを理解しながら自動化の