チャットボット - 東京都品川区 の求人・仕事・採用

仕事内容モビルス株式会社 QAエンジニア◆AI×チャットボットで売上シェアトップクラス／東証グロース上場／言語・環境不問◎ 【仕事内容】 QAエンジニア◆AI×チャットボットで売上シェアトップクラス／東証グロース上場／言語・環境不問◎ 【具体的な仕事内容】 【チャットボット市場7年連続売上トップシェア／AI×モバイル技術を掛け合わせたサポートサービス『mobiシリーズ』を展開／リモート可／フレックス】 ■ポジション概要： モビルスでは、チャットから電話までサポート領域を広くカバーするソリューションを提供し、数多くのお客さまを支援しております。 モビルスのQAは顧客に製品を届ける前に実際に利用す

仕事内容モビルス株式会社 【週2在宅可】プロジェクトマネージャー◆AI×チャットボットで売上シェアトップクラス／東証グロース 【仕事内容】 【週2在宅可】プロジェクトマネージャー◆AI×チャットボットで売上シェアトップクラス／東証グロース 【具体的な仕事内容】 【チャットボット市場6年連続売上トップシェア／AI×モバイル技術を掛け合わせたサポートサービス『mobiシリーズ』を展開／リモート可／フレックス】 当社のＣＸビジネス部門における生成ＡＩ商品化のプロジェクトマネジメントをお任せいたします。 ■業務内容： ・生成AI商品企画書を元に、機能要件定義・業務プロセス定義・UI設計検討を行い開発

勤務時間【勤務形態】 ●固定時間制 【勤務時間】 ●09:00～18:00（実働8時間/休憩1時間） ※勤務時間の詳細については、お気軽に面接時にご相談下さい。

仕事内容<仕事内容> ＜1ランク上の事務スキルを＞デジタル事務スタッフ◆研修や資格取得支援あり／土日祝休／年休124日 ◎大手企業の業務効率化に向けた事務サポートをお任せします。 ＜身につくスキル＞ Excelなどを使ってのデータ入力や集計。自動化アプリを使っての、業務効率化など。いわゆるDXです。事務スキルだけでなく、今後ますます必要とされる「ITスキル」も身につきます。 ＜扱うソフト＞ Excelのほか、Power Virtual Agents（チャットボット作成アプリ）、Power Automate（PC作業自動化アプリ）などのMicrosoftアプリを使用。使い方は研修でイチからお教えし

勤務時間【勤務形態】 ●固定時間制 【勤務時間】 ●09:00～18:00（実働8時間/休憩1時間） ※勤務時間の詳細については、お気軽に面接時にご相談下さい。

仕事内容＼ソリューションセールスを募集！／顧客の経営課題解決を伴走！『ARR10億円突破』更なる成長を共に目指す方を探しています！/生成AI×SaaS チャットボット売上シェア7年連続No.1！/リモワ・在宅可 仕事内容 当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、 カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。 既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上No1を獲得するなど、 お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。 今回

勤務時間【勤務形態】 ●固定時間制 【勤務時間】 ●09:00～18:00（実働8時間/休憩1時間） ※勤務時間の詳細については、お気軽に面接時にご相談下さい。

仕事内容【AI×UX設計】自社AIサービスの体験を磨くCXデザイナー募集｜裁量あり・リモート可・残業少なめ 仕事内容 高精度・高ユーザビリティを誇るAIエージェント「CAT.AI」。 チャットボットやFAQの運用、ユーザーリサーチを通じて、業務改善とUX設計を担うCXデザイナーを募集しています。 ユーザーの行動や背景を読み解き、課題発見から改善提案・実行までを一貫して担える裁量あるポジションです。 「ITと人」「オペレーションとUX」をつなぐ体験設計に、あなたの感性と論理を活かしてみませんか？ ・ お任せするのは、こんな仕事 • ユーザーリサーチ結果を踏まえた 会話シナリオ設計 • 誤認識を減ら

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】下記、いずれかのご経験がある方 ・コンタクトセンターシステム（特に音声系PBX）の営業、もしくは営業支援のご経験 └コンタクトセンターシステムの仕組みを理解し、ユーザーニーズに対応した提案のご経験 ・PBXとのシステム連携機能の開発、もしくはプロジェクトマネジメント経験 ・テレフォニー系のアプリケーションの開発、もしくはプロジェクトマネジメントの経験 【受注までのストーリー】 ★「チャットボットを検討したい」との問い合わせがきっかけの案件。 お客様は他社チャットボットを使用中で拡大を目指し、 同社は情報収集として話を聞きたい”といった温度感でした。 フィー

勤務時間固定時間制

仕事内容【テクニカルサポート】生成AI×SaaS カスタマーサクセス部門でのテクニカルサポート！｜フレックス・ハイブリッド勤務 仕事内容 当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、 カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。 既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上No1を獲得するなど、 お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。 製品の導入時・導入後の3フェーズで顧客を支援する、次のようなカスタマーサクセス業務を担っ

勤務時間固定時間制

仕事内容【職務概要】 有人チャット、チャットボット導入によるノンボイス化、電話対応の自動化の事業を展開する行う当社にて、 サーバーサイドエンジニアとしてご活躍いただきます。 【職務概要詳細】 当社では、自社でAIを活用したチャットサポートシステムを開発しております。 導入企業社数300社を超え、更なるサービススケールに向けて開発体制を増強するため、 今回、サーバーサイドエンジニアを募集することとなりました。 ・サーバーサイドにおけるWeb Applicationサービスの仕様、機能開発の設計、および実装と保守 ・データベースの設計・開発、各種データ処理に係る業務 ・バッチシステムの開発・運用 【開

仕事内容■仕事内容 同社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、カ スタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向け SaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しております。 既に大手企業を中心に500社以上の導入実績があり、 7年連続チャットボット市場売上No1を獲得するなど、業界内で高いポジションを確立しています。 電話からチャットまで幅広い自社製品を持ち、製品の機能拡張やシステム連携などの カスタマイズ対応によって、顧客の多様なニーズに応えています。 【具体的には】 ・ カスタマーエクスペリエンスを向上させるための コンタクトセンター向けSaaS

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ※以下のいずれかのご経験 ・無形商材の営業経験者（顧客ニーズ把握と課題抽出、提案の経験） ・ITコンサルやインプリベンダーとしての業務経験 ・Saas企業でのカスタマーサクセス経験 【尚可】 ・クライアント(主にエンタープライズ企業)との折衝経験あり(営業含め) ・SaaS製品の基本的なしくみの理解や活用方法の提案が可能なITリテラシー ・BIやWebアクセス解析ツールを用いたデータ分析経験 ・Webサイト構築、プロダクト導入のディレクション経験 ・生成AI活用のためプロンプトを書いて対応した経験 ・案件納品活動においてのプロジェクトマネージメント経験

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 開発エンジニア◆9割が自社内開発／大手企業と直接取引／フルフレックス／賞与昨年度平均6.1ヶ月分 大手企業との直接取引が9割で、AI、チャットボット、アプリの開発など、若手から最先端の大規模プロジェクトに携わることができます。高い技術力を持つ先輩がサポートするので、経験の浅い方もご安心ください。 ＜プロジェクト例＞ たとえばAIプラットフォームの開発では、それまで24時間対応でオペレーターが担当していた業務をAIが対応できるようにし、人手不足を解消。今後は、単なるFAQだけでなく、チャットボットをインターフェイスとして申請の書類作成や手続き、システムへのデータ登録といった作業

仕事内容モビルス株式会社 PM候補◆コンタクトセンター向けSaaS「MOBI VOICE」「Visual IVR」／フレックス 【仕事内容】 PM候補◆コンタクトセンター向けSaaS「MOBI VOICE」「Visual IVR」／フレックス 【具体的な仕事内容】 大手金融企業を中心に導入事例多数／AIを活用したチャットコミュニケーションツール「モビエージェント」／「テクノロジーで顧客サポートを新しく。」をミッションに掲げる、Support Techカンパニー ■業務概要： 当社は「テクノロジーでサポートを新しく。」をミッションに、コンタクトセンター向けSaaSプロダクトなどのカスタマーエクス

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 同社は、カスタマーエクスペリエンスを向上させるコンタクトセンター向け SaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しております。 大手企業を中心に500社以上の導入実績があり、 チャットボット市場売上No1を7年連続で獲得しています。 生成AIソリューションに特化した専門チームとして、導入前から 導入後まで3つのフェーズでお客様の成功を支援いたします。 顧客課題の特定から、導入効果の最大化に向けた運用・改善支援まで、幅広くサポートいたします。 【具体的には】 ・顧客課題の特定と、生成AI活用プランの設計 （初期診断、導入効果シミュレーション、プロンプトの基本設計

仕事内容最初は勉強に集中してほしいので、実務はナシにしようと思います！ 仕事内容： 【具体的には】 ・ECサイトのテスト業務 ・学校法人でのキッティング業務（大学職員のサポート） ・経理システムの開発サポート／データ入力 ・カスタマーサクセス など ・英語力をお持ちの方は外資系ユーザーとのお仕事に就くことも可能です！ ・テストやドキュメント作成からお任せしますが、ゆくゆくは開発などへステップアップできます。 まずは社内講師（現役エンジニア）による研修からスタート！最初の2カ月間は、同期のメンバー(15人～20人)と一緒に基礎から学んでいただきます。 講師も元々は未経験スタートのエンジニアなので、