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565件
株式会社スタックカラー HR事業部
品川区 西五反田
年収400万円〜600万円
業務委託
仕事内容注目の職種「カスタマーサクセス」 顧客をサポートして成功へと導く、今、注目の職種♪ お客様からのヒアリングをもとに、サービス・プロダクトへのニーズを汲み取りながら、より良いサービス作りを担います! 【業務内容】 システムを導入してくださった企業様がサービスにご満足いただけるようにフォローし、サービスの継続やアップセルを促進する業務になります★ 具体的には ・システム利用顧客に対する、サービス体験価値の向上にむけた施策立案・実施 ・サービス・プロダクトの改善提案、実行 ・顧客からの問い合わせやフィードバックに対応し、適切な解決策を提供 ・グループの組織拡大に伴うチームビルディング
株式会社スタックカラー HR事業部11日前
株式会社Pathee
品川区 西五反田 / 五反田駅 徒歩3分
年収600万円〜900万円
正社員
仕事内容【事業内容】小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム『STORECAST』を開発・運営しています【仕事内容】■当社について当社は、「テクノロジーで人々と小売コミュニティを繋げることで社会にインパクトを与える」というビジョンを掲げ、小売チェーン企業向けのデジタル販促プラットフォーム「STORECAST」を提供しています。■業務内容小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム「STORECAST」のカスタマーサクセスマネージャー(プレイングマネージャー)として、顧客ロイヤルティ向上のためのカスタマーサクセス業務全般や、チーム作り、仕組み作りをお任せします。主な業務内容は以下の通りです。・カスタ
Webist22時間前
仕事内容【事業内容】小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム『STORECAST』を開発・運営しています【仕事内容】■当社について当社は、「テクノロジーで人々と小売コミュニティを繋げることで社会にインパクトを与える」というビジョンを掲げ、小売チェーン企業向けのデジタル販促プラットフォーム「STORECAST」を提供しています。■業務内容小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム「STORECAST」のカスタマーサクセスとして、企業様へのオンボーディングから企業様の売上向上のためのコンサルティングまで幅広くお任せします。具体的な業務内容は以下の通りです。・企業様へのサービス導入サポート・継続的な顧
日本トーター株式会社からの職業紹介求人
品川区 西五反田 / 不動前駅 徒歩8分
年収550万円〜700万円
仕事内容交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備 ・各種社会保険完備 ・通勤手当(全額支給) ・リモートワーク手当(1万円/月) ・住宅手当(東京:3万円/月|神戸:毎月2万円/月) ※各オフィスから2キロ圏内に居住する社員が対象 ・就業時間の全面禁煙(電子タバコ含む) ・育休応援手当(3千円/月支給) ・団体医療保険(会社負担で加入) ・インフルエンザ予防接種の費用負担 ・100円社食サービス ・自己啓発支援制度 ※書籍購入補助/セミナー参加補助(10万円/年)/e-ラーニング受講サービス ・シャッフルランチ ・業務改善手当 土日祝休み 【年間休日】122 【その他の休日休暇】【年間休日122日
Tジョブ15時間前
アスエネ株式会社
品川区 西品川 / 虎ノ門駅 徒歩3分
年収450万円〜649万円
仕事内容カスタマーサクセス ※土日休み 【仕事内容】 上場準備中の急成長企業/企業のサスティナビリティ化に貢献! 【職務概要】 同社にて、カスタマーサクセスをご担当いただきます。 【職務詳細】 ■誰に:同社サービスを利用している顧客 ■何を:脱炭素SaaS「アスエネ」 ■手法:カスタマーサクセス ・カスタマーコミュニティの活性化のためのイベント運営・ コンテンツ制作および管理 ・導入~定着に係る業務のブラッシュアップ ・利用データの活用による施策立案と効果検証 ・解約率低減のための施策立案と効果検証 ・製品改善に対するVOC収集とシステム反映の仕組み作り ・CX向上に向けたCRM活用推進
キャリアフルール1日前
株式会社KOMPEITO
品川区 西五反田 / 五反田駅 徒歩5分
時給1,400円〜1,600円
アルバイト・パート
勤務時間10:00~16:00/09:00~17:00/10:00~18:00
仕事内容勤務地: 東京都品川区西五反田2丁目28番5号 第2オークラビル5階 五反田駅 徒歩5分 大崎広小路駅 徒歩5分 週勤務日時: 3日~5日 10:00~16:00/09:00~17:00/10:00~18:00 給与: 時給1400~1600円 仕事内容: オフィスにプレミアム野菜やヘルシーフードをお届けする福利厚生サービス 「OFFICE DE YASAI(オフィスでヤサイ)」を運営する《株式会社KOMPEITO》 OFFCE DE YASAIを利用中顧客からの問い合わせ対応をお願いいたします! 【仕事内容】 カスタマーサクセス(問い合わせ対応)をお任せいたします。 顧客からの問い
しゅふJOB2日前
株式会社ナンバーナイン
品川区 東五反田
月給30.8万円〜61.5万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験者歓迎/カスタマーサクセス】漫画家さんと一緒に作品の価値の最大化を目指す伴走者! あなたにお任せするのは「デジタル配信サービスナンバーナイン」を活用している漫画家さんに、サービスをより活用してもらうための利用促進や、作品をより多くの人に届ける為の施策を提案するカスタマーサクセスのお仕事です。 ◆お仕事の流れ 新規営業担当者が「デジタル配信サービスナンバーナイン」の電子書籍化を提案し、サービスの初期設定や登録を担当します。 その後からがカスタマーサクセスの担当業務になります。 初期設定が完了した漫画家さん達と、定期的にオンラインでアフターフォローを実施し、彼ら彼女らの
エンゲージ5時間前
どの働き方をご希望ですか?
Guidy株式会社
年収300万円〜450万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス クライアントの補助金申請をサポートするお仕事です。 お仕事は原則、オンラインで完結します。 <給与> 年俸300万円~450万円 <勤務時間> フレックスタイム制 完全土日祝休み 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 東京都品川区西五反田2-24-4 WESTHILL4F 五反田駅 五反田駅徒歩6分 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 寮・社宅・住宅手当あり ◇ テレワーク・在宅OK ◇ 服装自由
LRM株式会社
月給39万円〜50万円
仕事内容■お仕事内容 ❚募集ポジションについて 急成長中の自社SaaSサービス『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、 NPS(顧客ロイヤリティ)の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします! 本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。 現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、 そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。 顧客視点でサービスの価値向上に向けて一緒に取り組んで頂ける方をお待ちしております! ▼ご担当いただくサ
かんたん応募登録エントリー19日前
QLCプロデュース株式会社
月給29万円
仕事内容カスタマーサクセス ACEシステムの導入フォロー ※テレアポ、ノルマなし QLC-system01 【働きやすさ抜群】会社も自分も成長できる環境です! 【学歴・業界知識・資格・経験不問】あなたのポテンシャルを重視した採用です! お任せしたい仕事内容 システム製品の導入から定着・安定稼働までのサポートがメインのお仕事です。 【具体的な業務】 電話や遠隔サポートツールを利用し、 製品導入~新党定着を促進するための個別支援を行います。 個別支援では、お客様の解決したい業務課題等をヒアリングし、 課題解決実現に向けてお客様をしっかりサポートします。 【お客様と真摯に向き合う】 お客様
かんたん応募QLCプロデュース株式会社24日前
パーク24株式会社
年収600万円〜749万円
仕事内容【東京】カスタマーサクセス(リーダー候補) ※プライム上場/年間休日123日/年収600万以上 【仕事内容】 タイムズビジネスカードの導入を検討しているお客様や既に利用導入いただいている法人のお客様に対して、カードの導入支援、利用促進・利用支援、新規顧客獲得や既存顧客の利用促進のためのマーケティング(電話・DM・メルマガ配信など)を行っていただく部署でリーダー候補としてお迎えします。 タイムズビジネスカードをご案内をした後、まだ導入に至っていないお客様への営業アフターフォローや既に導入しているが利用が進んでいないお客様への活用方法のレクチャー、説明会の実施、導入や利用のサポートや問い合わせ対
ミドルの転職3日前
株式会社CTF GROUP
月給30万円〜50万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験OK!】一緒に事業を拡大してくれるカスタマーサクセス職を募集!!★家賃補助あ り!! 営業強化を図りたい企業の経営者に対し、当社の営業支援サービスを提案。 営業戦略の立案・実行・効果検証・改善提案・仕組み化 までを行います。(1社につき3~4名のチームを組んで担当します) (1)顧客に同社のサービスを提案 (2)顧客企業の経営者から、会社の状況、展望等についてヒアリング (3)ニーズに合った最適な営業戦略を立案 (4)企画の実行 (5)実行効果の解析(検証・分析・改善) (6)顧客に最適な仕組みの出口戦略を提案 <給与> 年収400万円~700万円 <勤務時間>
株式会社ユーザーローカル
品川区 大崎 / 大崎駅 徒歩4分
年収350万円〜450万円
契約社員
仕事内容【カスタマーサポート】・東証プライム上場・安定して成長している企業で丁寧にお客様をサポートしてくれる方を募集! 事業内容 ・ヒートマップ対応のエンタープライズ向けアクセス解析ツール「User Insight」提供 ・ソーシャルメディア解析ツール「Social Insight」提供 ・ニュースメディア向け分析ツール「Media Insight」提供 ・人工知能「サポートチャットボット」提供 仕事内容 弊社ではアクセス解析ツール「UserInsight」、ソーシャルメディアの分析ツール「Social Insight」、User Localチャットボットなど、企業向けのサービスを提供しており20
Green31日以上前
データビズラボ株式会社
年収700万円〜900万円
仕事内容【カスタマーサクセス】課題のヒアリングから提案プレゼン~クロージングまで対応/営業経験者歓迎!/代表直下で成長できる環境あり! 事業内容 データ分析、視覚化に関するコンサルティング 仕事内容 カスタマーサクセスとして、お客様の課題のヒアリングから提案プレゼン、クロージングまでをご担当いただきます。 大手企業を中心とした、DX推進の課題や、データマネジメント、データ戦略に関するニーズに対して ヒアリングを行い、最適なプロジェクト組成をお任せします。 データビズラボは大手企業様を中心にクオリティ高いデータコンサルティングサービスを提供しており、 会社を代表するポジションとして、ご活躍いただき
Green15日前
仕事内容【東京】カスタマーサクセス(リーダー候補) ※プライム上場/年間休日123日/年収600万以上 【仕事内容】 タイムズビジネスカードの導入を検討しているお客様や既に利用導入いただいている法人のお客様に対して、カードの導入支援、利用促進・利用支援、新規顧客獲得や既存顧客の利用促進のためのマーケティング(電話・DM・メルマガ配信など)を行っていただく部署でリーダー候補としてお迎えします。 タイムズビジネスカードをご案内をした後、まだ導入に至っていないお客様への営業アフターフォローや既に導入しているが利用が進んでいないお客様への活用方法のレクチャー、説明会の実施、導入や利用のサポートや問い合わ
アディッシュ株式会社
年収360万円〜504万円
仕事内容『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい!』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって 「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです! ー ■詳しい事業内容 クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。 (支援例) ●プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援 ープロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるよう
キャリアフレンズ8日前
品川区 西品川 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩3分
仕事内容【職種名】 【給与】 年収 450万円~649万円 【職場情報】 【事業内容】 ・クリーン電力の小売事業、小売SaaS事業など 【会社の特徴】 【累計資金調達額約22億円】 同社は台風などの異常気象や災害をもたらしている「気候変動問題」に対し、脱炭素とテクノロジーを掛け合わせたクライメートテック領域で「アスゼロ」CO2排出量見える化クラウドサービスや「アスエネ」再エネ100%・地産地消・コスト削減のクリーン電力サービスの2つの事業を手掛け、ブロックチェーンやAIを活用した自社のシステムを用い、法人のSX推進支援サービスを行なっています。SDGs・RE100といった国際イニシアティブや、
東京介護医療求人センター21時間前
株式会社トライスパイド
品川区 東五反田 / 五反田駅 徒歩1分
年収350万円〜800万円
仕事内容ブライダル業界でNo.1シェアのサービス運営する当社でサービス導入前、導入後のサポートを行って頂きカスタマーサクセスを実現して頂くお仕事になります! 事業内容 【結婚式場を対象として各種Webサービスを展開しております!】 現在展開している主要な自社サービスは下記の3つになります。 ① ブライダルメディアの一括入稿システム「TASCUT」 結婚式場が集客のために利用している複数の広告メディア(ゼクシィやハナユメなど)を一括入稿することができるサイトコントーラー。高い操作性と利便性をモットーに開発しており、利用会場様に高く評価して頂いております。 ・ポイント・ 全国で650式場以上に継続契約
Green17日前
品川区 西五反田 / 大崎広小路駅 徒歩約4分
年収360万円〜600万円
仕事内容【待遇】 ★最終的な年俸はご経験・スキルを考慮して決定いたします。 ■月給:30万円~(30時間分の固定残業手当を含む。超過分は別途支給) ■給与改定:年2回(3,9月) ※入社半年以上経過後の3月または9月 ■交通費:実費分支給 【福利厚生】 社会保険、出張手当、育児・介護休業、資格取得や業務上必要なノウハウ獲得への支援、社員旅行(時期・情勢に応じて) 【喫煙環境】 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり) 週休2日制(土・日)、祝日、GW、夏季、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇
にじいろ紹介合同会社
仕事内容[仕事内容] remodooo!事業部にて、【カスタマーサクセス】職を募集しています! ■ 業務内容 ■ クライアントの組織課題解決に向けたチーム作りの支援を軸に、大枠の戦略設計は営業担当が行い、 その実行部隊としてクライアントに寄り添い、成果を出し続けるための支援をするポジションです! ・採用スケジュール・進行状況の管理 ・クライアントの人材採用サポート ・目標達成に向けた各施策の提案や実行 ・ミーティングの進行 ・在宅ワーカーを活用したチーム構築のマネジメント SALはこれまで、Webマーケティングを戦術としてWeb事業で成長してきた背景があり、 培ってきたWeb制作やマーケティング
にじいろ紹介合同会社6時間前
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