大阪府の40代 ヘルプデスクの求人・転職・中途採用

勤務時間09:00～17:30 実働7時間45分／休憩45分

仕事内容【大手IT企業でのヘルプデスクチームのリーダー業務】サービスデスク業務を中心に、システム改善や運用効率化の提案・推進をお任せします。【業務内容】＊社内窓口業務（サービスデスク対応／問い合わせ対応） ＊社外向けサービスデスクの提案 ＊社内ポータル（ServiceNow）の機能拡張・維持管理 ＊システム改善のためのDAPツールの導入・維持保守・改善提案 ＜業務スキル習得後は週1～2日の在宅勤務が可能！＞【企業情報】社内外のサービスデスクを軸に業務改善まで担うIT運用支援企業です。【活かせる経験】サービスデスクとしての問い合わせ対応経験を活かして、ITサポート業務の中核を担いながら業務改善や運用効

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手企業で、営業担当やSEの方をサポートするヘルプデスクをお願いします。 主に高速ネットサービス・VPN・フレッツ等の商材の質問や困り事について、メールで対応していただきます。 ●サービス仕様に関する各種問い合わせへの回答（メール中心） ●ナレッジ蓄積の効率化のためのFAQデータベース作成・運用 ※電話対応はほとんどありません。ごくまれに数件かかってくる可能性はあります。 ※BEW、高速広帯域アクセスサービス、IWAN、フレッツ・VPNプライオ 【会社の主力商品・サービス】 ネットワークサービス会社 【勤務時間】 9：00～17：30（休憩時間 12：00～13：00） 【残業】 基本

仕事内容大阪府大阪市西区の【ヘルプデスク】Ｗｉｎｄｏｗｓ業務 (正社員) | 株式会社 テイクス 大阪サテライトオフィス ▼仕事内容 ＷｉｎｄｏｗｓＰＣのキッティングおよび展開に伴うヘルプデスク業務 ・ユーザーからの問い合わせに対する一次対応（電話、メール、チャット等） ・障害発生時の原因調査および切り分け業務 ・解決が難しい事象に対する、外部ベンダーへの問い合わせ ・エスカレーションおよび折衝 ・調整 ・対応履歴の入力、マニュアルの整備〔変更範囲：会社の定める業務〕 (大阪府大阪市西区) ▼職種 【ヘルプデスク】Ｗｉｎｄｏｗｓ業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給260000〜30

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・Windows端末のリモート操作経験 ・ログファイルの調査分析等の経験 ・簡易なSQLの発行、データの照会/更新ができること 【求める人材像】 ・シェアードヘルプとして複数各社からの対応を実施するため 最初は、標準的な対応からご担当いただき、徐々にスキルアップいただき 各種イベント対応を実施いただくことになります。 お客様POS端末をリモートで操作するため、慎重な対応を実施できること。 開発部門、他社ヘルプデスクとの対応もあるため、コミュニケーション能力も優れていること。 [歓迎] 【歓迎要件】 ・流通小売業に関するレジ操作経験 ・製品サポート

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容IT部門における社内ITサポート業務をご担当いただきます。・ヘルプデスク・ユーザーサポート対応（問い合わせ対応、トラブル一次切り分け）・PCセットアップ、キッティング、各種設定変更対応・アカウント・権限等の登録、変更、削除対応・定例業務の実施 マニュアルがしっかり整っており、安心して業務いただける環境です 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業多め（月10時間以上） 週5日 1日7時間以上 大手企業 きれいなオフィス 少人数（5名以下）の職場 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 定型業務多め 英語力不要 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 50代活

勤務時間08:50～17:30 実働7時間40分／休憩60分

仕事内容【大手電力グループ会社でのヘルプデスク】回線・TVサービスに関するお客さま対応をお任せいたします。【業務内容】＊回線・TVサービスに関する問い合わせ、FAQ対応 ＊サービス開通に向けたお客さまへの電話連絡、状況確認 ＊お客さまへの案内、調整・交渉対応 ＊工事会社が現場で開通対応を行う際のお客さまへの案内・調整 ＊対応結果の業務システムへの入力 ＊データ確認・整理、関係部署との連携・調整 ＜駅直結で通勤ラクラク＊週3～4日勤務や、時短勤務のご相談可能です！＞【企業情報】社会基盤となる情報通信インフラを支え、新たなライフ・ビジネス・スタイルを提供している企業です。【活かせる経験】コールセンターや

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【仕事内容】美容サロン向け店舗管理クラウドサービスのカスタマーサポートを中心に顧客対応と事務作業をお願いします。＜具体的には・・・＞クラウドシステムに関する問い合わせ対応（５件／日程度）、テスター業務、ユーザー向けマニュアル作成、導入後の初期設定、操作説明、請求書処理、入金確認をお願いします。 ＜おすすめポイント＞IT業界や美容業界でのスキルや知見を得たい方必見です！未経験から正社員になれるチャンス！東証プライム上場企業のグループ会社です！【企業紹介】設立以来２０年以上、美容業界のDX化に取り組んでいる企業です！当事業への問い合わせ先は右記です。（お問い合わせＴＥＬ：０５０－４５６０－４８１

勤務時間10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 未経験からスキル習得♪ 大手でヘルプデスク始める！ ▼どんな会社？ 聞いたことある！ WEB広告などで有名な企業です◎ ▼おしごと詳細 社員さんからの「ちょっと困った」 をサクッと解決に導くお仕事です！ □申請手続きなど総務関連の 問い合わせ受付 □パソコン関連の 問い合わせ受付 など ▼問い合わせツール ビデオ通話 ／ 対面 チャット ／ メール 月収30万円も夢じゃない！ パソコンのスキルも付くお仕事です♪ あなたの新しい挑戦を応援します！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 月収30万円以上可（手当等含む収入例） 時給1,600円月収例：

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容★未経験OK！駅徒歩3分★コールセンターのお仕事/A60988 仕事内容： 【コールセンターオペレーター】 こちらから営業電話をかけることは一切ありません！ お客様からのお困りごとをお伺いし、解決へのお手伝いをするお仕事です。 ＜具体的なお問い合わせ例＞ ・ご契約内容やご利用料金の確認 ・住所変更など、各種お手続きのサポート ・料金プランに関するご相談対応 ほとんどのお問い合わせは、完備されたマニュアルに沿ってご案内すれば解決◎ 難しい質問は、すぐにリーダーや先輩社員がフォローするので安心です！ 【担当製品】その他 給与： 時給 1,400円～ 交通費別途支給 【月収例】21万7000円

仕事内容【なんば・心斎橋】カスタマーサポート（未経験OK）／年収228～252万円／ワークスアイディ株式会社 ＜この求人情報について＞ ワークスアイディ株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ＜仕事内容＞ 大手企業のコールセンターにてカスタマーサポート業務 ・ネット通信機器に関する問い合わせ対応 ・マニュアルに沿った案内 ・チーフへの取次ぎ対応 ※研修、マニュアル完備 未経験から始められるバックオフィス業務で、安定した働き方を実現。 【会社について】 ◎1999年創業の人材サービス企業 ◎大手企業との取引多数 ◎働くをデザインする企業理念 ◎正社員登用実績あり 【おす

勤務時間09:00～15:50 実働6時間0分／休憩50分

仕事内容【化粧品メーカーでのITサポート事務】【主な仕事内容】PC・周辺機器のセットアップ・ユーザーアカウントの登録・変更・削除・システムやフォルダのアクセス権設定・業務マニュアルや手順書の作成・社員からのPC・システムに関する問い合わせ対応・各種事務作業、その他付随業務をお任せします。 「ITスキルを活かしたい」「社内SEや情報システムの経験を積みたい」 そんな方におすすめのお仕事です。社内ITを支える重要なポジションとして活躍しながら、情報システム分野のスキルアップを目指しませんか。 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 退社早め（16時以前の終業） 週5日 土日休み 1日4時間

仕事内容大阪府大阪市淀川区のヘルプデスク ☆スキルＵＰ支援あり (正社員) | インテグレート トータルシステム 株式会社 ▼仕事内容 ◆医療系販売会社の営業やサービス員からの問合せ対応◆問合せ内容は使用される顧客管理システムについてです。 ◆作業：電話、メールによる問い合わせ回答、操作説明営業やサービス員とのやり取りがありますので、コミュニケーション能力が必要となる業務です。 変更範囲：変更なし (大阪府大阪市淀川区) ▼職種 ヘルプデスク ☆スキルＵＰ支援あり(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給202000〜280000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日

仕事内容大手企業直請、企業のIT環境を支える ヘルプデスク、サーバ・ネットワークの運用保守、セキュリティ運用、システムの導入・展開支援など、多彩な領域でお客様企業のIT環境を支えます。これまでの経験やスキル、今後挑戦したいことを踏まえ、キャリアを一緒に考えます。 【具体的な業務内容】 ◆ヘルプデスク／IT運用サポート 問い合わせ内容の切り分けや原因調査、業務システムのテクニカルサポートなど。 ◆インフラ／セキュリティ関連業務 経験やスキルに応じて、サーバ・ネットワークの運用保守やトラブル対応、セキュリティ運用などにも携われます。 ◆システムの導入・展開支援 SaaS製品やMicrosoft 36

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須要件＞ ・社内SE、ヘルプデスク業務の経験 [歓迎] ＜歓迎要件＞ ・SQLデータ検索、Excelマクロの知識 【職種名】 社内SE・ヘルプデスク 【仕事内容】 ・自社システムの運用管理 社内基幹システムの機能やデータ構成、システムの利用目的などを把握し、マスターデータの保守管理およびデータ入力・数値管理など ・PCハードウェア運用管理 情報機器、ネットワーク、システムのハードウェア(PC、サーバー、ストレージ）などの運用管理および利用者からのヘルプデスク対応 利用システム スーパーカクテル、eValue、DrSum、saleshorce、SKYSE

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内OAのヘルプデスク業務 ・問い合わせ対応、依頼対応 ・維持運用業務 ・各種システム運用管理 ・申請業務のDX化、AI活用 ・備品管理、その他庶務業務 【環境】 M365関連（M365各種アプリ、sharepoint等）、PowerAutomateなど 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【機械メーカーでの運用管理保守】社内の基幹システム運用およびIT環境の管理・サポートをお任せします。【業務内容】＊基幹システムの運用（システム障害やエラーへの対応） ＊社内IT環境管理（社内機器トラブル対応） ＊社員からのシステム関連問合せ対応 ＊マスターデータの申請に対する確認と承認の対応 ＊紙資料のデータ入力 など 【企業情報】建設・製造現場などで活躍するクランプやチェーンなど、運搬用つり具を製造するメーカーです。【活かせる経験】ITサービス管理または情報システム部門で2年以上の実務経験がある方は歓迎いたします！社内の方と積極的にコミュニケーションを取りながら、問い合わせ対応を進められる

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【システム開発会社でのオペレーター】【業務内容】自社ソフトの操作方法説明、付随する顧客からの問い合わせ対応、PCへの入力などの業務をお任せします。土日祝休み残業無しのためライフワークバランスがバッチリ！ 【部署紹介】お客様よりご購入いただいたソフトにかかわるお問い合わせを受けていただきます。【直接雇用実績有り】即日スタート可能！OJTや研修も充実していて初めての方も安心です。あなたの頑張り次第でステップアップができる環境です。 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 きれいなオフィス 研修あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 PCスキル不要 英語力不要

勤務時間08：45-17：30（休憩60分）実働7時間45分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆医療システムの問い合わせ対応 ・システムのデータベース（SQL）をみて、問い合わせ内容にそって不具合内容を確認し対応 ・一次対応だけではなく、問い合わせから最後まで対応（※周りにきける環境） 問い合わせ者は、システム導入先のお客様（看護師さんやお医者様）がメイン 問い合わせ内容：操作しているが動かないなど 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダ

仕事内容大阪府大阪市北区の医療システムのヘルプデスク ★★社内写真アリ★★ (正社員) | 株式会社 クオンテックス ▼仕事内容 ★★社内サポート充実／社員定着率９６％★★医療システムの問い合わせ対応や一次切り分け、データ調査など、ヘルプデスク業務をお任せします。 基本的なＳＱＬ（ＳＥＬＥＣＴ文など）の操作があります。 ◎入社後も定期的にランチミーティングを実施 ◎書籍購入補助や定期的な社内研修などキャリアアップサポートを行っています ◎幅広い年齢が活躍中【変更範囲：変更なし】 (大阪府大阪市北区) ▼職種 医療システムのヘルプデスク ★★社内写真アリ★★(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給

勤務時間10：00-17：00（休憩60分）実働6時間00分 ※残業時間：月0時間～3時間程度。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎社内ヘルプデスク業務 ・営業所などからの問い合わせ対応 ⇒対面、電話、メール、チャットで依頼あり ⇒PC利用方法、社内システムについてなど ⇒難しい内容は一次受けしてエスカレーション対応可 ・各システムのマスタメンテナンス作業 ・システム障害時のエラー対応 ⇒社員の指示あり ・その他システム入力作業など 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（