コールセンター管理・運営(SV) / 「さいたまBPOセンター」事務系BPOサービス管理・運用メンバー
日本郵政コーポレートサービス株式会社
- 交通費支給
- 土日休み
- 長期
- 残業月20時間以内
- U・IターンOK
- 職場内禁煙
仕事内容【職種】営業>コールセンター管理・運営(SV) 【業種】サービス>アウトソーシング・コールセンター  ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります  さいたまBPOセンターにおいて、シェアードサービス・BPOサービスの管理・運用をご担当いただきます。 担当案件の業務を習得したのちには、安定的かつ効率的に業務が行えるように、業務フローの改善もお任せします。  【具体的な業務内容】 ・日次・月次等の報告書作成 ・担当案件の作業進捗管理 ・作業スタッフの処理内容確認・承認 ・作業スタッフからの質問対応、育成、勤怠管理 ・イレギュラー案件の対応 ・クライアント