株式会社サクセス - 愛知県名古屋市 の求人・仕事・採用

勤務時間・平日9:00～18:00 ・1日4～8時間程度（コアタイム11:00～15:00含む） ・週5日働ける方 休憩時間：自己管理していただけます。 ※6時間以上勤務の場合、1時間休憩必須

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容当社の事業において、既にお取引のある顧客に対し顧客の業績拡大 ・業務改善に導くカスタマーサクセスを担当していただきます。外 注せず１００％内製で制作している為、社内のデザイナーやエンジ ニアと近い距離で働けます。その為、お客様へスピーディ且つ質の 高いフォローが出来ます。 ※変更範囲：当社業務全般

仕事内容【営業／メンバー(名古屋)】東海支社から人々の働き方を変えるHRスタートアップ 仕事内容 【業務内容】 ミッション カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。 また、同じクライアントの他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライ

仕事内容<仕事内容> IT商材のカスタマーサクセス◆未経験歓迎／年休127日／昇給年4回／残業月19h／有休取得率88% ＼既存顧客のフォローで、落ち着いた働き方を／ NTTの正規代理店としてオフィス関連機器やサーバー管理システムなどを扱う当社。あなたには、契約後のお客様のアフターフォローをお任せします。機器の使い方の説明、故障などのお困りごとの解決、ネットワークやセキュリティの診断などに対応し、お客様の快適なオフィス環境を維持するサポートをしていただきます。 【“困ったときに頼れる存在”に】 ■納品フォロー ■ヒアリング※商談時間は2時間ほど ■リース会社とのやり取りをサポート ■ネットワーク

仕事内容<仕事内容> 【名古屋勤務・カスタマーサクセス】100億円調達済み／マンション向けにEV充電器設置をお任せ！ ■お任せする業務内容 EV充電器「Terra Charge（テラチャージ）」の導入に向けた提案・業務推進（インフラ整備）に携わっていただきます。 各チーム5～7名体制で、クライアントの業態ごとにチームを編成。 営業とカスタマーサクセスが連携し、最適な導入をサポートしています。 【営業…EV充電器の導入提案】 ・新規導入先の開拓、商談、提案活動（設備の種類・台数・設置までのスケジュール調整など） ・サービス申し込みまでの調整とフォロー 【カスタマーサクセス…設置案件の業務推進】 ・

仕事内容業務内容 顧客との信頼関係を築き、SaaSサービスの提案からサポートまでを担当していただきます。 さらに、プロダクト開発チームと連携し、顧客からのフィードバックをサービス改善に活かすことで、事業の成長に貢献します。あなたのアイデアや努力がサービスの進化に直接影響を与えるやりがいのあるポジションです。 成長を支え、共に未来を創り上げることができる環境が待っています！ ◇具体的な業務 顧客との関係構築、サービス提案 顧客からの問い合わせ対応・問題解決 CMSを利用した顧客ページの作成 プロダクト開発チームと協力し、サービスの機能改善を推進 定期的なフィードバック収集、サービス改善提案 営業支援資

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！カスタマーサクセス職】お客様のIT活用をサポートする部門です！名古屋駅徒歩6分オフィス ■ こんな会社です！ 私たちknou（ノウ）はITツール開発,コンサルティングを通じて、 クライアントのDX（IT化）を支援している会社です。 支援企業は上場大手企業から中小企業まで多岐に渡り、 全国にクライアントを抱えています。 ■ カスタマーサクセス（募集職種）について 「主に女性社員が中心に活躍しているポジションです！」 事務職でもなく、営業職でもありません。 クライアントのサポートに特化した、IT業界でも非常に注目されているやりがいのある職種です！ カスタマ

仕事内容<仕事内容> 【正社員】カスタマーサクセス/完全週休2日制/年間休日120日以上/未経験OK 当社は、採用支援・業務アウトソーシングを中心に、企業の「人」に関する課題を多角的に解決するベンチャー企業です。 仕事内容は、紹介や交流会から生まれるご縁をもとに、法人企業へ採用課題を解決するサービスのご提案や顧客サポートをお任せいたします。 残業も少なく、安心して長く働ける環境！成果は正当に評価するため、キャリアアップが目指せる環境です。 ＜求人3つのポイント＞ (1)創業4年目のベンチャー企業！少数精鋭でチャレンジできる環境！ 当社は、従来のやり方にとらわれることなく、本質的な価値や成果を重

勤務時間9:00～18:00 実働時間：1日あたり8時間(休憩60分) 勤務日：月～金(土日祝休み) 【有給休暇しっかり取れます】 有給休暇が取りやすく、業務に支障がなければ取得時期も自由です。ご家族やプライベートの大事なイベント(授業参観・卒入学式・旅行など)はしっかり休んでリフレッシュしてくださいね。 【お子さまがいる方もご安心ください】 ・お子さまの急な発熱時などは、気にせずご家族のケアを優先してください。 ・保育園からの急なお迎え要請も、残りのスタッフが全力でフォローしますので、安心してお子様を迎えに行ってあげてください。

仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上！交通費支給あり！完全土日祝休み！未経験OK！カスタマーサクセス ★OFFICE DE YASAI利用顧客に対する、サービス体験価値の向上にむけた施策立案・実施 ★サービス・プロダクトの改善提案、実行 ★CSグループの組織拡大に伴うチームビルディング CSのミッション：サービスの体験価値・LTV向上を目的とした施策を立案・実行していくこと。 OFFICE DE YASAIを導入してくださったお客様(企業)が、サービスにご満足いただけるようにフォローし、サービスの継続やアップセルを促進する業務です。 守備的なフォローだけでなく、いかに多くの従業員の方にサービ

仕事内容【カスタマーサポート】◆月給30万円〜◆インセンティブ有り◆完全週休2日 ▼仕事内容 【既存顧客のフォロー】会社に欠かせない縁の下の力持ち 【具体的な仕事内容】 世の中の90％を占める『中小企業』が顧客。 当社既存顧客のフォローとお悩み解決に繋がる公的支援金をご案内する“営業サポート”業務を行っています。 ★ 各部署を支える縁の下の力持ち！ サービスの提供開始とともに、お客様からの要望に応じて様々な課題を解決する精鋭部隊です。 会社を支えている重要ポジションだからこそ、営業でなくてもインセンティブが発生します！ 【顧客フォロー】 ■要望・お悩みをヒアリング ■クライアントと解決策の

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】名駅 退職代行費用支給/志望動機不要/未経験/残業ほぼナシ 総合的に通信事業を取り扱う当社で、カスタマーサクセスを募集しております。 〈入社後〉 ◆総合営業職へ配属 エンプロが大切にする『現場感』『社員を大切に』 今後カスタマーサクセスとして活躍する為に、まずは現場の業務を経験していきます。 「あの時こんな気持ちだったな」「だからこうしてあげたい」 同じ仕事をしたからこそ活かせられる。 配属先はクライアントのスマートフォンの販売とブロードバンドの営業の現場で、業務を通してエンプロという企業や通信事業、現場感を把握する重要な期間となります。

仕事内容＞カスタマーサクセス＜ ※この求人は、アクシス株式会社の人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ＜業務内容＞ 既存大手クライアントやフィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種PDCAを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる契約継続およびアップセルやクロスセルがメインミッションとなります。当社ソリューションの有効的な利用方法を提案し、クライアントの課題解決を導きます。カスタマーサクセスの充実は、顧客の解約率低減や顧客満足度の向上に影響します。契約更新時やサービスリリース時などでのクライアントフォロー、サービスの課題点

仕事内容<仕事内容> 【名古屋勤務】CSオペレーション｜業務効率化・データ分析・ツール運用 自社サービスのカスタマーサクセス部門の業務効率化・生産性向上をミッションとし、チームを裏側から支えるCS Ops（カスタマーサクセスオペレーション）の業務に携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ・CS業務の効率化・自動化 ・社内ツールの導入・運用（FAQシステム、問い合わせ管理システムなど） ・ナレッジベースの構築・管理 ・問い合わせデータの分析・可視化 ・顧客からのフィードバック分析とプロダクトへの連携 【このポジションの魅力】 ・CS組織全体の生産性向上に貢献できる ・データ分析に基づき、事業

仕事内容<仕事内容> 観光業界No.1を目指す求人メディアのカスタマーサクセススタッフ｜名古屋 観光業界の人手不足解消に向けた事業拡大のため増員。 「ホテル旅館求人コム」を「観光求人コム」へリニューアルし、観光業界全体をカバーする新フェーズへ移行中。 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ 業界最大級の求人メディアを利用する企業や団体の採用成功をサポートする仕事です。 お客様と共に採用成功を実現し、観光業界全体を盛り上げていくお仕事です。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・収支管理・KPI分析 サイト活性化

仕事内容<仕事内容> 【名古屋】カスタマーサクセス【Uターン、Iターン活躍中】 当社のWEB制作事業において、既にお取引のある顧客に対し顧客の業績拡大・業務改善に導くカスタマーサクセスを担当していただきます。 外注せず100%内製で制作している為、社内のデザイナーやエンジニアと近い距離で働けます。その為、お客様へスピーディ且つ質の高いフォローが出来ます。 当社の制作実績はコーポレートサイトの制作事例よりご確認いただけます。 <給与> 年収300万円～900万円 <勤務時間> 裁量労働制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 ◇ 年間休日130日以上 ◇ GW休暇 ◇

勤務時間シフト制

仕事内容■仕事内容 ※契約社員採用の可能性もございます。 私たちのカスタマーサクセスは、単にシステムの使い方を説明するだけではありません。 製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」を最大限に活用いただくことで、業務効率化と利益改善の両立を実現していくポジションです。 お客様の業務フロー、組織構造、経営課題までを正確に把握し、最適な運用方法を提案・実行し、現場にしっかりと定着させることがミッションです。 【お任せする主な業務】 ☆導入時のオンボーディング 初期設定や環境構築、業務フローに沿ったカスタマイズを行い、スムーズに利用を開始できる状態を整えます。単なるマニュア

仕事内容<仕事内容> SaaS カスタマーサクセスマネージャー（新卒・中途） SaaSのカスタマーサクセスマネージャー業務です。 ■具体的な業務内容は以下となります。 -顧客サポート（ハイタッチ） -アナログな業務フローをテックタッチ化 -顧客のSaaS利用状況を元にマーケティング・セールス・財務・経営に重要情報を提供 【アピールポイント】 ■カスタマーサクセスの仕組みを創る体験ができる APOLLO11のカスタマーサクセス部門はこれから立ち上げ進化していく段階であり、社長直下の立ち位置で裁量を振るってもらいながら、仕組みの構築から関わる体験ができます。 ■SaaS×マーケティングの成