株式会社サクセス - 愛知県名古屋市 の求人・仕事・採用

仕事内容アカウントマネージャー（東海オフィス立ち上げ）／マネージャー候補 ▼仕事内容 募集ポジションについて（募集背景・組織ミッション・魅力 ） 2024年7月に70億円シリーズBラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長の実現を目指しています。 未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域。 そのため、我々CS部門ではLoglassによってDXを図ることはもちろん、本来あるべき経営管理部の業務フローの設計や経営管理部が経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を実現しています。 ありがたいこ

仕事内容当社の事業において、既にお取引のある顧客に対し顧客の業績拡大 ・業務改善に導くカスタマーサクセスを担当していただきます。外 注せず１００％内製で制作している為、社内のデザイナーやエンジ ニアと近い距離で働けます。その為、お客様へスピーディ且つ質の 高いフォローが出来ます。 ※変更範囲：当社業務全般

仕事内容顧客との信頼関係を築き、ＳａａＳサービスの 提案からサポートまでを担当していただきます。 【主な業務内容】 ・顧客との関係構築、サービス提案 ・顧客からの問い合わせ対応・問題解決 ・ＣＭＳを利用した顧客ページの作成 ・プロダクト開発チームと協力し、サービスの機能改善を推進 ・定期的なフィードバック収集、サービス改善提案 ・営業支援資料の作成とプレゼンテーション実施 （変更範囲、会社の定める範囲）

仕事内容デジタル販促で成果を出す！アプリ導入支援スペシャリスト/カスタマーサクセス 仕事内容 こちらの求人についてはIT業界での業務経験を問いません！ 以下のような経験をお持ちの方を探しています。 【求める人材】 ・流通・小売業（特にスーパーやドラッグストア）の業務や支援に携わった経験がある方 ・デザイン制作会社やセールスプロモーション広告会社などで、企画営業等の業務でディレクション経験がある方 ・流通業の課題を肌で感じている方、販促・マーケティングの企画提案経験がある方 ・ITの力で小売業・卸売業の売上向上や業務効率化を実現していきたい秘めた思いがある方 【仕事の魅力】 ・自社で企画から開発ま

仕事内容創業125年の老舗フルーツ商社が手掛けるカットフルーツを販売する、営業のお仕事です。 当社の製造拠点である「フルーツファクトリー江南」は総面積2000坪を超える日本最大級のカットフルーツ工場です。 工場と連携を図りながら、サンプル作成、生産計画の立案を行います。 一方、同じフロアには約20名の品目別担当者がおり、情報や顧客対応のアドバイスを受けながら、 原材料となるフルーツの仕入を調整しています。 この営業には、新規営業や顧客開拓がありません。 販売先のスーパー・コンビニエンスストアは決まっており、 既存顧客のフォロー（マーケティング戦略／売り場づくりや新商品の提案など）が中心のお仕事になりま

仕事内容[募集背景「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」というミッションのもと、製造業の見積業務を劇的に効率化するSaaSを展開しています。名古屋支店の組織強化および、顧客への提供価値最大化をリードする立ち上げメンバーを募集します。 [仕事内容]： 単なるシステム導入支援に留まらず、製造現場の経営課題に踏み込み、業務フローの変革をプロデュースします。 【具体的には…】 ・導入オンボーディング（顧客固有の課題に合わせた環境構築・トレーニング） ・現場ヒアリング・業務改善提案（見積プロセスや原価管理の可視化・最適化） ・定着化支援・課題抽出（利用データの分析に基づいた継続的な運用サポート） ・ア

仕事内容カスタマーサクセス／人柄重視／保険事務・営業サポート経験が活かせる！／年間休日124日 ▼仕事内容 ■業務概要：保険代理店におけるバックオフィス業務（法人・個人） 上記事業内容に関連する保険事務・営業サポート業務 ■業務内容詳細 ・保険契約申込書のチェック、入力、書類送付などの事務処理 ・保険会社とのやり取り（訂正・更新・満期管理など） ・お客様からの問い合わせ受付、住所変更や証券再発行の対応 ・営業担当者のサポート（見積書・提案書作成補助など） ・社内外との調整業務（メール・電話・システム対応など） ・各種データ入力、進捗管理、報告資料作成などの社内事務全般 (愛知県名古屋市中区) ▼

仕事内容自社サービス（インターネット通信や電力などのインフラ環境）をご利用中のお客様からの、お電話での問い合わせ対応をお任せします。単なる「受電窓口（マニュアル通りの案内）」ではなく、お客様の根本的な課題をヒアリングし、最適なプランの再提案や、サービスの継続利用（継続提案）へと繋げる、会社の売上・信頼に直結する重要なポジションです。 ★新規のテレアポや飛び込み営業は一切ありません。（100％既存顧客・インバウンド対応） ー ・具体的な業務ステップ? ー ① お問い合わせ対応・ヒアリング 「設定方法がわからない」「通信速度が遅い」といったお困りごとや、「他社に乗り換えようか迷っている」といったご相談に対

仕事内容【名古屋CS】製造業DX SaaS｜現場変革を支援するカスタマーサクセス 仕事内容 ▍業務内容 ー 顧客がものレボを通じて成果を最大化できるよう、導入支援から活用推進・契約更新まで一貫して伴走します。単なるサポートではなく、現場の課題を整理しながら継続的な改善を支援し、顧客と長期的な関係を築くポジションです。 【主な業務内容】 ・オンボーディング支援および運用定着の推進 ・ユーザーの目標達成に向けた活用伴走・課題解決支援 ・利用状況・満足度の分析と改善提案 ・成功事例の整理と活用パターンの体系化 ・ユーザー向けコンテンツ整備・新機能活用促進 ・契約更新・アップセルに向けた提案活動 ・生産性

仕事内容【応募資格】 [必須] 顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております - 製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） - SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 - SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 - サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 - コンサルティング業界の経験 - その他、事業企画や経営企画の経験 [歓迎] ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 ・

仕事内容トリプルＥジャパン株式会社 【カスタマーサクセス】既存顧客フォロー中心／転勤なし ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 既存顧客へのWEB制作を通じた課題解決提案や納品後のフォローなど、顧客の「事業成功」を支援する業務をお任せします。WEB制作を中心としたソリューション提供による顧客支援をお任せします。 ・既存取引先（不動産・教育機関等）へのヒアリングと提案 ・プロジェクトの進捗管理や調整 ・納品後のアフターフォロー 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 【給与】 年俸制

仕事内容私たちのカスタマーサクセスは、単にシステムの使い方を説明するだけではありません。 製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」を最大限に活用いただくことで、業務効率化と利益改善の両立を実現していくポジションです。 お客様の業務フロー、組織構造、経営課題までを正確に把握し、最適な運用方法を提案・実行し、現場にしっかりと定着させることがミッションです。 【お任せする主な業務】 ☆導入時のオンボーディング 初期設定や環境構築、業務フローに沿ったカスタマイズを行い、スムーズに利用を開始できる状態を整えます。単なるマニュアル説明ではなく、お客様固有の課題に即したトレーニング

仕事内容[募集背景「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」というミッションのもと、製造業の見積業務を劇的に効率化するSaaSを展開しています。名古屋支店の組織強化および、顧客への提供価値最大化をリードするマネージャー候補を募集します。 [仕事内容]： 単なるシステム導入支援に留まらず、製造現場の経営課題に踏み込み、業務フローの変革をプロデュースします。 【具体的には…】 ・KPI設定・戦略立案（CS部門の目標達成に向けたロードマップ作成） ・導入オンボーディング（顧客固有の課題に合わせた環境構築・トレーニング） ・現場ヒアリング・業務改善提案（見積プロセスや原価管理の可視化・最適化） ・定着化

仕事内容オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。事業拡大を最前線で担い組織・仕組みをつくるポジションです。 ■セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■物件写真の撮影チームの管理・サポート ■物件写真・間取り図の品質チェック ■開発チームと連携したサービスの改善提案

仕事内容株式会社ジーエスコンサルティング 《名古屋》【カスタマーサクセス】将来のマネジメント候補募集 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 顧客の現状把握や競合のデータ分析を行い、求人原稿の企画・作成や運用改善などを通じて採用活動の成功を支援する業務をお任せします。企業の採用活動に伴走し、課題を根本から解決へと導くカスタマーサクセス業務全般をお任せします。 ■顧客との定期的な打ち合わせ ■競合他社のデータ分析やターゲット選定 ■求人原稿の企画、作成、運用改善 ※ゆくゆくはメンバーの育成、マネジメントも

仕事内容目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業または法人向けサポートの経験 ・普通自動車運転免許（AT限定可） [歓迎] ・経営層へのソリューション提案経験 ・製造業界の知識（見積、原価計算、図面管理など） ・SaaSビジネスでの実務経験 【フィットする人物像】 ・ミッション「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」に共感できる方 ・現場ファーストで、PDCAを高速に回せる方 ・経営視点を持ち、自ら事業成長を牽引したい方 【職種名】 名古屋市(愛知) カスタマーサクセス（立上げ）製造業DX◎年収～700万◎StationAi勤務 【仕事内容】 単なるシステム導入支援に留まらず、製造現場の経営課題に踏み込

仕事内容【名古屋中心に地域密着／フレックス・リモート有】継続率99.6%！製造現場の人材不足と生産性向上に寄与するプロダクトのカスタマーサクセス【累計約20億円調達／社員数約200名／海外展開中／SaaS】 仕事内容 ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。プロダクトの利用促進、定着を支援していただきます。 顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなカスターサクセスです。 ・ミッション 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は弊社サービスとのクロスセルも活性化して

勤務時間求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容カスタマーサクセス／カスタマーサクセス 当社のWEB制作事業において、既にお取引のある顧客に対し顧客の業績拡大・業務改善に導くカスタマーサクセスを担当していただきます。 顧客からの問い合わせ対応、製品・サービスのご説明、サイト改修などの提案、制作進行管理を行います。 外注せず100%内製で制作している為、社内のデザイナーやエンジニアと近い距離で働けます。 Webサイト制作事業 コーポレートサイト制作、サービスサイト制作、ECサイト制作（shopify/EC CUBE /楽天市場/Yahoo!ショッピング）採用サイト制作（オリジナル制作/テンプレート制作） アウトソーシング事業 Web反

仕事内容トラムシステム株式会社 【名古屋/カスタマーサクセス】 【仕事内容】 【名古屋/カスタマーサクセス】 【具体的な仕事内容】 【IT通信業界向けカスタマーサクセス/クラウドPBX】 ■既存顧客対応から導入支援、提案まで担当 ■マルチタスクに対応できる視野の広い方が活躍中 ■IT通信業界での営業経験やカスタマーサクセス経験を活かせるポジション ◆業務内容 既存顧客からのお問い合わせ対応をメインにお任せします。 ◆業務詳細 ・既に納品済みのお客様からのお問い合わせ対応 ・プロダクトの使い方がわからない場合のサポート ・障害発生時の受付対応 ・ユーザー数増加や契約追加の相談時の提案業務