株式会社サクセス - 愛知県名古屋市 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセス｜人の暮らしを支える流通・小売業をITで支える縁の下の力持ち（営業経験不問） 仕事内容 「人手不足が深刻な小売業・卸売業を支援し、業界全体の活性化に貢献したい」 「人の暮らしを支える業界をITの力で支援したい」 そんな思いをお持ちの方をこのポジションでは求めています。 ご自身のスキルセットに見合った業務からお任せしていきますので、未経験の方はもちろん、小売業や卸業界で働いている方、IT業界へキャリアチェンジしたい方等々、ご応募お待ちしています！ ・主な仕事 ・既存顧客への定期連絡、様子伺い ・既存顧客との定例ミーティング（資料作成～実施） ・既存顧客への追加提案（資料

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサクセス｜小売/卸売業に特化した自社サービスをを武器にお客様の課題を解決！ 仕事内容 私たちの開発している販促アプリ・システムサービスは、流通業とマーケティングに知見のある方が提供することで最強の価値を見出します。 こちらの求人についてはIT業界での業務経験を問いません！ 以下のような経験をお持ちの方を探しています。 【求める人材】 ・流通業（特にスーパーやドラッグストア）の業務や支援に携わった経験がある方 ・デザイン制作会社やセールスプロモーション広告会社などで、企画営業等の業務でディレクション経験がある方 流通業の課題を肌で感じている方、販促・マーケティングの企画提案経験がある

仕事内容株式会社Ｌｉｖｅ Ｓｅａｒｃｈ 【名古屋】カスタマーサクセス！リピート率99.4％のサービス／休日125日／リモートワーク可 【仕事内容】 【名古屋】カスタマーサクセス！リピート率99.4％のサービス／休日125日／リモートワーク可 【具体的な仕事内容】 ～成長企業でキャリアアップのチャンス！／内勤メイン／週3リモート／不動産系ITサービスで業績好調！／コミュニケーション能力が活かせる環境／女性メンバー活躍中/有給取得率高いです！働きやすさ◎～ ■採用背景： 創業の福岡から、首都圏・関西・名古屋とエリア拡大も進める中、各エリアにおけるさらなるシェア拡大を一緒に推進するメンバーを募集しま

仕事内容ものレボ株式会社 【名古屋／鶴舞】カスタマーサクセス◆製造現場の生産性向上SaaS/国内外に導入実績多/IT未経験可◎ 【仕事内容】 【名古屋／鶴舞】カスタマーサクセス◆製造現場の生産性向上SaaS/国内外に導入実績多/IT未経験可◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： カスタマーサクセスとして、「ものレボ」をご契約いただいたお客様に、スムーズかつ効果的にサービスをご利用いただくためのオンボーディング支援を行います。製造業界における、従業員規模100～300名の製造業の中小企業（町工場）が主なお客様となります。解約の防止だけにコミットするのでなく、契約更新・アップセルに向けた提案活動や、

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサポート】◆月給30万円～◆インセンティブ有り◆完全週休2日 【仕事内容】 【既存顧客のフォロー】会社に欠かせない縁の下の力持ち 【具体的な仕事内容】 世の中の90％を占める「中小企業」が顧客。 当社既存顧客のフォローとお悩み解決に繋がる公的支援金をご案内する“営業サポート”業務を行っています。 ★ 各部署を支える縁の下の力持ち！ サービスの提供開始とともに、お客様からの要望に応じて様々な課題を解決する精鋭部隊です。 会社を支えている重要ポジションだからこそ、営業でなくてもインセンティブが発生します！ 【顧客フォロー】 ■要望・お悩みをヒアリング

仕事内容【アピールポイント】 「カスタマーサクセス・事務業務を経験したい！」という学生さんにおすすめです！ 【仕事内容】 愛知・岐阜全域でトップクラスの発行部数を誇る 求人情報ビズ（折込）とWebビズ（ネット）をもつ弊社が 自社のWeb商材をさらに全国へ拡販するため 今年の4月、大手営業課を立ち上げました。 現在4名のメンバーがひとつの目標に向かって熱量高く仕事に取り組んでいて 仲間を増やすことになりました。 【具体的な仕事内容には】 ネットの求人広告のカスタマーサクセス・事務業務です。 お客様からExcelに入力された原稿情報をいただきます。 それを専用システムを使ってネットの広告に反映するまで

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 私たちのカスタマーサクセスは、単にシステムの使い方を説明するだけではありません。 製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」を最大限に活用いただくことで、業務効率化と利益改善の両立を実現していくポジションです。 お客様の業務フロー、組織構造、経営課題までを正確に把握し、最適な運用方法を提案・実行し、現場にしっかりと定着させることがミッションです。 【お任せする主な業務】 ☆導入時のオンボーディング 初期設定や環境構築、業務フローに沿ったカスタマイズを行い、

仕事内容【名古屋オフィス/カスタマーサクセス】累計8.3億調達完了 製造業DX SaaSスタートアップ/業界・職種未経験OK 仕事内容 製造業というレガシーな業界をターゲットにした自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとしてお客様のDX化を支援いただきます。また、仕組みづくりなどにも挑戦し、よりものレボらしいチームへと進化させてください。 【業務内容】 自社サービスを契約している顧客のオンボーディング支援を行います。 また、当社のカスタマーサクセスチームでは、お客様がサービスを活用できるようにすることは当たり前です。解約の防止だけにコミットするのでなく、利用拡大を目指す営業組織を構築します。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【以下いずれか必須】 ■IT通信業界での営業経験 ■カスタマーサクセス経験 【必須資格】 ・普通自動車第一種運転免許 ＜おすすめポイント！＞ ■需要高まるクラウド×音声領域で将来性抜群 解約率0.6％！サービスの基盤となる回線やプロバイダなども包括的に提供しており業績安定◎ ■資格取得支援制度など社員一人ひとりの成長を応援！新しいことに挑戦する機会が豊富で自分自身のスキルや知識を広げられる！ ■テレワーク週2日OK！年休120日／土日祝休み／長く働ける環境が整っています！ ※スキル形成のため初めの1年半は出社いただきます [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資

仕事内容☆上場企業 ☆福利厚生充実 ◆ご契約直後の「オンボーディング」 ・セールスからの引継ぎ・情報共有を踏まえた、お客様へのご挨拶 ・お客様との利用開始前の、採用戦術・計画の目線合わせ ・必要に応じたオプションのご提案や、原稿取材の実施 ◆ご契約中の「伴走活動」 ・お預かりしている求人案件のヘルスチェック ・目標との乖離があった場合の要因分析＆改善策のご提案 ・前回ご提案・実施した改善策の検証 ・上記過程でのアップセル＆クロスセル ◆ご契約満了後の「定期フォロー」 ・サービス満足度に関するヒアリングの実施、サービス・システムへのフィードバック ・応募者の面接・採用結果や、採用

仕事内容【ミッション】 Park Directを導入いただいた不動産管理会社（＝クライアント）のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援を行っていただきます。クライアントの業務を理解し、ParkDirect活用のオペレーション設計を行います。 【仕事内容】 Park Directを導入してくださったクライアントがPark Directを活用いただくための支援を行います。 ・サクセスフロント └サービス導入後のオペレーション設計 └受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 └活用促進の支援 └運用プロセスの改善提案 └活用率向上施策の実行 └クライアントからの

仕事内容■勤務地 愛知県名古屋市中村区名 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 自社クラウドサービス「HENNGEOne」をご契約いただいたお客様のビジネス価値を最大化するため、ITシステム活用の推進や課題解決に向けた施策を実行していただくお仕事です。お客様が継続してシステムを利用できる環境を構築することも重要なミッションとなります。 《具体的な内容》 ・お客様の課題を解決するためのクラウドシステム全体の活用提案や、ベストプラクティスの提供を行います。契約後も、未活用な機能を活用いただくための継続的な提案を行います。 ・サービス導入時や構成変更時に発生する技術的な課題に対し、解決策を提示し、スムーズな運

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・顧客折衝経験 【尚可】 ■個人／法人営業経験 ■セールスアシスタント／営業事務などのご経験 ■不動産業界での何らかの業務経験 ★CS5人目のコアメンバーとして業務に従事していただくだけでなく、 将来的には全拠点におけるマネジメントを担っていただけることを 期待しています。 ＜キャリア例＞ ■31歳／入社半年→拠点リーダーに昇格 ■32歳／入社2年目→部門責任者に昇格 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ◎『日本の住まい探しをリードする』『不動産情報をカタログ化する』という同社のビジョン、ミッシ

仕事内容[募集背景当社は直前5 期で、売上高は 2.6 倍、経常利益は 8.5 倍に急成長しております。 その中で現地ハウスメーカー様との案件も増加しておりますので増員強化したく、募集に至っております。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 当社の営業統括部にてカスタマーサクセス（既存営業）のポジションをお任せいたします。 【具体的には…】 ・開拓チームが開拓した契約後の既存のお客様へ定期連絡とヒアリング ・ヒアリングを基に課題を抽出し、サービスを有効化する仕組みづくりや、施策を検討、提案 ・上記に伴う新規サービス企画 ・フィールドセールス（東京）からトスアップを受け、新規法人営業担当の支援（導入後

仕事内容<仕事内容> SaaS カスタマーサクセスマネージャー（新卒・中途） SaaSのカスタマーサクセスマネージャー業務です。 ■具体的な業務内容は以下となります。 -顧客サポート（ハイタッチ） -アナログな業務フローをテックタッチ化 -顧客のSaaS利用状況を元にマーケティング・セールス・財務・経営に重要情報を提供 【アピールポイント】 ■カスタマーサクセスの仕組みを創る体験ができる APOLLO11のカスタマーサクセス部門はこれから立ち上げ進化していく段階であり、社長直下の立ち位置で裁量を振るってもらいながら、仕組みの構築から関わる体験ができます。 ■SaaS×マーケティングの成

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 私たちのカスタマーサクセスは、単にシステムの使い方を説明するだけではありません。 製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」を最大限に活用いただくことで、業務効率化と利益改善の両立を実現していくポジションです。 お客様の業務フロー、組織構造、経営課題までを正確に把握し、最適な運用方法を提案・実行し、現場にしっかりと定着させることがミッションです。 【お任せする主な業務】 【目標達成における戦略立案、そのKPIの設定】の役割を担っていただく ☆導入時のオンボ

仕事内容【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。 ・日々のKPI管理 ・メンバーの品質管理 ・勤怠管理 ・リアルタイムフォロー ・二次対応 ・メンバーの育成 な

仕事内容同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽出し、実際に借主様にアクション頂けるまでの全サイクルに対して責任を負っています。 本ポジションでは数値目標を達成するために必要なアクションをチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールを担当して頂きます。 〇具

仕事内容同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽出し、実際に借主様にアクション頂けるまでの全サイクルに対して責任を負っています。 本ポジションでは数値目標を達成するために必要なアクションをチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールを担当して頂きます。 〇具