株式会社CRMセンターの求人・仕事・採用

仕事内容AWS・ハイブリッド環境、運用・構築経験者でも最大4か月研修リモワ可成長支援の仕組み有 株式会社クロスパワー - AWSパートナー（専業部署有）・アプリ（受託有）・インフラ構築・Saas事業（構築中）・教育事業 展開。研修にやたら力を入れていて、リモワを推奨している会社 仕事内容 AAWSクラウド環境でのシステム・設計・構築/サーバ設計・運用 AWSのアドバンスドティアパートナーとして AWSの基盤構築や、AWS/インフラにおける サーバーの構築やシステムの運用など 業界業種も様々な案件を担当していただけます。 経験者は希望も加味しながら お客様との打合せや提案・要件定義などさまざまな

仕事内容株式会社カタログハウス 『通販生活』本社コールセンター【CRM運用】★完全週休2日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 『通販生活』本社コールセンターで、センター運営・サポート業務を通じて、 CRM運用・システム改善などをお任せします。※正社員登用の機会あり・コールセンターでCRMの立案・実行。 ・ロイヤル顧客育成の運用。新規顧客獲得の立案・実行。 ・システム改善、DX化推進 ・コールセンター運営・管理、KPI管理 【給与】 【月給】33.3万～54.1万円 ※前職での給与を考慮の上、当社規

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・プログラム言語問わず、設計、開発、テストの一連の流れの経験が1年以上あること ・ビジネスレベルの日本語 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・JavaNet/JavaScript/PHPなどを利用したWEB・オープン系・モバイル系システムの開発経験が1年以上あること ・Salesforceの開発経験またはJavaの開発経験が1年以上あること ・OracleEBS/ Peoplesoft/Workday/SuccessFactors などの開発経験が1年以上あること ・Sitecore/Adobe等のCMSを利用したECサイト構築の開発経験が1年以上あ

仕事内容※株式会社スタージュへの出向となります。 自社EC・モール・店舗を横断し、売上最大化に向けた戦略立案～実行までを担うポジションです。 広告による新規獲得とCRMによるリピートを軸としたD2Cモデルであり、マーケティングや販売戦略によって売上を大きく伸ばしていくことが可能です。 ■ブランド・商品戦略の策定 ・ブランド価値向上に向けた、中長期的な戦略立案と実行 ・シオノギ製薬グループとの共同開発による独自成分低分子のフコイダンを軸とした、付加価値の高い商品企画 ・ヘアケア、頭皮ケア領域におけるラインナップ拡充（カラー、育毛、スカルプケア等）の推進 └科学的根拠とお客様の声に基づいた「売れる本質的

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Photoshop、Illustrator 実務経験（5年以上） ・グラフィックデザインの実務経験（5年以上） ・デザイナーとして一人立ちできているレベルのスキルがある方 【歓迎】 ・WEBデザインの経験 ・HTML/CSSコーディングの知識 ・写真撮影の経験 ・動画編集の経験 ・イラストが得意な方 ・単品リピート通販のLPデザインのスキルがある方 ・広告デザインの制作が得意な方 【職種名】 【若手活躍中】Webデザイナー（LP・販促・パッケージまで一貫して担うD2Cブランド） 【仕事内容】 「ORGANIC GROUP」自社商品（医薬品/化粧品/健康食品/サプリな

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンタクトセンター製品に関するプリセールス経験 3年以上 ・コンタクトセンターに関する業務知識 [歓迎] ・コンサルティング経験3年以上 ・以下分野の知見があること ・音声基盤/PBX/CTI（Avaya、Genesysなど） ・CRM（Salesforce、FastHelp、Zendeskなど） ・音声認識（AmiVoice、ForeSightなど） ・FAQ（PKSHA、FastAnswerなど） ・生成AI（ChatGPT、Geminiなど） 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【コンタクトセンター領域】ITコンサルタント（伊藤

仕事内容株式会社岩手銀行 【盛岡】業務SaaS運用・改善担当◆プライム上場・第一地方銀行／県内外100店舗超の拠点有◆研修充実 【仕事内容】 【盛岡】業務SaaS運用・改善担当◆プライム上場・第一地方銀行／県内外100店舗超の拠点有◆研修充実 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 当行のデジタル推進部にて、業務SaaS運用・改善担当として、業務を担っていただきます。 ■業務詳細： ◇CRM／SFA／コンタクトセンター／ITSM等の業務SaaSを中心としたローコード、ノーコード基盤の導入検討、運用保守、改善 ◇現場（営業店、コールセンター、本部）へのヒアリングを通じた業務要件整理、業務ワークフロー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要経験・スキル】 ■コミュニケーション能力がある方 ■明るく、前向きに業務に取り組んでいただける方 ■下記いずれかのご経験があり、IT関連のスキルアップを目指している方 ・IT系ヘルプデスク ・カスタマーサポートもしくは問い合わせ、窓口担当の経験 ・キッティングやIT資産管理などの端末管理、IT事務経験 ・システム構築・運用 ・運用・監視・保守 ・家電量販店でのパソコン販売経験1年以上 ・家電量販店でのパソコン以外の家電販売経験3年以上 ・サービス業（接客・販売）での経験5年以上 ・サービス業（接客・販売）での店長経験3年

仕事内容【応募資格】 [必須] ■パフォーマンス広告（Facebook、Meta、Tiktok、LINEなど）のご経験（2年以上） ■メンバー育成経験（OJTなど） [歓迎] ■通販/D2C領域のご経験 ■思考体力がある方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【フルフレックス】ブランドマネージャー候補（年収600万円～900万円） 【仕事内容】 【募集背景】 「ものづくりを通して、楽しい人生の原点をつくる」というビジョンのもと、お客様一人ひとりの悩みや理想に寄り添った商品づくりを行っています。 2年後の売上100億円を目標に掲げ、既存ブランドのさらなる成長に加え、新たなブランド・

仕事内容JPツーウェイコンタクト株式会社 【天神・博多】コールセンター・事務センターの管理・マネジメント※日本郵政G/未経験歓迎/長期就業◎ 【仕事内容】 【天神・博多】コールセンター・事務センターの管理・マネジメント※日本郵政G/未経験歓迎/長期就業◎ 【具体的な仕事内容】 【第2新卒・未経験歓迎/未経験からマネジメント職へ挑戦/日本郵政Gの安定基盤/本人の同意なしで転勤なし/腰を据えて働ける環境/未経験でも安心の研修制度】 CRM福岡コンタクトセンターでは、通販・日本郵便（物流）の業務を対応しています。今回は新規業務または既存案件（通販もしくは日本郵便（物流）のインバウンド（受信）のコールセ

仕事内容求人詳細 /ポジション概要 CRM、SFA、サービス（コンタクトセンターなど）を中心としたフロントオフィス領域において、主要CRMプラットフォームと最新のAIエージェント機能を組み合わせ、クライアントの業務課題に対して構想策定から価値検証（PoC・デモ）、要件定義、導入・定着までを一貫して推進するポジションです。 AIエージェントの活用を前提に、単なる機能導入にとどまらず、業務要件に基づくAI活用のあり方（必要な入力・処理・出力設計、責任分界、統制・ガバナンス）を整理します。そのうえで、効率化・高度化に本当に寄与するポイントを明確化し、ステークホルダーと合意形成しながら実行フェーズまでリード

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター業務運営に関わるご経験 ・業務効率化を目的としたBPRやシステム導入に関わったご経験 ・新規のコールセンターを立ち上げたご経験 [歓迎] ・事業会社にて、CS・CRM領域での実務経験 ・コールセンターの立ち上げやシステム導入、入替の経験 ・決済データや顧客データの分析と戦略立案、実行できる能力 ・決済関連事業（アクワイアラー、決済ネットワーク、決済端末等）いずれかでの業務経験 ・キャッシュレス及び店舗DXによる新規事業創出への強い興味と関心 ・OAスキル（パワーポイント、エクセル、ワード） 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】

仕事内容株式会社ダイレクトマーケティンググループ 【大分市】コールセンターSV候補◆残業少・年休125日・転勤無／35年基盤の安定企業／95%中途入社 【仕事内容】 【大分市】コールセンターSV候補◆残業少・年休125日・転勤無／35年基盤の安定企業／95%中途入社 【具体的な仕事内容】 【コールセンター経験を活かしてSV業務へ挑戦したい方へ／育成・管理スキルを習得可能／年休125日・残業月10～20h程／中途95％で馴染みやすい環境】 ■採用背景 株式会社ダイレクトマーケティンググループは、35年以上にわたり通信販売企業の運営支援を行い、全国8拠点でコールセンターを展開しています。 健康食

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コンサルティングファーム経験者（経験領域不問） ■SIerにて以下の業務経験をお持ちの方 ・CRMやコールセンター、フィールドサービスのシステム構想策定や機能設計、プロジェクトマネジメント経験 ・SFDCやSAP、Oracle、MS DynamicsといったCRM/コールセンター/フィールドサービス系モジュールの経験 ■事業会社にて以下の業務経験をお持ちの方 ・マーケティング、事業企画、営業企画、コールセンター企画運営等のご経験 ■広告代理店にて以下の業務経験をお持ちの方 ・顧客調査、顧客インサイト理解、顧客分析 ・顧客戦略策定、顧客体験の設計、ブランドビジョン

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ユーザー体験の向上につなげるVOCの収集・分析 ・分析結果に係るレポートの作成・改善施策の企画・実行 ・実施結果のモニタリング、効果検証 ・サポート部門はじめ関係部署との部門横断のプロジェクトへの参画 ・カスタマーサポート業務全般のオペレーションプロセスの構築と改善 [歓迎] ・コンタクトセンターでのVOC分析業務のご経験 ・コンタクトセンターシステム（CRM等）を活用した業務プロセス改善経験 ・在宅コンタクトセンターのマネジメント経験 ・マーケティング領域でのご経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ■求める人物像： ・「移動で人を幸せに。」というミッションへの

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験がある方 ■コンタクトセンターで企画の経験（本社部門） ■損害保険会社の営業の経験がある方 【応募時のお願い】 ・応募時、履歴書への写真添付は「不要」です。 [歓迎] ■コンタクトセンターのツール（SFDC、ジュネシス、AVAYAなど）に明るい方 ■ＡＩによる業務改善の経験がある方 ■音声認識の経験がある方 ■データ分析スキル（ExcelやPower BI等を用いた集計） ■コミュニケーション力・調整力（各コンタクトセンタースタッフとの協力や他部門との調整） 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンター企画（感情分析の導

仕事内容【応募資格】 [必須] ※業界未経験者大歓迎です！ ■コンサルティングファーム経験者（経験領域不問） ・戦略領域全般 ・マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案（新規事業・顧客体験設計等）経験 ・業務改革プロジェクト経験・SFA/CRM/マーケティングツールの導入プロジェクト経験 ・データマネジメント（データ収集、管理、分析、ガバナンス）プロジェクト経験 ■SIerにて以下の業務経験をお持ちの方 ・CRMやコールセンター、フィールドサービスのシステム構想策定や機能設計、プロジェクトマネジメント経験 ・SFDCやSAP、Oracle、MS DynamicsといったCRM/コールセンター/

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SIerやITコンサルまたは事業会社での要件定義から実装まで一貫したご経験（2年以上） ・RESTやWebhook等を用いたAPI設計および開発経験 ・PythonまたはTypeScriptを用いた実務での開発経験 ・複数のシステムを統合や連携させた設計および実装のご経験 【歓迎】 ・AWS等のクラウドサービスを用いた設計および構築経験 ・CRMやCTIまたはコールセンターシステムとの連携経験 ・AIや機械学習関連技術の実務経験 ・複数プロジェクトにおける技術判断やレビューのご経験 【職種名】 【専門業務型裁量労働制】FDE（自社AIプラットフォーム／エンタープライ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件 ・web広告運用実務経験3年以上(代理店・事業会社問わず) ■歓迎条件 ・SNS運用 ・クリエイティブディレクション 【職種名】 【中目黒】web広告運用担当◆クライアント伴走型のマーケティング支援/服装自由/副業可/年休12 【仕事内容】 ■募集概要 クライアントの商品の販売促進を目指しWeb広告運用をお任せします。 ただWeb広告運用をするのではなく、本当に良い物を広めたい、物が売れるしくみを考えたい、そのためにあらゆるプロモーションに挑戦していきたいという方を募集します。 ■具体的な業務【変更の範囲：会社の定める業務】 ・プロモ

仕事内容【応募資格】 [必須] - 顧客接点チャネルを活用したマーケティング施策の企画・推進・効果測定の経験 - MAツール、メール、LINE、アプリ、Webサイト等のチャネル運用・改善の実務経験 - KPI設計、進捗管理、レポーティングの経験 - デジタルマーケティング施策において、KPI改善やグロースを牽引した経験 - チームマネジメント、または部門横断プロジェクトの推進経験 - データに基づく課題設定・改善提案・資料作成の経験 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 - A/Bテスト設計・分析経験 - Google Analytics等を用いたアクセス解析経験 - WebサイトのUI/UX改善経験 -