株式会社CRMセンター の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンタクトセンター製品に関するプリセールス経験 3年以上 ・コンタクトセンターに関する業務知識 [歓迎] ・コンサルティング経験3年以上 ・以下分野の知見があること ・音声基盤/PBX/CTI（Avaya、Genesysなど） ・CRM（Salesforce、FastHelp、Zendeskなど） ・音声認識（AmiVoice、ForeSightなど） ・FAQ（PKSHA、FastAnswerなど） ・生成AI（ChatGPT、Geminiなど） 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【コンタクトセンター領域】ITコンサルタント（伊藤

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客や関連部署を巻き込んだコミュニケーションをとりながら、プロジェクトを推進した経験 ・下記のうちいずれかの立場から自社/顧客の経営・業務課題を整理し、それらを基に解決策を提案した経験を有する方 -コンサルタント（コンサルファーム・SIer等）としての立場 -事業会社内でDX推進する立場 ・プロジェクトにおける3名以上のチームでのリーダ経験（課長代理職） ・生成AI・アナリティクス領域への高い興味・学習意欲 [歓迎] 以下のうち、いずれかの経験 生成AIを活用した業務改革PJの経験・CX変革プロジェクトの実行経験・CX/顧客エンゲージメント向上に関する基本的な知識

仕事内容【応募資格】 [必須] ※業界未経験者大歓迎です！ ■コンサルティングファーム経験者（経験領域不問） ・戦略領域全般 ・マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案（新規事業・顧客体験設計等）経験 ・業務改革プロジェクト経験・SFA/CRM/マーケティングツールの導入プロジェクト経験 ・データマネジメント（データ収集、管理、分析、ガバナンス）プロジェクト経験 ■SIerにて以下の業務経験をお持ちの方 ・CRMやコールセンター、フィールドサービスのシステム構想策定や機能設計、プロジェクトマネジメント経験 ・SFDCやSAP、Oracle、MS DynamicsといったCRM/コールセンター/

仕事内容【日本郵政Gの安定基盤／安心の研修制度】 郵政グループ共済組合員からの年金・保険・その他サービスに関する電話の問い合せ対応センターで管理者の業務支援・SV業務を行います。 【対応する業務内容】 共済組合業務の管理者補佐として、以下を担当していただきます。 ・新規業務におけるセンター構築の支援 ・コミュニケーターの育成、指導、モニタリング、フィードバック ・シフト作成、勤怠管理 ・スクリプトやFAQなどの業務マニュアル作成 ・クライアント対応（定例会、実績報告、改善提案） ・応答率、受注率などの数値管理 ・売上、人件費等の収益管理 ・DX化の推進 まずは出来るところから順々にお任せしますの

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募資格（MUST）】 以下のご経験のいずれか必須といたします ■事業会社またはSIer等における業務システムの企画・要件定義経験 ■業務部門と連携したシステム企画／業務整理・業務設計の経験 ■システム開発プロジェクトの推進経験（ベンダーコントロール、進捗・課題管理等） ■CRM／営業支援／コンタクトセンター等、業務系・顧客接点系システムの企画・導入経験 ※最適社会人経験目安5年～15年程度 【応募資格（WANT）】 以下のご経験・スキルを歓迎いたします ■IT系資格を保有し、体系的なIT知識を有していること （基本情報技術者、応用情報技術者、

仕事内容【応募資格】 [必須] ※ポートフォリオ必須 ・Photoshop／Illustratorを用いたグラフィックデザイン実務経験5年以上 ・D2CまたはBtoC商材 における複数領域（パッケージ／LP／広告／SNSなど）の制作経験 ・売上やCVR改善など、事業成果に直結したクリエイティブ実績 を持つ方 ・複数案件を並行し、スピード感を持って高品質なアウトプットを出してきた実績 ・外部パートナー（印刷会社・OEM・代理店など）との折衝・進行管理の経験 ・若手デザイナーの育成やレビュー、チーム内でのリード経験 【歓迎】 ・アートディレクション経験、またはデザインチームリードの経験 ・データドリブンな

仕事内容【BPOソリューション提案営業/顧客課題解決パートナー】 ■顧客の課題に応じたBPOサービスやCRM/コンタクトセンターソリューションを提案。新規開拓から既存顧客対応まで幅広く担当し、お客様の経営課題解決を支援します。 顧客の課題に応じて、BPOサービスやCRM/コンタクトセンターソリューションを提案いただきます。新規開拓から既存顧客のサービス改善提案まで担当し、顧客の経営課題解決に貢献いただきます。 【具体的には】 ■新規提案：展示会出展やインサイドセールスから獲得した新規の見込み顧客に対して、課題解決に向けたBPOサービスやCRM/コンタクトセンターソリューションを提案します。 ■

仕事内容【フロントエンドエンジニア】地方銀行シェア4割のデータ統合分析ツール／大規模プロダクト開発に参画＠フルリモート ▼仕事内容 データ統合分析ツール「DYNATREK」のフロントエンド開発および新規プロダクト開発に向けたライブラリ調査・選定をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■「DYNATREK」のフロントエンド開発 ・UI/UXデザインならびにデータ分析機能の開発 ・React, Typescriptを用いたSPA（グラフ、表のデータ表現、メタデータ管理機能など）の開発 ■新規プロダクト開発に向けたライブラリ調査および選定 【プロジェクトの性質】 大規模企業が抱えるデータ基盤の課題を

仕事内容このポジションの魅力 ・グループ横断DX組織の立ち上げフェーズ（2026年4月〜）で、 事業の最前線でWEB集客・デジタルマーケティングの実務を担う経験 ・Web広告に加え、SEO／サイト改善／UIUX/CRM／データ分析など、 WEB集客全体を俯瞰しながらスキルを広げられる環境 ・介護職・保育職などの中途採用集客を中心に、学童・資格講座など、 複数領域の集客に携われるため、マーケターとしての引き出しが増える ・正解が固定されていない環境で、 お客様・数字と向き合いながら改善を積み重ねる ・実践型マーケに挑戦できる 募集背景 ベネッセスタイルケアグループは、30年以上にわたり、  入居・在宅介

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件 ・web広告運用実務経験3年以上(代理店・事業会社問わず) ■歓迎条件 ・SNS運用 ・クリエイティブディレクション 【職種名】 【中目黒】web広告運用担当◆クライアント伴走型のマーケティング支援/服装自由/副業可/年休12 【仕事内容】 ■募集概要 クライアントの商品の販売促進を目指しWeb広告運用をお任せします。 ただWeb広告運用をするのではなく、本当に良い物を広めたい、物が売れるしくみを考えたい、そのためにあらゆるプロモーションに挑戦していきたいという方を募集します。 ■具体的な業務【変更の範囲：会社の定める業務】 ・プロモ

仕事内容【大阪勤務／SE（WEB・業務システム）】再春館製薬所グループの安定基盤！0→1フェーズをお任せするエンジニアを募集！ 再春館システム株式会社 - 再春館製薬所グループの一員であり、グループ内外にCRMを中心としたソリューションサービスを提供 仕事内容 ー 当社は、1985年にソフトウェア開発会社としてスタートし、2013年に「ドモホルンリンクル」でお馴染みの再春館製薬所グループの一員に加わりました。 多様な企業のシステム構築に携わってきたノウハウと実績を持ち、そこに親会社にて長年培ってきたCRMやコールセンター業務、ECの知見が加味された「ハイブリッドカンパニー」です。 創業以来、IT

仕事内容需要拡大中のため募集！広告運用だけじゃ終わらない。 予約・来店・リピートまで、外食チェーンの成長ぜんぶに関わるグロースハッカー。 株式会社イデア・レコード - IPO準備中／現場の価値を最大化する“店舗OSプラットフォーム”。DXコンサルから店舗OSの導入・運用、データ活用までを一気通貫で担う店舗ビジネス向けカンパニー 仕事内容 ＜ミッション＞ 外食企業や飲食チェーンの 「集客・売上・リピート」をデータにもとづいて伸ばすこと。 先輩グロースハッカーと一緒に、課題を整理して施策を企画、数字を見ながら改善 という一連の流れを、実務の中で学びながら担当していただきます。 ・仕事内容・ 1.

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 「広告営業」と聞くと飛び込みやルート営業を想像されるかもしれませんが、当ポジションは担当する2～3社のクライアントに深く入り込み、事業成長に伴走するプランナー職です（他社では1人30社規模を担当することも珍しくありません）。テレビ・ラジオCMを軸に、課題ヒアリング→企画・提案→効果分析→改善までを一気通貫で担当。広告にとどまらず、CRM・コールセンター設計・オファー設計・キャスティングまで、クライアントの事業課題の本質に踏み込みます。1案件につき上長＋メンバー2名の3名体制で動き、週1回の1on1でフォロー。入社後1ヶ月は研修、その後は半年間、先輩のサブ担当として並走

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれも必須 ■下記いずれかの業務経験 ・コンサルティングファームでのCRM領域のデリバリー経験 ・Sierでのアプリケーションシステム開発のデリバリー経験 ・インターネットサービス企業 等での自社サービスのシステム開発経験 ・事業会社の情報システム部門などでのシステム開発経験 ■業務知見：CRM領域の（営業支援、コールセンター、フィールドサービス、代理店支援、顧客ポータル、代理店ポータル等のいずれか）の一般知識 ■下記いずれかのスキル ・ Salesforceのコアソリューション（Sales、Service、Experience、Platformのいずれか1つ以上）

仕事内容【 Java / PHP / .net 】プロジェクトリーダーをお任せできる方を探しています＜東京勤務／テレワーク推進中／年間休日120日以上＞ 再春館システム株式会社 - 再春館製薬所グループの一員であり、グループ内外にCRMを中心としたソリューションサービスを提供 仕事内容 ▍仕事内容 プロジェクトリーダーとして、プロジェクトの推進および一部エンジニアリンング業務をお任せします。 ・詳細 クライアント先のプロジェクトにて、主に以下のような業務をお任せします。 【主な業務内容】 ・顧客折衝や要件定義、プロジェクト管理などの上流工程 ・チームビルディングやメンバサポートなどのチームマネジ

仕事内容日本唯一の海外製パッケージ導入・サポート＠「コールセンター導入構築」のプロフェッショナル企業 CCアーキテクト株式会社 - 「コールセンターシステム」導入構築ソリューション提供のプロフェッショナル集団 仕事内容 【CCアーキテクトとは】 CCアーキテクト株式会社は、ユニファイドコミュニケーションおよびコンタクトセンター向けソリューションの専門企業です。 クラウド型およびオンプレミス型PBX、IP電話、SIPサーバー、IVR、CTI連携、CRM統合など、多様なコミュニケーション基盤の設計・構築・導入を行っています。 また、コールセンターの新規立ち上げ支援から、運用改善、品質向上、負荷試験、自

仕事内容夜の新宿で、しっかり稼いでキャリアもつくる。 月給30万〜35万円｜上場企業の安定環境で始める夜勤コールセンターSV 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 フリーター歓迎 経験者優遇 学歴不問 服装自由 髪型自由 シフト制 交通費支給 第二新卒歓迎 友達と応募OK 勤務開始時期調整 残業月20時間以内 リモート面接OK 転勤なし 駅近5分以内 長期 社会保険完備 大量募集 研修あり 給料前払いOK 受動喫煙対策： 屋内禁煙 【職種】 コールセンター 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 300,000円〜400,000円 月給 夜勤オペレーターSV300,000円〜400,000円

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター業務運営に関わるご経験 ・業務効率化を目的としたBPRやシステム導入に関わったご経験 ・新規のコールセンターを立ち上げたご経験 [歓迎] ・事業会社にて、CS・CRM領域での実務経験 ・コールセンターの立ち上げやシステム導入、入替の経験 ・決済データや顧客データの分析と戦略立案、実行できる能力 ・決済関連事業（アクワイアラー、決済ネットワーク、決済端末等）いずれかでの業務経験 ・キャッシュレス及び店舗DXによる新規事業創出への強い興味と関心 ・OAスキル（パワーポイント、エクセル、ワード） 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験がある方 ■コンタクトセンターで企画の経験（本社部門） ■損害保険会社の営業の経験がある方 【応募時のお願い】 ・応募時、履歴書への写真添付は「不要」です。 [歓迎] ■コンタクトセンターのツール（SFDC、ジュネシス、AVAYAなど）に明るい方 ■ＡＩによる業務改善の経験がある方 ■音声認識の経験がある方 ■データ分析スキル（ExcelやPower BI等を用いた集計） ■コミュニケーション力・調整力（各コンタクトセンタースタッフとの協力や他部門との調整） 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンター企画（感情分析の導

仕事内容【応募資格】 [必須] ・人材紹介・派遣会社でのキャリアコーディネーター経験 [歓迎] ・リーダーやマネジメント、育成のご経験 ・コールセンターやBPO事業のご経験 ・採用に関する営業／アウトバウンド営業 ・顧客マインド・営業チームビルドに携わった経験 ・インサイドセールスに係る営業経験（営業代行・メールマーケetc ・営業KPI管理・チーム業務改善 上記に類似する、努力実行した経験や実務実績がある方歓迎 ◆求める人物像 ・主体性を発揮できる方 ・密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ・新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 ・様々な