サポートエンジニア/自社製品開発/年間休日122日
株式会社サイバーテック
東京都 渋谷区 道玄坂 / 渋谷駅 徒歩5分
月給22万円〜30万円
正社員
土日休み / 週休2日制 / 残業月20時間以内
仕事内容■ユーザーサポート:WEBフォームからお問い合わせいただく自 社製品のサポート対応をオンラインで実施。 ■テスト:自社製品のテストを実施。可能な方はテストケースも作 成。 ■マニュアルライティング:新機能リリース時などに、自社製品の マニュアルの初稿を作成。 ■デモンストレーション補助:お問い合わせに対して営業担当と一 緒にデモンストレーションを実施。 業務に慣れてきたら、オンラインで実施するお客様との打合せに参 加する機会もあります。プロジェクトによっては、フィリピンセブ 島に有する自社オフショア拠点の日本人エンジニアとやりとりを実 施頂く場合もあります。*変更範囲:会社の定める業務