カスタマーサクセス/国内導入社数No.1/電子印鑑GMOサイン
GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社
- 年間休日120日以上
- 社会保険完備
- リモートワーク
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 特別休暇
- フレックスタイム制
- 在宅ワーク
- 駅チカ
- 上場企業
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 介護休暇あり
- 学歴不問
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】国内導入社数No.1「電子印鑑GMOサイン」の導入~課題解決 「電子印鑑GMOサイン」をご利用中のお客様に対し、導入から活用定着までを一貫して担当いただきます。 サポートに留まらず、お客様の事業目標や潜在的な課題を深くヒアリングし、能動的な提案を通じて解決策を実行します。 お客様の状況やニーズを的確に捉え、アップセル・クロスセルを戦略的に提案することで、お客様と当社の双方の事業成長を最大化することが、このポジションのミッションです。 お客様との信頼関係を築きながら、継続的な成果(LTV)向上にコミットしていただきます。 (1)顧客のLTV最大化 ・お客