カスタマーサクセスマネージャー - 千葉県 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 生成AIというパラダイムシフト以来、Flyleは積極的にAIを取り込んだ事業開発に取り組み、多様な業界での導入実績がでてきました。ITだけでなく、化粧品、製造業、化学、旅行、小売、人材、金融など、多くのエンタープライズ企業の製品企画・カスタマーエクスペリエンス改善で利用されています。 事業拡大に伴い、1人目のカスタマーサクセスオペレーション（CS Ops）を募集いたします。カスタマーサクセ

仕事内容ＦＲＡＩＭ株式会社 カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆AIスタートアップ/SaaS/準備中◆フレックス/リモート可 【仕事内容】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆AIスタートアップ/SaaS/準備中◆フレックス/リモート可 【具体的な仕事内容】 【文書作成をあらゆる面から効率化するAIを搭載したドキュメントワークスペース「LAWGUE（ローグ）」／IPO準備中のSaaS企業】 現在、弊社はプロダクトの開発を加速しており、今後の更なる成長に向けたセールス部門の強化、増員が課題となっております。今後の更なる成長に向けて、カスタマーサクセスのマネージャー候補を募集しております。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【インバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【サービス概要と募集背景】 当社ではドローンを使用して人が入ることのできない配管やボイラー内部などの点検・測量などを行うビジネスを展開しています。 屋内でのドローン使用のニーズは増えており、その潜在市場は数千億から数兆円規模と言われています。 さらに、屋外と異なり屋内では非GPS空間での自立飛行が求められるため、その技術ハードルから参入障壁も高いものとなっています。 当社はその高いポテンシャルを秘めた潜在市場をターゲットと

仕事内容【職種】IT技術職＞プリセールス・セールスエンジニア 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 製品を売って終わりではなく、その先の“成果”まで伴走する。 カスタマーサクセスマネージャーは、単なるサポート役ではありません。顧客の課題を深く理解し、成功への道筋を共に描き、実現する。そのプロセスの中で、信頼されるパートナーとして選ばれ、感謝され、頼られる存在になります。 PTC製品やサービスを使用している間に顧客が成功し、望む目標や成果を達成することを保証します。CSMは、顧客とPTCの間に長期的で信頼で

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆どんな疑問も解決できる革新的SaaSを展開 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆どんな疑問も解決できる革新的SaaSを展開 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい ■

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼当社について 当社は「決済にかかわるあらゆる課題を解決していく」をミッションに、決済業界の大きな課題であるクレジットカードの不正利用に対するコンサルティングや被害を補償するサービス、クレジットカード決済の不正対策SaaS「Asuka」を開発するスタートアップ企業です。 クレジットカードの不正利用による問題は年々、世界規模で深刻なものとなっております。 国内では年間約400億円、毎日1億円被害が出ている状況にあり、最も不正利

仕事内容【職種】人事＞採用 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 当社は2025年1月に創立6周年を迎え、創業以来、増収増益を継続。各業界を代表する大手企業を中心に採用支援を展開してきました。2024年10月には、アルムナイ事業を展開するハッカズークと経営統合を実施。既存サービスの強化、新規事業開発、経営基盤の強化に取り組み、次の成長ステージへと踏み出しています。2025年7月からは第8期に突入し、事業拡大フェーズが本格的にスタートします。これに伴い、経営計画を着実に推進し、組織の求心力とな

仕事内容株式会社サーバーワークス 【全国フルリモート】カスタマーサクセスマネージャー◆AWS最上位パートナー×上場企業・残業月8.3H 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサクセスマネージャー◆AWS最上位パートナー×上場企業・残業月8.3H 【具体的な仕事内容】 【AWS専業／クラウド導入を一気通貫でサービス提供／AWS専業×最上位パートナー×唯一の上場企業／丸紅・NTTコミュニケーションなど大手取引多数！／居住地不問／柔軟な働き方を実現】 ●DX推進のための重要な技術クラウドの中でもシェアNo.1であるAWS専業企業のため、今後の社会における市場価値向上に繋がる経験ができます。 ●

仕事内容株式会社RevComm 【全国フルリモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補）＜音声解析AI電話「MiiTel」＞ 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補）＜音声解析AI電話「MiiTel」＞ 【具体的な仕事内容】 ～カスタマーサクセスチームの運営/50,000ユーザー突破の音声認識SaaSプロダクト「MiiTel」～ AIを活用した音声認識SaaSプロダクト「MiiTel」のカスタマーサクセスをお任せします。当社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくこ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Pythonを用いたデータ分析実務経験3年以上 ・顧客折衝経験3年以上 ・ダイナミックでスピード感のある職場環境で職務を遂行する能力 ・ビジネスレベルの日本語によるコミュニケーション能力 [歓迎] ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・Tableau, Power BI等BIツール活用経験 ・SQLを用いたデータ抽出・加工経験 ・顧客データ分析に基づいた施策立案・実行経験 ・機械学習アルゴリズムの基礎知識 ・クラウド環境（AWS, Azure, GCP等）の利用経験 ・ビジネスレベルの英語力 【職種名】 カスタマーサクセスデータサイエンティスト／フルリモ／8

仕事内容【職種】ITコンサルタント＞パッケージ導入コンサルタント 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 弊社は、IT化が遅れがちなレガシー産業の一つであり、日本のGDPの17％（93兆円）を占める巨大産業「不動産・建設業界」のDX化に挑むスタートアップです。 AI搭載の建物管理クラウドシステム「管理ロイド」は、大手不動産管理会社を中心に2,500社以上にご利用頂いており、不動産管理実務のペーパレス化、労働生産性改善に貢献し、クライアントから高い評価を得ています。 現在、ARPU向上戦略の

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務概要 「請求ロボforSalesforce」のプリセールスからオンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を行うチームのマネージャーとして、チームの牽引と顧客への価値提供をリードしていただきます。 ■業務内容詳細 ・導入検討企業へのヒアリング・期待値調整: サービス導入を検討している企業へのヒアリングを通じて、期待値を適切に設定し、スムーズな導入へと導きます。 ・提案活動: 魅力的な提案資料を作成し、お客様への効

仕事内容ストックマーク株式会社 【フルリモート可】カスタマーサクセス／マネージャー◆戦略構築から担う◆AIを搭載したSaaSを展開◎ 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス／マネージャー◆戦略構築から担う◆AIを搭載したSaaSを展開◎ 【具体的な仕事内容】 ～ChatGPTなどで話題の自然言語処理領域のAIを搭載したSaaSを展開する注目スタートアップ～ 【業務内容】 事業の成長に伴い、エンタープライズカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せできる方を募集しています。 戦略構築から、予算管理、メンバー育成など、幅広い業務を行っていただきます。 ■具体的な業務内容： ・短期

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 長期的に顧客と関係を構築し、顧客社内の課題発見やビジネス機会の創出を進める業務です。 リード獲得から提案、プロジェクト開始後の関係構築まで一気通貫で担当し、顧客ビジネスの成功や社会貢献を支援します。 【具体的な業務の流れ】 1.営業担当が獲得した案件の対応依頼や、既存顧客からの追加案件の依頼が来ます 2.顧客との打ち合わせにて要望や課題をヒアリング 3.社内で相談しながら具体的な進め方や工数などを確認し、提案書や見積書を作成します 4.顧

仕事内容株式会社カオナビ 【リモート可】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆人事評価SaaSでシェアトップ／フレックス 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆人事評価SaaSでシェアトップ／フレックス 【具体的な仕事内容】 ～利用社数3,700社以上／8年連続シェアNo.1のHRTech・SaaS／日本が抱える労働問題をタレントマネジメントで解決／年130％の売上成長を続ける「カオナビ」を展開～ お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。 これまでの経験を活かした、＋αの提案や

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社での事業企画／事業開発経験 ・コンサルティング会社にてサービスデザイン・ビジネスデザイン等の手法を用い、顧客企業の事業開発支援をした経験 ・事業開発領域におけるプロジェクトマネジメント・プロダクトマネジメント経験 [歓迎] ・事業創出までの各種仮説設計、検証計画実行をリードできる方 ・サービスデザイン手法、ビジネスデザイン手法に精通し、メンバーと共に適切にプロジェクト支援できる方 ・POとともにプロダクトバックログを適切に作成、開発体制を構築し、開発チームと連携して開発を行うことができる方 ・サービスに必要なパートナーとのアラ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ 会社概要 私たちのミッションは、テクノロジーによって人類の新しい可能性を切り拓くことです。 大きな変革の最前線に立ち、情熱を共有しながら、市場を自分たちで創り上げられる仲間を求めています。 特に今、私たちが注力しているのは、不動産・住宅業界です。 不動産業界は長年、『物理的な制約』による根深い課題を抱えてきました。内見等にかかる莫大な時間とコスト、遠方の顧客へのアプローチの限界。 私たちはこの構造的課題を打破するため、A

仕事内容【職種】Webサービス・制作＞Webデザイナー・UI/UXデザイナー 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープラ