カスタマーサポート・ヘルプデスク / 「テクニカルサポート」2年後のIPOに向けて急成長中のSaaS企業で働いてみませんか?
株式会社ダイレクトクラウド
- スキルアップ
- グローバル企業
- ベンチャー企業
- BtoB
- 資格取得支援制度
- 残業月20時間以内
- 年間休日110日以上
- 未経験OK
- 産休・育休実績あり
- 研修あり
- 自社サービス
- 年間休日100日以上
- 教育充実
- リモートワーク
- 年間休日120日以上
- 職場内禁煙
仕事内容【職種】営業>カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット>ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事内容】 法人向けクラウドストレージサービスは販売を開始してから大企業から中小企業に至るまで2,500社以上のお客様に選ばれています。 その自社サービスの「テクニカルサポート」としてお客様の疑問や課題を解決するサポートを行っていただきます。 <例えば…> ▼自社サービスの使い方やシステム設定方法に関するお問い合わせ対応⇒お客様からの機能や仕様に対する質問に、 (例:ログインが出来ない、アクセス権の設定方法な