コールセンター - 江戸川橋駅 の求人・仕事・採用

仕事内容コールセンタースタッフ／未経験OK 髪型服装自由 受電のみのコ ルセンタ スタッフ 【☆安心の研修制度あり☆】 大手だからしっかりしている研修！ 研修プログラムもしっかりしているので、未経験からでも安心して働けます。 また、研修後でもＳＶや先輩スタッフからの手厚いサポートがあるので、わからなくなってしまったことがあっても安心です！ ☆コールセンタースタッフ☆ プライベート充実！ 7.5時間勤務になるので、自分の時間をしっかり作れます！ プライベートを大切にしながらしっかり働ける☆ 完全受電のみの業務です！ ※販売は一切ありません！ ・スマホの調子が悪い ・充電できなくなってしまった

勤務時間◇勤務時間｜08：50～17：20 ｜11：40～20：10 ◇実働時間｜7時間30分 ◇休憩時間｜60分 ◇残業｜選択できます。 ◇研修中の勤務時間は8：50～17：20 土日祝休み ◇将来的に在宅の可能性あり（PC等貸し出しあり） ＜福利厚生・待遇＞ ロータス独自の福利厚生 ☆【1日特別休暇】…就業～半年の有給休暇が付与されるまでの間に使用できる有給休暇 ☆【時間有給制度】…1時間単位で有給が取れる ☆【資格取得支援制度】…資格取得の受験料を＜1回1万円まで・年に5回まで＞補助 ☆【表彰制度】…勤続年数に応じて表彰あり 〇通勤交通費全額支給（当社規定あり） 〇自転車通勤手当（当社規定あり） 〇テレワーク手当 〇社会保険完備（雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険） 〇定期健康診断・ストレスチェック 〇産休・育休制度 〇eラーニング受講制度 ＜職場環境＞ ・受動喫煙対策（喫煙所あり） ・服装自由 ・ネイル、アクセサリーOK ・フリードリンクあり ・レンジ、冷蔵庫あり ・自動販売機、軽食販売あり

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 携帯電話を使用しているお客様から 電波に関する問合せ対応を お任せします。 具体的には… 問い合わせ内容の詳細を聴取 ↓ マニュアルを参考に要因を調べる ↓ マニュアルに沿って解決策を回答 （機器貸し出しや設定のご案内など） 問い合わせ内容例 ■通信が遅い ■携帯が使えなくなった ■電波が途切れてしまう など 約2ヵ月間の充実した研修あり！ 問い合わせ内容は電波に関することのみ！ コールセンターデビューにオススメです☆ ＜先輩の声＞ ■20代 女性 通信業界は未経験で入りましたが、 しっかりと研修があるので 安心

勤務時間9：00～17：00（実働：7時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【派遣社員が複数就業中なので、安心してご就業して頂けます】 【スニーカーOK】 【17時まで／残業がないので、プライベートが充実】 【企業の紹介】 顧客が満足を得られる価値を提供します ＜仕事内容の詳細について＞ 口座引落不能者への入金案内や返済延滞者への入金督促などについての受架電業務、その他付随する事務サポートもお願いいたします。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 債権管理会社でテレオペレーターのお仕事です。 同じお仕事をしている方が複数いるので安心！ ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01408871 【お仕事のポイント】 【派遣社員が複数就業中なので、安心してご就業して頂けます】【スニーカーOK】【17時まで／残業がないので、プライベートが充実】【企業の紹介】顧客が満足を得られる価値を提供します、新卒・第二新卒歓迎、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務の

勤務時間早番・遅番のシフト制でのお仕事です （1）8：45～17：15 （2）11：45～20：15 ※週5日勤務（月～日）のお仕事です。 ※研修期間の勤務時間は下記となります。 8：50～17：20（休憩1h） ※残業は月10～15時間前後お願いする可能性があります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ≪定着率の秘密は研修とフォロー♪≫ 研修期間中は分からないことを分かりやすく、 マンツーマンで優しく教えてくれます♪ また、研修後もリーダー等上司の方も 気さくに話しかけてくれるので、 みんなとっても仲良しです♪ 《お問合わせ例》 「スマホの電源がつかない」 「電話が掛けられない」 「ネットが繋がらない」 など… →→お客様へ解決策を案内 その他、働く特典も沢山です☆ ・ドコモ回線を契約の方は料金の半額分のポイントを還元 ・お仕事を覚えていけば時給もup ・クリスマスなどイベントの日はプレゼント会あり （過去にはお食事

勤務時間＜4勤2休制＞ ＊1日目～2日目→11：45～20：15（遅番） ＊3日目～4日目→8：45～17：15（早番） ※実働7.5h、休憩1h ※残業は月平均0～5h（稼ぎたい方は残業も可能）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【お仕事内容】 ドコモの電波に関する電話オペレーター 「スマホが圏外になって戻らない！」 「最近ネットが繋がりにくい・・・」 ⇒マニュアル通りにヒアリング！ 状況に応じて、 ・機器設定のご案内 ・サポート機器の発送手配 ・現地での電波調査の依頼 などの、解決策をご説明♪ ◆うれしい評価制度 ・昇給、評価手当などあり ・表彰制度、キャリアパス制度あり ◆個々のスキルに合わせた丁寧な研修あり！ ◆定時の少し前から電話を取らなくてOK！ 残業少なめのセンターです♪ ◆希望休の申請は前日まで可能！ 働き方の柔軟さはドコ

勤務時間月曜日～日曜日の間で4連勤2連休制 早番8：45～17：15 遅番11：45～20：15 （実働7.5H/休憩60分） ☆シフト制 【研修期間】※約1ヶ月半～2ヶ月程度 8：50～17：20（座学、OJT研修） ※研修中は原則月？金の週5日勤務・土日休み ※研修終了後はシフト制となります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【ドコモ光の故障受付に関するお仕事】 ドコモ光をご利用のお客様からの接続不良に関するお問い合わせに対し、 簡単なヒアリングと応急対応を行っていただくお仕事です！ （例） お客様：「ネットにつながらないんですが…」 スタッフ：「症状はいつ頃から発生していますか？」 お客様：「今朝から使えなくなりました」 スタッフ：「ありがとうございます。では、レンタル機器のランプの点灯状況を確認いただけますか？」 お客様：「とは点いていますが、××は消えています」 スタッフ：「その場合、専門部署より折り返しご連絡いたします」 その場での解

勤務時間▼勤務時間 08:00~21:00 ▼勤務時間詳細 ※8:00-21:00のうち実働8時間・休憩1時間 ※シフト制／週3日からの勤務 ※案件により勤務可能時間が異なります

仕事内容【仕事内容】 ◆お仕事は“ご案内するだけ”のシンプル対応 お電話で、サービスやキャンペーンのご紹介をするお仕事です。 内容はトークスクリプト（台本）に沿ってご案内するだけ！ノルマや営業トークはありません◎ ＜たとえば…＞ ・カード会員様への無料診断サービスのご案内 ・お得なキャンペーンや資料送付のご紹介 ・公共サービスに関するヒアリング業務 ・マニュアル読み上げ型のアンケート調査 などなど！ どれも【発信のみ】で、トーク例があるから安心♪ お話するのが好きな方なら、未経験でもすぐに慣れます！ ＼安心POINT／ ・電話のかけ方から丁寧にレクチャー ・慣れるまではトレーナーがしっかりフォロ

勤務時間【早番】8：50～17：20 【遅番】11：40～20：10 ※実働7.5h/休憩1h ※残業は月0～5h程度（稼ぎたい方は自主残業も可能） ※一部フレックスタイム制度あり

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ★弊社就業中スタッフさんの満足度No.1！ 【お仕事内容】 ドコモのスマートフォンに関する お問い合わせ対応 「スマホの調子がよくない…」 「ネットがつながらないんです！」 「水没の時はどうすればいいの？」 →マニュアル通りにヒアリング！ その場で解決しなければ、 ・修理についての説明 ・ドコモショップへ対応を引継ぎ など、解決策をご案内します♪ 【環境】 ・丁寧な研修/サポート体制あり！ ・年間休日120日以上 希望休が取りやすいセンターです ・メンタルケア、働きやすさなどは ドコモグループNo.1！ ・キャリ

勤務時間＜早番・遅番のシフト制＞ 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 （実働7時間30分、休憩1時間） ※休憩1時間とは別に、 10分の休憩あり（有給） ＊割合は半々程度を想定 ＊残業少なめ（月10時間程度） ※別途、残業代支給あり

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 クレジットカードの入金が 遅れているお客様へ架電し 支払いのご案内をお任せします。 今回お任せするのは初期督促がメイン うっかり忘れの方がほとんどです！ ▼具体的には… ・対象者への架電（自動発信） ・折返しの受電 ・支払い可否のヒアリング ・専用端末へ対応履歴の入力 （一旦手元にメモをして、終話後に入力でOK！） ・書類作成 など ＊架電は自動発信のため つながればそのままお話しますが 1回でつながることは少ない為 ほとんどが折り返しの受電対応です。 ※電話対応はインカム使用 ※ノルマなし ＊研修あり ※従事すべ

勤務時間［早番］8：45～17：15（実働7時間30分／休憩60分） ［遅番］11：45～20：15（実働7時間30分／休憩60分） ［残業］基本的にありません ※残業を希望する方は調整可能です

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜ドコモで電波に関するテレオペ＞ ・問合せ受付 ・ヒアリング、状況の確認 ・改善サポート（機材手配、各所への連絡） ＜対応イメージ＞ お客様「家の中の電波が弱くて……」 「申し訳ございません。いつ頃からでしょうか？」 お客様「1年前に引っ越してきてからです」 「どういった状況でしょうか？」 お客様「窓際でしか話せません」 「電波起因の可能性が高いので、電波を強くする装置をご提案いたします。無料でお貸出ししております」 お客様「ありがとう、試してみます」 ＜研修について＞ 期間◯約1ヶ月～1ヶ月半（座学、OJT） 給与◯時

勤務時間★「早番3日間→遅番1日→2連休」の繰り返しシフト 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 （実働7.5h/休憩1h） ※残業は月0～5h（稼ぎたい方は残業希望も可能）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼研修・サポート体制充実！／ ◆主なお仕事内容◆ ドコモ光に関するコールセンター 「ネットやWifiが繋がらない…」 「TVが見れないんだけど、光回線のせい？」 「ルーターの再起動ってどうやるの？」 ⇒マニュアル通りにヒアリング！ 状況に応じて、 ・設定、操作方法のご説明 ・修理の手配 など、解決策をご案内します♪ ＊質問や困った事があれば、 フォロー専任のSVがスグに対応します！ ＊メンタルケアにも力を入れている、 安心して長く働けるセンター ・キャリアパス、評価制度あり ・事前休申請/週休日変更ＯＫ ・未経験の

勤務時間シフト制：5勤3休 ◆10：00～14：00 ◆残業：月0～20時間 ※時間外労働は希望者の募集制。個人の都合に合わせて時間外勤務を調整可能。 ◆在宅頻度：週2～3日程度（研修期間を終了し6ヵ月後を予定）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 お客様からのホームルーターや固定電話サービスに関するお問合せに対する電話またはメールでの対応を行います。 【対応する内容】 レンタル機器故障や回線不具合について、修理依頼の取次を行います。 お客様への応対にあたっては簡単な問診も行います。 代表的なお問合せ事例： ◆ 「インターネットに繋がらない」 ◆ 「速度が遅く感じる」 ◆ 「電話が繋がらない」 など ※一部の業務はリモートワーク（在宅勤務）で行う場合があります。在宅在勤務での受付業務（お客様応対）実施に当たっては、自宅の業務環境面、セキュリティ面の遵守が必要となります

勤務時間9：00～17：00（休憩1ｈ、実働7ｈ） 【残業】基本なし ※朝礼：９時～あり（発言などはないです！参加のみ）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 〈初期対応のみ！住宅ローン利用者へ〉 ～口座引き落としができなかった方＆督促対応～ ▼引き落としができない顧客へ、状況確認・入金案内 ▼督促業務 ▼進捗管理（会話記録→システム、進捗→Excel） ▼問い合わせ対応・CB対応 ※インカムを使用しての業務となります！ ※SVの方もいらっしゃるので、安心の体制が整ってます◎ 【お仕事のポイント】 ◎残業なし★定時退社できる ◎当社スタッフも活躍中のショクバです！ ◎江戸川橋駅から徒歩3分☆駅近くがうれしいですね！ ◎SVの方もいるので、安心サポート体制☆、20代活躍中、30代

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容債権管理会社でテレオペレーターのお仕事です。同じお仕事をしている方が複数いるので安心！ 【派遣社員が複数就業中なので、安心してご就業して頂けます】【スニーカーOK】【17時まで／残業がないので、プライベートが充実】【企業の紹介】顧客が満足を得られる価値を提供します 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 研修あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 英語力不要 アデコからの入社実績あり 30代活躍中 40代活躍中 50代活躍中 金融 業界未経験歓迎

勤務時間▼勤務時間 08:00~21:00 ▼勤務時間詳細 ※8:00-21:00のうち実働8時間・休憩1時間 ※シフト制／週3日以上の勤務 ※案件により勤務可能時間が異なります

仕事内容【仕事内容】 ◆週3日からOK！“受ける×かける”バランスがちょうどいい♪ かかってきた電話に応えたり、必要な方に確認のお電話をしたり。 受信と発信が半々くらいの、ムリなく始められるオフィスワークです◎ ＜たとえば…＞ ・通販サイトの注文内容の確認 ・キャンペーンやサービスに関するお問い合わせ対応 ・カード会員様へのご案内や確認連絡 など ノルマや営業トークはナシ！ マニュアル＆トークスクリプト完備で、未経験の方でも安心してスタートできます♪ ＼サポート体制も充実！／ ・まずは研修から！ゆっくりペースで慣れていけます ・お手本トークあり＆聞きながら覚えられる！ ・困ったらすぐ先輩がフォ

勤務時間08：20～17：10 【残業】有 月10時間程度

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 〇大手証券会社での代表電話対応及び各種問い合わせへの対応をお願いします。 ～当社スタッフ複数名長期活躍中～ ・支店への転送電話の対応 ・口座状況の確認、案内、商品案内等の証券に関する問い合わせ対応 ・ネット証券のID、パスワードの問い合わせや操作方法に関する回答 ※研修制度有：就業開始より2ヶ月程度、座学及びロープレがあります。 ※就業環境：食堂有、コンビニ有、休憩室有 ※部署人数：30名程 平均年齢：幅広い年齢層の方がご活躍中です。 【お仕事のポイント】 証券会社or証券に関するコールセンターでの就業経験＋証券外務員資格

勤務時間08:45～17:15 11:45～20:15

仕事内容[仕事内容] 【大手カード関連グループ企業にてお電話業務】お客様への入金日の確認・ご案内業務、それに伴う事務処理に加え、当社スタッフのマネジメント、エスカレ対応、数値集計業務 ■お仕事PR ≪プライベートが充実する≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 休憩時間にゆっくりできるスペース完備！ 持ち物が多いあなたにもぴったり☆

勤務時間［1］08：50～17：20 ［2］11：40～20：10 ※［2］の割合は4分の1程度 ■実働：7.5時間 ■休憩：1時間 ■残業：0時間～10時間程度 ■4勤2休制（土日祝含む週5日勤務） ■コアタイム制度 …前日までの届け出で、遅刻、早退OK！ ※繁忙期以外 【待遇・福利厚生】 ■社会保険完備 ■健康診断（年1回／無料） ■オフィスカジュアルOK ■ネイルOK（シンプルなもの） ■ピアスOK ■ロッカー ■セキュリティボックス貸与 ■社員登用制度 ※受動喫煙対策については 勤務地により異なります。 ※各規定あり ------------------------------------------ ★開始日ご相談ください！ 【当社コーディネーターからの一言】 現在20代～30代のスタッフが活躍しております◎ 案件によって髪色・髪型自由やネイルOK、ピアスOK 私服勤務可などがありオシャレも楽しめる環境です♪ あなたが活躍できる環境を 一緒にお探しします◎ ご相談だけでも大歓迎！ 是非、当社へお問合せください！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 スマホの不具合や故障など お客様のサポート◎ 【仕事内容】 お困りのお客様の状況の問診と 原因の切り分けをし、 解決策になる操作方法をお伝えしたり 近くのお店をご案内したりします。 ＜主なお問い合わせ＞ 「携帯電話がフリーズして、電源も切れない」 「急に通信や通話ができなくなった」 「ネットに繋がらなくなった」 「家の固定電話が使えない」 「光TVにノイズが入るor見れない」など お客様のお困りごとを しっかりと解消したときに とてもやりがいを感じるお仕事です◎ 座席の椅子は疲労軽減のために エルゴノミクスチェアを使用

勤務時間シフト制：4勤2休（日勤か遅遅番の固定となります） 【日勤】8：50～17：20 【遅遅番】12：30～21：00 ◆残業：月0～20時間 ※時間外労働は希望者の募集制。個人の都合に合わせて時間外勤務を調整可能。 ◆在宅頻度：週2～3日程度

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 お客様からの携帯電話や光サービスに関するお問合せに対する電話対応またはメールでの対応を行います。 【対応する内容】 光サービスのレンタル機器故障や回線不具合について、修理依頼の取次を行います。お客様への応対にあたっては簡単な問診も行います。 代表的なお問合せ事例： ◆ 「インターネットに繋がらない」 ◆ 「速度が遅く感じる」 ◆ 「電話が繋がらない」 など ※一部の業務はリモートワーク（在宅勤務）で行う場合があります。在宅在勤務での受付業務（お客様応対）実施に当たっては、自宅の業務環境面、セキュリティ面の遵守が必要となりま

勤務時間早番8：45～17：15／遅番11：45～20：15（実働7時間30分／休憩60分） ※上記時間帯の交替制シフト勤務です。 研修期間中は8：45～17：15勤務 残業なし、あり選べます（なしの方多数／ありの方は月20時間程度）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼研修もチームで！同期がいて心強い 初心者歓迎のコールセンターのお仕事 【具体的なお仕事内容】 ・光回線に関しての問い合わせ対応（受信）がメイン 「インターネットに繋がらない」「速度が遅い」など ・対応履歴の入力 ★20～40代活躍中★ コールセンター未経験で異業種からの転職を経験した先輩も 活躍するオフィス☆ 研修中はもちろん、デビュー後も分からないことは すぐに上司や先輩に相談できる環境です（ ※インカム使用 ※研修期間は1か月程度！ 座学研修、OJTなどしっかりした研修制度が整っています！ ※在宅勤務の可能性