株式会社ITカスタマー の求人・仕事・採用

仕事内容◆ＩＴカスタマーエンジニア ・顧客企業のＩＴシステムや機器に関する技術的な サポートを行う職種です ・具体的には、システムの導入支援、機器の設置、保守点検、 機器修理を含むトラブル対応、 ソフトウェアのインストールや設定、 顧客への操作説明、 製品の改善提案などを行います ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【アピールポイント】 【IT業界のカスタマーサポート】 ■未経験歓迎 ■完全週休2日制 ■年間休日充実 安心して長く働ける環境です。 【仕事内容】 【この求人のポイント】 ・未経験歓迎 ・完全週休2日制 ・年間休日充実 ・残業少なめ ・賞与あり 【仕事内容】 ＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「新規顧客へのサービス案内、既存顧客へのフォローアップ、アンケート調査やキャンペーン案内等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 電話応対スキルや営業スキルを身に

勤務時間シフト制

仕事内容法人向けITカスタマーサポート／週3日 時短勤務相談可能 法人向けITカスタマ サポ ト 求人のPOINT ・週3日～時短勤務相談OK！ ・スタート時から時給1500円！ ・ITインフラ全般の知識が身につく！ ・勤務実績に応じてリモート勤務も可能！ 【仕事内容】 業務拡大に伴いサポート部門の強化を図るための募集です。 主に法人のお客様からのサポート問合せ対応をお任せします。 経験を積んでいくことで キャリアアップにつながるITインフラの 知識を蓄えることができます。 【具体的な仕事内容】 お客様からのお問い合わせの対応 └電話、チャット、遠隔操作ツールでの対応 遠隔で解決しない場

仕事内容営業経験を活かして、フルリモートでIT業界に挑戦できるカスタマーサクセス求人です。 業務自動化SaaS「Yoom」の導入支援や業務改善提案を通じて、顧客のDX推進に深く関われるポジションです。 柔軟な働き方と成長環境の両方を求める方におすすめです。 【この求人のポイント】 ・業務自動化SaaS「Yoom」のカスタマーサクセス職 ・フルリモート勤務可能／全国から応募可能 ・フレックス制／月平均残業10時間程度 ・顧客のDX・業務効率化に深く関われるポジション ・PLGモデルによる豊富なインバウンドリードあり ・利用社数40,000社超／事業成長率300%以上 ・副業可能／ストックオプション制度

仕事内容ITカスタマーサポート 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・ID改廃、改善対応、各種申請対応 ・データの安全性を保つためのセキュリティ対策の実施と管理 ・障害発生時の迅速な対応と復旧作業 ・定期メンテナンス 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ※経験者限定の募集です。 大手メーカーでさらなるスキルアップが可能です。 当社の先輩エンジニアが多数在籍。 アドバイ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 「あなたの想いで、地域がもっと輝く。」 地域の未来を共につくる、DX×チャレンジ企業で新しい一歩を。私たちは「地域が主役になる社会」を目指し、全国の中小企業や事業者、自治体、金融機関、新聞社などのパートナーと共に、課題解決に取り組んでいる会社です。今回、そんな私たちの仲間として、新しい事業を一緒に立ち上げたり、既存サービスを広げたりしてくれる方を募集しています。 主な仕事は、自社開発のシステムの導入サポートや、地域事業者向けサービスの立ち上げ支援など。全国の現場とつながり、社会に新しい価値を届ける実感があります。 具体の仕事のイメージです お客様との「

仕事内容【アピールポイント】 【IT業界のカスタマーサポート】 ■未経験歓迎 ■学歴不問 ■年間休日充実 安心して長く働ける環境です。 【仕事内容】 【この求人のポイント】 ・未経験歓迎 ・学歴不問 ・年間休日充実 ・賞与あり ・交通費支給 【仕事内容】 【概要】 日本には現在400万人を超える在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、

仕事内容株式会社ハイヤーフォース ITカスタマーサポート／未経験6割／残業4.5h／研修充実 【求人要約】 フルカスタマイズ研修◆ITの基礎から分かります！ 定期的に面談実施◆理想のキャリアを一緒に創る 【エンジニアも目指せる】クラウド・AWSで手に職 【仕事内容】 【IT経験がない方もOK！】常駐先となる大手企業において、ITカスタマーサポート業務をお任せします 【具体的な仕事内容】 上場企業を中心とした大手通信会社や有名IT企業にて、データ入力等の事務が主業務です。その他PCやIT製品まわりに関するお問い合わせ対応（ヘルプデスク）等があります。約3,000件の案件の中からあなたに合った

仕事内容特販部は、導入前の提案段階から関与し、システム導入・稼働・定着支援までを担います。 単なるITの導入支援ではなく、顧客の業務全体を理解し、課題の本質に向き合いながら、継続的な成果を創出する業務です。 具体的には： ・営業フェーズへの同席／提案内容の構築支援 ・大手顧客との要件定義・導入設計・初期稼働支援 ・定着率・稼働率向上に向けた業務改善提案 ・ユーザー向け説明資料の作成／研修実施 など 【キャリアパス】 入社後はサポート部門での基礎経験からスタートして頂きます。 段階的に顧客折衝や提案業務に携わり、ゆくゆくは大手顧客のプロジェクト責任者として、提案～運用定着まで一貫してリードして頂きたいで

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人顧客との折衝経験（2年以上） 【尚可】 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・ソフトウェア導入プロジェクトに関わった経験 ・ITコンサルティングファームやSier、エンタープライズSaaS提供企業での業務経験 ・オペレーション改善コンサルティングやBPR業務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 ITコンサルタント／カスタマーサクセス ※土日休み 【仕事内容】 大手企業のDX・業務改革を牽引！自社SaaS導入を通じて顧客を成功へ導く！ 【職務概要】 中堅～

仕事内容ITカスタマーサポート／未経験OK ITカスタマ サポ ト PC・ネット設定 土日祝休み・リモ ト対応中心 【仕事内容】 法人のお客様からのPC・ネットワーク・OA機器に関する問い合わせ対応を行う「ITカスタマーサポート職」です。 電話やリモート操作を中心に、お客様の業務が止まらないようトラブル解決をサポートします。 ■具体的な業務内容 ・問い合わせ対応（電話・LINE・メール） 「PCが動かない」「ネットが繋がらない」などのご相談に対して、状況をヒアリングし解決まで導きます。 単なる受付ではなく、“原因を特定して解決する力”が身につきます。 ・リモートでのPCサポート 専用ツールを

仕事内容【中途】市場価値の高い「IT×人材」のプロへ。未経験から成長企業のメンバーとして活躍しませんか？ 仕事内容 お問合せいただいたお客様への入会案内から、会員様同士のマッチングサポートまで、幅広い業務を担っていただきます。単なる事務作業ではなく、どうすれば会員様の魅力が最大化されるかを考える「マーケティング的視点」が求められる仕事です。 1｜マッチングマーケティング 会員様のプロフィール文・写真・自己PRの「見せ方」を一緒に設計 「どの表現でお申込みが増えるか？」の仮説・提案・検証 データ（お見合い件数や成約数）をもとにした改善ポイントの整理 2｜カスタマーサクセス／コーディネート業務 富裕

勤務時間シフト制

仕事内容医療ITベンチャーの事務／医療ITベンチャ の事務・カスタマ サクセス担当者を募集 主にカスタマーサクセス・事務を担当していただける方を募集！ 皆さんのライフスタイルに合わせた働き方も実現可能です！ 【主な仕事内容】 ・高齢者のデジタルサポート ・カスタマー対応 ・電話対応 ・資料作成、準備 ・営業事務 ・補助金対応 等々、スキルや状況に合わせて柔軟に対応してくださる方を求めています！ まだまだスタートアップの企業ですが一緒に成長したい方、 会社を大きくしていきたいと思ってくださる方大歓迎です！ 少しでもご興味ある方、ぜひ一度お話させてください！ ・医療/介護施設向けSaaS開発 ・終

仕事内容株式会社スリーゼットソルベーション 医療×ITの現場を支える【カスタマーサポート】☆未経験歓迎 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 当社が提供する医療用画像管理システム（PACS）のサポート業務をお任せします。問合せ対応、PCセットアップ、営業同行などを行います。カスタマーサポート ・顧客の問い合わせ対応 ・ユーザー企業に出向いたり、教育など セールスサポート ・商談や打ち合わせで営業担当者に同行 プロダクトサポート ・「特定の製品」に対する問い合わせ対応や、技術支援など テクニカルサポート

仕事内容弊社のＰＯＳレジ・セルフレジをご契約いただいたお客様へのサー ビス登録業務や電話やメールでのサポート業務を行っていただきま す。 その他、弊社製品のお客様用マニュアルの作成や動作検証作業等も ございます。 ※基本的にはパソコンを使っていただきますが、パソコン操作が不 慣れな方でも周りのスタッフが丁寧に教えますので、安心してご応 募ください。 変更範囲：変更なし

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容Web/メールのフィルタリングソフトウェアサポートや、ファイル暗号化ソフトウェアサポート製品を利用している企業様の情報システム部または販売代理店より「導入・設定操作」「製品仕様」「ログ調査」「パケット調査」「障害」等のお問い合わせをサポートしていただきます。 担当製品: カスタマーサポート業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・IT系のヘルプデスク経験・あればITパスポート、または同等以上のIT系資格 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験

仕事内容株式会社ワークスアプリケーションズ テレワークも可能★未経験からIT業界へ！【カスタマーサポート】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 電話対応はナシ！当社システムをご利用のお客様からのお問い合わせに回答します。★未経験でも安心！必要な知識はイチから丁寧にお教えします♪お問い合わせがチャットで届きます。 ↓ 「メモリーがひっ迫している」 「不具合が起きている」など お困りごとをヒアリング。 ↓ マニュアルやQ&Aに沿って回答。 開発部門と連携して回答することも。 ＊1日に対応数は3～

仕事内容新潟市中央区｜IT企業でのカスタマーサクセス業務【正社員】 NSGグループでICT・ソフトウェア事業を展開する株式会社ジェイ・エス・エスにおいて、カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務をご担当いただきます。 具体的には… ・自社パッケージ商品（MyiD、サクラ）の、カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務 導入支援、導入定着のサポート業務 ・既存顧客からの掘り起こし、商談 ・既存顧客営業（無償から有償への提案営業） ・既契約の企業に対するアフターフォロー ・導入事例のウェビナー企画 ・販促物作成（提案資料、チラシ、パンフレット等） ・活用事例の制作（事例紹介、インタビュー、

仕事内容モチベーションワークス株式会社 早期キャリアアップ可能！教育系IT企業【カスタマーサクセス】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 学校の業務負担を削減するシステム「BLEND」のご提案や運用サポート・サクセス業務をお任せ◎コンサルティングや企画立案も挑戦OK！【既存顧客に向けた運用サポート・サクセス業務】 ・学校の運用に合わせた最適な導入や運用方法のご提案 ・これまで実現できなかったシステムを活用した運用のサポート ・顧客の課題やニーズに合わせたアップセル 【その他】 ◇ご利用中の学校からのお

仕事内容ＣＯＳＯＪＩ株式会社 【IT経験不問】カスタマーサクセス◆不動産管理DX／契約後の導入～課題解決を担当／フルリモート可 【仕事内容】 【IT経験不問】カスタマーサクセス◆不動産管理DX／契約後の導入～課題解決を担当／フルリモート可 【具体的な仕事内容】 【SaaS×不動産DX/業界未経験歓迎／リモート勤務など柔軟な働き方が可能】 ■業務内容： 全国3万棟以上に導入されている不動産管理DXサービス「COSOJI」の既存顧客対応をお任せします。 まずは先輩社員のサポートのもと、顧客フォロー業務からスタートし、段階的に担当顧客を持ち、課題解決のためのヒアリングやご提案を行っていただきます。