株式会社ITカスタマーの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】いずれか2年以上のご経験がある方 ・IT部門での業務経験もしくはユーザ部門でのITサービス導入の経験 ・PMとしてシステム導入にあたり提案～導入まで携わられてきたご経験 ・SEもしくは企画担当者としてITシステム部門とのコーディネーション経験 【尚可】 ・ITコンサルティングファームやSier、エンタープライズSaaS提供企業での業務経験 ・システム構想等の超上流工程におけるコンサルティング経験 ・オペレーション改善コンサルティングやBPR業務経験 ・官公庁や大手顧客へのソリューション提案のご経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記して

仕事内容＜未経験からIT業界に入れる入口ポジション＞ ＜3ヶ月研修でゼロからスキル習得＞ ＜営業なし・内勤中心の安心環境＞ ＜将来的にエンジニア・IT職へキャリアアップ＞ ＜20代活躍中・チームでサポート＞ 「IT業界に入りたい」 でも、いきなりエンジニアは不安。 そんな方に向けた “IT業界の入口”となるポジションです。 【仕事内容】 ・問い合わせ対応（電話／メール） ・クラウドサービスの操作サポート ・データ入力・設定作業 ・マニュアル作成・運用サポート ただの事務ではなく “ITサービスを使えるようにする仕事” 【この求人のポイント】 ・未経験前提の研修（約3～4ヶ月） ・Sale

仕事内容＼未経験から頼られるエンジニアへ／ お任せするのは、金融機関や公共機関などで使われるPCやプリンタ、周辺機器、ネットワーク装置等のお困りごとを解決する仕事。入社後は実践を通して着実にスキルを身につけていきましょう。 ◆具体的にお任せすること ■「PCが動かない」「ネットに繋がらない」などのトラブル対応 ■PCやプリンターの定期的な確認、清掃 ■PCやネットワーク機器の設置、LAN配線工事 ■サーバーや機器の入れ替え作業 ■PCやネットワークの初期設定 など ◆着実にステップアップ！ ▼仕事のリアルを学ぶ！ 先輩と現場へ向かいましょう。お客様とのやりとりや作業手順など仕事の流れを学びます

仕事内容株式会社アンドパッド 【IT経験不問】カスタマーサクセス／大手インフラ企業向け導入コンサル◆リモート＆フレックス◆ 【仕事内容】 【IT経験不問】カスタマーサクセス／大手インフラ企業向け導入コンサル◆リモート＆フレックス◆ 【具体的な仕事内容】 【建築業界の変革を牽引するシェアNo.1SaaS ／日本のインフラを支える超大手企業のビジネス変革に伴走／コンサルティング型提案で市場価値UP◎】 ■募集背景 ANDPADは、利用企業数23万社以上、業界シェアトップクラスを誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。日本の社会基盤を支える電力・ガス・通信などの大手企業の中でもその利用が着実

仕事内容＼未経験から頼られるエンジニアへ／ お任せするのは、金融機関や公共機関などで使われるPCやプリンタ、周辺機器、ネットワーク装置等のお困りごとを解決する仕事。入社後は実践を通して着実にスキルを身につけていきましょう。 ◆具体的にお任せすること ■「PCが動かない」「ネットに繋がらない」などのトラブル対応 ■PCやプリンターの定期的な確認、清掃 ■PCやネットワーク機器の設置、LAN配線工事 ■サーバーや機器の入れ替え作業 ■PCやネットワークの初期設定 など ◆着実にステップアップ！ ▼仕事のリアルを学ぶ！ 先輩と現場へ向かいましょう。お客様とのやりとりや作業手順など仕事の流れを学びます

仕事内容株式会社日立システムズ 【大崎/在宅中心】IT機器保守管理(カスタマーサポート) ※全国拠点の統制／日立G/残業月20h 【仕事内容】 【大崎/在宅中心】IT機器保守管理(カスタマーサポート) ※全国拠点の統制／日立G/残業月20h 【具体的な仕事内容】 ～長く働ける環境！平均勤続21年以上（離職率1.4％）／平均残業月20時間程度・有給平均16.5日／住宅補助（50%会社負担/上限有）・家族手当／リモートワーク推進・平均出社率3割／女性社員の役職者率（41.5％）～ ■業務内容 昨今、IT機器の高機能化、複雑化に伴い、障害が発生した際のお客さまでの対応が困難になってきております。当社

仕事内容現場の改善を積み重ねてきた経験を、顧客の課題解決を行うカスタマーサクセスに活かせるポジションがあります。 メンバーを含めたオペレーション運用や、BPOでのチームビルディングをご経験から、より顧客の深層課題に取り組みたいと感じたことはありませんか？ アディッシュは、カスタマーサポートなどの顧客対応で培った知見をもとに、「運用改善」そのものをカスタマーサクセスの一部として位置づけています。 表面的な数値ではなく、現場の構造を変えることで持続性を生み出すことを大切にしています。 日々の業務の中で課題を見つけ、顧客のために試行錯誤してきた経験を今度は顧客の本質的な課題に取り組むことができます。

仕事内容アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、カスタマーサクセスの中でキャリアアップを目指しているあなたに、これまでに培った「顧客を成功に導くプロセス設計力」や「定着率を上げる仕組み構築力」を活かし、複数のクライアント企業の成長を支援していただくポジションです。 さらに幅広い業界や業種のプロダクトや、様々な成長フェーズのカスタマーサクセスに携わることで、専門性を高め、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指しませんか。 ■具体的な業

仕事内容『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです！ ー アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 カスタマーサクセスのなかで大きく4つの領域にわけられます： ●オンボーディング（導入支援） ●定着支援

仕事内容【仕事内容】 新潟を代表する税理士法人である同社にて、IT基盤を支えるITカスタマーエンジニア兼社内SEを担当いただきます。 【具体的には】 1. お客様へのシステム導入・サポート ・お客様への会計システム設定導入・運用支援 ・基幹システム（TKC・MJS）のアップデート対応 2. 社内ITインフラの運用・保守 ・PCセットアップ、キッティング ・ネットワーク、サーバ等の運用保守 ・社内ヘルプデスク対応 ・上記に伴う本支店間の訪問対応（社有車またはマイカー利用） など 3. ITセキュリティ・企画 ※ご経験・適性に応じて、最終的なご担当業務を調整いたします。 【特徴】 顧客へのシステム導入

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 1日あたりの実働時間：5-8時間 駐車場あり。土日・祝日勤務有り。週末勤務できる方優遇

仕事内容海外チャリティストア（フリマ店）にて、店員・販売全般のお仕事をお任せします。海外の衣類や雑貨、家電、家具などを商材として扱い、リサイクルでいい品を格安価格で提供し、その売り上げを沖縄支援に役立てています。 業務は試用期間の間にマニュアルに沿って行なうため、未経験の方もご安心ください。 フリマ店は沖縄市美里店と那覇店に2店舗あり、５名のチームで運営しています。 先輩たちの前職は長期海外生活者や小学校教師、古着の経営者やIT関係の方などさまざま。カスタマーサービスが初めてだったメンバー50代も活躍中です。 入社後は外国人とのやり取りが多いので英会話の習得はもちろん、また弊社のミッションで

仕事内容顧客プロダクトを利用している法人ユーザーのカスタマー対応実務と利用促進に向けた改善提案を顧客へ行うポジションです！ アディッシュでは、SaaSプロダクトを提供している顧客のエンドユーザーに向けて、そのツールを使った業務代行（BPaaS）や、そのツールの利活用促進を行うカスタマーサクセスを提供しています。 顧客の拡大によりエンドユーザー数が増え、顧客の事業拡大のための増員の募集です。 様々な業界の法人が利用するSaaSサービス支援のため、多種多様なエンドユーザーに向けて専門性の高いカスタマー対応の実務を行っていただきます。 専門性の高いツールだからこそ、専門知識を高め、さらにカスタマ

仕事内容BRANU株式会社 【六本木／IT経験不問】カスタマーサクセス※リーダー候補◆建設DX推進／経営に近いポジションへ挑戦可 【仕事内容】 【六本木／IT経験不問】カスタマーサクセス※リーダー候補◆建設DX推進／経営に近いポジションへ挑戦可 【具体的な仕事内容】 【創業以来9期連続で増収増益建築業界向け自社プロダクト複数展開／経済産業省のIT支援ツールとして認定／5,000社以上の顧客数】 ◆概要 建設業の業務効率を向上させる建設DXプラットフォーム「CAREECON Platform」の導入を通じ、顧客価値を最大限に高めるお仕事です。 ◆業務内容 本ポジションでは、建設業界の中小企

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれか2年以上の経験 ・カスタマーサクセス経験 ・提案型法人営業、またはアフターフォローも伴う営業活動 [歓迎] ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・業務フロー設計や仕組み改善の経験／KPI設計／分析経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【福岡】カスタマーサクセス募集！｜SaaS・ITソリューションのカスタマーサクセス支援 【仕事内容】 当社は、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っ

仕事内容アディッシュのカスタマーサクセス部門では、SaaS・スタートアップ企業からエンタープライズ企業向けに、CS機能を0から設計・構築する支援を行っています。 分析・戦略立案から運用体制の整備まで一気通貫で担い、クライアントの事業成長に直接貢献できるポジションです。 変化の速いCS市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できる環境です。 これまでtoBが主流だったカスタマーサクセスは、toC領域でも急速に需要が拡大しています。toB・toCそれぞれの構造的差異を踏まえたCS設計に、共に挑戦できる方を求めています。 ◆昨今のカスタマーサクセス職に求められるスキルの変化◆

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験に加え、関西エリアでの勤務が可能な方（在住者または移住可能な方） ・保険業界でのご経験（3年以上） -保険会社での代理店営業経験 -保険代理店（乗合/企業代理店）での実務経験 ・IT/SaaS業界での法人顧客向け実務経験（3年以上） -法人営業（新規/既存）のご経験 -カスタマーサクセス、または導入コンサルタントのご経験 ※オフラインでの訪問やハンズオン支援を含むシステム活用支援のご経験を想定しています。 [歓迎] 【歓迎要件】 ・SMB（中小企業）顧客に対するソリューション提案のご経験 ・システムの導入支援（オンボーディング）や活用促進のご経験

仕事内容＼未経験から頼られるエンジニアへ／ お任せするのは、金融機関や公共機関などで使われるPCやプリンタ、周辺機器、ネットワーク装置等のお困りごとを解決する仕事。入社後は実践を通して着実にスキルを身につけていきましょう。 ◆具体的にお任せすること ■「PCが動かない」「ネットに繋がらない」などのトラブル対応 ■PCやプリンターの定期的な確認、清掃 ■PCやネットワーク機器の設置、LAN配線工事 ■サーバーや機器の入れ替え作業 ■PCやネットワークの初期設定 など ◆着実にステップアップ！ ▼仕事のリアルを学ぶ！ 先輩と現場へ向かいましょう。お客様とのやりとりや作業手順など仕事の流れを学びます

仕事内容 接客・営業の経験をITの武器に 未経験から一生モノの専門職へ！ ◎接客経験がそのまま活きる！ ◎3カ月の研修＋OJTでスキル習得 ◎高崎市勤務／転勤なし 【仕事内容】 大手企業などのお客さま先で、PC・プリンタ・サーバ・ネットワーク機器の保守・設置対応を行います。 ITトラブルの解決だけでなく、不安を抱えるお客さまに寄り添い、安心していただく対応も重要な役割です。接客・販売で培ったコミュニケーション力を活かして活躍できます。 ■業務例 ・機器の故障対応、点検 ・機器設置、LAN配線工事 ・サーバ・ネットワーク設定 ・機器入れ替え作業 など 【未経験でも安心】 入社後は約3カ月

仕事内容株式会社りそな銀行 【未経験歓迎】IT営業・カスタマーサクセス◆在宅可／SaaS利用などをサポートし顧客のDX推進 【仕事内容】 【未経験歓迎】IT営業・カスタマーサクセス◆在宅可／SaaS利用などをサポートし顧客のDX推進 【具体的な仕事内容】 ～IT・金融未経験歓迎／法人営業経験からチャレンジ可能～顧客のDXやITサービス利用をサポートするカスタマーサクセス～ ■業務内容：りそなデジタルハブ株式会社（りそな銀行 人財サービス部より出向） 【既契約先に対するアフターフォロー及び伴走支援】 ・営業担当が獲得した案件（顧客）のアフターフォロー、契約管理 主には電話・WEB・メールでのアプ

仕事内容株式会社エフエム 【未経験歓迎／内勤中心】ITカスタマーサポート（自社開発／人事システム）■育成月残業約15h 【仕事内容】 【未経験歓迎／内勤中心】ITカスタマーサポート（自社開発／人事システム）■育成月残業約15h 【具体的な仕事内容】 ◇完全未経験からITスキルを身に着けることが可能です ◇基本内勤／残業15h／年休124日で働きやすさ◎ 当社は人事・給与・勤怠管理などの業務システム「Socia」シリーズの開発・販売やクラウドサービス、アウトソーシングを展開しています。 人事業務の一元化により効率化を進めるニーズが高まっており、増員募集をしています。 ■業務概要： お客様が当社