BPO - 福岡県福岡市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容大手電機メーカーのグループ企業よりBPOされた総務業務をお任せします。私たちの役割は、お客様が本来の業務に集中できる環境を支えること。単なる“事務作業”ではなく、お客様や社内メンバーと連携しながら進めていくポジションです！ ＜具体的な仕事内容＞ 担当する業務は大きく2種類。適性に応じて、いずれかをお任せします。 【1】工場のセキュリティ管理 九州各地にある工場のセキュリティ関連業務を、福岡オフィスからリモートで支えます。決められた手順に沿って対応する業務が中心ですが、多くの関係者とやり取りしながら取り組みます。 ■セキュリティカードの発行・管理 ■各種カード権限の設定 ■メールでの問い

仕事内容【応募資格】 [必須] ●KPIの設計・管理および改善実務 ●SVレベル以上の管理者を40名以上マネジメントした経験 上記に加え、下記いずれかのご経験をお持ちの方 1. BPO業界における運用管理・現場責任者の実務経験 2. 応答率、AHT、品質管理などの指標を用い、定量的な根拠に基づいた運用ができる方 3. 人員配置・シフト設計・工数管理を行い、センターの生産性を最大化させた経験 4. 要望を整理するだけでなく、コストや工数を踏まえたカウンター提案ができる方 [歓迎] ●センターの新規立ち上げ、または移管プロジェクトの推進経験 ●BPR（業務再設計）やDXツール導入による業務効率化の経験

仕事内容株式会社コーユービジネス 【博多】法人営業＜印刷物・BPOサービス提案＞◆未経験・第二新卒歓迎／幅広い商材で顧客課題を解決◎ 【仕事内容】 【博多】法人営業＜印刷物・BPOサービス提案＞◆未経験・第二新卒歓迎／幅広い商材で顧客課題を解決◎ 【具体的な仕事内容】 ビジネスフォームや一般印刷の企画製造販売を手がける創業65年超の老舗企業／BPOサービスやシステム構築など印刷業にとらわれない事業も展開／フラットな人間関係で風通しの良い風土 ■業務概要： 顧客ニーズに合わせて、ビジネスフォームを中心とした印刷物やBPOサービスの提案を行っていただきます。 ■業務の特徴： ・受注後は、生産部門

仕事内容職務内容 ■業務内容 上場会社とそのグループ会社の経理または人事給与BPOの運用のチームリーダー。5名程度のチームリーダー。 ■想定PJ 経理または人事BPOプロジェクト ■配属部署の紹介 経理BPO／人事給与BPOのプロジェクトマネジメントから 業務遂行まで一気通貫で担う部署です。 全国に5拠点あり、ここ最近のニーズ拡大に伴い、組織規模も急拡大しています。 東京／大阪はクライアントフェイシング 札幌／熊本／福岡はオペレーションを主に担います。 ■キャッチアップ期間とキャリアパス 2～3か月程度の助走期間を経て、BPOで請け負った業務の遂行に従事して頂きます。 適性に応じて、業務管理者、スーパ

仕事内容※本ポジションは「全国転勤あり」での採用となります。 将来的には全国12拠点の各センターへの異動・転勤の可能性があります。 （地域限定求人もあり） 【仕事内容】 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。 【1】カスタマーサクセスへの変革（能動的な顧客提案） 営業活動に同行し、現場視点から顧客の潜在課題やニーズを特定します。 AIとヒトを組み合わせたプロセス改善やDXをプロアクティブに提案し、顧客の事業成長（サクセス）を支援します。 【2】戦略的なコストコントロール（収益性の極大化） 拠

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・会計事務所、税理士法人、税理士事務所での経験3年以上 ・経理アウトソーシング会社での経験3年以上 ・事業会社での経理経験3年以上 [歓迎] 【優遇要件】 ・メンバーの教育経験 ・コンサルティング業務経験 ┗クライアントのニーズを聞き、業務設計をしていきます ・チームとして成果をあげた経験 ・システム導入の経験 ・ITリテラシーの高い方（新しいツールを使うことが得意・好きな方） 【職種名】 経理BPO 【仕事内容】 当社にて、税務会計スタッフとして下記業務に従事頂きます。 当社にて、税務会計スタッフとして下記業務に従事頂

仕事内容株式会社ｔｈｉｎｋ ｇａｒｂａｇｅ 【福岡】マーケティング・ブランディングBPO受諾営業 【仕事内容】 【福岡】マーケティング・ブランディングBPO受諾営業 【具体的な仕事内容】 ■採用背景： 事業拡大に伴い、新規顧客の開拓および営業体制の強化を目的とした募集です。当社は直近5年間で売上規模が約3倍に成長しており、それに伴いサービス・取引先ともに拡大しています。 今後さらに安定した事業成長を進めていくため、新規営業を担うメンバークラスの増員を行い、チーム体制を強化していきたいと考えています。 まずは現場の営業活動を通じて経験を積んでいただき、将来的には役割拡張やキャリアアップも可能な環境

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【仕事概要】 ・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計 例）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税管理など ・メンバーの教育・指導 ・バックオフィス業務改善のコンサルティング ・システムの導入 【業務で使用する主なツール】 ・MFクラウドシリーズ ・バクラク請求書 ・チャットワーク、Slack、messenger ・Dropbox ・Google Drive ・Kintone ・SmartHR 【従事すべき業務の変更の範囲】 会社の定める範囲 【就業場所変更の範囲】 会社の定める範囲 【事業内容】 経理業務アウトソーシング/労務業務アウト

仕事内容福岡県福岡市中央区の総務スタッフ（センター管理） (正社員) | トランス・コスモス株式会社 ＢＰＯセンター福岡呉服町 ▼仕事内容 福岡市大名の自社拠点内のセンタースタッフ（総務）募集です。 当センターに常駐していただき様々な対応をお任せします。 ・来客、電話対応 ・備品管理、発注 ・会議室管理 ・衛生委員会開催 ・情報資産管理 ・センターメンバーからの依頼、相談の窓口など ・ ・ ・まずはメンバーと明るく接していただける方歓迎です。 ＊業務の変更範囲：変更なし (福岡県福岡市中央区) ▼職種 総務スタッフ（センター管理）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給245000〜3

仕事内容【仕事内容】 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。 【1】カスタマーサクセスへの変革（能動的な顧客提案） 営業活動に同行し、現場視点から顧客の潜在課題やニーズを特定します。 AIとヒトを組み合わせたプロセス改善やDXをプロアクティブに提案し、顧客の事業成長（サクセス）を支援します。 【2】戦略的なコストコントロール（収益性の極大化） 拠点のP/L責任を持ち、生産性向上と業務効率化を徹底します。 次世代型の収益モデル（BPaaS、成果報酬など）へのスムーズな現場移行とコストマネジメン

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【仕事内容】 営業担当から引き継いだ案件をもとに、クライアントの課題解決に向けてプロジェクト全体の管理・推進をお任せします。 営業・制作・運用などの社内メンバーや外部パートナーと連携し、スケジュール管理、施策進行、品質管理を担うポジションです。 【具体的には】 ・既存クライアント案件のプロジェクトマネジメント全般 ・スケジュール・タスク・工数の管理 ・クライアントとの定例ミーティング、進捗共有・課題整理 ・制作物（Webサイト、コンテンツ、広告等）の進行・品質管理 ・Google、SNS、各種プラットフォーム施策の進捗確認 ・社内メンバーおよび外部パートナー

仕事内容キャリアリンク株式会社 【福岡】BPO組織管理◆組織マネジメントや複数BPOプロジェクトの運用管理など／東証プライム上場 【仕事内容】 【福岡】BPO組織管理◆組織マネジメントや複数BPOプロジェクトの運用管理など／東証プライム上場 【具体的な仕事内容】 【年功序列無し／実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映】 ■業務内容： 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 【変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般】 ■具体的には： ・組織マネジメント ・予算策定／管理

仕事内容イー・ガーディアン株式会社 【博多】拠点責任者（センター長）◆BPO業界の構造変革をリード／裁量大／土日祝休 【仕事内容】 【博多】拠点責任者（センター長）◆BPO業界の構造変革をリード／裁量大／土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～【AI BPOへの挑戦】AI時代の新基準「バリューセンター」を創り上げる、全国各拠点の責任者（センター長）を募集～ ■ミッション： ◇当社は今、AIをすべての前提として経営・事業を再設計する「第二創業期」を本格的に推進しています 。 「人が見て、人が判断し、人が守る」という20年以上の実績に最新のAI技術を掛け合わせ、市場に“人×AIの最適解”を実証・提案して

仕事内容【カスタマーサクセス】福岡／顧客対応の経験を活かせる、顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援 ▼仕事内容 現場の改善を積み重ねてきた経験を、顧客の課題解決を行うカスタマーサクセスに活かせるポジションがあります。 メンバーを含めたオペレーション運用や、BPOでのチームビルディングをご経験から、より顧客の深層課題に取り組みたいと感じたことはありませんか アディッシュは、カスタマーサポートなどの顧客対応で培った知見をもとに、「運用改善」そのものをカスタマーサクセスの一部として位置づけています。 表面的な数値ではなく、現場の構造を変えることで持続性を生み出すことを

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 BPOプロジェクト運営マネージャー◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業 【仕

仕事内容【応募資格】 [必須] ■何かしらの対人業務経験のある方 例）店長やスーパーバイザー、後輩育成経験、リーダー経験、営業経験等 ※職種未経験、業種未経験歓迎 ※教室長やゲームセンターの店長など異業からの中途入社者も活躍しております。 【フィットする人物像】 ◎向上心のある方、素直な方 【職種名】 営業兼BPOサービスおよび人材派遣の業務管理/年休120日/福岡県福岡市 【仕事内容】 同社西日本支店にて、営業兼BPOサービスおよび人材派遣の業務管理の業務を担当していただきます。 同社は官公庁や自治体へBPOサービス（業務代行）と人材派遣業を営んでおります。 お客様から請け負った業務を適正に運営す

仕事内容[募集背景組織強化に伴う増員 [転勤の有無無し [仕事内容]： 【業務概要】 お客様企業のバックオフィス業務やへルプデスク業務を請け負う『BPO』というサービスを展開しています。 BPO業界では世界ランキング13位で、日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出されています。 お任せするのは、弊社が持つ自社センターに勤務いただき、社内のインフラやネットワークを整え、働く環境を支える仕事です。PCや電話回線、ネットワークなどの環境全般を整え、保守していただきます。 【業務詳細】 主に以下の業務に取り組んでいただきます。 ・パソコンや周辺機器、電話環境の設定、管

仕事内容【応募資格】 [必須] 顧客折衝経験 メンバーの指導やサポートをすることが好きな方 【職種名】 カスタマーサポート運営管理（リーダー候補）【福岡】～BPO業務を裏から支える仕事～ 【仕事内容】 クライアント企業に代わってカスタマーサポート（お客様対応）を行うチームの、運営や管理全般を担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■運営管理 ・業務進捗、KPI管理 ・メンバー管理、育成 ・シフト、人員計画の策定、調整 ・トラブル、イレギュラー時の一次対応、再発防止策の主導 ・業務改善、効率化の推進 ■クライアント対応 ・顧客との定例会参加・満足度ヒアリング、提案活動、課題抽出・改善案提示 ・定

仕事内容 【プライム市場上場】 大手企業を中心としたお客様企業のパートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供。コンタクトセンター/BPO/デジタルマーケ/ECなど幅広い事業を展開。 ■配属部門 ECX本部 ECXマーケティング統括部 ECマネジメント部 ■配属部門の役割 ・ECサイト・モールの運用マネジメント ・EC売上向上に向けた販促戦略および施策の提案・実行支援 ■業務概要■ お客様企業のECショップ（自社・大手モール）において、他部門（カスタマー対応部門・システム部門・物流部門など）と連携した上で、分析業務、販促コンテンツのプランニン

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ●SVレベル以上の管理者を5名以上マネジメントした経験 ●BPO業界における運用管理・現場責任者の実務経験 ●KPIの設計・管理および改善実務 ●応答率、AHT、品質管理などの指標を用い、定量的な根拠に基づいた運用ができる方 ●人員配置・シフト設計・工数管理を行い、センターの生産性を最大化させた経験 ●要望を整理するだけでなく、コストや工数を踏まえたカウンター提案ができる方 [歓迎] ●担当案件における予算の管理や、収支改善施策の立案・実行経験 ●センターの新規立ち上げ、または移管プロジェクトの推進経験 ●BPR（業務再設計）や、DX化