東京都のカスタマーセンターの求人・仕事・採用

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり7時間10分 8:50～18:00 ☆実働7時間10分、休憩60分 ☆平日週5日勤務 ＜シフト例＞ 8:50～17:00 9:50～18:00

仕事内容／ 10月スタート！オープニング大募集！ 未経験から始める、ネット銀行のカスタマーサポート 学歴・転職回数不問！ポテンシャル重視 ＼ 「コールセンターって難しそう…」 「金融の知識なんてないけど大丈夫かな…」 そんなご不安をお持ちの方でも大丈夫！ 弊社は未経験90%以上で、研修充実★ 金融機関の様々なお仕事をお預かりしている当社。 下記のようなお客様のお金を守る、お困りごとを解決する業務を担っていただきます！ ＜業務内容＞ 大手ネット銀行のカスタマーサポートセンター！ 電話対応をお願いします。 お客様からの問い合わせに対して、 マニュアルを見ながらご案内◎ 【一次電話対応】 ・口座開設に

仕事内容株式会社 バンダイ 【浅草】カスタマーサポート（相談センター管理統括・システム業務）◆バンダイ製品の品質や安全などを管理 【仕事内容】 【浅草】カスタマーサポート（相談センター管理統括・システム業務）◆バンダイ製品の品質や安全などを管理 【具体的な仕事内容】 【「バンダイ」の製品に携わりキャラクタービジネスの最前線を担う職種／相談センター管理業務、システム業務経験をお持ちの方へ／働きやすい環境作りを目指し福利厚生など充実／1年間の総商品化点数約2万4,900点、海外へも積極展開中】 【バンダイ プロダクトマネジメント部の紹介】 バンダイ製品の品質や安全など、プロダクトマネジメントを行う

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【コールセンター】コールセンター部門で、以下のような業務をご担当頂きます。・ログインや取引画面などの操作案内・口座開設などの手続き案内・商品案内・受発注対応＜業務の特徴＞・研修あり（条件変更なし）・営業・クレーム対応なし・PC・インカム使用・受電30～50件/日・受電件数、勤務日数に応じたインセンティブあり 担当製品: 口座 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター 関連業務 ツール: Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・外務員資格1種をお持ちの方※参画後の取得でも問題ございませんが、3週以内の取得完了をお願いしております。・証券業界、コール

仕事内容【電力事業｜営業事務】業界未経験・第二新卒歓迎／700万／IPO準備中／生活インフラサービスをまとめてお客様にお届けするコンシューマープラットフォーム事業 ▼仕事内容 ■ポジション概要 NEXT ONEは、暮らしに欠かせない電気・水などの生活インフラサービスを、お客様にまとめて届ける「コンシューマープラットフォーム事業」を展開しています。 その主軸である自社ブランド「新日本エネルギー」を起点に、現在は約8万件の顧客基盤を持つストック型ビジネスへと成長しています。 本ポジションでは、電力事業における請求管理、契約管理、顧客情報管理、申込・開通・解約フローの確認、業務ルールの整備、データ管理な

仕事内容【東京】未経験から始められる企業受付・事務サポート♪基本土日祝休み＊年364万↑ ＊オフィスワーク未経験OK♪企業受付・事務サポートスタッフ募集 ＊年間休日120日程度！基本土日祝休み！プライベートも満足に◎ ＊賞与年2回！想定年収364万円以上可能！退職金など待遇も充実♪ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・受付・来客対応 ・来客者へのオフィスやビル周辺の案内 ・出張社員のチケット手配、サポート業務 ・社内イベント・MTG時のスペース管理 ・イベント時のケータリング手配、ベンダーとの調整管理 ・事務サポート業務 …など 当社のクライアントである企業の東京オフィス

仕事内容【テクニカルサポート/CS】マーケティングSaaSスタートアップのカスタマーサクセス（第2新卒歓迎） ▼仕事内容 KUZENを導入いただいている企業からの問い合わせに対応しながら、サポート品質の向上とプロダクト改善に貢献します。主な業務は以下のとおりです。 ■チャット・メールを中心としたクライアントからの問い合わせ対応（プロダクトの使い方、設定方法、トラブルシューティング等） ■FAQ・ヘルプページ・社内マニュアルの作成・更新によるナレッジの整備と共有 ■問い合わせ内容の分析・分類と、開発チームへのプロダクトフィードバック（不具合報告・改善要望の取りまとめ） ■サポート業務のオペレー

勤務時間【シフト・勤務時間】 《シフト/休日休暇》 シフト制 ※週3～OK/土日どちらか固定休み/希望休OK！(研修後から) 《勤務時間》 A.9:00～18:00 B.10:00～19:00 C.14:00～23:00(実働8時間/休憩60分) ※Cシフトは固定勤務OK！/研修中は時間変動あり 《残業の有無》 10H未満

仕事内容【仕事内容】 《服・髪色・ネイル自由！》週3日～OK！未経験から高収入目指すならココで決まり♪ 大量募集中！嬉しい好条件！(^ω^)/ 美容クリニックの問合せ対応をお任せ☆★ 《 美容クリニックをご利用されるお客様からの問合せ対応*。 》・予約、 契約内容の確認、 施術に関する質問対応などをお任せ 分からないことはとりあえず聞いてください♪ 丁寧にフォローいたします☆ きになった方はお気軽にご応募ください◎ お仕事No.事務BCDA 【応募資格】 ◆未経験&ブランクOK！～研修あり～ ※接客もしくは受電業務/カスタマーセンターでの勤務経験がある方優遇(期間不問) ◆PCはスムーズな

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆ 企業・求人の特色 ◆ DCSS Technology（Data Center Solutions and Services）は、2011年にシンガポールで設立されたグローバルITサービスグループ会社です。 DCSS Technologyは、アジア太平洋地域におけるリーディングITサービスプロバイダーです。高信頼性のインフラサポート、マネージドサービス、プロジェクトベースのソリューションをエンタープライズ顧客に提供してい

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】(1)カスタマーサービスや販売経験、もしくはホテル・航空会社等のホスピタリティ業界での接客経験3年以上(2) 英語読み書きレベル [歓迎] 【尚可】(1)時計業界経験(2)富裕層接客経験 【職種名】 カスタマーサポート(外資高級時計担当)／実働７H／終業時間17:30／退職金2種類／残業少／土日祝休 【仕事内容】 ●未経験でも挑戦可 ●年齢問わずご活躍可能 ●英語読み書きレベル可 ●土日祝休み ●実働7時間と勤務時間が短く、残業も殆どない環境 ●終業時間17:30 ●世界トップのラグジュアリーグルーブ ●退職金制度が2種類 【求人魅力】 ●Customer未経

仕事内容【未経験歓迎】接客・販売経験を活かせる !/ 住宅設備の保守メンテナンス ▼仕事内容 【仕事内容】 当社で設備を導入いただいたお客様宅を訪問し、定期点検やメンテナンスを担当していただきます。 営業活動ではなく、既存のお客様へのフォローが中心となるため、お客様との信頼関係を築くことが重要なお仕事です 【具体的な業務例】 ■住宅設備（太陽光・蓄電池など）の定期点検 ■設備の簡単なメンテナンス ■お客様からのお困りごとのヒアリング ■修理が必要な場合のご案内、専門部署・専門メーカーへの引き継ぎ ■点検結果の報告書作成 ※飛び込み営業・新規開拓はありません。 ※未経験の方でも研修・OJTで基礎か

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容未経験からチャレンジ★金融系コールセンター受電業務/A10264 仕事内容： 【コールセンター】 コールセンター部門で、以下のような業務をご担当頂きます。 ・ログインや取引画面などの操作案内 ・口座開設などの手続き案内 ・商品案内 ・受発注対応 ＜業務の特徴＞ ・研修あり（条件変更なし） ・営業・クレーム対応なし ・PC・インカム使用・受電30～50件/日 ・受電件数、勤務日数に応じたインセンティブあり 【担当製品】口座 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】28万8000円＝時給1800円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Wi

仕事内容弊社のカスタマーサポートは、いわゆるコールセンターのようにお問い合わせへ対応するだけの仕事ではありません。 Robotシリーズ・BOSSの無料トライアル期間中、お客様専任のサポート担当として、電話やメールを通じて導入支援を行います。 システムの操作方法をご案内するだけでなく、お客様の課題や目的を理解し、売上向上や業務効率化など、それぞれのお客様にとっての成功を実現できるよう伴走することが私たちの役割です。 必要に応じて営業担当と密に連携しながら案件の進捗を管理し、サービス導入につなげる「クローザー」として重要な役割を担っています。 また、お客様からいただいたご要望を開発担当へ共有したり

仕事内容グローバルアパレル企業 顧客起点・改革推進担当／有明 【仕事内容】: グローバルに展開する大手アパレルグループのカスタマーセンターにて、世界中から届く「顧客の声（VOC）」を起点に、商品開発・改良やサービス・店舗体験の変革を一気通貫でリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・ウィメンズ、メンズ、キッズ等いずれかのカテゴリー責任者として課題発見～改善を推進 ・問い合わせ、レビュー、店舗の声、市場トレンド等を統合した定性・定量分析と仮説構築 ・社内関係部署との協議や提案、経営層への意思決定プロセスへの反映 ・新素材・新商品の企画提案や定番商品の仕様・機能改善 ・店舗環境やECサイトのU

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 【尚可】 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 ・英語力中級（総合2レベル）程度、日本語流暢（総合4レベル）程度 ※業務等の都合により関係会社への異動・出向を命じることがあります。（期間の定めなし） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・チームだけ

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり6時間15分 16:00～23:00 ※18:00~23:00などの時短OK 週3日～ ●残業ほぼなし ●固定シフトOK ※時給1,500円～（スキルに応じて昇給あり）

仕事内容＼POINT！／ ＊駅チカで快適！抜群のオフィス環境！ ＊資格不要！正社員登用実績多数あります◎ ＊グローバルな環境で語学力に磨きをかけられる◎ 東証プライム市場上場企業のエアトリグループ子会社である(株)インバウンドプラットフォームにて、カスタマーサポートスタッフを募集します。 ↓主なサービス↓ ・Japan Wireless（WiFiレンタルサービス） ・Japan Bullettrain（新幹線チケット手配サービス） ・Airport taxi（空港送迎ハイヤーサービス） など 【業務詳細】 日本人や外国籍の方向けに、電話やメールでの対応をご担当いただきます。 ・日本語、英語での顧

仕事内容掲載期間：09/16（水）～09/30（水） Teleperformance Japan株式会社 【完全在宅勤務】シフト選択OK！大手通販サイトのお問合せ 契約社員 未経験OK・フルリモートのお仕事！大手ネット通販サイトのカスタマーサポート業務。「商品はいつ届きますか」「返品・交換したい」などのお問合せに対応いただきます。朝はゆっくり午後から勤務！シフト選択OK！ ネット通販のカスタマーセンター ・・・・・・・ 【Point】 ・来社不要の在宅でWEB登録 ・履歴書不要のカンタン応募 ・電話面談でお仕事紹介OK ・平日休めるシフト制 ・マニュアル完備 ・午後からのお仕事 ・出社なし！リ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ■カスタマーサクセス経験 ■カスタマーサポート経験 ■コールセンター経験 ■インサイドセールス経験 ■CRMを活用した顧客管理経験 【歓迎要件】 ■電力業界経験 ■通信業界経験 ■SaaS業界経験 ■サブスクリプションビジネス経験 ■KPI管理経験 ■業務改善プロジェクト経験 ■メンバー育成経験 【求める人物像】 ■顧客視点で考えられる方 ■KPIを意識して改善活動を行える方 ■主体的に課題発見・解決ができる方 ■IPO準備企業で成長したい方 ■将来的にマネジメントへ挑戦したい

仕事内容カスタマーセンターで、主に法人のお客様にお問い合わせし商談の設定をお任せします。 研修で商品知識の説明や、お問い合わせの練習、リモートワーク環境の設定等を行います。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★初月以外はフルリモート大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 初月は、埼玉 (川口)、神奈川(横浜)、東京(中央区)のいずれかにて、集団研修&業務を行います。以降は、ご自宅勤務しながら、月1程度に同じ地区で働く仲間との顔合わせがあります。 ★マニュアル通りのシンプルワーク！ 仕事は基本、デー

仕事内容ソニー生命保険株式会社 【中野坂上】カスタマーセンター企画・品質管理 ◆在宅・フレックス可／ソニーフィナンシャルGの中核企業 【仕事内容】 【中野坂上】カスタマーセンター企画・品質管理 ◆在宅・フレックス可／ソニーフィナンシャルGの中核企業 【具体的な仕事内容】 【業務改善・データ分析などの経験活かせる／在宅・フレックス可／中途入社者活躍】 ■業務概要 カスタマーセンターにおける応対品質管理および品質向上施策の企画・推進業務に従事いただきます。 ・お客さま応対品質の評価、分析および改善施策の企画・推進 ・お客さま応対のためのルールやマニュアルの策定・更新 ・通話モニタリング結果や各種デ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・2年以上のITソリューション、決済業界におけるカスタマーサクセスの実務経験 【尚可】 ・コールセンターを活用しクライアントの満足度をあげた実務経験 ・カスタマーサクセス組織立ち上げの経験 ・カスタマーサポートとしての顧客対応や問題解決の経験 ・法人営業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自分やチームのミッションに責任を持ち、達成に向けて最後までやり切れる方 ・自分の業務の枠にとらわれずに、会社のために能動的・積極的に行動できる方 ・明るくポジティブに業務へ取り組むことができ、チームで成果を