コールセンター 楽天株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容楽天カスタマーサービス株式会社 【仙台／未経験歓迎】コールセンターのサービス運用改善や業務効率化など｜髪型服装自由／楽天モバイル 【仕事内容】 【仙台／未経験歓迎】コールセンターのサービス運用改善や業務効率化など｜髪型服装自由／楽天モバイル 【具体的な仕事内容】 【楽天Gのカスタマーサービス事業を担う企業／原則9:00‐17:30勤務(残業20H)・髪型服装自由／サポート体制充実で未経験からでも安心】 ★グループ全体で数値・データによる意思決定を重視／データ分析から業務改善をリード／AI活用・新規業務の設計など多様な成長機会あり★ ■業務概要： 楽天モバイルのカスタマーサービスにおいて

仕事内容[仕事内容] ＼朝はゆっくり♪遅番のみのオフィスワーク／ 未経験OK！ チャット中心のシンプルなサポート業務です。 「コールセンターは大変そう…」 そんなイメージを覆すお仕事。 対応するのは一般のお客様ではなく、楽天グループのショップスタッフ。 落ち着いたお問い合わせが中心なので、未経験の方も安心して始められます。 【仕事内容】 ・チャット、電話でのお問い合わせ対応 ・店舗備品の発注受付 ・在庫確認 ・販促物に関するご案内 ・対応内容のデータ入力 お問い合わせはチャットが約7割。 対応パターンが決まっているため、マニュアルを見ながら対応できます。 【ここがポイント】 ・未経験OK

仕事内容給与 時給1,400円以上、その他 時給1,400円 ※22:00～翌5:00は時給30％増 ★月収例★ 【時給1,400円×実働3時間+深夜時給1,820円×実働5時間】×16日 ＝月収21万2,800円+交通費月5万円迄規定支給 勤務時間 19:50～翌6:00 21:50～翌8:00 22:50～翌9:00 ※各実働8時間 ※シフト選択不可 勤務日数 週4日勤務(シフト制) ※曜日固定不可 仕事内容 【楽天モバイルの夜間コールセンター】 楽天モバイルをご利用中のお客様からの 紛失・盗難や海外での使用方法などに関する お問い合わせ対応をお任せします。

仕事内容法人向け・楽天モバイルのコールセンター 10_26238_2610_01 【土日祝休み】最大時給1,350円・楽天モバイルの法人お問い合わせ窓口【大通駅】 楽天モバイルの機器を設置している 法人のお客様(カフェ・美容室等)からの お問い合わせにご対応頂きます。 【法人向け・楽天モバイルのコールセンター】 楽天モバイル端末機器を契約している 法人のお客様からのお問い合わせ対応です。 ★楽天モバイル端末機器とは★ 携帯電話の電波を届きやすくするための機器のこと。 専門的に聞こえるかもしれませんが、 案内する内容はマニュアルに沿って進められます！ ＜主なお仕事内容＞ ・機器の解約方法や

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:30 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）5時間以内 企業カレンダーあり。

仕事内容【楽天グループ会社でのテクニカルサポートのお仕事】≪お仕事内容≫・オンボーディング／移行の進行管理・技術問い合わせ対応、ログ確認、開発連携・SQLを用いたデータ抽出・分析・クライアント向け資料、FAQの作成・更新・サポート業務の改善・標準化 ≪おすすめポイント♪≫＊テック業界での実務経験（3年以上）が活かせます週末・祝日休み／社員食堂ランチ無料開始時期相談可

仕事内容[仕事内容] ＼楽天グループでオフィスワークデビュー／ 未経験OK！ チャット対応メインだから、初めてでも始めやすいお仕事です。 対応するのは一般のお客様ではなく、楽天グループのショップスタッフ。 落ち着いたお問い合わせが中心なので、安心してスタートできます。 【仕事内容】 ・チャット、電話でのお問い合わせ対応 ・店舗備品の発注受付 ・在庫確認 ・販促物に関するご案内 ・対応内容のデータ入力 お問い合わせはチャットが約7割。 対応パターンが決まっているので、マニュアルを見ながら進められます。 【ここがポイント】 ・未経験OK ・チャット対応メイン（7割） ・一般のお客様対応なし ・丁

仕事内容【応募資格】 [必須] ■接客、コールセンターなどの経験 ■営業事務などの受発注経験 英語、韓国語などできる方はいますので、語学力は必要ありません。 【職種名】 【ホテル・カスタマーサポート】チャットとLINE中心／楽天やアゴダのサイト宿泊客からの問い合わせ対応 【仕事内容】 海外のお客さまから人気ホテル ホテルの部屋の鍵はLINEのQRコードを使用します。 自社ホテル、民泊もあり問い合わせ対応を行います。 問い合わせが少ない時には、データ入力業務を手伝うなど、バックオフィス約40名で分担しながら業務を行っています。 センスが良く低コストなので、宿泊サイトで人気が高いホテルです。 ■アゴダや

勤務時間8:50～18:00(実働8時間・休憩70分) ★残業は一切ありません！

仕事内容給与 時給1,400円以上、その他 時給1,400円 ※研修中も同時給の1,400円 ★リーダーやスーパーバイザーへの 昇格・昇給も可能！(時給1,500～1,600円) ★インセンティブ支給あり(最大34,000円/月) 稼ぎたい人応援します！ ★交通費規定支給（上限5万円/月） ★残業なし ※残業発生時は1分単位で残業代支給 【月収例～週5日勤務の場合～】 時給1,400円×実働8時間×22日 ＝24万6,400円+交通費 勤務時間 8:50～18:00(実働8時間・休憩70分) ★残業は一切ありません！ 勤務日数 週休2日制(シフ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】保険＞損害保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆組織について 【楽天・事業について】 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています 【部署・サービスについて】 自動車保険は

仕事内容■派遣社員の指導・フォロー・指示出し ■ECサイトの受注処理 ■メールやお電話でのお問い合わせ対応 →メールでのお問い合わせがメインです。 →イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。 ■返送物の検品・処理 ■その他関連業務 ※梱包や発送作業は別部署が担当しています。 ＜自社コンタクトレンズブランド一覧＞ httpslcode.co.jp/index.html#brandlist 「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」3サイトのカスタマーサポートを担当しています。 体制変更による新しい取り組みがスタートしており、サービスや業務フローの改善にも力を入れてい

勤務時間9：00～17：20 ※残業は月５～１９時間程度と少なめ。 ※休憩は交代制で６０分。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 デニムなどカジュアルな服装ＯＫ☆ちょっとひと息、休憩室も完備しています！ 【お願いしたいお仕事の内容】商品・支払いなどに関する問い合わせ対応：問い合わせの受付→書類の郵送・書類に関するご質問への回答・書類の返送依頼、店舗への配送状況の確認→お客様への配送状況の連絡、対応履歴入力（専用システム使用）、書類作成サポートなどをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 10月・11月スタートもご相談くださ

仕事内容楽天グループサービスのサポートをするコールセンターです。 楽天市場・楽天モバイル・楽天トラベルの窓口があります。 それぞれ企業様向けと一般のお客様向けの窓口があります。 具体的な業務内容 ・スタッフの応対フォローや相談から、安心して働ける環境づくり ・ＫＰＩや応対状況から、現状を把握し改善ポイントの検討と実行 ・業務フローや運用の見直しなど、より良い運営への改善活動 ・クライアントとのやり取りから、サービス品質の向上や運営調整 入社後はオペレーター業務からスタートし、業務を理解したのち、 チーム全体の管理者の役割を担っていただきます。

勤務時間13:00〜22:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日の中で週3日～OK ※14:00-22:00シフトも可能なので、 希望あればご相談ください！ ＊残業ほぼなし ＊出勤曜日が祝日になった場合も出勤となります ＊月2回程度のシフト相談OK

仕事内容楽天マートのコールセンター[週3日～/13:00-22:00] 【フルタイム】週3日～勤務OK＊残業ほぼなし＊服装/髪型自由 ≪WEB面接実施中≫ ／ 楽天グループが運営する ネットスーパー事業 楽天マートのコールセンター＊ ＼ 【未経験歓迎】 20代～50代までの幅広い年代の男女が活躍中 未経験からスタートした方も多数＊ 事前研修があるので、 デビューに向けてしっかりと準備ができます。 研修終了後のサポート体制も万全 何か困った事があればすぐに聞ける環境です◎ 残業もほぼなし、年末年始休暇あり◎ プライベートの時間も確保しながら、 メリハリつけて働けます() 【WEB面接実施

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】保険＞損害保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【楽天・事業について】 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 【部署・サービスについて】 自動車事故に遭われた契約者

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:30 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）10時間以内

仕事内容【楽天グループ会社での部署アシスタント】社内全国のコールセンターのサポートをする部門です！・新製品・新サービスの運用設計 ・問合せ件数／解決率などのKPI分析、改善業務、エスカレーション対応 ・備品発注・管理 朝礼参加、・会議セッティング＊おすすめポイントランチ無料（日替わり♪手作り♪メニューも豊富！）◎在宅あり♪（週1日可）◎残業少なめでプライベートとの両立できる！

仕事内容給与 時給1,250円以上、その他 時給1,250円～1,300円 ※評価に応じて変動 【月収例】※実働8時間×週5日勤務の場合 時給1,250～1,300円×実働8時間×月22日勤務 ＝22万～22万8,800円 ※上記に加え、交通費月5万円まで別途規定支給有 勤務時間 9:20～18:20(実働8時間) 9:20～17:20(実働7時間) 9:20～16:20(実働6時間) ※シフト選択・組み合わせOK 勤務日数 週休2日制(シフト制) ※週3日～勤務OK ※平日の曜日固定休OK 仕事内容 【楽天ペイのコールセンター】 TVCMでもお馴染み！ キャッシュ

勤務時間9：00～17：30 ※休憩は６０分。時短勤務も相談可能です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 大手企業で働く絶好のチャンス◎駅チカで通勤便利です！ 【ＯＡ事務】指図書の発行および提出、関連会社との書類受領・データ共有・進捗確認、取引関連書類の受領・ＰＤＦ化・ダウンロード・管理・保管、部署および関連会社に係る支払い申請および承認データ連携、請求書の捺印申請、電話応対などをお願いします。 引継ぎがあり安心 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 10月・11月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆休憩室・食堂完

勤務時間9：00～17：20 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 総務・人事・法務・特許事務 【仕事内容】 １０月スタート！青山一丁目駅から徒歩３分！当社スタッフも就業中なので安心です！ 【お仕事の内容】郵便受け取り・仕分け、貸与品受付・手続き、ゲストカード貸出対応、会議室予約申請受付、会社規程の更新管理、書類の棚卸し・ファイリング、名刺の申請、備品発注、代表電話の対応、各部署からの問い合わせ対応などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 10月・11月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆カフ

仕事内容[仕事内容] ＼早番のみ×楽天グループ×未経験OK／ 「コールセンターは大変そう…」 そんなイメージを変えるお仕事です。 対応するのは一般のお客様ではなく、 楽天グループのショップスタッフのみ。 チャット対応が約7割なので、落ち着いて対応できます。 マニュアルも完備しているため、未経験の方も安心です。 【仕事内容】 ・店舗備品の発注受付 ・在庫確認 ・販促物に関するお問い合わせ対応 ・対応内容の入力 「備品を注文したい」 「在庫を確認してほしい」 など、店舗運営をサポートするシンプルなお仕事です。 【ここがポイント】 ・未経験OK ・チャット対応中心（チャット7割／電話3割） ・一

勤務時間09:00〜18:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日のうち週5日 ※固定シフト制 ※シフト相談は月2回程度可能 ※出勤曜日が祝日になった場合も出勤となります ※残業は月10時間程度

仕事内容楽天グループのECサイトご利用のお客様のチャットサポート[09:00-18:00] 【随時研修】＼ 楽天 チャットサポート業務／手当＆昇給で時給1500円相当も可能◎ 楽天ユーザー大歓迎(^0^) 様々なお困りごとを、 チャットやメールでサポート お問合せの内容によって、 出店店舗への電話対応も行っていますが 基本は管理者が対応しますので 「コールセンターは苦手」 という方もご安心ください シフトは9～18時のみで 残業もほぼありません◎ ≪WEB面接も実施中≫ 面接予約をした時間に、 事前に送られてくるURLをポチッ カメラ付きのスマホやタブレット、 パソコンがあればOK◎