コールセンター 楽天株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 楽天銀行のカスタマーサポート（未経験歓迎）★毎週2日休み／面接はすべてWebで実施！ 楽天銀行におけるコンタクトセンター部門のカスタマーサポートをお任せします。入社後は基礎から学べる研修があるので、全くの未経験でもご安心ください！ 【具体的には…】 ■口座開設前、開設後からの電話によるお問合せ対応 ■口座利用促進のためのお客さまへのセールス ■お客さま対応で蓄積された知見を元に社内へのフィードバック及びサービスやオペレーション等の業務改善 【ひとり立ちまでは半年ほどの時間を設けています！】 ▼まずは基礎研修から！ 入社して2～3日は銀行のルールやシステムの使い方を学びましょ

仕事内容【楽天カスタマーサービス】★社員！賞与あり！基本定時で帰れる ◆交通費全額支給あり！シフト制なので平日休みあり！残業ほぼなし！幅広い年齢層の方々が活躍されている職場！人気の職業紹介のお仕事です！ 駅チカ！複数路線・駅が利用可能！カジュアルな服装で勤務ＯＫです！【契約社員で就業開始】楽天のＥＣサイトに関するお問い合わせ対応業務、 楽天の金融関連サービスに関するお問い合わせ対応＆案内業務業務などをお願いします。◆契約社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏｒｄ（入力）・Ｅｘｃｅｌ（入力） 雇用形態： 契約社員 必要な資格・条件： 【高校卒以上】◆何かしらのお客様対応、接客、営業、コールセンタ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【オープニング★10月末迄期間限定】200名大募集★企業向け発信業務(1209016MR) 【調査票不備確認のコールセンター】 官公庁が行う企業向けの調査に関する発信業務 (1)到着した調査票に不備がある企業の方へお電話 ┗不備内容をお伝えして正しい情報を確認・修正 (2)調査票の回答がない企業様へお電話 ┗回答のお願いや送付先情報の確認などを実施 (2)の業務に関しては、 お電話に出られなかった企業様からの 折り返し入電対応も発生いたします。 (1)(2)は1日単位で担当いただく業務となります。 割り当てられた業務を1日集中して対応できるので 混乱することもなく安

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> オープニング★短期・最短8月末まで 150名大募集！調査票の不備確認コール(1209013NK) 【調査票の不備確認コールセンター】 官公庁が行う企業向けの調査にて 調査票に不備がある企業の方へお電話し、 正しい情報を確認、修正するお仕事です！ ＜ 対応の流れ ＞ 調査票の情報に抜け漏れ、前年度との差異などを確認 ↓ 不備があった場合は企業の方へ電話発信 ↓ 担当の方と電話が繋がったら不備内容を一緒に確認し、 正しい情報をヒアリングしてデータを修正 ↓ 電話が終わったら ヒアリングした内容をシステムに入力して完了！ ★この調査は 国勢調査のように大規模で行う、企

勤務時間8：40～17：20 （実働7時間40分）休憩60分 【残業】5時間以内

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【楽天グループの財務部でのお仕事】 ◆インバウンド業務 ・お客様からの問合せ受電業務 （一部発信業務も含まれます） ・専用の受電システムにて、電話またはメール・チャットによるサービスに関するご案内。 ◆アドバイザーサポート業務 ・アドバイザー資料準備 ・予約枠管理、調整 おすすめポイント ・カフェテリアにてランチ無料配布あり♪ ・パソナのスタッフさん活躍中の大人気企業♪ ・証券外務員資格活かせます！ 【チャレンジしたい方へ】 自分のキャリアを考える個別相談や PCスキルなどの技術アップをめざす 研修・講座・eラーニン

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【オープニング★土日祝休み】未経験スタート応援♪廃車手続きのご案内(1216998AX) 【廃車手続きのご案内コールセンター】 ＼保険や車の知識は問いません 車を廃車にするときの「車両回収」や「必要書類」 に関するご案内をお願いします！ 廃車手続きを希望されている方へのお電話で、 営業電話などではありません◎ 「車内に私物が残っていませんか？」 など、ヒヤリングを行いながら“手続きの流れ”を ご説明するお仕事です！ その他、必要書類に関するお問い合わせなど、 一部、受信（電話を受ける）業務も発生します。 ご案内する内容はすべてマニュアルにまとまっているので 言い回し等

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ●事業内容 家電を中心としたインターネット通販を通じて、お客さまの生活を豊かにするとともに、最高の満足と感動を感じていただくことを使命として、事業展開をしております。 【Eコマース事業】 家電を中心とした幅広い商品をECサイトで販売。ご注文前の購入相談、即日出荷、お届け時の設置・工事サービス、アフターフォローなどお客様に「XPRICEを選んで良かった」と感じていただけるサービスを提供しています。自社

仕事内容楽天保険グループの事務処理機能を集約した「松山ビジネスセンター」にて、損害保険金のお支払いに関する業務をご担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ 保険金支払業務 ●損害サービススタッフ 報告を受けた事故が損害保険金の支払対象かを判断して、請求者に保険金をお支払いする業務。 今回は火災保険と個人賠償責任保険のご担当をそれぞれ増員募集いたします。 ◎コツコツと取り組む姿勢が大切な仕事で自己学習も必要となりますが、入社後に手厚い研修があるので、未経験スタートの方でも大丈夫です！ 実際に働く先輩の8割以上が未経験からご活躍されています。 ＜将来のキャリアパス＞ スキルと経験を積んで現場業務をつ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【短期★大募集】希望休5日までOKの柔軟シフト♪未経験歓迎！コールセンター(1197541TH) 家電製品の「困った！」をサポート★ 「エアコンが壊れてしまった」 「冷蔵庫が冷えなくなってしまった」 「洗濯機にエラーが出ている」 などのお問い合わせに対応いただきます！ ─ イメージ ─ 1.お客様から「エアコンの冷風が出ない…」と入電 ☆お困りの方がほとんどのため寄り添った対応が大切！ ↓ 2.マニュアルやフローに沿って製品の型名や症状を確認 ☆初心者の方でもわかりやすいマニュアル完備◎ ↓ 3.故障診断ツールを使って 「は何色のランプが付いてますか？」 「を

勤務時間月～金の週5日 10:00-19:00(実働8h/休憩1h) ＊残業ほぼなし ＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

仕事内容楽天マートのコールセンター[土日祝休み/10-19] 【6/2or6/9スタート】＼平日のみのフルタイム◎夜間手当で収入アップ／≪WEB面接実施中≫ ／ 18時以降は+100円の手当あり＊ 時給1300円相当も可能(^0^) ＼ 楽天グループが運営する ネットスーパー事業 楽天マートのコールセンター＊ 10時～19時までのフルタイム 残業もほとんどなく、土日祝はお休みです プライベートの時間もしっかり確保◎ メリハリつけて働きたい方におススメ() 【未経験歓迎】 20代～40代までの幅広い年代の男女が活躍中 未経験からスタートした方も多数＊ 事前研修があるので、 デビューに向けて

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【17時まで勤務】6/16入社・平日のみOK♪公共系制度の問合せ対応(1218139KE) 【公共系制度に関するコールセンター】 公共の制度、申請、手続きに関するお問合せ対応 ＜ お問合せ例 ＞ 「制度の詳細を教えてください」 「申請の仕方を教えてください」など お問合せ内容に応じて マニュアルや資料に記載された内容を回答し ご案内した内容の履歴を残して対応完了です！ ■対応件数：1時間あたり3件程度 ★＊ 万全のサポート体制 ＊★ サポートスタッフの手厚いフォローあり！ 困ったことがあればすぐに駆けつけフォローします◎ 【入社日】 6/16(月) 9:00～17