コールセンター 楽天株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容楽天モバイルのコールセンター 10_26107_2607_01 【7/6入社・高時給1450円】さっぽろ創世スクエア勤務・楽天モバイルのお問い合わせ対応【大通駅】 TVCMでもおなじみ！「楽天モバイル」のお仕事です。 ご検討・お申込み・ご利用中のお客様からの サービスや契約内容に関するお問い合わせ対応と付随するシステム入力をお任せします！ 【楽天モバイルのコールセンター】 TVCMでもおなじみ「楽天モバイル」を ご検討・お申込み・ご利用中のお客様からの サービスや契約内容に関するお問い合わせ対応、 付随するシステム入力をお任せします！ お問い合わせにはスクリプトを見ながら回答、 シス

仕事内容コールセンターSV／楽天グループ／3食無料の社員食堂あり／コールセンターSV／Z41-01374 当社MAYA STAFFINGでの直接雇用のお仕事！ あの楽天グループのコールセンターにて管理業務を行っていただきます。 各モバイルショップ店員さんからのお問い合わせ対応や 店員さんの遠隔サポートをお任せします！ チャット7割/電話3割程度 お客様からのお問い合わせはほとんどございません！ 社内対応中心のオペレーター業務です♪ 上記部署にてSV業務をお任せします。 ・OPさんの手上げ対応 ・イレギュラー対応 ・クライアントとの打ち合わせに同席 ・スタッフ管理、勤怠、業務進捗管理等 就業

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれか １）PC・スマートフォンの操作案内において、豊富な経験をお持ちの方（携帯電話キャリアやPC関連のコールセンター等でのご経験を想定） ２）銀行、保険、カード会社など、金融業界でのコールセンター経験をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～40歳くらい（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 楽天銀行／コンタクトセンター 【仕事内容】 【センター本部について】 センター本部を構成するのは 事務サービス部・金融犯罪対策事務部・コンタクトセンター・住宅ローンセンター・ローン管理部・お客様相談室の6部署で、 楽天銀行の顧客サポート・銀

勤務時間13:00〜22:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日の中で週3日～OK ※14:00-22:00シフトも可能なので、 希望あればご相談ください！ ＊残業ほぼなし ＊出勤曜日が祝日になった場合も出勤となります ＊月2回程度のシフト相談OK

仕事内容楽天マートのコールセンター[週3日～/13:00-22:00] 【フルタイム】週3日～勤務OK＊残業ほぼなし＊服装/髪型自由 ≪WEB面接実施中≫ ／ 楽天グループが運営する ネットスーパー事業 楽天マートのコールセンター＊ ＼ 【未経験歓迎】 20代～50代までの幅広い年代の男女が活躍中 未経験からスタートした方も多数＊ 事前研修があるので、 デビューに向けてしっかりと準備ができます。 研修終了後のサポート体制も万全 何か困った事があればすぐに聞ける環境です◎ 残業もほぼなし、年末年始休暇あり◎ プライベートの時間も確保しながら、 メリハリつけて働けます() 【WEB面接実施

仕事内容[仕事内容] 未経験OK！かんたんサポートコール 「コールセンターって大変そう…」 → このお仕事はちょっと違います◎ 対応するのは一般のお客様ではなく“ショップ店員さん”だけ。 落ち着いて対応できる環境です♪ ■ お仕事内容 楽天グループショップスタッフからの 問い合わせ対応です。 店舗の運用に関わるお問い合わせ（チャット7割／電話3割） 『店舗で取り扱っている備品が少なくなったので発注したい』 『店舗の在庫状況を確認してほしい』 『店舗の販促物について質問したい』など 内容は決まっているので マニュアル通りに答えればOK！ ■ ここがポイント ・社内対応メインで安心 ・

仕事内容[仕事内容] ＼はじめてのオフィスワークにもおすすめ 対応内容が決まっているから、未経験でも始めやすい◎ 一般のお客様対応ではなく、 店舗スタッフ向けのサポート窓口なので落ち着いた環境です。 ▼お仕事内容▼ 楽天グループのショップスタッフからの チャットと電話でのお問い合わせ対応です。 →お問い合わせはチャットがメイン（7割）となります！ 『店舗で取り扱っている備品が少なくなったので発注したい』 『店舗の在庫状況を確認してほしい』 『店舗の販促物について質問したい』など、 店舗の運用に関わるお問い合わせ対応をお任せします！ 対応パターンはある程度決まっているため、 マニュアルを見な

勤務時間09:50〜22:00（実働: 5時間〜8時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 月～日のうち週3～5日 [1]13:00-22:00(実働8h/休憩1h) [2]17:00-22:00(実働5h) [3]18:00-22:00(実働4h) ※14:00-22:00シフトも可能なので、 希望あればご相談ください！ ＊残業ほぼなし ＊出勤曜日が祝日になった場合も出勤となります ＊月2回程度のシフト相談OK

仕事内容楽天マートの注文内容に関するお問合せ対応[週3日～] 【入社日相談OK】フルタイムor短時間からシフト選択≪平日18時以降+100円/土日祝終日+100円≫ フルタイムは13:00開始 ・朝はゆっくりしたい ・通勤ラッシュを避けたい そんな方におススメです()/ 別のお仕事や学校など、 午前中に予定のある方は 17時や18時からの勤務もOK◎ ＜ 未経験も歓迎 ＞ 研修終了後もロールプレイや OJTを実施します＊ いきなり全ての対応を お任せするわけではないので 未経験の方もご安心ください◎ 【WEB面接も実施中】 面接予約をした時間に、 事前に送られてくるURLをポチッ カメ

仕事内容楽天モバイルの契約内容などに関するコールセンター 51_RM_2607_01 週4日～勤務OK／残業なしで定時退社／服装や髪色など完全自由／やりがいある昇給・インセンティブ制度【博多駅】 未経験からでも自信を持てる丁寧な研修／仕事終わりの予定も立てやすい定時退社／自分らしいおしゃれを楽しみながら働ける／頑張った分だけしっかり評価される報酬制度 【楽天モバイルのコールセンター】 TVCMでもおなじみ♪「楽天モバイル」でのお仕事です。 ご検討・お申込み・ご利用中のお客様からのサービスや契約内容に関するお問い合わせ対応と、付随するシステムへの入力作業をお任せします。 ＜よくあるお問い合

仕事内容給与 時給1,400円以上、その他 時給1,400円 ※研修中も同時給 ★リーダーやスーパーバイザーへの 昇格・昇給も可能！(時給1,500～1,600円) ★インセンティブ支給あり(最大28,000円/月) ★交通費規定支給（上限5万円/月） ★残業なし ※残業発生時は1分単位で残業代支給 【月収例～週5日勤務の場合～】 時給1,400円×実働8時間×22日 ＝24万6,400円+交通費 勤務時間 8:50～18:00(実働8時間・休憩70分) ★残業は一切ありません！ 勤務日数 週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ＊～＊

勤務時間08：50～17：50（実働08：00、休憩01：00） ●残業なしのお仕事です！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 3食無料で毎日快適◎楽天Grでお仕事START／★銀行カスサポ★＠1850円↑～一般のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします～ ■問い合わせ電話の対応Ｌ口座管理、キャッシュカード関連、ネットバンクの操作など ■応対履歴の入力☆専門資格や知識が無くても大丈夫です！☆ヘッドセットを使用していただきます。 【お仕事のポイント】 週4日～勤務日数の相談OKです！大手グループで働くチャンス♪働きやすさに定評あり！弊社スタッフも多数活躍中です☆朝・昼・夜ごはん・ドリンク無料です♪デニム・スニーカー・ネイルOK！、新卒・第二新卒歓迎、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験 ・業務改善経験 ・定性定量分析の経験 【職種名】 コールセンター運営・管理 【仕事内容】 ・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。 具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、解決策の立案、実行 ・各種資料、レポート、企画書の作成 ・ やりがい・魅力 楽天エナジーは現在では数百億円の事業規模になります。 楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今

勤務時間8:50～18:00(実働8時間) ★1シフトのみ！ プライベートも大切にできるお仕事です。

仕事内容給与 時給1,300円以上、その他 時給1,300～1,350円 ※スキルや勤怠率により変動 【月収例】 時給1,300～1,350円×実働8時間×22日 ＝月収22万8,800～23万7,600円+交通費 勤務時間 8:50～18:00(実働8時間) ★1シフトのみ！ プライベートも大切にできるお仕事です。 勤務日数 週休2日制(シフト制) ※曜日固定休不可 仕事内容 【楽天モバイルのコールセンター(受発信・事務)】 楽天モバイルの機器設置に関する 受発信・事務処理対応をお任せします。 営業を目的とした発信はありません！ ◆電話と事務の対応割合は5

勤務時間09:00〜18:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日のうち週5日 土日どちらかの勤務できる方大歓迎(^^)/ ※固定シフト制 ※お休み希望は都度相談OK ※出勤曜日が祝日になった場合も出勤となります

仕事内容楽天グループのECサイトご利用のお客様のチャットサポート[09:00-18:00] 【随時研修】＼ 楽天 チャットサポート業務／手当支給で時給1350円相当も可能◎ 楽天ユーザー大歓迎(^0^) 様々なお困りごとを、 チャットやメールでサポート お問合せの内容によって、 出店店舗への電話対応も行っていますが 基本は管理者が対応しますので 「コールセンターは苦手」 という方もご安心ください シフトは9～18時のみで 残業もほぼありません◎ 服装・髪型・ネイルも自由() いつも通りの私服で出勤可能◎ 勤務地は大通駅1番出口徒歩3分の好立地＊ 地下鉄以外にも市電、バスなどで通勤可

仕事内容■派遣社員の指導・フォロー・指示出し ■ECサイトの受注処理 ■メールやお電話でのお問い合わせ対応 →メールでのお問い合わせがメインです。 →イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。 ■返送物の検品・処理 ■その他関連業務 ※梱包や発送作業は別部署が担当しています。 ＜自社コンタクトレンズブランド一覧＞ httpslcode.co.jp/index.html#brandlist 「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」3サイトのカスタマーサポートを担当しています。 体制変更による新しい取り組みがスタートしており、サービスや業務フローの改善にも力を入れてい

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター、カスタマーサポート、またはそれに準ずる顧客対応経験（2年以上目安） ・冷静な状況判断力と問題解決能力、丁寧で分かりやすい説明能力 ・FAQ作成やナレッジ管理の経験 [歓迎] ・銀行の預金、為替、法人向けサービスに関する基本的な知識 ・マルチタスク処理能力 ・PCスキル（Excel, Word, PowerPointの基本操作、データ集計・分析能力） 【職種名】 【楽天銀行】法人顧客カスタマーサポート／年収～800万 【仕事内容】 【法人営業本部について】 同行はグループの取引先ネットワークも活用し、法人取引社数が年々増加しています。 顧客規模は中小企業

仕事内容給与 時給1,400円以上、その他 時給1,400円 ※曜日固定休無しの場合は時給1,450円！ 【月収例】 ＜曜日固定休あり・週4日勤務の場合＞ 時給1,400円×実働8時間×16日=月収17万9,200円 ★上記に加え、別途月5万円迄交通費規定支給あり 勤務時間 8:50～18:00(実働8時間) 勤務日数 週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※土日祝含め曜日固定休OK 仕事内容 【楽天モバイルの法人向けコールセンター】 楽天モバイルをご利用中の法人のお客様からの サービスや契約内容に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 ※法人窓口のため

勤務時間■ シフト・勤務時間 週4日以上、1日4時間以上 ・9:20～18:20の間で実働4～8時間 ※実働6時間以上で休憩60分 ＊残業はほぼありません！ ＊月3日まで希望休を申請OK！シフト希望は毎月20日頃までに提出いただき、25日頃に翌月シフトが確定します！ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 ◆週休2日制（シフト制） ※週4日～勤務OK ※曜日固定可（週4・5日勤務のMIXもOK） ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆育児・介護休暇 ◆各種特別休暇(有給/無給)

仕事内容【コールセンター】 【1日4時間～選べるシフト】大通駅から1分♪髪色/ネイル/ピアス自由 トランスコスモス株式会社 DCC 北海道エリア(1288901) ■ 給与 時給1250～1300円＋交通費 ■ シフト 週4日以上 、1日4時間以上 ■ アクセス 札幌市営地下鉄東西線大通駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、残業月10時間以下 ■ 勤務地 札幌市中央区 【7月1日入社・MAX10名募集】 1日4時間～OK！豊富なシフトから選べます！ ＃髪色/ピアス/ネイル自由 ＃20～50代まで幅広く活躍 ◆コールセンター・オフィスワーク未経験でOK 楽天ペイ関連の問合せに対

仕事内容【応募資格】 [必須] BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（40名規模以上） 業務改善経験 定性定量分析の経験 【職種名】 楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営 【仕事内容】 楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。 楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。 業務委託先の運営管理、エスカレーション対応 オペレーションの自動化やフローの見直し 現

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】保険＞損害保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆組織について 【楽天・事業について】 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています 【部署・サービスについて】 自動車保険はも

勤務時間[1]17:00〜22:00（実働: 5時間） [2]18:00〜22:00（実働: 4時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 月～日の中で週3日～OK ＊残業ほぼなし ＊出勤曜日が祝日になった場合も出勤となります ＊月2回程度のシフト相談OK

仕事内容楽天マートをご利用されているお客様や配送員から問合せ対応[週3日～/17時or18時～22時] 楽天マート ＼17:00or18:00開始シフト／≪手当支給で時給1400円相当≫ ＜楽天マートのお仕事＞ 夕方メンバー募集 「学校が終わってから働きたい」 「Wワークがしたい」 そんな方にオススメの時間帯 服装・髪型・ネイルも自由＊ いつも通りの格好で出勤OK ≪WEB面接も実施中≫ 来社する必要も、履歴書の準備も すべて不要です() 面接予約をした時間に、 事前に送られてくるURLをポチッ カメラ付きのスマホやタブレット、 パソコンがあればOK◎ 【仕事内容】 ≪楽天マー