カスタマーサポート - 香川県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【高松市／カスタマーサポート】東証上場・年間休日125日／国内シェアトップクラスのクレーンメーカー 日本国内・海外でオールテレーンクレーンやラフテレーンクレーン、高所作業車などのサービスメンテナンスを行っているサービスマンのサポ―トを行っていただきます。 直接、ご自身での作業などは発生しない「企画スタッフ職」ですが、技術的な知識も必要としています。 具体的には下記のような業務を予定しています。 ・契約サービス工場（国内）・代理店（海外）の管理育成 ・英文での会話（メール）、英語通訳 ・動態管理システムの普及活動、 ・製品マニュアル（修理要領書、パーツカタログ、取扱説明書）の制作管理・納期統

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

仕事内容◇インターネット通販でのお客様対応が主な業務です。 ・注文の処理や電話＆メールでの問い合わせ対応などを していただきます。 ＊一から丁寧に説明します。 ＊若い社員が多く明るい会社です。 変更範囲：変更なし ★★★ 急 募！ ★★★

仕事内容95％以上が他業種からの転職！安定・成長企業であなたの力を活かしませんか！ 生活に必要なライフラインの中でも特に重要な水道に携わる作業をおこないながら、正社員として契約社員・検針員の業務管理・サポートに携わっていただきます。 【具体的には】 入社後しばらくは、水道メーターの開閉栓や検針・料金収納など水道利用に伴う各種作業をおこないながら、書類作成などの事務作業も行います。 経験を重ねていけば、検針スタッフや現場スタッフの業務がスムーズに進むように教育・サポートもおこなっていただきます。 残業は月間20時間程度・年間休日125日＋有給休暇でプライベートの充実も叶う環境です。 【研修も充実】

仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ

仕事内容＼ブランク・未経験者も大歓迎！／国内航空券・旅行予約のカスタマーサポートの募集中！ コロナによる海外旅行需要の減少からのV字回復に伴い、航空券予約でお馴染み「エアトリ」での注文受付やカスタマーサポート、メール・データ入力のお仕事です！ 当ポジションでは、航空券予約でお馴染みの「エアトリ」での注文受付やカスタマーサポート、メール・データ入力などの業務をお願いいたします。 【具体的には、】 ・国内航空券、ホテル、国内ツアーに関するお問い合わせへの対応 ・会員登録に関する問い合わせへの対応、サポート ・予約内容の変更・キャンセル（専用端末を使用） ・データ入力などの事務作業 受電やメールの応

仕事内容【在宅・リモート】 テクニカルサポート/カスタマーサービス 【仕事内容】 不妊治療を行っているクリニックに対して、遺伝子検査サービスの導入サポート、検査キットの発送手配、検体受付登録、検査結果報告、検査についてのお問い合わせ対応、検査費用の請求などを行っていただきます。 遺伝子検査サービスに携わる各部署（営業、マーケティング、検査室）と協力して、検査サービスを拡大しています。 【事業内容・会社の特長】 ＜会社概要＞ 不妊治療領域、外資系最先端企業。 【募集背景】 増員 【応募資格】 [必須] カスタマーサービス関連業務の経験、または同等の知識 PCスキル（MS Office全般） 英語（ビジ

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり！ コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています！ 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします！ 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません！ 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大

仕事内容フライトサービス/カスタマーサポート/社員 【仕事内容】 空の移動革命時代をリードする上で鍵となるカスタマーサポート。 弊社サービスは、年間数万人が利用いただいておりますが、これから国内の数億人の移動を支えるサービスに進化して参ります。 今回は、そのカスタマーサポートのコアメンバーになっていただける方を採用しております。主には、カスタマージャーニーを理解して、日常的な活動を分析しながら、品質/生産性を最高レベルに引き上げていくお仕事です。 単にマニュアルに従って回答する仕事ではなく、お客様の問い合わせ内容をしっかりと把握し、問題を完全解決する、知識、判断力、そしてコミュニケーション能力が求めら

仕事内容【SaaS】自社サービス『ヨミトル』『キャンつく』のカスタマーサクセス｜フルリモート勤務 【仕事内容】 診断生成サービス「ヨミトル」及び、SNSキャンペーンツール「キャンつく」のカスタマーサクセスを担当していただき、メンバーの一員として一緒にサービスを成長させて欲しいです。 具体的には以下を担っていただきます。 ・利用サービスの導入支援 ・利用サービスを活用した企画コンサルティング ・利用サービスを活用したマーケティング施策の提案 ・各種サポート業務 ・開発部門への機能改善フィードバック/提案 ・上記で利用する資料の作成 ・セミナー登壇 雇用形態については、以下となります。 ・週5日のフルタ

仕事内容仕事内容：完全顧客サポート・挨拶・雑用業務です。（新規は訪問ありません） 主には、訪問・遠隔での指導（ネットワーク・販売ソフト他） PR：パソコン関係といっても全く暗くありません。（明るい体育会系） しかし、暗くても大丈夫。役割分担をし得手不得手・得意不得意を生かし皆で助け合う会社です。賞与は今時点では絶対ではありません。ただし、会社に貢献していただけて努力・結果・利益が出たらと考えています。 会社だけが儲けるのではなく働く人の事情・環境・頑張りに出来る限り応え支援していけたらと考えています。 一緒に働く皆が楽しく・幸せになれる様に共に頑張り作り上げていけたらと思います。 学力が無くても未経

仕事内容【全国】カスタマーサポート職／東証プライム上場 【仕事内容】 ★東証一部上場のグローバルに展開するクレーンメーカー!!★ ★建設用クレーン業界国内シェアトップです!!★ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社製品（オールテレーンクレーンやラフテレーンクレーン、高所作業車など）を自らの取扱いと同時に協力会社（サービス工場・代理店）への技術指導・教育を担当していただきます。 各種修理・調整対応・新製品説明などメンテナンスに関わる全てに携わっていただきます。また修理を発生させない事前予防方法の確立や納車時の顧客への使用方法説明、安全講習、メンテナンス講習などビフォアーサービス、営業支援にも携わっ

仕事内容【高松市／カスタマーサポート】東証一部上場・年休125日／国内シェアトップクラスのクレーンメーカー 【仕事内容】 日本国内・海外でオールテレーンクレーンやラフテレーンクレーン、高所作業車などのサービスメンテナンスを行っているサービスマンのサポ―トを行っていただきます。 直接、ご自身での作業などは発生しない「企画スタッフ職」ですが、技術的な知識も必要としています。 具体的には下記のような業務を予定しています。 ・契約サービス工場（国内）・代理店（海外）の管理育成 ・英文での会話（メール）、英語通訳 ・動態管理システムの普及活動、 ・製品マニュアル（修理要領書、パーツカタログ、取扱説明書）の制作

仕事内容【全国】カスタマーサポート職／東証プライム上場 【仕事内容】 ★東証一部上場のグローバルに展開するクレーンメーカー!!★ ★建設用クレーン業界国内シェアトップです!!★ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社製品（オールテレーンクレーンやラフテレーンクレーン、高所作業車など）を自らの取扱いと同時に協力会社（サービス工場・代理店）への技術指導・教育を担当していただきます。 各種修理・調整対応・新製品説明などメンテナンスに関わる全てに携わっていただきます。また修理を発生させない事前予防方法の確立や納車時の顧客への使用方法説明、安全講習、メンテナンス講習などビフォアーサービス、営業支援にも

仕事内容【リーダー候補｜カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ／フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援（導入説明会等の実施） ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向

仕事内容■同社製品（オールテレーンクレーンやラフテレーンクレーン、高所作業車など）を自らの取扱いと同時に協力会社（サービス工場・代理店）への技術指導・教育を担当していただきます。 ■各種修理・調整対応・新製品説明などメンテナンスに関わる全てに携わっていただきます。 ■修理を発生させない事前予防方法の確立や納車時の顧客への使用方法説明、安全講習、メンテナンス講習などビフォアーサービス、営業支援にも携わっていただきます。■お客様からの要望、自身で感じた改善点などを本社にフィードバックし開発支援にも携わっていただきます。 ★教育担当又はエンジンコンポーネントなどのスペシャリストとして活躍できる場もあります。

仕事内容【フルリモート】カスタマーサクセス《IPO準備中／フレックス／デスク・椅子まで貸与あり！》 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームにて建設業界に特化したマッチングプラットフォームサービスにおける有料会員さまへ、 オンボーディングメンバーとして継続利用を目的とした顧客体験価値を上げる業務に取り組んで頂きます。 【具体的な業務内容】 ■有料プランに加入いただいた会員さまへのオンボーディング業務 ・フィールドセールスから有料プランに加入いただいた会員さまの引き継ぎ ・操作方法のご説明 （利用方法や慣れていただくためのフォローアップ。有料サービス導入から運用に向けたサポート） ・希望される業界や会社

仕事内容株式会社Casa 【カスタマーサポート】未経験歓迎◆年休129日で働きやすい環境 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給240,000円〜 ※固定残業代37,500円〜／20時間分含む 超過分は別途支給 ※経験・資格を考慮し決定いたします ※試用期間3か月あり（待遇に変更なし） 【募集要項】 【募集の背景】 賃貸住宅市場を取り巻く、少子高齢化や核家族化などを背景とした空室問題などの多様化した課題・ニーズを解決すべく、蓄積したデータ・ノウハウやIT技術を駆使し次世代に向けたDX化を推進し

仕事内容東京海上アシスタンス株式会社 カスタマーサポート◆受電のみ◆未経験OK◆えるぼし認定企業◆賞与年2回 《★年間休日120日以上！残業ほぼなし》 大手企業の待遇で、OFFの時間を大切に働こう★ 東京海上グループの一員として、 ロードサイドアシスタンスサービスを提供する当社。 大手グループで、オフの時間を大切に働きませんか？ ＊実働7時間!残業ほぼなし ＊年休120日以上!完全週休2日 ＊遅い時間のシフト時は翌日と翌々日2連休 ＊有給休暇(10日) ＊特別連続休日(6日) ＊ボランティア休暇(5日)…etc. 連休を取得して海外旅行を楽しむ社員も! 休みをしっかり楽しんで、 モチベー