株式会社サクセスエンタープライズ の求人・仕事・採用

仕事内容Studio｜エンタープライズ向け サポートを軸にしたCSメンバー募集！ Studio株式会社 - Unleash Creativity -創造性を、解き放つ。- 仕事内容 本ポジションでは、エンタープライズ顧客に対する Studioの活用支援・サポート業務を中心にご担当いただきます。 単なる問い合わせ対応ではなく、ユーザーの背景や目的を理解しながら、 「どうすればより良い活用につながるか」 を一緒に考えるサポートを大切にしています。 経験や志向に応じて、将来的に • カスタマーサクセス領域 • プロダクト改善への関与 • オペレーション改善 などへ業務の幅を広げていくことも可能です。

仕事内容募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。これまでに4,000社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 事業会社向けサービス『KiteRa Biz』では、セールスメンバーを募集しています。 『KiteRa Biz』は、企業の社内規程を切り口にガバナンス強化を支援するプロダクトです。これまでPMF（プロダクト・マーケット・フィット）の検証を重ねてきましたが、今後はより高いLTV（顧客生涯価値）を持つ

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須（MUST） ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案～実装支援のご経験 [歓迎] 歓迎（WANT） ■カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験 － メンバーの目標設計・評価のご経験尚可 ■チームの目標数値達成に向けた戦略の立案～実行までの経験 ■営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、営業活動を最大化さ

仕事内容企業の課題解決に必要な「専門知識を持つ海外エキスパート」を世界中から探し出し（リサーチ）、クライアント企業とのビジネスインタビューへと繋ぐことが本ポジションのミッションです。 具体的には、膨大なデータベースや外部ネットワークを駆使して最適な海外エキスパートを発掘し、英語を用いたダイレクトな交渉を通じて、クライアントが求める知見との出会いを実現していただきます。 日本のエンタープライズ企業がさらなるイノベーションを起こすうえで、海外の最先端の知見を吸収しながら事業推進していくことは、今後ますます重要になります。私たちは「海外エキスパートへのヒアリング」を、企業の挑戦を支える「新しい当たり前」にし

仕事内容仕事内容 カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、顧客の定着・活用促進・満足度向上を目的としたカスタマーサクセス施策の設計・改善・仕組化や、導入オペレーションの設計・改善等の各種プロジェクトマネジメントを担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をする当社にとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 その役割を担うカスタマーサクセス部門にて、より一層顧客満足度を向上するた

仕事内容2025年4月に大型資金調達！顧客育成プラットフォームのカスタマーサクセス職を募集。 VideoTouch株式会社 - AIが支え、人が輝く――新しい「あたりまえ」をコンタクトセンターから創る。 仕事内容 弊社が注力しているコンタクトセンター領域では、数多くのスタッフが業務に携わっていますが、求められるサービス品質は効率性・感情価値の両軸で高度化・複雑化しています。 弊社では、「理論学習」をオンライン映像教材で提供し、「実務訓練」をAIシミュレーションで完結させることにより、現場の負担を軽減し、本質的な業務に集中できる体制を構築する教育改革ソリューションを展開しています。 このサービスを通

仕事内容【仕事概要】 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、 上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、 企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、 成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。 また、ゆくゆくは急拡大中のカスタマーサクセス組織のマネジメントも担って頂きます。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・b→

仕事内容■仕事内容 【顧客】 SMBからエンタープライズ領域 【商材】 不動産業界のDXを推進する垂直統合型SaaS『ITANDI BB＋』 【職務内容】 カスタマーサクセス組織の責任者として、SMBからエンタープライズ領域におけるLTV最大化とチャーンレート低減の全責任を担います。 【具体的には】 ・継続率およびNRR向上を目的とした中長期サクセス戦略の立案 ・CS組織のマネジメント（30名から100名規模への組織拡大を牽引） ・プレイブック整備による「属人化させない」スケーラブルな体制構築 ・ヘルススコアを用いた解約リスクの早期検知と仕組みによる解決 ・プロダクト部門へのフィードバックループ構築と

仕事内容【カスタマーサクセス】「地図情報 × AI」SaaS | リモートワーク/フレックス制度 | IPO準備中 UPWARD株式会社 - 「フィジカルAI」を活用した位置情報×AIプロダクトで営業現場を革新！大手400社導入・更新率99%のグローバルSaaS企業 仕事内容 カスタマーサクセスのミッションは、プロダクトをご契約いただいている既存のお客様のLTV（ライフタイムバリュー）を最大化することです。 プロダクトの定着化や継続的なご支援を通しお客様のビジネスを成功に導き、チャーンをコントロールし、アップセル、クロスセルにつなげていきます。 上記に加えて、顧客に最も近い存在として解像度高く顧客

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げるスタートアップ企業です。大手企業に対し、LINEやチャットボットを活用したマーケティングの支援をSaaSプロダクトとプロフェッショナルサポートを通じて実施しています。 様々なチャットインターフェイスの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN（クウゼン）」を通じて、集客からLTV向上まで一気通貫で支援しています。また、

仕事内容株式会社アトラエ 未経験歓迎◆組織力向上SaaS『Wevox』カスタマーサクセス◆プライム上場／継続増収・組織生産性◎ 【仕事内容】 未経験歓迎◆組織力向上SaaS『Wevox』カスタマーサクセス◆プライム上場／継続増収・組織生産性◎ 【具体的な仕事内容】 ～People Techサービス『Green』『Wevox』『Yenta』を展開／「世界中の人々を魅了する会社を創る」／自立分散型組織で12期連続増収×生産性ともに成長中／10年以上の長期定着・活躍実績多数プライム上場～ ■ミッション： 『Wevox』は、「"We are the teamとチーム全員が言える組織を増やす」をビジョン

仕事内容【応募資格】 [必須] ・B2B向けシステム・SaaSの導入支援または活用支援の実務経験（目安5年以上） - 顧客の業務プロセスに深く入り込み、導入から定着化まで主体的に推進した実績 - 複数部署展開・既存システム連携等、プロダクトの利活用拡大をリードした経験 - ITコンサルタント・SIer・ERPベンダー・SaaS CS・プリセールス等の経験を想定 ・CS組織としての戦略づくり・体制づくりを主導した経験 - CS部門の戦略・数値の策定経験 - 経営層・役員層との合意形成、予算・人員・優先度の計画策定経験 - 採用活動の推進・オンボーディングプログラムの整備など、組織づくりを主導

仕事内容株式会社スカイマティクス カスタマーサクセス責任者候補◆CS組織立ち上げ◆空間データ統合プラットフォーム/社会インフラDX 【仕事内容】 カスタマーサクセス責任者候補◆CS組織立ち上げ◆空間データ統合プラットフォーム/社会インフラDX 【具体的な仕事内容】 ～「リモートセンシングで、新しい社会を創る」をミッションに掲げる企業／リモート可～ ■ポジション 本ポジションは、SMXのカスタマーサクセス組織全体を統括するディレクター候補です。エンタープライズからSMBまで幅広い顧客セグメントを横断し、チャーン防止・アップセル・CS組織のしくみ化を推進する、事業成長の鍵を握るリーダーポジションで

仕事内容【Head of Merchant Success｜マーチャントサクセス責任者】NRR150％超えSaaSの“攻める”マーチャントサクセス責任者募集 Recustomer株式会社 - 【8.6億の資金調達済】EC事業者向け購入後体験プラットフォーム「Recustomer」を開発・運営！ 仕事内容 ・募集背景 Recustomerは、累計総額8.6億円の資金調達を完了し、オンライン特有の不便さを解消し、ECイネーブラーとして購入前〜購入後まで一貫した顧客体験を実現するプロダクトを展開しているスタートアップです。 「お試し購入」「配送追跡」「注文キャンセル」「返品・交換」などの機能を、圧倒的な

仕事内容業務概要 社内教育や検定運営に課題を抱える大手企業・団体に対し、自社プロダクトを活用した課題解決ののご提案を行います。 主に、インバウンド主体の新規開拓営業を担当します。 具体的な業務内容 ・新規顧客の問い合わせ対応（2-3件／日） ・セミナー、ウェビナー参加企業へソリューション提案 ・導入企業へのアフターフォロー ※反響メインのため、テレアポや飛び込み営業はありません 顧客は社内教育に課題を持つ大手企業の人事開発部門が多く、 ・紙ベースで行ってきた社内試験（昇進・昇給試験など）をデジタル化するにはどうしたらいいか？ ・世の中のニーズに伴い商品が急速に変化する中で、社員が商品知識を理解するスピ

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ミッション 「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに掲げ、あらゆるビジネス課題を解決するためのナレッジシェアプラットフォームを提供しています。 フィールドセールスはその中でも事業拡大を牽引する、新規営業の最前線です。 主なミッションは、まだ「外部知見」の活用が定着していない企業に対し、一次情報の重要性を啓蒙すること。顧客の業務課題を深く理解し、プラットフォーム活用を通じた解決策を提案することで、ビザスクという新たな仕組みを世の中に広めていく役割を担っていただきます。 主な業務内容 インサイドセールスが獲得した商談機会を引き継ぎ、初回商談から受注に至るまでの一連のセ

仕事内容成果主義で圧倒的成長！キーエンス出身者などタレント豊富なメンバーから学ぶ戦略的営業。デジタルマーケティングで高みへ挑戦！営業微経験者から活躍人材多く輩出！東証スタンダード上場 株式会社Faber Company - AI搭載の最先端WEBマーケティング事業「ミエルカSEO」／世界クラスのWEBマーケターのもとでキャリアアップ 仕事内容 わたしたちFaber CompanyはSEO業界のリーディングカンパニーとして、独自開発のツール「ミエルカSEO」をはじめ、「ミエルカヒートマップ」「ローカルミエルカ」などを活用して企業のデジタルマーケティングにおける課題を発見して、課題解決に導いています。

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ～エンタープライズ企業を中心に300社以上で導入されている学習管理システム（LMS）／利用顧客の50.4%が売上1,000億円を超える大企業～ ■ポジション概要： TOYOTA、アサヒビールなど、多くの大手日系企業/グローバル企業の人材開発に選ばれている学習管理SaaSプロダクト"CAREERSHIP"を主軸に、人材開発プロダクトの法人営業を行っていただきます。 各業界のトップ企業から寄せられる高い水準の要望と向き合い、ニー

仕事内容2025年4月に大型資金調達！顧客育成プラットフォームのインサイドセールス職を募集。 VideoTouch株式会社 - AIが支え、人が輝く――新しい「あたりまえ」をコンタクトセンターから創る。 仕事内容 事業の急成長に伴い、エンタープライズ市場での更なる成長を実現するため、インサイドセールス組織の強化が急務となっています。既存の体制をさらに発展させ、戦略的なアプローチでリード創出から商談化までのプロセスを高度化する人材を求めています。 成長フェーズの事業において、エンタープライズ企業へのインサイドセールス活動の中核を担っていただきます。単なる架電業務ではなく、戦略立案から実行までを一気

仕事内容【未経験者歓迎】IT知識＜人間力！お客様の経営課題をソリューションとヒトで解決いただくお仕事です。 HOUSEI株式会社 - メディア向け情報システムのリーディングカンパニー。自社プロダクトも多数！ 仕事内容 IT企業でのお仕事と聞くと、経験や知識が必要と思われる方が多いですが、 わたくしどもが求めているのは、お客さまの課題を解決したいという強い思いです。 その気持ちさえあれば、HOUSEIには一緒に考えてくれる同僚や、アドバイスをくれる先輩たち、 高い技術力を持つエンジニアが、あなたの思いを支え、アイデアを叶えてくれます。 例えIT未経験でも、仲間と一緒に働くうちに、 ITっておもしろ