株式会社サクセスエンタープライズの求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーグロース［KiteRa Biz｜エンタープライズ］【リーダー候補】｜顧客との信頼を築くサクセス人材を募集 ▼仕事内容 【具体的な業務内容】 ①サクセス戦略の立案と実行 ・顧客満足度の最大化を目的としたカスタマーサクセス戦略の策定・実行 ・データドリブンな改善活動、プロセス設計、支援の型化・標準化 ②エンタープライズ顧客に対する支援業務 ・オンボーディング（キックオフ、操作説明、導入支援など） ・活用支援（新機能の案内、定期的なフォローアップなど） ・顧客ヒアリング・問い合わせ対応・VOC（顧客の声）の収集 ・契約更新・継続利用に向けたアプローチ ・解約阻止のための顧客折衝・改善提

仕事内容カスタマーサクセス（ポテンシャル）｜IT・法人営業経験からエンタープライズCSへ 株式会社ゴーレム - 日本最古の巨大産業、建設業界をデジタルの力で変革。 仕事内容 顧客・プロダクト理解 ・ 先輩CSとの商談・定例同席を通じ、顧客業務・利用目的・プロダクト機能を把握 ・ 顧客から出た要望・質問・課題を整理し、確認事項と次のアクションを明確化 ・ 顧客ごとの利用状況・進捗・未解決事項を管理 オンボーディング支援 ・ 導入スケジュール、利用部門、対象業務の確認 ・ 操作説明、初期設定、利用開始時のフォロー ・ 利用が止まっている箇所をヒアリングし、先輩CSと改善策を整理 ・ 顧客向け資料・F

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 JAPAN AI株式会社のカスタマーサクセス部長候補として、エンタープライズ顧客のビジネス成果最大化を実現し、長期的な顧客価値（LTV）の向上を図る役割を担います。◆ CS戦略の立案・実行を通じて、導入・活用支援やアップセル、解約阻止戦略を推進し、顧客ニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトを提供します。◆ また、経営層との関係構築を重視し、AI導入による業務プロセスの変革を牽引します。◆ チームのマネジメント・育成にも注力し、CS業務の標準化・仕組化を進めることで、チーム全体の生産性向上を図ります。◆ 他部門との連携を通じて、顧客にとって最適なソリューショ

仕事内容株式会社アトラエ 【在宅可】カスタマーサクセス（未経験歓迎）◆組織力向上SaaS『Wevox』◆プライム上場◆連続増収 【仕事内容】 【在宅可】カスタマーサクセス（未経験歓迎）◆組織力向上SaaS『Wevox』◆プライム上場◆連続増収 【具体的な仕事内容】 ～People Techサービス『Green』『Wevox』『Yenta』を展開／「世界中の人々を魅了する会社を創る」／自立分散型組織で12期連続増収×生産性ともに成長中／10年以上の長期定着・活躍実績多数プライム上場～ ■ミッション： 『Wevox』は、「"We are the teamとチーム全員が言える組織を増やす」をビジョン

仕事内容【ポジション概要】 テナントセールスは、出店者（テナント）と商業施設をつなぐ役割を担うプラットフォーム事業の中核ポジションです。新規開拓ではなく、既存顧客（出店者・商業施設）への提案と出店実現の推進が中心です。 ・出店者の目的・条件整理 ・最適な商業施設・スペースの提案 ・社内外関係者と連携した出店実現までの推進 を通じて、出店体験全体の価値向上を担います。 現在は組織拡大フェーズのため、ご経験や志向に応じて、以下のいずれかを主軸に役割設計を行います。 ・提案・フロント寄り（テナントとの折衝・提案） ・進行・オペレーション寄り（テナントとの調整・推進・社内の仕組み化） 【具体的な業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ■法人顧客との折衝経験（営業、カスタマーサクセス、コンサルティングなど職種は不問） [歓迎] ■エンタープライズ企業に対し中長期的にリレーションを築いたご経験 ■サステナビリティ領域、サプライチェーン管理領域への興味・関心、学習意欲 ■IT/BtoB SaaS企業での実務経験、またはシステム導入プロジェクトの推進経験 ■事業会社におけるサステナビリティや調達に関連する業務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 プロジェクトマネージャー【サステナビリティ×SaaS】（年収500万円～900万円） 【仕事内容】 「次世代によりよい世界を」をミッショ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 DIGGLE株式会社では、経営管理クラウド「Diggle」のエンタープライズセールスを担当するメンバーを募集中です。新規開拓営業や大手顧客への深耕営業を行い、SDR・BDRチームから商談機会を獲得します。受注後はカスタマーサクセス（CS）と連携し、顧客の成功を支援します。 エンタープライズ企業への提案営業では、経営層やCFOに対し、経営課題や業務改善の提案を行い、数百から数千名規模の全社利用を目指す商談パターンやアカウントプランを構築します。 約20名のプロフェッショナルが集まるチームでは、リスペクトを重視し、論理的かつ顧客起点でのアプローチが求められます

仕事内容ミッション 「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに掲げ、あらゆるビジネス課題を解決するためのナレッジシェアプラットフォームを提供しています。 フィールドセールスはその中でも事業拡大を牽引する、新規営業の最前線です。 主なミッションは、まだ「外部知見」の活用が定着していない企業に対し、一次情報の重要性を啓蒙すること。顧客の業務課題を深く理解し、プラットフォーム活用を通じた解決策を提案することで、ビザスクという新たな仕組みを世の中に広めていく役割を担っていただきます。 主な業務内容 インサイドセールスが獲得した商談機会を引き継ぎ、初回商談から受注に至るまでの一連のセールスプロセスをリードしていただ

仕事内容【フルリモート／フルフレックス】SaaS事業の導入支援を担うカスタマーサクセスを募集します！ 株式会社kickflow - 『エンタープライズ企業の課題と向き合い、未来を切り拓く』稟議・ワークフローSaaSを提供するスタートアップ企業です 仕事内容 ▍業務内容 稟議・ワークフローシステムは社内関係者が多いため、導入に向けての業務設計やシステム設計が非常に重要となる領域です。 複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かした導入業務を担当していただきます。 最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走する、いわゆる「導入支援（オンボーディング）」作業がメインとなります。 ・kickflo

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■Rimoのビジョン 弊社代表の相川は「どうすれば多様な人が同時に楽しく働けるか」ということをずっと考えていました。 「人生の中で大部分の時間を占める『はたらく』時間をより良いものにすれば、より幸せな人が増えるはず」、そんな想いでの2019年10月の創設から現在に至るまで順調に成長を続けているRimoは、AIで業務のムダを減らし、リモート環境でも公正に評価される働き方を実現したいと考えています。 一生の

仕事内容株式会社CLUE 【無形営業経験者歓迎】エンタープライズアカウント営業×カスタマーサクセス／ドローン＆AI×SaaS 【仕事内容】 【無形営業経験者歓迎】エンタープライズアカウント営業×カスタマーサクセス／ドローン＆AI×SaaS 【具体的な仕事内容】 【週２リモート可／ドローン＆AI活用SaaSにより建設業界のDX推進を支援／大手ゼネコン、ハウスメーカーへの導入実績多数／全国47都道府県にて導入実績あり／育休・産休取得実績あり】 ■業務概要： ・当社ソリューションを導入したエンタープライズ企業への活用支援や利用拡大提案を実施いただきます。 ・ドローンの活用がお客様の業務改善や売上向上

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案～実装支援のご経験 【尚可】 ・カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験 -メンバーの目標設計・評価のご経験尚可 ・チームの目標数値達成に向けた戦略の立案～実行までの経験 ・営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SaaSやソフトウェアサービスのカスタマーサクセスまたはセールス経験2年以上 ・エンタープライズ向け無形商材のソリューション営業経験2年以上 ・コンサルティング業務経験2年以上（ビジネス/IT/DX/パッケージ製品等） [歓迎] ・AI領域の知見 ・事業開発の経験 ・1→10や10→100のサービスグロースの経験 ・マネジメント経験 ■求める人物像： ・現場のニーズからプロダクトの未来を自ら定義できる人 ・AI技術の進化スピードや前例のないカオスな状況を楽しみながら事業をグロースさせたい人 ・自分が事業を推進し新たな市場を創るという当事者意識と野心を持ち、難易度の高

仕事内容募集背景 私たちのミッションは、国内大手事業会社における当社の市場拡大・浸透です。 マーケティングの力で新しい顧客接点を創出し、事業収益の最大化に貢献することが、このポジションの最大のミッションとなります。 本ポジションでは、国内大手事業会社をターゲットとしたマーケティング活動全般をお任せします。 リード獲得から商談創出まで、事業成長にダイレクトに貢献する戦略の実行をリードしていただきます。 デジタル・オフラインを問わず、あらゆる手法（Web広告、セミナー、展示会出展など）を駆使し、横断的に業務を推進いただくため、マーケターとして幅広く、かつ深いキャリアを築くことが可能です。 ▼期待する成

仕事内容仕事内容 自社AIプロダクトを導入いただいた顧客企業に対し、継続的な価値創造を実現するための伴走支援を担っていただきます。 単なるカスタマーサポートではなく、継続契約・アップセル・利用拡張を見据えた戦略的支援を行うポジションです。 主な業務内容 導入顧客へのオンボーディング設計・実行 利用状況のモニタリングと活用最大化のための施策立案 経営層・現場責任者への定期的な価値報告・活用提案 顧客フィードバックの構造化とプロダクト改善への連携 エンジニア・PMチームとの要件整理・優先度調整 契約更新交渉および拡張提案の主導 弊社の製品を活用した顧客のDXロードマップの策定 上記の担当者・決済社との合

仕事内容【職種】経営＞事業企画・事業統括 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集背景 LabBaseは『研究の力を、人類の力に。』というパーパス実現に向け、研究×テクノロジー領域の「LabTech」で複数の自社サービスを展開するスタートアップ企業です。 研究領域と聞くと遠く感じるかもしれませんが、その本質は研究課題解消を通して新たなイノベーションを起こすことです。 毎年19兆円という大きなお金が流れている研究開発市場ですが、様々な課題があり、それらの課題を解決することで、社会的にも経済

仕事内容シリーズA 7億円調達済み｜IPOを見据える急成長落とし物クラウドfindで関西エリアでのカスタマーサクセス募集！エンタープライズ企業への導入続々！フレックス制度あり 株式会社find - 「落とし物が必ず見つかる世界」の実現にチャレンジするスタートアップ 仕事内容 サービス開始から1年で大手企業を中心に導入が進み、現在は3500施設以上（導入済み企業の駅、営業所総数）を超える施設に導入されている落とし物クラウドfind。 今後の導入企業増加に備え、関西で2人目のカスタマーサクセスを増員募集します。 findを導入済みの企業からは、本社担当の方だけではなく現場の担当者からも作業が楽になっ

仕事内容【カスタマ―サクセス】大手飲食店の事業グロースに伴走するCSリーダー候補を募集します！ 株式会社DIRIGIO - モバイルオーダープラットフォームを軸に「飲食DX」を推進するスタートアップ 仕事内容 ＜業務内容＞ 既存顧客向けに、提供サービスの利用開始支援〜活用コンサルティングまでを行ないます。顧客と共にサービスの可能性を広げ、事業の成長を実感できるポジションです。 【具体的には】 ・提供サービスの利用開始、運用支援 -サービス利用開始に関わる対応 -利用後の運用目標設計、実行プランの作成 -運用に関わる課題の解決、施策提案 ・提供サービスの活用提案、コンサルティング -顧客のモバ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■販促クラウド「SPinno」のカスタマ―サクセス募集 当社が提供する販促業務のバーティカルSaaS・販促クラウド「SPinno」の導入・運用・改善までを伴走支援するカスタマ―サクセスを募集します。 リテール・FMCG系のエンタープライズ企業を主なお客様とし、現行の業務における課題のヒアリング、システムへの移行プラン検討・オンボーディング、運用後の改善まで、顧客の販促業務における「専任コンサルタント」となって長期かつ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれか必須 ・カスタマーサクセスに関する業務経験 ・エンタープライズ向けのソフトウェア、SaaSの営業経験 ・フィールドセールス、インサイドセールスに関する業務経験 [歓迎] ・ビジネスレベルの英語力 ・SaaSに関する強い関心 ・プロジェクト管理、プロジェクト推進の経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 PROEVER事業部 カスタマーサクセス（年収500万円～1000万円） 【仕事内容】 MSOLは「マネジメント・プラットフォーム・サービス」を提供することを目指し、そのツールとして自社プロダクトの「PROEVER」を開発しています。本プ