株式会社サクセスエンタープライズ の求人・仕事・採用

仕事内容イクシアス株式会社 カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）◆クラウド型SaaSプラットフォーム◆リモート可 【仕事内容】 カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）◆クラウド型SaaSプラットフォーム◆リモート可 【具体的な仕事内容】 ～裁量権大／急成長中のスタートアップ企業／組織グロースに貢献～ ■お任せしたい業務内容 イクシアスのカスタマーサクセスは、『STOREPAD（ストアパッド）』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、プロダクトスペシャリストの存在でもあります。当社が

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサクセスまたはシステム導入の経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス/エンタープライズ【フルリモート/副業可】（年収600万円～1000万円） 【仕事内容】 同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・本導入と安定稼働に向けたプロジェクトマネジメント・運用提案 ・導入コンサルタントと連携して本導入に至るまでの設計/設定や運用検証の対応 ・中長期にわたるお客様との信頼関係の構築 ・アカウントエグゼクティブと連携したアップセル・クロスセル提案活動 ・安定稼働、顧客満足度

仕事内容募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。これまでに4,000社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 そのために、顧客規模や成長ステージに応じて「エンタープライズ本部」「グロースマーケット本部」の2本部を設置し、専任チーム体制で最適な提案・支援を行っています。 本ポジションは、日本を代表する大手企業をターゲットとする「エンタープライズマーケット本部」におけるカスタマーサクセスのリーダー候補の募集

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。これまでに4,000社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 そのために、顧客規模や成長ステージに応じて「エンタープライズ本部」「グロースマーケット本部」の2本部を設置し、専任チーム

仕事内容【仕事概要】 「hokan 」を導入いただいた大手保険代理店や保険会社の顧客に対し、システム導入後の活用支援を通じて事業成果の創出まで伴走するカスタマーサクセス業務をお任せします。 顧客の業務理解を深めながら、大規模導入プロジェクトを推進し、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきます。 入社後は先輩メンバーと連携しながらプロジェクトに関わり、将来的には導入プロジェクト全体をリードできるカスタマーサクセスとしての成長を期待しています。 ＜業務詳細＞ ■ 「hokan ︎」導入に向けたプロジェクト推進 導入計画の策定 プロジェクト全体の進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業もしくはソフトウェアカスタマーサクセス業務経験（計5年以上） ・IT／コンサルティング業界での業務改善プロジェクト経験、または大企業向けの複数部門のステークホルダーを巻き込んだ提案経験 【尚可】 ・経理・財務業務（月次決算など）に関するドメイン知識 ・インボイス制度、電子帳簿保存法などの法制度に関する理解 ・ERPや基幹システムなどの導入・連携プロジェクトの経験 【ミッション】 対面する顧客は経理・財務部門の部長・役員クラスや、全社DXを推進する経営企画部門、情報システム部門が中心です。単なるツールの導入ではなく、顧客の経営層と同じ目線で「あるべ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募要件】 ・ITコンサルやSIerとしての就業経験が通算5年以上ある方 or 自社CRMを責任者として2年以上運用されたことがある方 ・以下のいずれか2つに該当する方 ◇データリテラシーがある方（SQLが理解できる） ◇ドキュメント作成ができる方 （情報を整理し、パワーポイントやスプレッドシートなどを駆使して骨子に落とすことができる） ◇大手のクライントと柔軟にやり取りができるコミュニケーション能力がある方 例）能動的なコミュニケーションが取れる 例）正しく情報整理したコミュニケーションが取れる 【職種名】 【東京/b→dash/COO直下】

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方※ ・無形業界のソリューションセールス経験5年以上 ・カスタマーサクセスの経験5年以上 ・大手企業のエグゼクティブ層に対して課題解決提案をした経験 【尚可】 ・IT業界での勤務経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 ■営業DXサービス『Sansan』とは？ 紙の名刺やオンライン名刺、メールの署名から抽出した顧客情報を 名刺データとして一元管理できるSaaSサービスです。 正確な顧客情報を全社で共有し、有効活用できるようにすることで、 営業のチャンスを広げます。 [歓迎] ※活かせる経験につい

仕事内容株式会社スカイマティクス カスタマーサクセス（BtoBエンタープライズ）◆社会インフラを担う組織の事業変革に直接関われる 【仕事内容】 カスタマーサクセス（BtoBエンタープライズ）◆社会インフラを担う組織の事業変革に直接関われる 【具体的な仕事内容】 ～「リモートセンシングで、新しい社会を創る」をミッションに掲げる企業／フレックス／リモート可～ ■ポジション 本ポジションは、ゼネコン・大手建設会社・インフラ企業・官公庁など、エンタープライズ顧客を担当するカスタマーサクセスです。単なる継続率の維持にとどまらず、顧客の事業変革をリードしながら取引規模を拡大する、攻めのCSポジションです。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】いずれか必須 ・法人営業経験 ・コンサルティング経験 ■たとえばこんな方にぴったりです！ ・顧客の課題解決にワクワクできる方 ・主体的に行動し、周囲と連携できる方 ・データを基にした仮説検証ができる方 ・複数の関係者との調整・推進力 【職種名】 カスタマーサクセス（エンタープライズ事業）【商業施設向けSaaS／急成長の注目ベンチャー】 【仕事内容】 本募集は、このエンタープライズ事業の成長を牽引するビジネスポジションです。 【ポジション概要】 本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、大手商業施設・不動産デベロッパーの導入・定着・活用を担うカスタ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・IT業界での提案型営業経験3年以上またはSaaS業界でのカスタマーサクセス経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験 ・経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験 [歓迎] 【歓迎条件】 ・HR領域に身を置かれた経験 ・データ連携などシステムにかかる技術支援経験 【職種名】 カスタマーサクセス（エンタープライズ領域） 【仕事内容】 日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■サービスについて 「Sansan」を担当します。 ■ミッション カスタマーサクセス部は、「Sansanによるビジネス成果で、事業成長をリードする」というミッションを掲げ、「Sansan」を導入したお客様への活用支援を実施しています。 中長期的に「Sansan」をご利用いただくことで、お客様の働き方に革新をもたらし、お客様の事業の成功を後押しします。 ■業務内容 「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模の顧客への活

仕事内容[募集背景増員募集 [転勤の有無無し [仕事内容]： 「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトサービスタイミーをクライアント様へ導入〜利用継続の伴走までを一貫して担う、カスタマーサクセス業務となります。 クライアント様の業種としては飲食や小売、物流などであり、各業界大手の企業様を担当していただきます。 【具体的には…】 派遣/求人の大手企業を対象に新規利用の商談後、事業所の担当者と連携しタイミーの利用最大化を目指します。 ・外部顧問様と連携 ・新規導入の商談、契約(決裁者へのプレゼン) ・トライアル運用の設計運用、初回サービス利用までのフォロー ・担当企業様の拡

仕事内容【急成長スタートアップのCS】契約マネジメントシステムを展開するリーガルテックスタートアップでカスタマーサクセス」募集！ 仕事内容 「契約業務のDX」と聞くと、ニッチで地味な印象を持たれるかもしれません。 しかし実際には、法務・営業・情シス・経営層など多様なステークホルダーが関わる“企業活動そのもの”の変革です。 契約を変えるということは、企業の意思決定スピードやリスクマネジメント、時にビジネスモデルにまで影響を与えるテーマとなります。 私たちはその“企業のOS”にあたる契約業務のあり方を、顧客とともにゼロから再設計しています。 一般的な契約SaaSとは異なり、法務・営業・情シス・経営層

仕事内容株式会社ＫＯＭＰＥＩＴＯ 【在宅可】カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）◆食の福利厚生サービスを展開◆直行直帰も可能 【仕事内容】 【在宅可】カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）◆食の福利厚生サービスを展開◆直行直帰も可能 【具体的な仕事内容】 【食の福利厚生サービスを展開／在宅勤務可能／直行直帰可能／「OFFICE DE YASAI（オフィスでやさい）」は、オフィスにサラダ・フルーツ・スムージーなどのヘルシーフードを定期的に届ける福利厚生サービス／導入実績15,000拠点以上】 ■業務概要： やさいの福利厚生【OFFICE DE YASAI】のカスタマーサクセスをお任せし

仕事内容仕事概要 スパイダープラス株式会社は、「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、施工管理アプリ「SPIDER＋」を開発・提供しています。当社は、建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、現場の効率化と生産性向上を目指しています。今後の方針として、『顧客エンゲージメント向上』を掲げ、施工管理領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。特に、日本の大規模建設企業の課題を解決することは、スパイダープラスが抱える大きなミッションの1つです。 サービスの成長に伴い、導入いただくお客様のプロジェクト規模も大きくなっています。1,000名以上の従業員を抱える日本のエンタープ

仕事内容株式会社アンドパッド 【大阪】建築特化SaaSのカスタマーサクセス＜エンタープライズ向け＞ハイプレイヤー／マネージャー候補 【仕事内容】 【大阪】建築特化SaaSのカスタマーサクセス＜エンタープライズ向け＞ハイプレイヤー／マネージャー候補 【具体的な仕事内容】 ～建築特化SaaSで業界シェアトップクラス／リモート可／フレックス～ ■募集概要： エンタープライズ（大手顧客）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）を牽引いただきます。 ■組織構成： 当ポジションでは建築、建設業界での経験は問いません。当社のエンタープライズカスタマーサクセス組織には、IT・コンサル・建築/建設・インフラ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれも必須 ・IT業界での提案型営業経験（3年以上）または SaaS業界でのカスタマーサクセス経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験 ・経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験 【職種名】 カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）/日本を代表する企業群の戦略人事実現の支援 【仕事内容】 カスタマーサクセスとして、日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様

仕事内容仕事概要 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDER＋を最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 業務内容 ・SPIDER＋導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜AZOOについて＞ AZOOは、「データで日本を観光立国する」をミッションに活動している京都初のグローバルスタートアップ企業です。 私たちの主力事業であるホテルDXシステム『WASIMIL』は、ホテル向けに客室販売、在庫管理、ゲストの宿泊管理や資金、清掃管理など、日本の宿泊業運営における業務効率化を確実に進めることができるとともに、顧客満足度向上や関係人口の創出を支援するホテルマーケティング・集客支