株式会社サクセスエンタープライズ の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社アンドパッド 【リモート可】建築特化SaaSのカスタマーサクセス＜エンタープライズ向け＞マネージャー候補 【仕事内容】 【リモート可】建築特化SaaSのカスタマーサクセス＜エンタープライズ向け＞マネージャー候補 【具体的な仕事内容】 ～建築特化SaaSで業界シェアトップクラス／リモート可／フレックス～ ■募集概要： エンタープライズ（大手顧客）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）を牽引いただきます。 ■組織構成： 当ポジションでは建築、建設業界での経験は問いません。当社のエンタープライズカスタマーサクセス組織には、IT・コンサル・建築/建設・インフラ・人材・金融など、さま

仕事内容仕事概要 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDER＋を最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 業務内容 ・SPIDER＋導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。これまでに4,000社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 そのために、顧客規模や成長ステージに応じて「エンタープライズ本部」「グロースマーケット本部」の2本部を設置し、専任チーム

仕事内容カスタマーサクセス［KiteRa Biz｜エンタープライズ・SMB］【マネージャー候補】 ｜社内規程DXサービス「KiteRa」を運営／導入実績4,000社超！ 仕事内容 KiteRa Bizをすでに導入いただいている企業に対し、信頼関係を深めながら中長期的な活用・定着・拡大を支援することで、顧客の業務プロセスやガバナンス体制の革新に深く関わる、非常に重要なポジションです。 顧客の声を直接聞き、理解を深め、それを仕組みに還元していく—— そんな姿勢を持ち、KiteRa Bizの価値を最大化する仕組みづくりに挑戦してくださる方を、お迎えしたいと考えています。 ※候補者様のご経験やご志向、適性

仕事内容■仕事内容 【顧客】 法人 【商材】 「hokan」 【職務内容】 ■「hokan」導入に向けたプロジェクト推進 ・導入計画の策定 ・プロジェクト全体の進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など ■「hokan」の導入支援・オンボーディング ・顧客の業務に合わせた初期設定・運用設計 ・成果創出のための導入後のフォローおよび継続利用に向けた活用支援 ・顧客のニーズを踏まえたプロダクト改善の提案および社内連携 ■ セールスチームと連携したアップセル・クロスセルの提案業務 ※ご志向やご経験・スキルに応じて、カスタマーサクセスプロセス全体の仕組みづくりや戦略立案にも携わっていただけます。

仕事内容■仕事内容 【募集背景】・ 著名ベンチャーキャピタル等からの資金調達も完了し、事業拡大フェーズに突入。 ・ 『STOREPAD(ストアパッド)』を世の中に広げ、「全ての店舗の潜在能力を解き放ち、 お店に関連した人々の働くと選ぶに笑顔を増やし、それを通して街を元気にする。 」という世界を創るため、共に急拡大にチャレンジしていただける仲間を募集。 【顧客】 【商材】 【職務内容】 イクシアスは、AI技術を活用した店舗集客媒体対応効率化SaaS「STOREPAD」を開発・提供するス タートアップ企業です。 「STOREPAD」は、店舗運営に必要なマーケティング業務を効率化するクラウド型SaaSプラ

仕事内容【保険業界特化型SaaS/リモート可・フルフレックス】市場規模46兆円の保険業界に向けた顧客関係管理システムを提供するSaaS企業 仕事内容 【採用背景】 当社が提供する保険代理店向け顧客・契約管理サービス「hokan 」は、2018年のリリースから取引社数を拡大し、ありがたいことに年々お問い合わせも好調に推移しております。 2023年にはシリーズBラウンドとして総額約15億円、2025年にはデッドファイナンスで約10億円の資金調達を実施し、事業は新たな成長フェーズへと突入しました。現在は、大手保険代理店に加え、保険会社への導入も進んでおり、今後より一層大手企業との契約が増加していく見込み

仕事内容株式会社ビズリーチ 【カスタマーサクセス】エンタープライズ領域専任◆採用管理クラウド「HRMOS採用」／在宅可／土日祝休 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】エンタープライズ領域専任◆採用管理クラウド「HRMOS採用」／在宅可／土日祝休 【具体的な仕事内容】 ■概要： エンタープライズ領域の事業拡大を行っており、自社内にセールスからサクセスまで一貫したチーム体制を構築し適切な支援を行うため、大手企業を担当する『エンタープライズ領域専任のカスタマーサクセス』を募集いたします。 ■具体的な業務内容： ・顧客の採用成功に向けた、システム導入~採用力向上、およびプロジェクトリード ・顧客の状況

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・大手企業（従業員1，000名以上）を対象としたカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメントの経験2年以上 ・複数のステークホルダーが関与するプロジェクトをリードした経験 ・顧客の業務課題や目標を深く理解し、解決策を提案した実績 【尚可】 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス業務への経験 ・社内システム導入または業務プロセス改善プロジェクトの推進経験 ・業務内での取引相手との契約交渉とこれに伴う契約書ドラフティング経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のPurpose ＆ Valuesに

仕事内容株式会社ｈｏｋａｎ 【日本橋】カスタマーサクセス※責任者候補◇エンタープライズ担当／保険業界のDX推進／リモートワーク可 【仕事内容】 【日本橋】カスタマーサクセス※責任者候補◇エンタープライズ担当／保険業界のDX推進／リモートワーク可 【具体的な仕事内容】 ～保険業界をアップデートし、アップグレードする／まだ参入企業が多くないサービスで領域をリード／financial×insurance Tech領域での業界や顧客に造形が深いスタートアップ企業～ ■業務概要： 「hokan(R)」を導入いただいたエンタープライズ領域のお客様へ成果創出のための支援を行ったり、大規模導入プロジェクトの遂行

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務概要 導入プロジェクトのPMとして、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、顧客への価値提供を考える姿勢を軸に、プロジェクト全体の管理から顧客折衝、今後を見据えての資料作成や、プロセス標準化の推進などを担っていただきます。 顧客への価値提供を考える姿勢と、過程におけるKPIなど適切な各種指標の設定、課題の解決のスキルや経験のある方を求めております。担当案件は規模の大きい導入プロジェクトであると同時に、今後

仕事内容【応募資格】 [必須] 《必須》 ◆SmartHRのミッション、バリューへの共感 ◆下記いずれかの中堅～大手企業への顧客折衝経験 ・ITまた無形商材での深耕営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 [歓迎] 《歓迎》 ・中堅～大手企業のアカウントマネジメントの経験 ・中堅～大手企業の顧客決裁層（部門長レイヤー以上）との折衝経験 ・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験 ・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだDXやBPOの推進経験 ・マネジメント業務の経験 【フィットする人物像】 《求める人物像》 ・顧

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社で経営管理業務に携わった経験 ・事業会社で事業企画、経営企画業務に携わった経験 ・ITシステム導入・業務改善に関するプロジェクトに携わった経験 ・カスタマーサクセスとしてチームの仕組み化、プロセス設計などに携わった経験 ・コンサルティングファームやSIerなどでクライアント向けプロジェクトに携わった経験 ■ログラスが属する市場について 同市場は企業業績管理ソフトウェアやBIソフトウェアのマーケットとなっており アメリカでは約1300~2000億円の市場規模と言われ、年間成長率は15－20％ほど。 国内では現在200億円ほどの高い成長を続けている市場です

仕事内容■仕事内容 【顧客】エンタープライズ企業 【商品】b→dash 【職務内容】 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案 【具体的には】 ・クライアント企業様の事業課題を踏まえた、施策のご提案 ・計画に基づく、システム/データ設計 ・ツールのリプレイス支援 ※クライアント例（一部抜粋）：阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など ■諸手当 通勤手当 住宅手当 家族手当 各種イ

仕事内容【カスタマーサクセス／エンタープライズ担当】★顧客が選ぶBOXIL SaaS AWARDにて「導入事例セクション 中堅企業部門１位」に選出！ ▼仕事内容 組織サーベイ（ラフールサーベイ）/適性検査（テキカク）をご利用いただいている顧客のうち特に従業員規模や契約金額の大きい企業の担当をし、顧客の組織開発を成功に導いていただきます。 【現状の業務割合】 ラフールサーベイ8 ：テキカク2程度 ※事業成長とともに変化する可能性あり 【ご対応いただく内容】 ・ラフールサーベイを実施するまでのご支援 ┗組織構造やその後みたい指標に合わせて、どのようにデータを作りこむかのご相談やアドバイス ・ラフー

仕事内容株式会社SmartHR 【東京／在宅可】カスタマーサクセス※エンタープライズ担当◆7万社導入◆シェアNo.1人事労務SaaS 【仕事内容】 【東京／在宅可】カスタマーサクセス※エンタープライズ担当◆7万社導入◆シェアNo.1人事労務SaaS 【具体的な仕事内容】 直近214億円資金調達のユニコーン企業/“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、導入6万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社は、大企業向けに審査業務のデジタル化（審査DX）を支援するスタートアップ企業です。 法人確認や審査プロセスを自動化するシステムを基軸に、「その会社が実在しているか」「実態はどうか」をリアルタイムで確認できるプロダクト、さらにデータ分析や現地調査といったプロフェッショナルサービスまで、幅広いソリューションを提供しています。 ■ポジション概要 本ポジションは、エンタープライズ顧客（主に金融機関）に対し

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの中堅～大手企業への顧客折衝経験 ・カスタマーサクセス経験 ・ITまたは無形商材での深耕営業経験 ・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 【職種名】 カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）※大阪【建設DXサービスSaaS企業 ／年休125日】 【仕事内容】 主にエンタープライズ企業の「SPIDERPLUS（スパイダープラス）」導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 ※「SPIDERPLUS」とは… 施工管理業務を

仕事内容カスタマーサクセス［KiteRa Biz｜エンタープライズ］【リーダー候補】｜社内規程DXサービス「KiteRa」を運営／導入実績4,000社超！ 仕事内容 KiteRa Bizをすでに導入いただいている大手企業に対し、信頼関係を深めながら中長期的な活用・定着・拡大を支援することで、顧客의業務プロセスやガバナンス体制の革新に深く関わる、非常に重要なポジションです。 ・仕事内容 事業会社向け社内規程DXサービス『KiteRa Biz』のカスタマーサクセスとして、エンタープライズ顧客の「活用・定着」を目的とした、ハイタッチな支援およびサクセス戦略の立案・実行を担っていただきます。 ※本ポジショ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記のいずれかに該当する方 ・SaaS企業でのカスタマーサクセスのご経験 2年以上 ・SaaS企業での営業～CSまで一貫して行っていた経験 2年以上 ・大手企業を顧客とした折衝業務のご経験 2年以上（ITソリューション営業、コンサルティング等） [歓迎] ・カスタマーサクセス組織を立ち上げたご経験 ・データ整理、データ分析業務のご経験 ・プロダクトチームと連携した顧客要望の整理、機能改善に向けた要件定義のご経験 ・チーム作り、マネジメントのご経験 ・未知の領域に対して自らキャッチアップして仕事で駆使し実績を出されたご経験 ・チームで連携して顧客課題を解決した経験 【フ