BPO - 新潟県 の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 以下業務を行っているチームのリーダーとして、5名～20名程度のメンバーの管理など、チームマネジメント業務をお任せいたします。 【業務内容】 ・ゲームデバッグチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT ゲームの開発工程において、リリース前のゲームにバグがないかをチェックする”デバッグ”という業務

勤務時間7:50 ～ 16:50

仕事内容【仕事内容】 新潟センターのカスタマーサポート業務の品質担保をご担当いただきます。 拠点長の次席として、カスタマーサポートリーダーを束ね、サービス提供品質の向上を目指していただきます。 【業務内容】 ・新潟センターの戦略個社の品質担保 品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成 ・クライアント折衝 提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応（数か月に一度） ・プロジェクトの計画/立案/実行 品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行 ・オペレーターの人材育成 業務スキル/マインドの成長、モチベーションコントロール ・カスタマーサポートチ

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業少なめ

勤務時間8：50～17：00（実働：7時間10分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業情報】 様々なBPO事業に取り組まれており、持続可能で信頼し合える社会の実現に取り組まれております。 しっかり研修があり未経験の方でも長期的な就業が見込め、事務スキルのステップアップもできます。

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 顧客の給与計算及び年間業務である年末調整・住民税改定代行業務の実務担当 以下の業務をチームで協力して担当します。 ・顧客から受領した給与・賞与データのシステム入力と確認作業 ・年末調整、住民税改定等の年次イベント業務の対応 ・顧客企業からの問い合わせ対応（主にメール） 【想定プロジェクト】 ・既存クライアント向け給与計算受託サービス ・事業拡大中のため、新規クライアント向け給与計算受託サービスの可能性あり ※プロジェクトの場所：新潟市 ■諸手当 通勤手当

勤務時間シフト制

仕事内容職務内容 【業務内容】 自社開発のクラウド型給与計算システムBulasPayrollの周辺ツール作成 業務システム構築時の要件定義、基本設計、詳細設計、開発（製造）、テスト（試験）までシステム導入に関わる一連の工程を担当 【開発環境】 使用言語：VBA 【情報共有のツール】 Teams/Microsoft office ※プロジェクトの場所：新潟市 【配属事業部の紹介】 給与計算や年末調整等に関わる業務のため、法令改正に合わせ様々なシステムやツールの保守を行います。 顧客担当者より顧客の要望に沿てツール作成等を行いますが、影響範囲や汎用性を考慮して業務を遂行します。 【本ポジショ

仕事内容掲載期間：11/26（水）～11/30（日） 株式会社ＭＡＹＡ ＳＴＡＦＦＩＮＧ 【41.9～50.3万の高収入】人材サービス会社のセンター長■年間休日124日 正社員 【入社日相談応じます】総合人材サービス会社でのお仕事です。営業や勤怠管理などを行います。話だけでも聞いてみたい・・も大活躍！ぜひご応募ください！ BPOセンターの運営管理 ・・・・・・・ ・正社員 ・交通費支給あり ・９時～１８時 ・入社日調整できます ・経験を活かして高収入 ・正社員雇用も当社オープンループパートナーズにおまかせください ・年間休日１２４日 ・即日電話面談OK！(平日) 仕事特徴 主婦・主夫活躍中

仕事内容【仕事内容】 同社のクライアントが提供するサービスを利用しているエンドユーザーから来る問い合わせに対応する部署のマネジメント業務をお任せします。 【業務内容】 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT カスタマーサポートチームでは、大手モバイルゲームのリリース後のユーザーサポートを行っ

勤務時間08:50～17:00 実働7時間10分／休憩60分

仕事内容【職種】管理＞総務 【業種】コンサルティング＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▍私たちについて 私たちはスタートアップ・ベンチャー企業を中心に、月額制のバックオフィス代行サービスや採用代行サービスを展開している会社です。 クライアントのパートナーとして日常業務～フロー構築までバックオフィス業務を一気通貫で代行する「まるごと管理部」。顧客満足度95％以上と高い満足度を誇るサービスです。 ▍本ポジションの役割 私たちマルゴト株式会社は、BPO事業を中核に「企業の成長を支えるサービス」を展開しています。 2015年の創業以降、さま

勤務時間9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分） ※お昼休憩60分＋午前・午後に各10分の有給休憩あり♪

仕事内容株式会社イマクリエ ◆事業開発（事業部長候補）◆世界のネットワークを活かした地方創生支援事業やBPO事業等を展開 【仕事内容】 ◆事業開発（事業部長候補）◆世界のネットワークを活かした地方創生支援事業やBPO事業等を展開 【具体的な仕事内容】 【完全週休2日/年休120日/フルフレックス/フルリモート勤務可/自治体・大手企業様との取引多数】 ■業務概要： 未来の事業部長候補として、事業の0→1または1→10を経営視座でリードするポジションです。ミッションは、当社の強みである「人的資本プラットフォーム」（世界中の多様なテレワーカーネットワークとマネジメントノウハウ）を活用し、未来の柱とな

仕事内容株式会社アーシャルデザイン Webクリエイター(動画編集/SNSマーケ等)未経験OK｜フルリモート｜昇給年4回 ≪フルリモート可・全国募集≫ 手厚い研修・サポート体制で憧れのWebクリエイターに♪ 「クリエイティブな仕事に挑戦してみたい」 「でもデザインソフトの使い方が分からない…」 そんな方の背中を押して、憧れに寄り添うのが わたしたち"アーシャルデザイン"です！ 入社後は、プロの講師による 約6カ月の研修からスタート！ 基礎～実務レベルまでの幅広いスキルだけでなく ビジネスマナーも習得できるため、 社会人未経験の方も確実に成長できる環境です♪ もちろん、ワークライフバランスも◎

仕事内容職務内容 【業務内容】 顧客の給与計算および年間業務である年末調整・住民税改定代行業務に関する実務対応に加え、チームのマネジメントや業務進行管理を担っていただきます。 以下の業務を、リーダーとしてチームをけん引しながら担当していただきます。 ・顧客から受領した給与・賞与データのシステム入力と確認作業 ・年末調整、住民税改定等の年次イベント業務の対応 ・顧客企業からの問い合わせ対応（主にメール） ・スタッフの業務進捗管理および育成・指導 ・担当企業の収支・スケジュール管理 ・労務管理を中心とした人事関連業務の実務およびサポート 【想定プロジェクト】 ・既存クライアント向け給与計算

仕事内容【応募資格】 [必須] ・リーダー候補 事業会社のカスタマーサポート組織、またはコールセンターやBPOでSV～シニアSVのご経験（2年以上） メンバー育成のご経験 他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 ・マネージャー候補 カスタマーサポートでのご経験（3年以上） チームマネジメント経験（2年以上） 事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 KPI、数値指標のハイレベルな管理経験 他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 【職種名】 全国フルリモートOK◎大手事業会社のカスタマーサポートマネージャー年収～900万 【仕事内容

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 1. ポジション概要 自社およびクライアント企業の業務プロセスを可視化・最適化し、 n8n、Zapier、Make（Integromat）、RPA（UiPath / WinActor）、OCR、Difyなどを用いて バックオフィス・営業・物流・製造・マーケティング領域の業務自動化・デジタル化を推進するポジションです。 業務設計からツール選定・実装・運用まで一気通貫で担当し、 企業の 生産性向上 / コスト最適化

仕事内容職務内容 【業務内容】 顧客の給与計算および年間業務である年末調整・住民税改定代行業務の実務をまとめるリーダーのサポートを担当していただきます。 以下の業務をチームで協力して担当します。 ・顧客から受領した給与・賞与データのシステム入力と確認作業 ・年末調整、住民税改定等の年次イベント業務の対応 ・顧客企業からの問い合わせ対応（主にメール） ・担当企業の進捗状況や収支の把握・管理（リーダー補佐） ・労務管理を中心とした人事関連業務のサポート 【想定プロジェクト】 ・既存クライアント向け給与計算受託サービス ・事業拡大中のため、新規クライアント向け給与計算受託サービスの可能性あり

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート◎週休２日制／残業ほぼなし／大手グループ／服装・ネイル自由度高め ★【残業ほぼなし＆週休２日】大手グループで安心して働ける！ ★【未経験ＯＫ】ＰＣ入力ができれば大丈夫！新しいオフィスで快適勤務 弊社BPO事業部にて、入院・入所生活で必要な日用品（衣類・タオル・紙おむつ・ケア用品等）の貸出を行なうセットレンタルサービスに関する、事務スタッフとして下記の業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ■入力対応 レンタルを利用したいご利用者様、その家族とグループ会社とがレンタル契約を結びます。契約書(申込書)はグループ会社の病院スタッフや、支店の社員経由で画像ファ