コールセンター運営 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験 ・またはサービス改善に向けた取り組み経験 【やりがい・魅力】 ・事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、 カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます ・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めた カスタマーサポート経験を積むことができます。 ・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、 事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます ・カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を歓迎する文化が強いため、 役割・役職・部内

仕事内容<仕事内容> 「コールセンタースタッフ」自由に働きたいなら“世界を旅する社長”のもとで！髪色・ネイル・タトゥーOK 話すことが好き、聞くことが得意！ そんなあなたが活躍できる“コールセンタースタッフ”を募集★ 当社はセールスプロモーションをはじめ、WEBマーケティングやコールセンター運営・管理、営業コンサルティング、独立・起業サポートなど、多岐にわたる事業を展開！ 近年、大手クライアントからの案件を多数受注しており、同時に50案件以上が進行することも！今後もお客様に「感動」を届けるプロフェッショナル集団として社会に貢献していきます◎ 「自分らしく生きる」＝「孤立して強く生きる」ではあり

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター業務の実務経験（1年以上） ※インバウンド／アウトバウンド問わず 【フィットする人物像】 ・お客様対応が好きな方 ・効率よく業務遂行することが得意な方 【職種名】 コールセンター（最先端スマートロッカーのカスタマーサポート 事業拡大中）〔東京〕 【仕事内容】 次世代スマートロッカーについての問い合わせ対応を行うコールセンターの立上げメンバーです。 ■業務内容 ・コールセンターでのお客様対応業務 ・コールセンター入電内容の集計業務 ・コールセンター業務の改善業務 ■募集背景 物流のハブとなるスマートロッカーの需要が急速に伸びており、 今後も様々な企業や事

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補 ／年収 ～700万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ 必須 ・ 接客販売経験（ラグジュアリーブランドでの販売経験者またはラグジュアリーブランドでのコールセンター経験者優遇） ・ 高いコミュニケーション力（会話／メール） ・ PCスキル（MS Windows、Word/Excel） ・ 語学 - 基礎/初級レベルの英語力（読み書き）、または、中国語、韓国語スキルあれば尚可 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～45 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【カンパニーカラーが有名なジュエリーブランド】クライアントサービスアドバイザー 【仕事内容】 「妥協しない美と気品への追及」という信念を持つ、世界で最も

仕事内容【応募資格】 [必須] ■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ■社外向け（顧客等）に報告や連絡、調整などを行った経験 [歓迎] ■コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等） ■プロジェクトの設計や運用に携わったことのある方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【名古屋センター】コールセンター管理者（SV候補）（年収400万円～600万円） 【仕事内容】 ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグルー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方 ・コンタクトセンター運用経験（3年以上）および管理責任者経験（2年以上）がある方 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【管理職】コンタクトセンター運営管理（福岡）（年収900万円～1300万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 auじぶん銀行（当社）は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大し

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターの経験がなくても、しっかりと研修があります。 さらに、定年を65歳としていますので、 長期的にご活躍いただけます。 【募集年齢（年齢制限理由）】 35 歳～58歳 （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 ★【東京】銀行ATMコールセンターSVを募集！定年が65歳だから長期的にご活躍頂けます。 【仕事内容】 本求人の募集部門は、多数の異なる業務を一括で運用しているセンターです。 入社後、今回募集の業種からスタートした場合でも、その後は様々な別の業務を経験していただき、 ATM運用管理に関して、ユーザ対応のフロントとバックの両方を

仕事内容@仙台 大手旅行予約サイトのカスタマーサポート（SV）※英語対応あり ▼仕事内容 大手旅行予約サイトの問合せ対応（例：宿泊キャンセル）業務のチーム運営・管理（スーパーバイザー業務）をお任せします。新規立上げのプロジェクトとなり、新たにフローやマニュアルをつくっていくやりがいのあるポジションです。日英二か国語での対応が必要な場面もあり、バイリンガルスキルを活かしてグローバルに活躍したい方、大歓迎のポジションです！ 最初の１か月は社内研修、オペレーターとして稼働し業務を習得いただきます。その後、メンバーのシフト管理やタスクの割り振りなど業務マネジメントを行いながら、徐々にクライアント対応に入っ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 下記いずれかの業務経験をお持ちの方 以下いずれかの営業経験を3年以上お持ちの方 ・個人営業 ・法人営業 ・アウトバウンド型コール営業 ・電話営業 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・コールセンターでの運営経験・管理経験 ・音声解析ツール・AI活用の導入経験 ・BPOやCS業務の改善プロジェクト経験 ・エッセンシャルワーカー領域での顧客対応経験（保育士向けCAなど） 【職種名】 事業の中核を担うコールセンターメンバー募集 【仕事内容】 弊社グループ会社のNet Factoryのコールセンター部門の拡大を営業マインドでリードし、提案型コミュニケーショ

仕事内容<仕事内容> コールセンター運営管理スタッフ（SV） 業務説明や会社案内など随時受け付け中 テレコメディアのコールセンターリーダー候補として、お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理のお仕事です。 具体的には、クライアントへの情報提供、オペレーター育成、マニュアル作成など様々な業務を行います。 大手通販会社、ファンケルやJALUXといったカタログインターネットを通じた注文の受付業務のほか、官公庁のお仕事も行っています。通販で取り扱う商品は化粧品や食品、雑貨、洋服など多岐にわたります。この数年で、官公庁案件も増えているため、様々な業務に携わることができます！ 大手有名企業との取引

仕事内容【応募資格】 [必須] 【歓迎するスキル・経験】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 【職種名】 ■BPOプロジェクト構築（上級／東京・大阪・札幌・仙台・福岡） 【仕事内容】 【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民

仕事内容<仕事内容> コールセンターのSV◆サービス設計・クライアント提案も担当／残業少なめ・年休125日 私たちは、サブスクリプション型サービスを開発する株式会社Next Future Holdingsグループの一員。サブスクサービスを利用されるエンドユーザーのサポートをするのが私たちの役割です。今回の募集ポジションは、カスタマーサポート部門の運営管理（SV）、新規事業立ち上げに関われるお仕事です。 具体的には… ■運営管理・クライアント対応 SVとして、コールセンターの運営管理を担っていただきます。アルバイトスタッフの育成や業務の進捗管理に加え、事業開発チームやクライアントとのミーティングにも

仕事内容<仕事内容> コスメ関連が中心／オシャレ自由／自己投資手当・親孝行手当・自社ビル勤務 経験を活かし活躍できるチャンス！♪ *一般社員～マネージャー（センター長）まで幅広く募集しています！ *経験や適性をお持ちの方は、マネージメントを担い、センターを管理するポジションにも早期に挑戦できます！ ≪具体的なお仕事内容≫ ◆コミュニケーターの指導 ◆トークマニュアルの作成 ◆クライアント様との打ち合わせなど ／ マニュアルがあるから安心♪ ＼ お客様の電話対応をするコミュニケーター業務から始めていただき、少しずつクライアントとのやり取りなどもお任せします。 自分のアイデアを活かしながら、裁

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ▽下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■コールセンター（事業会社・アウトソーシング企業問わず）における運営管理、業務改善のご経験をお持ちの方 ■業界問わず、業務や組織における業務効率化に関して、課題分析や改善提案などの企画業務に従事したご経験をお持ちの方(事業会社側、コンサル会社側問わず) 【歓迎経験・スキル】 ■ホームページ掲載コンテンツを作成・改善したご経験をお持ちの方 ■コールセンター運営や企画業務において、AIを活用して業務を進めたご経験をお持ちの方 【職種名】 【プロセス改革部】店舗の業務改善における企画・推進業務※りそなH

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■確定拠出年金分野での実務経験 （金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー等における実務経験者） ※TOEICスコア未保有の方は、入社後TOEICスコアを取得いただきます 【歓迎経験・スキル】 ■コールセンター業務経験 ■iDeCoについて幅広い知識をお持ちの方 ■DCプランナー ■証券外務員資格 【求める人物像】 ■コミュニケーション能力が高い方 ■常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ■目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 【職種名】 【

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ・コールセンター管理者のご経験 ※通販経験は問いませんが、解約阻止や継続率の向上などのミッションを追った経験は必須となります 【歓迎スキル】 ・通販のコールセンター管理者のご経験 ・CRMのご経験 【職種名】 コールセンター管理者/サプリ・化粧品メーカー/12期連続売上拡大中/残業10h 【仕事内容】 【概要】 同社は自社商品の通信販売を行っている事業会社です。 同社では通信販売における電話業務の一部を外部コールセンターに委託しております。 今回はCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理者を募集しています。 ※CRMチー

仕事内容誰かのために頑張れる方！人とお話しするのが好きな方にぴったり！ チームワークばっちりな明るいコールセンターでのお仕事です。未経験者歓迎♪ 株式会社ネオートは、リユース事業を展開している企業です。 東京都町田市を軸に、東京都・神奈川県・静岡県・栃木県と事業展開中！ 在籍40人以上のアルバイトさんと、現場に出ている営業さんに スムーズにお仕事していただけるようサポートするお仕事です。 コールセンターで会社の窓口となって、お電話にてお客様の 対応をしていただきます。明るくにぎやかな職場で オペレータさんから感謝されたり、お客様対応や営業さんへの フローが上手くできたとき、とてもやりがいを感じ

仕事内容<仕事内容> お弁当予約・デリバリー仲介のコンタクトセンター管理者 ∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵- 業界人御用達のロケ弁で話題！ お弁当予約サイト「くるめし弁当」を運営 ・2024年4月に新オフィスに移転 ・前期比122%で成長中のIT企業 ・年間のお休み129日以上 ・残業は月間平均10時間以下 -∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵- 【お仕事内容】 コールセンターの管理者として、 センターの運営全般を 担っていただきます。 【入社後の業務】 ●業務理解の研修（1カ月で完了） ・お客様からの問い合わせ、注文受付の対応 ・加盟店様、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補 ／年収 ～700万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め