静岡県の株式会社テクニカルサポートの求人・仕事・採用

仕事内容【サポートエンジニア】世界初のAI技術を搭載した自社製品｜フルリモートワーク／フレックスタイム制 ▼仕事内容 【募集背景】 事業拡大フェーズの弊社では、カスタマーサポートチームの更なる体制強化を進めています。 そこで今回、新たにサポートエンジニアを募集することとなりました。 当社のプロダクトは、AI/機械学習という成長分野において、国内外のエンタープライズ企業のデータ活用を加速させています。サポートエンジニアはその最前線でお客様の課題解決を支える重要な役割を担っています。 お客様のトラブルシューティングにとどまらず、お客様とプロダクトを深く理解した課題解決力が求められるため、技術力、ビジネス

仕事内容【業務内容】 お客様のシステム設計・開発、テスト、お客様へのシステム導入支援（運用教育、操作指導） お客様への保守サポート（障害対応、問合せ対応）をご担当いただきます。 ■エリア：関東・東海・北陸を主とした東日本地区 ■役所・県庁・JA・一般企業 農薬診断システム、POSシステム、HPなど、JA関係や役所浄化槽システムが多いですが、 業種に拘らず多様な商材や業界に携わります。上記のような顧客のシステム化を担っています。 【言語】 C#、PHP、Magic ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 【当社の強み】 ・独自での開発能力があります （クラウド：10年～20年当社のデータセンターを利用

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれかの経験をお持ちの方 ・メンテナンス業務経験者（医療機器、自動車、航空機、産業用機器など） ・テクニカルサポート経験者（医療機器、自動車、航空機、産業用機器など） ・製造技術職経験者 ・製造業での設計経験（電気・機械・ソフトいずれかのご経験） 【職種名】 修理・ テクニカルサポート＜透析装置＞ 【仕事内容】 同社のメディカル事業本部のカスタマーサービス部にて経験に応じて以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・国内外のフィールドサービスエンジニアへのサポート業務 →問合せに対して電話やメールで操作方法や修理対応方法、使用方法について回答 →不具合

仕事内容テクニカルサポートエンジニア（医療検査装置／上流技術支援） 研究開発費として年間売上高の約10%を投資するメーカー [お仕事内容] 【期待する役割】 ・フィールドサービスエンジニア（FSE）からのエスカレーション案件に対する技術的判断 ・装置トラブルの原因分析・課題解決の推進 ・開発・製造部門と連携した品質改善・設計フィードバック ・新製品におけるサービス体制構築および技術文書整備 【仕事内容】 ・生化学検査装置に関する技術問い合わせ対応（主にFSE経由） ・複雑なトラブルに対する原因特定・対応策立案 ・サービスマニュアル・技術資料の作成・改訂 ・新製品開発段階でのサービス性検討・教育資

仕事内容■職務内容 製造業をはじめ、金融・公共・物流業界など幅広い業界から案件を頂き、プライム案件9割、自社内開発7割の同社で、 要件定義や基本設計、詳細設計、運用・保守まで多岐に渡るプロジェクトを持つ同社でエンジニアとしてご活躍頂きます。 ※担当プロジェクトや担当工程については経験・スキル、キャリア等をお聞きしながら、 長期的なキャリア形成を見据えて決定いたします。 ■開発案件事例 生産管理システム、製造原価管理システム、受注管理システム、資材調達システム、在庫管理システム、販売目標管理システム、 給与システム、チケット申込システム、料金算定システム、自治体関連システム など ※業務内容の変更範囲：

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容静岡県静岡市駿河区のカスタマー／テクニカルサポート・介護ＤＸ関連／課長職候補 (正社員) | インフィック 株式会社 静岡オフィス ▼仕事内容 見守りシステムＬＡＳＨＩＣのカスタマーサポート業務を中心に、ＩＴ介護士領域におけるシステム運用 ・講師 ・広報等の業務、プロジェクトマネジメント業務を横断的に担当いただきます。 ・メール、電話等の問合せ対応 ・機器設定、動作確認、準備 ・管理 ・出荷 ・返却、梱包、発送等物流業務 ・請求 ・入金 ・契約 ・売上管理 ・データ作成 ・リスト更新 ・検証 ・新規案件準備、機器設置、導入支援 ・現地対応、営業支援、講師 ・広報業務 ・学校向け商談対応、Ｉ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須＞ ・大卒以上（電気工学または機械工学系の学士以上の学位） ・メカトロニクス装置（分析装置／半導体装置／産業機器等）における技術業務経験（目安：3年以上） ・メカトロ装置に関わる技術的業務経験 ・英語による技術文書の読解およびメール対応が可能な方（目安：TOEIC600点相当以上） 【職種名】 テクニカルサポートエンジニア（医療検査装置／上流技術支援） 【仕事内容】 【期待する役割】 ・フィールドサービスエンジニア（FSE）からのエスカレーション案件に対する技術的判断 ・装置トラブルの原因分析・課題解決の推進 ・開発・製造部門と連携した品質改善・設計フィードバック

仕事内容【応募資格】 [必須] ・普通自動車免許 ・工場向けの空調衛生または大型の産業用換気・排気排ガス処理設備または水処理（供給・浄化）設備等の設計・施工・維持管理サービスメンテナンス、何れかの経験をお持ちの方 [歓迎] 下記いづれかの有資格者 1級管工事施工管理士 1・2級電気工事士 1級電気工事施工管理技士 1級建築施工管理技士 【職種名】 【静岡】水処理テクニカルサポート ※パナソニックグループ 【仕事内容】 工場内設備全般の維持管理・メンテナンス業務・更新改修工事の施工管理業務をお任せいたします。 ＜対象設備＞ 空調設備、給排気設備、排ガス処理設備、集塵設備、脱臭設備、塗装設備、排水処理設

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 [歓迎] ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【フィットする人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続けられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ・経験を高く評価されたい ・安定企業で働きたい ・最

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれも必須 ■理系バックグラウンド（工学・情報・バイオなど） ■英語による技術コミュニケーションが可能（読み・書き・会話・プレゼン） ■海外とのメール／会議対応の経験 ■新しい知識の習得に抵抗がない方 ■基本的なITリテラシー 【職種名】 透析装置の修理・ テクニカルサポート(海外担当） 【仕事内容】 海外市場での装置サポート強化のため、各国（欧州・アジア・米州・南米）の担当として、海外顧客・現地代理店からの技術問い合わせ対応、トレーニング実施、ログ解析、DX基盤構築を担うポジションです。装置に関する専門知識は入社後キャッチアップ可能。英語を用いた技術コミュニケ

仕事内容テクニカルサポート（CX推進課） 建設業専門のITシステムの会社が掲げる「リスクゼロ社会へ」というビジョン [お仕事内容] 【期待する役割】 建設業を対象にした自社製パッケージソフトのテクニカルサポート業務をお任せします。 ソフトの操作や活用法でお困りのお客様のお問合せに、電話で応対していただきます。 【仕事内容】 お客様がご購入済みの製品を効果的にご利用いただくためのサービスです。 デスクワークになりますが、リフレッシュタイムを設けており、働きやすい環境です。 担当製品：「INNOSiTE」シリーズ（3D施工データ作成ソフト） 「快測ナビ」（ICT施工現場端末アプリ）等 具体的には

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容【応募資格】 [必須] ・業務音響分野における実務経験（音響システムの運用・構築・調整、または現場技術サポート等／目安：5年以上） ・音響機器・システム全般に関する知識（特に出力系） ・技術的な内容を論理的に整理し、課題解決に取り組める方 [歓迎] 【下記経験・能力をお持ちの方は、特に歓迎いたします】 ・業務音響システムの設計・施工・調整などの実務経験（10年以上の経験者歓迎） ・スピーカーのチューニング実務経験 ・Dante含むネットワークに関する知識 【フィットする人物像】 【業務遂行に求められる姿勢・人物像】 ・顧客視点とメーカー視点の両方を意識し、課題の本質を捉えて解決に

仕事内容◆管理会計関連システムのシステム保守 ◇システム保守・運用 ・調査分析・プログラム修正対応 ・システム導入・展開 ・サービスデスク ・Q＆A対応 ・運用管理 ◇必要スキル *オペレーションシステム Windows Server *言語 VB.NET ★SQL→T-SQL(ストアドプロシージャ) MS SQL Server C＃ JAVA *アプリケーション Microsoft Power BI 【入社後のイメージ】 あなたの希望やスキルに合わせた最適なプロジェクトへ配属します。 実務未経験の方や微経験の方は比較的ハードルの低いものから、 経験者の方には希望に合わせて上流工程へのアサインも可能

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれも必須 ・電気、メカ、組み込み制御など複合的な製品のサービスサポート業務または開発業務の経験（例：医療機器、産業用機器等） ・基礎レベル以上の英語力（目安：TOEIC600点以上） （海外出張、海外オフィスとのコミュニケーション（メール、電話会議等）が発生します。） 【職種名】 テクニカルカスタマーサポート＜据え付け型の生化学血液検査装置＞ 【仕事内容】 ■テクニカルサポートエンジニアとして、自動化学分析装置および関連システムに関するグローバルな技術サポートを担当いただきます。 【具体的には】 ・技術文書から製品の操作マニュアルや保守マニュアル等の作成 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 ※上記2つ以上のご経験 [歓迎] 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft365(Office365)などの運用上の