コールセンター管理 - 宮城県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】

勤務時間勤務時間の指定なし ＜勤務日・時間＞ ◎全日週4日～、平日のみ希望など相談OK！ ◎ご希望の勤務時間をお伺いします！ ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＊シフト例＊ 9:00～17:00 / 9:00～18:00 / 11:00～20:00 / 12:00～21:00など ＜勤務期間＞ 長期 ＜開始時期＞ 即日～2か月後など希望の開始日をご相談ください！

仕事内容ベルシステム24は、あなたのリーダーシップを開花させる管理者のお仕事をご用意しています。 「管理者として通用するかな？」「経験不足じゃないかな？」そんな不安や疑問、全て解消します！ ＜意外と多彩！あなたの希望に合わせた管理者のお仕事＞ コールセンターの管理者（チームを率いて顧客満足度向上の最前線！） 事務やチャット業務のリーダー（デジタル時代のコミュニケーションリーダーに） オープニング業務の管理者（ゼロから作り上げる醍醐味を味わえる） コールセンターの管理者経験がなくても大丈夫！ 段階的に成長できる環境で、あなたも自信を持ってリーダーシップを発揮できるようになります。 ＜自分に合った働き方を

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターSV職／運営管理マネージャー／年収～800万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターSV職／運営管理マネージャー候補／年収～800万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

仕事内容【コールセンター管理者(SV)】BPO事業運営／未経験歓迎・月給24万円～ 当社は親会社である(株)ハートラインのＢＰＯ事業部の運営を行っており、CRM戦略の企画/設計/運営をトータル的にサポートしています。お客様のアウトソース先コールセンターのSVとして業務をお任せします。 【業務詳細】 ■スタッフ、シフト、KPI管理 ■新規クライアントとの業務立上 ■インバウンドメインの受電業務 ■既存クライアント対応 PRポイント 【未経験からコールセンターのプロフェッショナルへ】 ■充実の研修とサポート体制で安心スタート 当社では、コールセンター管理者（SV）の経験がない方でも安心してキャリアを

仕事内容コンタクトセンターで、オペレーターのフォローやシフト作成など の運営サポートを担当します。未経験でも安心の研修があり、ゼロ からスタート可能です。主な業務は、メンバーの進捗確認や納期管 理、業務サポート。定期的な面談やフィードバックを通じて働きや すい環境づくりも行います。また、トーク内容やＦＡＱの改善、マ ニュアル作成などを中心に、少しずつお任せしていきたいと考えて います。 ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容コールセンターの運営管理(SV) 年齢、学歴関係なく短期間でステップアップも♪あなたのキャリアが生かせる★月給25万〜45万円+報奨金◎ [お仕事内容] ◎もっともっと仕事でキャリアアップしたい ◎がっつり収入を増やしたい ◎充実した毎日を送りたい そんなアナタなら必ずこの仕事がやりがいになります！ 一緒に最強のコールセンターを作りませんか！ ▼今までのキャリアを生かせるチャンス 営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方… あなたの指導力に応じて、 個人指導から、チームを持てる担当まで、 今までのキャリアを思う存分生かしていただけます♪ ▼成果をだせ

勤務時間［1］7：00～16：00 ［2］14：00～23：00 ［3］22：30～7：30 【SV】7：00～16：00、14：00～23：00にてシフト制 【LD】22：30～翌7：30 固定 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【オープニングスタッフ募集！】 ショピングチャンネルの問合せ窓口での管理者さんの募集です。 LD・SVを募集します。 各業務詳細は、 【LD業務】 ・業務品質の管理・改善 ・業務研修 ・フォローアップ、エスカレーション対応、二次対応 ・応対履歴の精査、折り返し対応の管理 ・メンバーの目標達成フォロー、応対品質管理、業務知識育成 など 【SV業務】 ・チーム（LD・オペレーター）の管理 ・クライアントとの連携・相談対応 ・社内外ミーティング対応 ・KPI改善施策の実施 など、上記LD業務含み担当頂きます。 経験を活かし活

仕事内容@仙台 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー大募集！ ▼仕事内容 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！ 主な業務内容は、 ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理！ ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 ・クライアント折衝（業

仕事内容・スタッフ、シフト、ＫＰＩ管理 ・新規業務立上 ・インバウンドメインの受電 アウトバウンド架電 まずは、オペレーターとしてお客様からのお問い合わせ対応 その後、管理業務へステップアップ 変更範囲：全ての業務への配置転換あり