コールセンター管理 - 宮城県 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 経験が活かせる！コールセンターのＳＶ管理者業務 ～～おすすめポイント～～ 【主な業務内容】 ・セキュリティアプリの問い合わせ対応 ・ECサイト（通販サイト）の問い合わせ対応 ・ゲームアプリの特商法（課金やガチャ確率に関わるもの）に関する問い合わせ対応のＳＶ候補 主に… ・手上げ対応 ・シフト作成 ・クライアント対応等々 ■派遣期間： 開始日相談～2ヶ月更新 ■就業場所： 仙台市青葉区本町 ・勾当台公園駅、広瀬通駅から徒歩5分圏内 ■シフト： 週5日/土日祝日含むシフト制 ★希望休等はご相談ください♪ ■勤務時間： (1)09：00～18：00（休憩60分） (1)10：

仕事内容週休2日制！スタート月収30万円以上◎異業種転職、経験者歓迎！ホテル内にある綺麗なオフィスに出勤♪ ―――――――――――― 異業種転職・経験者歓迎！ スタート月収30万以上！ コールセンター管理職 ―――――――――――― コールセンタースタッフ（アポインター）・SVの管理、マネジメント、育成業務に加え、 運営を円滑に行うためのバックアップをお願いします。 統括・部長・マネージャーなど、ご経験に合わせてお任せします。 ＜コールセンター管理者経験のある方＞ マネジメント経験、組織運営など経験がある方は異業種からの転職も大歓迎！ ※部下や後輩を育成した事がある方も歓迎♪ ＜充実した待遇＞

仕事内容・スタッフ管理 ・シフト管理 ・ＫＰＩ管理 ・新規業務立上 ・インバウンドメインの受電 アウトバウンド架電 ※コミュニケーション能力の高い方歓迎 ※トライアル雇用併用求人 トライアル期間中の条件：変更なし

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ■管理者■10月末までの短期/平日のみ/コールセンター(1105766NK) 企業調査の回答不備に対して、 電話発信をして正しい情報の確認を行う窓口にて リーダー業務をお願いします！ 窓口の業務内容は… ◆到着した調査票の不備内容を電話で確認・修正 ◆ヒアリングした情報のシステム検索やデータ入力 ◆顧客情報や履歴の入力、内容に応じた各種確認作業 など 上記業務を行う窓口にて 業務立ち上げ準備からメンバーの勤怠管理、業務フォローなどをお任せします♪ ★この調査は 国勢調査のように大規模で行う、企業向けの内容です。 主に経済活動の状況を調査するもので、企業側には「回答義務」

勤務時間■9:00 ～ 18:00 原則、9：00－18：00勤務 ※プロジェクト先により変更になる 可能性あり

仕事内容★＼SV経験者が多数活躍中／★ コールセンターでの手上げ対応 【業務内容】 各コールセンターの管理者業務（手上げ対応等） 【主なお仕事】 ■OP業務 ■の2次受けフォロー ■プロジェクト先のクライアント対応 【直接雇用時の就業条件】 ■給与⇒月給230,000円（交通費3万円まで支給） 経験に応じて最大300,000円可能です♪ ■残業⇒みなし20時間込み ■雇用区分⇒契約社員（実績次第で、正社員登用制度あり） ■時間⇒原則9:00～18:00 実働8時間(休憩60分) ■休み⇒月～日の週5日～（完全週休2日制） シフト制及び平日のみ（各プロジェクト先による） ※希望休応相談 ■社会保険完備

仕事内容(調査票不備確認のコールセンター（管理者）) 企業調査の回答不備に対して、 電話発信をして正しい情報の確認を行う窓口にて リーダー業務をお願いします 窓口の業務内容は… 到着した調査票の不備内容を電話で確認 修正 ヒアリングした情報のシステム検索やデータ入力 顧客情報や履歴の入力、内容に応じた各種確認作業 など 上記業務を行う窓口にて 業務立ち上げ準備からメンバーの勤怠管理、業務フォローなどをお任せします ――――――――――――――――― この調査は 国勢調査のように大規模で行う、企業向けの内容です。 主に経済活動の状況を調査するもので

仕事内容事務センターやコールセンター等のSV・運営管理 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施 ・顧客評価の獲得 【事業内容・会社の特長】 BPO（ビ

仕事内容[募集背景業績良好に伴う増員 [転勤の有無無し [仕事内容]： オペレーター管理や業務マニュアル作成等、コールセンターの”SV(スーパーバイザー)”を担って頂きます! 【具体的には…】 ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト制作/面談/教育・研修) ・センター数値・品質管理 (入電数確認/モニタリング/応対フォロー/通話時間管理など) ・エンドユーザー対応(二次対応など) ・グループ各社関連部署との調整(対応方針や方法の調整など) 【オフィス環境】 仙台駅徒歩9分と交通アクセス抜群！ 部署人数48名、平均年齢28歳、男女比率（男性18名、女性30名） 【入社後の流れ】 まずは事業の理解とオ

仕事内容(修理受付コールセンター) 冷蔵庫やエアコンなど、身近な家電製品の 修理受付を担当していただきます ／ [修理の受付]対応だから、 製品知識がなくても大丈夫 ＼ 対応の流れ ▽受信 [1]販売店(家電量販店など)のご担当者様から修理依頼の入電 [2]お客様情報(お名前、住所など)や 製品情報(購入日、不具合の内容)をヒアリング 専用システムに表示される内容に沿って確認すればOK [3]ヒアリングした内容を専用システムに登録し、 発行された受付番号を販売店のご担当者様へお伝え 入力方法はマニュアルで確認できるので安心です

仕事内容＜未経験者も大歓迎＞頑張りは給与に還元◎ホテル内にある綺麗なオフィスに出勤♪ コールセンターアドバイザー大募集！ ――゜――゜――゜ 未経験の方も大歓迎♪ コールセンターのスーパーバイザー(SV)として、 生産性を向上させるため、アポインターさんが楽しく笑顔で働ける環境づくりのお手伝いをお任せします！ 『新しいことに挑戦したい！』という熱い意欲をお持ちの方も大歓迎！ やる気や人柄を重視した採用を行います♪ ＼働きやすいPOINT／ ●年間休日116日～122日 ●週休2日制（日曜・祝日+他曜日） ＼こんなあなたにオススメ／ ●人と話すことが好きな方 ●コールセンター・営業の経験をお持ち

勤務時間8:50～18:00(実働8時間/休憩70分)

仕事内容[仕事内容] ＼コールセンターの管理者業務/・ラウンド業務・上席対応・日報等のレポート作成・他部署へ連携・エスカレーション対応をお任せ [特徴] 30代が活躍 40代以上も活躍 50代以上も活躍 経験者歓迎 高収入 長期の仕事 駅チカ キレイなオフィス 残業少なめ ロッカー完備 休憩室あり 週4日OK シフト制 平日休み 平均年齢20代 [勤務地] ・宮城県仙台市青葉区 ・広瀬通駅から徒歩3分 ・最寄駅 :仙台市地下鉄南北線「広瀬通駅」 [雇用形態] 派遣社員 [給与] 【時給】 2000円 【月収例】月収例:36万1000円(時給2000円×8時間×21日+残業10時間)※週5の場

仕事内容マーケティングアソシエーション株式会社 【仙台】コールセンターの管理者＜マネジメント経験を活かす！（業界不問）＞土日祝休 【仕事内容】 【仙台】コールセンターの管理者＜マネジメント経験を活かす！（業界不問）＞土日祝休 【具体的な仕事内容】 ~業界未経験歓迎◎コールセンターSV/マネジメント業務担当~ ネットショップ運営企業をメインに、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うBPOサービスを提供する当社にて、仙台CSチームの管理職として、マネジメント業務をお任せします。 ■業務内容 売り上げの管理、新規でご依頼いただいた案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行って頂きます。働い

仕事内容「ネットにつながらない」「メールの初期設定をしてほしい」などの受電対応。 【コールセンター管理者からの一言】 ご利用者様にゆっくり落ち着いて、マニュアル通りにお話しできれば問題ありません。 先輩のアドバイスやサポート、研修でスキルを磨いていきましょう。

仕事内容<仕事内容> 事務センターなどの運営管理スタッフ ★年間休日123日／不況に強い事業／人材業界大手の正社員に！ 事務センターやコールセンターの管理、運営業務をお任せします。 【ミッション】 BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を手掛けている当社。官公庁・自治体などから依頼を受け、事務センターやコールセンターの運営を手掛けています。 あなたには、プロジェクト先にて約20～50名のメンバーの管理をお任せ。作業スピードや品質をチェックし、業務フローが滞りなく運用できているか確認します。プロジェクト規模は10～1000名以上までと多彩です。 プロジェクト例 ・増税に関わる申請書の

勤務時間■9:00 ～ 18:00 【勤務時間】 原則9：00－18：00 (実働8時間/休憩60分) ※プロジェクト先によって変動あり

仕事内容／ 給付金に関するコールセンター 管理者経験を活かして活躍できます！ ＼ 【入社日】5月13日から業務開始 【具体的業務例】 ・メンバーの育成（教育、面談） ・勤怠管理 ・書類作成（クライアントへの報告書など） ・研修対応 ・データの集計/分析などの数値管理 ・業務オペレーションの構築 ・組織体制の構築 ・オペレーションコストの試算・概算 【直接雇用時の就業条件】 ・給与⇒月給 250,000円前後 ※正社員または契約社員 【勤務時間】 ９:０0～18:00（所定労働時間8時間 休憩60分） ※配属先プロジェクトによって勤務時間の変動があります。 ・時間外勤務：月平均20時間程度 ・今後2シフ

仕事内容自社コールセンターにおいて、 アポインターの管理や各種調整業務をお任せします♪ 【具体的には】 ◎勤怠管理（アポインター・管理職） ◎人材の採用・育成及びサポート ◎訪問スケジュールの調整・営業への割り振り作業 ◎訪問直前の確認連絡 など 【管理スタッフにもインセンティブを用意！】 月間のアポ取り数が平均値を超えたら、 超過分に対してインセンティブを支給します♪ 【入社後は？】 まずは、指導したり管理したりできるだけの基本を身につけます。 その後、集計業務やインセンティブの計算を通じて、 より深い知識やノウハウを習得できれば一人前！ 入社から約3ヶ月後には管理業務をお任せします。 入

仕事内容【職種名】 【給与】 年収 600万円～749万円 【職場情報】 当社は、人材業界において売上高トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの飛躍を支えています。日本国内でも、人材派遣や人材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進行、その規模は拡大中です。 【雇用形態】 正社員 【アクセス】 非公開 【仕事内容】 シニアSV（アウトソーシングに特化した事業部）【世界最大級総合HR企業】 【仕事内容】 【採用背景】 これまで

仕事内容P【コールセンター・SV職】【大手外資系企業】働き甲斐のある企業世界7位／年収～600万円 【仕事内容】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 【SV業務】 ※面接により上位レイヤーのオファーさせて頂く場合もあります。 【詳細業務内容】 ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理 等 同社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。 業務

仕事内容【コールセンター・SV職】【大手外資系企業】働き甲斐のある企業世界7位／年収～600万円 【仕事内容】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 【SV業務】 ※面接により上位レイヤーのオファーさせて頂く場合もあります。 【詳細業務内容】 ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理 等 同社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。 業務プ

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV｜未経験可能★充実したキャリアアップ研修あり★平均年齢層20代★ 【未経験からコールセンターへ挑戦しませんか？！】 ＜こんな方にピッタリ！＞ ◎将来、SVや管理職として仕事をしたい！ ◎未経験でも働きながら学べれる環境が欲しい！ ◎経験を積んで中心ポジションに就きたい！ ■未経験でも始められる理由 充実した研修期間があることが１番の理由です！弊社では、キャリアアップ研修を実施しており、入社後、日中は弊社の協力会社先にて就業し、営業力や提案力といった対人スキルをしっかりと磨いていただきます。就業先は営業・販売・コールセンターの中から適性の合う職種を選定し、決