タイムズコミュニケーション株式会社 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容グループ内事業の渉外対応・サービスの改善を行っていただきます。 コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を行っていただきます。 【業務詳細】 ・タイムズカーのクレーム対応 ・タイムズカーの顧客過失による車両修理費用の請求 ・サービスの改善提案 【魅力ポイント】 ・他にはない経験やスキルを身に付けることが可能です。 ・国内駐車場トップシェアを誇るタイムズパーキングの改善に自身の意見を反映させることもできます。 ・年間休日120日以上、所定労働7時間、残業も少なめで仕事とプライベート双方の充実がしやすい環境です。 ■将来的に

勤務時間又は8時00分〜23時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：※実働６時間以上で休憩１時間 ＜シフト例＞８：００－１７：００／１０：００－１９：００ １３：００－２２：００／１４：００－２３：００ ０９：００－１４：００／１８：００－２３：００ 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：季節的な繁忙期業務、納期逼迫業務、クレーム対応など ［１ヶ月８０時間／年６回／１年７２０時間まで］ 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：その他 シフト制（１ヶ月毎に作成） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容お客様からの電話対応をお願いします！ ＜例＞駐車料金や駐車場の利用方法に関するお問い合わせ対応、 駐車券を紛失されたお客様へ出庫方法のご案内…ｅｔｃ． ＊お仕事の流れ＊ お客様からの入電→マニュアルに沿って駐車場に関する問い合わせ の対応（手挙げすればすぐに先輩がサポートするので安心！） →ご案内した内容をシステムへ入力 ※変更範囲：会社の定める業務 ◎入社日：２０２６／７／２１（火） ◎研修：７／２１～８／１３（平日９時～１８時実施） ※原則８割以上の参加必須

勤務時間又は9時00分〜18時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：※実働６時間以上で休憩１時間 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：季節的な繁忙期業務、納期逼迫業務、クレーム対応など ［１ヶ月８０時間／年６回／１年７２０時間まで］ 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：その他 シフト制（１ヶ月毎に作成） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容タイムズパーキング利用者へのチャット対応業務です。 精算トラブルや利用方法などのお問い合わせに、専用システム にてテキスト対応します。電話対応がないため、落ち着いて業務 に集中できる働きやすい環境です。（チャットサービスの今後の 拡大に伴い、合わせて予約案内や駐車場案件のサポートも 対応いただく可能性あり） ※変更範囲：会社の定める業務 ◎入社日：２０２６／８／３（月） ◎研修：８／３～８／６※平日４日間、９－１８時で実施 ※原則８割以上の参加必須

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・社会人経験１年以上 ★未経験の方でも大歓迎です！ 社外との折衝や渉外対応のご経験などが活かせます！ 【職種名】 カスタマーサポートスタッフ（損害補償・請求対応）【東京】未経験でも歓迎です／渉外対応・サービス改善 【仕事内容】 グループ内事業の渉外対応・サービスの改善を行っていただきます。 コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を行っていただきます。 【業務詳細】 ・タイムズカーのクレーム対応 ・タイムズカーの顧客過失による車両修理費用の請求 ・サービスの改善提案 【魅力ポイント】

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 勤務時間：8：00～23：00 勤務曜日：月～日 最低勤務日数：週3日～ 1日の最低勤務時間：5時間～ ※残業ほぼなし（状況によりお願いする場合あり） 入社日：7/21（火） 研修期間：7/21～8/13 ※平日9：00～18：00実施 ※原則8割以上の参加必須

仕事内容● 仕事内容 お客様からの電話対応をお願いします！ ＜例＞駐車料金や駐車場の利用方法に関するお問い合わせ対応、駐車券を紛失されたお客様へ出庫方法のご案内…etc. ★接客の業務経験がある方・丁寧な言葉遣いができる方は経験やスキルを活かせます♪ ●具体的には ＊お仕事の流れ＊ （1）お客様からの入電 （2）マニュアルに沿って駐車場に関する問い合わせの対応 （手挙げすればすぐに先輩がサポートするので安心！） （3）ご案内した内容をシステムへ入力 ●こんな方が活躍 例えば、「20代女性Aさん：サービス業経験者」、「30代男性Bさん：専門職経験者」などが活躍中！「正確な情報をお客様に伝える」、「要

仕事内容タイムズコミュニケーション株式会社 【五反田】カスタマーサポート（損害補償・クレーム対応）◆月給30万円～／所定労働7時間 【仕事内容】 【五反田】カスタマーサポート（損害補償・クレーム対応）◆月給30万円～／所定労働7時間 【具体的な仕事内容】 【パーク２４グループ／SV経験や顧客折衝経験を活かし、難易度の高い案件解決とサービス改善の両方に携われるポジションです】 ■業務内容： カーシェアリングサービス（タイムズカー）をご利用いただくお客様から寄せられる高難度案件への対応、およびサービス改善に関わる業務を担当いただきます。 コンタクトセンターで解決が難しい案件のエスカレーション先とし

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 勤務時間：9：00～18：00 勤務曜日：月火水木金土日 最低勤務日数：週3日～ 1日の最低勤務時間：5時間～ ※残業ほぼなし（状況によりお願いする場合あり） ＜入社日＞ 8/3（月） ＜研修期間＞ 8/3～8/6 ※平日4日間、9-18時で実施 ※8割以上の参加必須でお願いしております。

仕事内容● 仕事内容 タイムズパーキング利用者へのチャット対応業務です。精算トラブルや利用方法などのお問い合わせに、専用システムにてテキスト対応します。電話対応がないため、落ち着いて業務に集中できる働きやすい環境です♩（※チャットサービスの今後の拡大に伴い、合わせて予約案内や駐車場案件のサポートも対応いただく可能性あり） ●こんな方が活躍 例えば、「20代女性Aさん：サービス業経験者」、「30代男性Bさん：専門職経験者」などが活躍中！「正確な情報をお客様に伝える」、「要求を正確に理解し臨機応変に対応する」、「丁寧な文章で返信する」がポイントの業務です。みんな気さくで相談しやすい先輩ばかり！心配事があ

勤務時間勤務時間：8：00～23：00 勤務曜日：月～日 最低勤務日数：週3日～ 1日の最低勤務時間：5時間～ ※残業ほぼなし（状況によりお願いする場合あり） 入社日：7/21（火） 研修期間：7/21～8/13 ※平日9：00～18：00実施 ※原則8割以上の参加必須 ＜シフト例＞ 08：00-17：00／10：00-19：00 12：00-21：00／13：00-22：00 14：00-23：00 ＜時短シフト例＞ 07：00-12：00／08：00-13：00 09：00-14：00／16：00-21：00 17：00-22：00／18：00-23：00 労働時間制度 シフト制

仕事内容掲載期間：07/01（水）～07/31（金） パーキングカスタマー部 パーキング東京カスタマーグループ（タイムズコミュニケーション） 高時給×充実の福利厚生【最大時給：1,830円！】週3日～OK！フリーター歓迎♪ピアス・ネイルOK！ アルバイト・パート 【未経験OK！】20～40代活躍中★電話受付スタッフ★履歴書不要／交通費支給／オフィスデビューにぴったり♪ ■【こんな方が活躍】 例えば、「20代女性Aさん：サービス業経験者」、「30代男性Bさん：専門職経験者」などが活躍中！「正確な情報をお客様に伝える」、「要求を正確に理解し臨機応変に対応する」、「丁寧な言葉遣いで接客する」がポイント

仕事内容全国のパートナー企業と連携し、ロードサービス品質の維持・向上を通じて事業体制を支えます。 販促営業ではなく、中小企業の社長や責任者と対話を重ね信頼関係を築く調整役です。 【具体的には】 ・全国のロードサービス事業者（パートナー企業）との関係構築およびフォローアップ ・担当エリア（47都道府県のうち複数エリア）における外部事業者の管理 ・ロードサービス提供状況の確認および品質管理、改善対応 ・地場事業者との対話を通じたサービス品質の維持・向上 ・必要に応じたパートナー事業者の新規開拓 ・ロードサービス業務内容の理解・共有による、安定した事業運営の支援 【魅力ポイント】 ・相対するのは中小企業

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・顧客との長期的な関係構築を伴う法人営業経験 ・顧客課題に対する提案営業経験 【職種名】 ソリューション営業（既存顧客向け）【東京】・品質管理をお任せします／車好きな方歓迎 【仕事内容】 保険会社やカード会社などの既存法人顧客に対し、ロードアシスタンス等のサービスを通じた課題解決提案や契約維持・拡大を担います。単なる既存ルート営業にとどまらず、市場ニーズを汲み取った新サービスの企画・開発まで主体的に推進できるやりがいのある職務です。 【具体的には】 ・既存顧客の深耕営業による課題抽出およびニーズの把握 ・ロードアシスタンスやハウスサポートサービス等を活用

勤務時間勤務時間：9：00～18：00 勤務曜日：月火水木金土日 最低勤務日数：週3日～ 1日の最低勤務時間：5時間～ ※残業ほぼなし(状況によりお願いする場合あり) ＜入社日＞ 8/3（月） ＜研修期間＞ 8/3～8/6 ※平日4日間、9-18時で実施 ※8割以上の参加必須でお願いしております。 労働時間制度 シフト制

仕事内容掲載期間：07/10（金）～07/31（金） パーキングカスタマー部 パーキング東京カスタマーグループ（タイムズコミュニケーション） ＜チャットオペレーター＞【最大時給：1,630円！】週3日～OK！フリーター歓迎♩ピアス・ネイルOK アルバイト・パート 【未経験OK！】20～40代活躍中★チャットオペレーター★履歴書不要／交通費支給／オフィスデビューにぴったり♩ ■【おすすめポイント】 休憩時間も充実！WiFi完備＆フリースナック・即席ドリンク設置★ 土日祝は時給＋100円、大型連休には奨励金が支給されるので、安定した収入を確保できます。 親しみやすい雰囲気で、未経験でも管理者がしっか

仕事内容タイムズコミュニケーション株式会社 大手法人向けアカウントマネージャー◆既存深耕／ロードサービス導入顧客の取引伸長がミッション 【仕事内容】 大手法人向けアカウントマネージャー◆既存深耕／ロードサービス導入顧客の取引伸長がミッション 【具体的な仕事内容】 【ポイント】 ◎大手法人顧客（保険・リース・カード会社等）に対する既存深耕営業です。 ◎ロードサービス導入顧客へタイムズグループの多様なサービスを提案し、取引拡大を担うアカウントマネージャー ■仕事内容 タイムズコミュニケーションでは、コンタクトセンターサービスを中核に、ロードアシスタンスサービスやハウスサポートサービスなどを通じて人

仕事内容タイムズコミュニケーション株式会社 【パーク24Ｇ】ロードサービスのパートナー支援◆未経験◎関係構築・対応品質の向上サポート等／土日祝休 【仕事内容】 【パーク24Ｇ】ロードサービスのパートナー支援◆未経験◎関係構築・対応品質の向上サポート等／土日祝休 【具体的な仕事内容】 【黄色の看板「タイムズ駐車場」でおなじみのパーク24／全国のロードサービス事業者との信頼関係づくり・対応品質向上がミッション／社会インフラを支えるヤリガイ】 ■業務概要： 全国のロードサービス事業者（パートナー企業）と連携し、高品質で安定したサービス提供を実現するためのパートナー管理・品質改善業務を担当していただき

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方 ・顧客折衝経験（営業・販売・接客等）をお持ちの方 【職種名】 ロードサービス事業の深耕営業【東京】パートナー連携・品質管理をお任せします／車好きな方歓迎 【仕事内容】 全国のパートナー企業と連携し、ロードサービス品質の維持・向上を通じて事業体制を支えます。 販促営業ではなく、中小企業の社長や責任者と対話を重ね信頼関係を築く調整役です。 【具体的には】 ・全国のロードサービス事業者（パートナー企業）との関係構築およびフォローアップ ・担当エリア（47都道府県のうち複数エリア）における外部事業者の管理 ・ロード

仕事内容駐車場・カーシェア「タイムズ」のパーク２４グループで、コンタクトセンターを担う当社。 本社でオフィスワーク（事務職）を募集いたします。 仕事内容の例は以下となります。 ◆データ入力、集計、分析 ◆書類の作成や管理。会議の議事録や各種資料の作成・管理 ◆電話や来客の応対、スケジュール管理 ◆消耗品や事務所設備などの備品管理 ※配慮事項を考慮して業務分担いたしますので、応募書類に配慮事項や障害特性についての記載をお願いします。 ※部門によってはテレワークも可能なためご自身のライフスタイルに合わせた勤務が可能です。 在宅勤務：応相談 特徴：社員登用あり/在宅勤務(テレワーク)OK/職種未経験

仕事内容高時給×充実の福利厚生【最大時給：1,830円！】週3日～OK！フリーター歓迎♪ピアス・ネイルOK！ 【未経験OK！】20～40代活躍中★電話受付スタッフ★履歴書不要／交通費支給／オフィスデビューにぴったり♪ お客様からの電話対応をお願いします！ ＜例＞駐車料金や駐車場の利用方法に関するお問い合わせ対応、駐車券を紛失されたお客様へ出庫方法のご案内…etc. ★接客の業務経験がある方・丁寧な言葉遣いができる方は経験やスキルを活かせます♪ 【具体的には】 ＊お仕事の流れ＊ （1）お客様からの入電 （2）マニュアルに沿って駐車場に関する問い合わせの対応 （手挙げすればすぐに先輩がサポートするの

仕事内容仕事とプライベートの両立がしやすい職場環境！業務量・残業量調整可能！ 障がい者雇用人数はグループで130名以上＆「健康経営優良法人2026」認定！臨床心理士、公認心理士など有資格者在籍!サポート可能 事務業務を中心に、ご経験や適性に合わせて、いずれかの業務をお任せします。 【お仕事詳細】 書類の作成や管理、会議の議事録や各種資料の作成・管理、データ入力・集計・分析、電話や来客の応対・スケジュール管理、消耗品や事務所設備等の備品管理など配慮事項を考慮して業務分担いたします。 【研修内容】 初日は会社概要や社内ルールなどの説明から始めます。簡単な説明後は、先輩について実際の対応や作業を見な

仕事内容＜チャットオペレーター＞【最大時給：1,630円！】週3日～OK！フリーター歓迎♩ピアス・ネイルOK 【未経験OK！】20～40代活躍中★チャットオペレーター★履歴書不要／交通費支給／オフィスデビューにぴったり♩ タイムズパーキング利用者へのチャット対応業務です。 精算トラブルや利用方法などのお問い合わせに、専用システムにてテキスト対応します。電話対応がないため、落ち着いて業務に集中できる働きやすい環境です♩ （チャットサービスの今後の拡大に伴い、合わせて予約案内や駐車場案件のサポートも対応いただく可能性あり） 【こんな方が活躍】 例えば、「20代女性Aさん：サービス業経験者」、「30代