ヘルプデスク/ファイル転送サービスのヘルプデスク・障害対応
キヤノンビズアテンダ株式会社 ★Canonグループ
東京都 千代田区 大手町
時給2,500円〜2,800円
契約社員

- 研修あり
- 社会保険完備
- 昇給あり
- リモートワーク
- 駅チカ
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 第二新卒歓迎
- 既卒歓迎
- 在宅ワーク
- 大手企業
- 服装自由
- 祝い金あり
- 急募
- オフィスカジュアル
- 英語不要
- 英語を活かせる
- 語学を活かせる
仕事内容<仕事内容> ファイル転送サービスのヘルプデスク・障害対応◆在宅ワーク導入!/641 就業先は大手グループ企業!企業向け有料サービスとしては高いシェア率を誇る「ファイル転送サービス」のヘルプデスクおよび障害対応のお仕事です。 【具体的には…】 (1)ヘルプデスク・ユーザーサポート サービスを導入いただいている企業担当者様からの問い合わせ(メール・電話)対応。 メール・電話合わせて1日15~20件程度の対応です。 <問い合わせ例> ・通知メールがユーザーに届かない(レスポンスの問題、プロキシーサーバの疎通が出来ない等) ・画面上で操作ができない(ブラウザー側の問題か、ファイル転送サービス