ヘルプデスク - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【札幌駅直結】チャット対応事務 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ◆配属先と役割について 配属先：経営管理部 経営インフラグループ ＜役割＞ (1)ITヘルプデスク（弊社、本社含む） (2)Salesforceヘルプデスク 上記の役割を持つ、正社員・契約社員合わせて6名(マネージャー含む)ほどの組織です。 今回は【Salesforceヘルプデスク】としてご活躍いただくメンバーを募集中です！ ＜主な業務内容＞ Salesf

仕事内容お客様先（主に病院様）に導入しているシステムに関するお問い合 わせに対応します。 ＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容【札幌】カスタマーサクセス◆事務チームリーダー／業務効率化促進 ▼仕事内容 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システム

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容<仕事内容> 医療系ヘルプデスク業務【経験者優遇・未経験者歓迎】 システム運用保守やヘルプデスク業務 電子カルテ他、各種院内システムやネットワークの最適化、メンテナンス 医療情報の管理、抽出、統計資料の作成 病院スタッフからの問合せ対応、操作説明、修理 技術的に難しい案件は、システムを開発したITベンダーに連絡、対応依頼 その他、院内でのサポートデスクやサーバ運用・保守業務全般 【応募歓迎】 医療事務経験をお持ちの方 Excel、Word、PowerPointが使える方 医事コンピュータの使用経験者 社内SE、ヘルプデスク、コールセンター経験者 電子カルテ、医事システム導入業務経験者 医

勤務時間09：00～17：30（実働 07：30、休憩 01：00） ◆ほぼ残業なし！あっても月5時間程度と少な目です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【時給1400円★平日9：00～17：30勤務】駅スグ！故障受付のお仕事 ●インターネット回線・電話・パソコンなどの故障受付業務 ●各種機器の故障情報のヒアリング ●専用システムで故障中の回線調査を依頼し結果を報告 ●（必要に応じて）作業員の手配 〇業務マニュアルに基づいたOJTがあります！ 【お仕事のポイント】 派遣スタッフの方も就業中☆受け入れ態勢バッチリです♪うれしいほぼ残業なし★仕事もジブン時間も大切に！土日祝日休みなのでスケジュールも立てやすい♪うれしい駅チカ☆ゆったり出勤♪、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）

勤務時間シフト制 8：30～21：30 勤務時間例） 8：30～14：00 8：30～17：00 9：00～13：00 9：00～18：00 10：00～19：00 18：00～21：30 12：30～21：30 週3日から/1日3hからOK！ その他勤務時間/土日休、等お気軽にご相談ください！

仕事内容日払い・週払いも可能！ 未経験歓迎のオフィスワーク◎ 高時給で働けます♪ 高時給がうれしい！事務、データ入力、コールセンターのお仕事！未経験でもすぐに活躍！ ≪システムヘルプデスク（電話及びメール対応）≫ フリーズして動かない、エラーが出ている、等利用しているシステムのヘルプデスク。 ＊研修充実＊事前知識・経験不問！分からない事はスグ周りに確認出来る環境です。 未経験・ブランクある方も歓迎 ・PCローマ字入力、コピペが出来ればOK ・テンプレート・マニュアル有 週3日～・平日のみ/時短、等シフト相談OK あなたにぴったりのお仕事をご紹介します。 ～ここがポイント！～ ・日払い、週払い

勤務時間●8：50～18：05 シフト制 08：50～18：05／09：30～18：30／10：00～19：00 ●残業：20時間～25時間程度/月 ※突発的に発生します。 ※月平均20時間ほど残業が発生します。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 情報サービス会社 【服装】 自由 【研修期間】 あり（3/3～5/31）研修期間中の勤務時間：9：00～18：00（休憩1時間）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 Microsoft365の設定や操作方法等の問い合わせ対応をお願いします。導入企業のシステム管理者からの問い合わせに対し、解析・検証を重ねてお客様に解決方法のご案内をお任せします。電話・メールでの対応になります。研修期間が3ヶ月あります。未経験の方でも安心して就業出来ます。資格取得のサポートをしてもらえる環境なので、何か資格取得を考えている方などおススメ！ ●Microsoft365導入企業のテクニカルサポート 【お仕事のポイント】 《さっぽろ駅チカ5分☆》《服装自由！》《未経験OK☆研修シッカリ♪》《派遣スタッフ多数活躍中！》、新卒

仕事内容※この求人は職業紹介の募集です。 雇用主は紹介先事業所になります。 [勤務先札幌オフィス／札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル15F ◇常駐先／札幌市内及び札幌近郊 ※基本的に顧客先プロジェクトでの就業となります。 [受動喫煙防止措置]屋内禁煙（喫煙室あり） [期間の定め]なし [仕事内容]当社の顧客プロジェクトに常駐して、ITヘルプデスクの業務に従事していただきます。 ＜業務内容詳細＞ WindowsPCやOffice 365のヘルプデスク、PCキッティング、顧客のシステムのヘルプデスク等の業務に携わっていただきます。Q&A等があり、ヘルプデスクの対応をすることでスキルが身につ

勤務時間09：00～17：00（実働 07：00、休憩 01：00） ◆ほとんど残業なし♪

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【研修あり♪】未経験からはじめた方多数★契約者の方への案内＆連絡！ ●契約者へのTEL案内例えば･･･「保険料を減額して継続することでこんなメリットがあります！」「最近新しく保険が出たので聞いてみませんか？」など ※ご希望をうかがったうえで、商品やサービスをご案内するお仕事！ ※ノルマはありません！ 【お仕事のポイント】 社員を目指せるお仕事★高時給1500円～↑賞与や昇給もあり♪事務未経験からチャレンジOK！保険についての知識もなくて大丈夫♪契約者のお客様への案内がメイン◎業務に慣れたら在宅勤務もあり↑、20代活躍中、30代活躍中

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】ITスキルを磨きたい方必見◎ヘルプデスク募集！ このお仕事は、人の役に立つことが好きで、ITやパソコンに興味がある方にピッタリです。 問い合わせ対応ではコミュニケーション力が求められるため、丁寧な説明やわかりやすい案内が得意な方に向いています。また、新しい知識を学ぶ意欲がある方や、チームワークを大切にできる方も大歓迎です。未経験からでもスキルを身につけられる環境が整っています！ ◆仕事内容 ・社内外からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・PCや周辺機器の設定・トラブルシューティング ・ソフトウェアやアプリケーションのインストール・サポート ・ITシ

仕事内容(ヘルプデスク（リーダー）) ヘルプデスクのリーダー業務をお任せいたします＊｡･ 社内で使用するパソコンやタブレットの操作方法に関する問合せ窓口。 電話とメールそれぞれ（割合は7：3ぐらい）でご対応いただきます。 法人様からの問合せなのでクレーム対応なし お仕事を覚えて経験を積んでいただき、メンバーフォローや エスカレーション対応、新人育成などをお願いいたします。 お問合せ例 メールの設定方法を教えてほしい パスワードを忘れてしまったのでリセットしてほしい 携帯電話を紛失してしまった… データの削除方法を教えてほしい など 全体の1割程

仕事内容法人向けサポート/Microsoft社製品のサポートエンジニア募集！土日祝日休 オンライン面接／Microsoft社が提供する法人向けクラウドソリューションサービス／サポート／月給30万円以上も可！ Microsoft社が提供しているDynamics365（ビジネスアプリケーション)を導入している企業からのお問い合わせ（設定や操作方法、トラブル等）にメールやお電話を使いサポートを行うお仕事です。 入社日：2月1日（土）初回出社は3日。 ※以降応相談 【配属チームについて】 大きく分けると3つのチームがあります。 ※ご経験やスキルに応じてチームを決定します。 ・CRM（営業支援サービス）

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は10（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 サービス会社 ■サポートエンジニア ITシステムを利用するうえで生じるさまざまな疑問を解決およびサポートするためのIT系職種です。必要に応じて、質問者の元へ出向いて対面で対応するケースもあります。 対象： 企業、ユーザー ◆使用ツール・スキル：Excel、Word 【お仕事のポイント】 PCに触れるのが好き、自動車の運転ができるかた、サポートエンジニアの業務に興味あればご応募お待ちしております、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎 【休日・勤務の

勤務時間●8：50～18：05 ●残業：10時間～15時間程度/月 ※突発的に発生します。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 通信会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 入社から一か月半ほど研修あり 【職場環境】 休憩室あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 通信会社でテクニカルサポートのお仕事です。10時にプチ休憩あり♪休憩室がありリフレッシュして取り組めますね！入社から一か月半ほど研修があるので、未経験の方も安心です☆ 【仕事内容】 メールツールについてのテクニカルサポートをお願いします。業務経験者大歓迎です。 ●法人向けメールツールへのテクニカルサポート業務（メール・電話） 【お仕事のポイント】 《2月スタート！》《研修シッカリで安心♪》《土日祝お休み！》、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎 【休日・勤務のポイント】

仕事内容ユーザーからのシステムの問い合わせや保守サポートをお任せいた します。 －オフィス機器設定 －ユーザーアカウント管理 －トラブルシューティング ・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先（札幌市内）での作業あり。 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

仕事内容<仕事内容> 【札幌】社内ITヘルプデスク担当◆未経験歓迎／交通費支給あり！完全土日祝休み！年間休日120日以上！ ■仕事内容 ・当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。 ・問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。 ・社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様々な取り組みが実現できます。 ・社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長に寄与していくこともできます。 ＜具体的な業務内容＞ ・トラブルシュート対応： PC、インフラ（ネット不調等）、社内標準システム（特に電話システム）に関する不調に対応

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！ヘルプデスクスタッフ ITサポートの基礎から学べる環境で、未経験からキャリアをスタートしたい方を募集しています。 お客様や社内スタッフのITに関する質問や問題を解決する重要なポジションです。 未経験者でも安心して業務を始められるよう、充実した研修制度を整えています。 【仕事内容】 ・社内外からの問い合わせ対応（PCの設定方法やシステム操作のサポート） ・簡単なトラブルシューティング（ネットワーク接続、ソフトウェアのエラー対応など） ・問題を記録し、必要に応じて専門チームへエスカレーション ・IT機器の管理やメンテナンス業務サポート ・マニュアルに基づいた対応で

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク 問い合わせ対応◎残業少なめ 【社内ヘルプデスク、問い合わせ窓口】 社内ヘルプデスクとして、社内外からの問い合わせ対応を していただきます。 IT業界でのファーストキャリアにぴったり！ ◎仕事内容 経験スキルに応じて、以下の業務をお任せ致します。 ・社内からの問い合わせ対応 ・電話応対 ・製品サポート ・資料作成 問い合わせ窓口のようなお仕事なので、最初は知識が無くても問題ないです。 ◎オススメポイント ・年間休日120日以上 ・残業少なめ 月20時間程度 <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇>

仕事内容【事務系総合職(カスタマーサポート)】積極採用中！面接1回/未経験OK/事務/ネイルOK♪ ▼仕事内容 ＼残業月10時間以内！定時退社が基本で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両?を?指すあなたに クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 ?々の業務を通じて「ありがとう」という?葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成?できます。※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ケーブルテレビなどの使