ヘルプデスク - 北海道札幌市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容【札幌】カスタマーサクセス◆事務チームリーダー／業務効率化促進 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタン

勤務時間シフト制 8：30～21：30 勤務時間例） 8：30～14：00 8：30～17：00 9：00～13：00 9：00～18：00 10：00～19：00 18：00～21：30 12：30～21：30 週3日から/1日3hからOK！ その他勤務時間/土日休、等お気軽にご相談ください！

仕事内容日払い・週払いも可能！ 未経験歓迎のオフィスワーク◎ 高時給で働けます♪ 高時給がうれしい！事務、データ入力、コールセンターのお仕事！未経験でもすぐに活躍！ ≪システムヘルプデスク（電話及びメール対応）≫ フリーズして動かない、エラーが出ている、等利用しているシステムのヘルプデスク。 ＊研修充実＊事前知識・経験不問！分からない事はスグ周りに確認出来る環境です。 未経験・ブランクある方も歓迎 ・PCローマ字入力、コピペが出来ればOK ・テンプレート・マニュアル有 週3日～・平日のみ/時短、等シフト相談OK あなたにぴったりのお仕事をご紹介します。 ～ここがポイント！～ ・日払い、週払い

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク業務【未経験者の応募OK】 【内容】 (1)ITヘルプデスク業務 ・運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系、空港系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。 ・未経験OK、フリーターからの転職OK ・充実の社内研修制度（3か月間） ・完全週休2日制、年間休日125日以上 ・賞与2回、昇給1回、退職金あり ・福利厚生充実（特別休暇、有給休暇、介護休業制度、リフレッシュ休暇、社員旅行、各種保険、交通費全額支給、住宅手当、家賃補助） <給与> 年収392万円～756万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <

仕事内容カスタマーサポート ヘルプデスク/学歴不問/札幌市中央区/67994 【札幌】カスタマーサクセス◆事務チームリーダー／業務効率化促進 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 勤務地詳細： 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19FMAP ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】ヘルプデスクスタッフ/土日祝休み ITサポートの基礎から学べる環境で、未経験からキャリアをスタートしたい方を募集しています。 お客様や社内スタッフのITに関する質問や問題を解決する重要なポジションです。 未経験者でも安心して業務を始められるよう、充実した研修制度を整えています。 【仕事内容】 ・社内外からの問い合わせ対応（PCの設定方法やシステム操作のサポート） ・簡単なトラブルシューティング（ネットワーク接続、ソフトウェアのエラー対応など） ・問題を記録し、必要に応じて専門チームへエスカレーション ・IT機器の管理やメンテナンス業務サポート ・マニュアルに

勤務時間09：00～17：00（実働 07：00、休憩 01：00） ◆残業：月0～5時間 ◆ほとんど残業なし♪

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【時給1,500円♪保険解約に関するお仕事】OJT含む研修1～2ヶ月あり♪ ～受信､発信どちらからスタートするか相談できます！～ ●生命保険の解約受付（1時間5～6件程度）→受付した内容を別部署へ連携 ●解約理由をヒアリングし情報収集（初めは解約受付のみでOK） ●解約受付の内容を元にご契約者へTEL→解約を検討した背景のヒアリング ●ヒアリングを元に別の保険商品のご案内→訪問等のアポ取りその後営業へ連絡します！（研修中、生命保険募集人資格の取得をします） 【お仕事のポイント】 人気の紹介予定派遣のお仕事★7時間勤務で月収21万以上

勤務時間8:20-17:30 （実働8時間00分・休憩70分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ ヘルプデスクをするのなら、大手企業が安心！／ プライベート重視の方も続けやすい《 駅チカ 》《 17:30定時 》《 残業少なめ 》がそろっているんです＊ もちろん《 土日祝休み 》なので、ライフスタイルを安定させたい方にもぴったりですよ！ ▼ おまかせするのは、大手製薬会社向けの社内ヘルプデスク＊ PCの操作サポートや、Office製品のお問い合わせ対応などをお願いします♪ 基本的な内容が多いので、安定した環境でITの土台をしっかり作っていけますよ＊ 【仕事内容】 ・PC、モバイル関連の操作方法サポート ・Office製品問合せ対応 ・ドキュメント作成＆改修 求人詳

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクスタッフ/残業なし/未経験ok!/年間休日125日/20～30代活躍中賞与年2回 ヘルプデスクスタッフとして仕事をしていただける方を募集いたします。 仕事内容 （１）社内IT機器・ソフトウェアの管理と発注 社内の担当者や外部ベンダーと連携し、IT機器やソフトウェアの使用状況を定期的に確認。必要に応じて新規購入や入れ替えのスケジュールを立て、円滑な業務環境をサポートします。 （２）IT資産データの管理 管理システムへのデータ入力や機器情報の更新、台帳との照合など、正確なIT資産情報を維持するための管理業務を行います。 （３）定期チェックと業務改善提案 PCやソフ

勤務時間09：00～17：00（実働 07：00、休憩 01：00） ◆ほとんど残業なし♪

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【在宅勤務あり♪】社員化チャンス↑賞与もあり♪事務未経験OK ●生命保険の解約をご検討している契約者にお電話をしていただき、 なぜ解約したいかの理由をヒアリング！ご希望をうかがったうえで、「最近新しく保険が出たので聞いてみませんか？」「保険料を減額して継続することでこんなメリットがあります！」 などのご提案+生命保険商品のご案内♪ノルマはありません！（生命保険募集人資格を取得していただきます。） 【お仕事のポイント】 契約者のお客様への案内がメイン◎業務に慣れたら在宅勤務もあり↑社員を目指せるお仕事★高時給1500円～↑賞与や昇給も

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】ITスキルを磨きたい方必見◎ヘルプデスク募集！ このお仕事は、人の役に立つことが好きで、ITやパソコンに興味がある方にピッタリです。 問い合わせ対応ではコミュニケーション力が求められるため、丁寧な説明やわかりやすい案内が得意な方に向いています。また、新しい知識を学ぶ意欲がある方や、チームワークを大切にできる方も大歓迎です。未経験からでもスキルを身につけられる環境が整っています！ ◆仕事内容 ・社内外からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・PCや周辺機器の設定・トラブルシューティング ・ソフトウェアやアプリケーションのインストール・サポート ・ITシ

勤務時間8：40～17：40 ■残業あり（業務状況により発生する可能性有）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～大手コンサルティンググループ会社でのお仕事～ IT関連の問い合わせ対応、PCのサポート、障害受付を行っているヘルプデスクチームの立ち上げをご支援頂きます。 ・ヘルプデスクの提案や立ち上げプロジェクト、次期ヘルプデスク基盤の導入検討、検証 ・お客様からの問い合わせに関する課題ヒヤリング、提案活動など お客様は金融、流通、製造業が主になります 【人数】3名体制（＋1名増員枠となります） 就業日：平日のみ （土日祝休み） 就業時間：8：30～17：30 【お仕事のポイント】 大手コンサルティンググループでのお仕事です◎お客様への提案・

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK♪】マニュアル通りに対応するだけ！カンタン問い合わせサポート◎ 特別なIT知識や経験がなくても大丈夫！ 「パソコンを普段から使っている」「人と話すのが好き」という方ならすぐに活躍できます。困ったときはマニュアルや先輩のサポートがあるので、「私にもできるかも！」と思ったらぜひチャレンジしてみてください♪ ◆仕事内容 ・社内やお客様からの問い合わせ対応 （パソコンやシステムの使い方など） ・簡単なトラブルシューティング （「パスワードを忘れた」「画面が動かない」など） ・マニュアルに沿った案内や対応の記録入力 ・必要に応じて専門部署へのエスカレーション （難しい対応

勤務時間10：00～19：00 休憩14：00～15：00 実働8時間 休憩60分 残業はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 サービス関連の会社でのお仕事です。 ■クライアントへのモバイル機器説明業務 ・販売店等のクライアント先に、オンライン上にてスマートフォンなどのモバイル機器の特性や販売ポイントのご説明をしていただきます。 ・販売店スタッフのご試問に答えていただいたり、店舗へのサポートの為のアポイントメント調整等の業務も発生いたします。 ◆使用ツール・スキル：Word、Excel 【お仕事のポイント】 スマートフォンの操作が得意な方におすすめです、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア

勤務時間09：00～17：00（実働 07：00、休憩 01：00） ◆ほとんど残業なし♪

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【研修あり♪】未経験からはじめた方多数★契約者の方への案内＆連絡！ ●生命保険の解約をご検討している契約者にお電話をしていただき、 なぜ解約したいかの理由をヒアリング！ご希望をうかがったうえで、「最近新しく保険が出たので聞いてみませんか？」「保険料を減額して継続することでこんなメリットがあります！」 などのご提案+生命保険商品のご案内♪ノルマはありません！（生命保険募集人資格を取得していただきます。） 【お仕事のポイント】 社員を目指せるお仕事★高時給1500円～↑賞与や昇給もあり♪事務未経験からチャレンジOK！保険についての知識も

仕事内容<仕事内容> 安心の正社員雇用♪ヘルプデスク業務♪未経験で応募可能♪ 【作業内容】 弊社オフィス内にて以下の業務をお任せいたします。 ・ソフトウェアのインストール ・新入社員のPCの発注から準備 ・伝票整理、経理補助 ・来客対応 ・電話対応 ・IT製品のマニュアルの作成 ・エンジニアのサポート 【育成内容】 【おすすめポイント】 ・年間休日120日程度(土日休み) ・有給消化率80％ ・昇給・賞与アリ 【社内の雰囲気】 半数以上が事務業務未経験者 全社員が定時退社 問題提起がしやすい社風 <給与> 年収392万円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇>

勤務時間●9：00～17：30 シフト制 9：00～17：30／13：30～22：00／22：00 ～翌9：00 ●残業：10～15時間程度/月 ※突発的に発生します。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 情報サービス会社 【服装】 自由 【研修期間】 3カ月あり 【職場環境】 休憩室あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手企業グループのコールセンターで、問合せ対応のお仕事です。コールセンター業務の経験がある方、必見！程よく残業があり、月24万円以上の収入見込みあり！大量募集＆皆さん一斉に業務スタート☆仲間がいるので心強いですね◎ 【仕事内容】 大手企業グループのコールセンターで、受電・架電をお願いします。コールセンター業務の経験がある方の募集です。 ●問合せ対応など（機器の障害発生など） ※電話・Web・メール 【お仕事のポイント】 《服装自由♪》《派遣スタッフ多数活躍中！》《研修充実☆》《大通駅チカ！》、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代

勤務時間15:00-0:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 コールセンター、接客、営業など お客様対応の経験があればOK♪ メール対応がはじめてでも マニュアルがあるので安心です！ ◆レンタルサイトのサポートデスク◆ 「会員登録の方法を教えて」 「登録メールアドレスを変えたい」 「月額料金はいくら？」 「退会手続きをしたい」などの お問合せに対応します。 ※メール7割：電話3割程度 ※基本出社ですが、状況により 在宅ワークになることがあります ＼ここがポイント／ ★若手活躍中 ★残業ほぼなし ★札幌駅直結 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 月収25.2万円以上可（手当等含む収入例） 時給1,350円月収例：2

仕事内容※この求人は職業紹介の募集です。 雇用主は紹介先事業所になります。 [勤務先札幌オフィス／札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル15F ◇常駐先／札幌市内及び札幌近郊 ※基本的に顧客先プロジェクトでの就業となります。 [受動喫煙防止措置]屋内禁煙（喫煙室あり） [期間の定め]なし [仕事内容]当社の顧客プロジェクトに常駐して、ITヘルプデスクの業務に従事していただきます。 ＜業務内容詳細＞ WindowsPCやOffice 365のヘルプデスク、PCキッティング、顧客のシステムのヘルプデスク等の業務に携わっていただきます。Q&A等があり、ヘルプデスクの対応をすることでスキルが身につ

仕事内容(法人ヘルプデスク) 企業の社員様が利用しているPCやアプリケーション、 システムに関する問い合わせを電話 メール チャットを 活用しながらサポートしていただくお仕事です。 よくある質問 PCの動作が遅い、起動しない 社内システムにログイン出来ない ネットワーク（インターネット、Wi-Fi等）に接続出来ない、など 初めのうちはわからないことがあっても、時間をかけてしっかり 学んでいくことが出来ますので、専門的な知識は必要ありません()b 回答が難しい内容にはエスカレーションをして解決方法を確認できるので、 安心して業務を行うことが出来ますよ IT

仕事内容【事務系総合職(カスタマーサポート)】積極採用中！面接1回/未経験OK/事務/ネイルOK♪ ＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両⽴を⽬指すあなたに クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の⼊⼒、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 ⽇々の業務を通じて「ありがとう」という⾔葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成⻑できます。※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ケーブルテレビなどの使い⽅