シティホテル/リーダー・チーフ(宿泊部門) / デザインホテルの主任候補として/現場でのおもてなしと指導の両方で貢献
株式会社ヤスダ
豊島区 西池袋 / 池袋駅 徒歩約3分
月給30万円
正社員
- 研修あり
- 社会保険完備
- シフト制
- 年間休日100日以上
- 特別休暇
- 残業月20時間以内
- 17時までに退社可
- 18時までに退社可
- 転勤なし
- 駅チカ
- 退職金制度あり
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 介護休暇あり
- 資格取得支援制度
- 社割あり
- 制服貸与
- 休憩室あり
- ロッカーあり
- 学歴不問
- 英語を活かせる
- 語学を活かせる
仕事内容「hotel hisoca ikebukuro」にて、フロント(主任候補)の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■基本業務 ・チェックイン・チェックアウト業務(1日最大32組) ・ホテル総合窓口業務(問い合わせ・館内案内) ・宿泊予約対応(電話・メール・OTA) ・物販・カフェ対応 ・海外からのお客様への英語対応 など ■主任候補としての追加業務 ・日々のフロントオペレーションの品質管理 ・業務改善の提案・実行 ・新人 OJT・スタッフ育成のサポート ・クレーム・トラブル時の一次対応 ・シフト作成・調整 ・予約管理の確認・簡易的な在庫調整 ・客室・設備の軽微な不具合確認、業