コールセンター ハローワーク - 福岡県 の求人・仕事・採用

勤務時間就業時間１：9時00分〜14時00分 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容＊健康食品及び化粧品の顧客向け窓口対応業務 定期コースで注文中のお客様からの問い合わせ対応のお仕事です。 ＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容当社の商品（健康補助食品・化粧品・食品等）を一度ご購入頂いた お客様へ電話でのアフターフォロー、新商品のご案内、新しいサー ビス等をご案内するお仕事です。 ”はぴねすくらぶ”ブランドで全国のＴＶ、新聞等で紹介している 商品を、一度ご購入頂いたお客様へのご案内を通じてお客様とのコ ミュニケーションを深め、お客様ひとりひとりにご満足いただける ようサポートする業務です。 変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：10時00分〜16時00分 就業時間２：10時00分〜14時00分 就業時間３：9時00分〜17時30分又は9時00分〜17時30分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：１２～１３時は営業休止となるため、お昼休憩時間となります。 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他 、お盆や年末年始の長期休暇あり

仕事内容【業界最大手！あのネットショップのお仕事】 既にネットショップをご利用中の法人企業・個人事業主のお客さま へ、法人向けサービスの切替を案内する発信のお仕事です。 ＜お仕事の流れ＞ １．切替のご案内：個人向け→法人向けへの切替のご案内 ２．手続サポート：電話口で手続きをサポートし、切替完了 台本に沿って案内するお仕事なので、専門知識は不要！ 案内サービスは追加費用なしなのでお客さまにはメリットのみ！ まだ知名度が低いサービスなので、ご案内で嬉しい発見をお届け♪ ＊変更範囲：変更なし

仕事内容就業時間でのコールセンターのＳＶ（スーパーバイザー）として、 他のＳＶと一緒にスタッフのサポート、お客様対応のフォロー等を 担当していただきます。 具体的には 【スタッフの成長のサポート】：受注業務を行うスタッフの フォロー等 【お客様対応のフォロー】 ：お客様からの色々なお問い合わせ に対してスタッフと一緒になり最適なサポートを提供します。 【コールセンターの運営】 ：コールセンターが円滑に動くよう に他のＳＶと協力してより良い環境を作っていきます。 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：10時00分〜19時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：1時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：通常の業務における特別な発注があり、納期がひっ迫した時、年６ 回を限度とし月８０時間・年７２０時間まで 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他完全週休２日のシフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容ＳＮＳチェック業務をしているチームのサポート ・業務の進捗管理、業務サポート ・品質管理 ・勤怠管理 ・各種資料作成 など ※業務の中で韓国語の使用が発生します ＊変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時00分〜17時00分 就業時間２：12時00分〜21時00分 就業時間３：9時00分〜13時00分又は18時00分〜22時00分の時間の間の4時間程度 就業時間に関する特記事項：【午前フル】８：００～１９：００の内、７．７５時間 【午後フル】１２：００～２２：００の内、７．７５時間 【午前ハーフ】８：００～１４：３０の内、４～５時間（休憩無） 【午後ハーフ】１６：００～２２：００の内３～５時間（休憩無） 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間75分 休日その他 週休二日制：毎週その他契約による。

仕事内容※未経験でも安心！少人数での充実した研修制度あり（約３ヶ月） ※約４０種類の勤務シフトから選択可能 「ジャパネットたかた」をご利用のお客様からの注文受付・問合せ 応対をお任せします。 【応対例】 「今テレビでやっていたカメラって操作は簡単？」 「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」など ★研修やサポート体制を整えているため、 未経験スタートの方もご安心ください！ ※業務内容の変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜14時00分 就業時間２：10時00分〜14時00分又は9時00分〜14時00分の時間の間の3時間以上 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他 、お盆や年末年始の長期休暇あり

仕事内容【ＣＭ等で話題！大手通販の注文受付・提案】 広告を見たお客さまからの注文受付や相談を承る仕事です。 ＜お仕事の流れ＞ １．問合せ対応：注文や商品に関する質問へ丁寧にお答えします。 ２．ヒアリング・提案：システムで情報確認し最適な商品を提案。 ３．データ入力：伺った内容を入力。受注処理は別部署へ引継ぎ！ 言われるがままの単なる受付に留まらず、 お客さまの継続的な「なりたい姿」を支えるのがミッションです♪ ＊変更範囲：変更なし

勤務時間又は9時00分〜18時00分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：１２時～１３時は固定で昼休憩（６０分） 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる

仕事内容＜事業拡大による増員＞ 企業様へお電話にてサービスのご案内をしていただきます。 ＊電話発信業務はスクリプト（会話の台本）があります。 ＊企業窓口への発信業務のため、クレーム対応はありません。 ＊ノルマや成績による時給の変動もありません。 ＊勤務時間終了後すぐ退勤できます。 ＊入社後に２０時間の丁寧な研修がありますので、未経験の方でも 安心して働けます。 変更の範囲：変更なし 【子育て応援求人】 【駅近求人】

仕事内容【未経験からでも安心してオフィスワークスタート！】 大手企業を支えるコールセンター業務をお任せいたします。 ほぼ未経験スタートの社員ばかりなので安心して就業できます。 ・お客様からの問合せ対応（ＰＣやＯｆｆｉｃｅなど） ・修理受付／エンジニア手配／ログ入力 ・その他不随業務 ※配属前に一週間（４０時間）の基礎研修を実施、その後、配属先 でＯＪＴを習得スピードに合わせて実施致します。配属後の業務も ８名から１５名のチーム制で行います。

勤務時間就業時間１：9時50分〜16時20分 就業時間に関する特記事項：週３０時間勤務（６時間程度／日） 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間30分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容●当院内コールセンターにおける外来予約業務 ・全診療科における受電および発信業務（患者電話対応） ・小児科における診断書・検診等の予約取得業務 ・患者からの予約時における対応についての相談や苦情を受けた場 合の担当部署へ取り次ぐ業務 ・事務的な作業 ・オーダー変更依頼票の各病棟、外来への配布および回収作業 ・医師異動時による予約取得方法の確認業務 ・コールセンター内の物品管理 ・その他、予約に関する付随業務。 【将来的な業務の変更の範囲】事業所の定める業務

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：納期及び仕様変更、トラブル対応のため６回を限度として月９９． ９９時間、１年３６０時間までできます。 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他ＧＷ、夏季休暇、年末年始 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容＼マイクロソフトの製品問合せサポート／ ◎具体的には・・・ ＊利用中のサービスの詳細・機能の問い合わせ 例えば 「こんなときはどう設定すれば？」 「ここの使い方がわからない」などの問合せ ＊適切なサポートを提供し解決 外線対応は２割程度でデータ入力がメインです！ 変更範囲：変更なし

仕事内容「ジャパネットたかた」のコールセンターでの業務です。稼働に関 わる定型業務のほか、コミュニケーター（契約社員・パート社員） への教育・支援、業務改善・環境整備など適性に合わせて業務をお 任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・マネジメント業務（シフト作成・稼働管理） ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート ・従業員満足度向上のための環境整備 ・販売スキームの変更や応対ツールのシステム改善 ・お客様からの電話応対（繁忙時） （変更の範囲：会社が定める範囲）

仕事内容■大手銀行コールセンター内でのお仕事です ・口座をお持ちのお客様へカードローンのご案内業務です。 ・増額の提案やキャンペーン案内、申込内容チェックや書類発送などの 事務をお願いします。 ■お仕事内容 ・ウェブ申込の操作案内 ・増額の提案 ・契約書チェック ・発送手続き など ＊将来の配置：仕事内容の変更なし

勤務時間就業時間１：10時00分〜19時00分 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：通常の業務における特別な発注があり、納期がひっ迫した時、年６ 回を限度とし月８０時間・年７２０時間まで 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他完全週休２日のシフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容ＳＮＳチェック業務をしているチームのサポート ・業務の進捗管理 ・品質管理 ・勤怠管理 ・各種資料作成 など ＊業務の中で英語の使用が発生します ＊変更範囲：変更なし

仕事内容お客様対応の品質・顧客満足の向上を目的とし、弊社商品（健康食 品や食品）を定期購入されるお客様の問合せ窓口となる業務をお任 せします。 【具体的には】 ◇コールセンター（ＣＳセンター）の応対品質向上の企画～実施 ◇応対品質向上のための研修 ◇数値分析～部署内共有 ◇外部テレマーケティング会社と関係作り（品質向上のための定例 会実施） ◇受注入力業務の管理 ◇スタッフの業務管理～育成 ◇トークスクリプト作成 ※変更範囲：会社の定める業務

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１ヶ月単位又は8時00分〜21時00分の時間の間の8時間程度 就業時間に関する特記事項：１日４時間以上で、就業時間の相談に応じます 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：その他 シフトによる週２日程度 ＊土・日・祝日含むシフト制勤務 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容＊電話受付業務 ・パソコンにて注文書処理あり ＊経験のない方でも、研修期間を設けています。 ＊就業時間、日数について相談に応じます 土・日・祝日働ける方、大歓迎 ＊変更範囲：会社の定める業務内容

勤務時間又は8時00分〜19時00分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：出勤時間は面接時に相談ください 一日の勤務時間も面接時に相談ください 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間30分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：その他 本人の希望を考慮しシフト作成（平日のみ週末のみなど可） ＊６ヶ月経過後の年次有給休暇については法定通り付与

仕事内容引越見積の受付業務 ・顧客情報の入力業務 ・取引先から紹介いただいたお客様の見積依頼受付が主な業務にな ります ・電話での営業は一切ありません ※行事等での休みは配慮いたします ※勤務時間は面接時にご相談ください 【変更の範囲：会社の定める業務】

勤務時間就業時間１：16時00分〜20時00分 就業時間２：15時00分〜20時00分 就業時間に関する特記事項：※（１）もしくは（２）の時間帯（選択）で月曜～土曜の内の 週４日～５日シフト 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：16時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他＊年間カレンダーによる ＊年末年始

仕事内容コールセンターでの受電や事務業務をお願いします。 ＦＡＸの送付やチェックなどの事務業務から慣れていただき、 徐々に医療機関からの検査に関するお問い合わせの電話対応も お任せいたします。 受電対応にノルマはありません。 必要な知識やビジネスマナーなどは研修でじっくりお教えします。 ※男性はスーツ着用、女性は制服を貸与いたします。 【変更の範囲】変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜14時00分 就業時間２：10時00分〜14時00分又は9時00分〜14時00分の時間の間の3時間以上 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他 、お盆や年末年始の長期休暇あり

仕事内容【ＣＭ等で話題！大手通販の注文受付・提案】 広告を見たお客さまからの注文受付や相談を承る仕事です。 ＜お仕事の流れ＞ １．問合せ対応：注文や商品に関する質問へ丁寧にお答えします。 ２．ヒアリング・提案：システムで情報確認し最適な商品を提案。 ３．データ入力：伺った内容を入力。受注処理は別部署へ引継ぎ！ 言われるがままの単なる受付に留まらず、 お客さまの継続的な「なりたい姿」を支えるのがミッションです♪ ＊変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容新電力、インターネット回線の申し込み確認業務及び お問い合わせ対応業務です ・申し込み内容の再確認 （営業の方が契約を頂いたお客様へ電話し、内容を再度ご案内致し ます 営業の方の説明を聞き逃し、または営業の方の言い忘れによる 内容相違で発生するクレームを防ぐ為に行います） ・お客様からの問い合わせご対応もお願いします お客様とのやり取り内容をパソコンに入力しますので 入力業務も必須となります 【変更範囲】変更なし