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6,558件
株式会社SAIマーケティング
渋谷区 道玄坂
月給27万円
正社員
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート(チャットやメールでの問い合わせ対応がメイン)◆未経験歓迎/月給27万円以上 クライアント企業が提供する、英語、投資塾、スキルアップ講座などの「E-learningコンテンツ」のカスタマーサポートをお任せ。サービスに興味を持っていただいた購入見込みのお客様、商品をご購入いただいたお客様に対してフォローしていきます。 <どんなお客様が多い?> 40代~70代までのお客様がメインで、契約前と契約後のお客様どちらも対応します。男女比については、担当するサービスによって異なります。 <どんな問い合わせが多い?> メールもしくはLINEでの問い合わせ対応がメイン。一
エンゲージ3時間前
株式会社バリューワン
渋谷区 東
年収400万円〜600万円
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】Saas型販促サービスのカスタマーサクセス。IT業界未経験大歓迎! ・自社商品をご利用頂いている既存クライアントに対しての定期的なフォロー ・数値分析に基づいたアドバイスと追加商品の提案 ・販促戦略の企画・立案 ・実績データ抽出・分析 ・企画資料作成 ・企画プレゼン ・販促キャンペーン企画の推進 ・市場調査・他社情報収集 クライアントが抱える課題のひとつである「集客アップ」を実現するために、マーケティング戦略と連動した企画を提案し、クライアントの集客を狙います。 「集客を上げたい」、「売上をあげたい」と考えている既存クライアントのフォローをメイ
株式会社マシェバラトーク
渋谷区 神南
時給1,300円〜1,450円
アルバイト・パート
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート 未経験歓迎!オフィスワークを始めませんか? 【株式会社マシェバラトーク】で運営管理を行うスタッフを募集中!難しい業務はありません! 業界のこと、仕事の進め方などはすべて基礎からお教えいたします。 経験者の方はもちろん、未経験者の方やブランクがある方もチャレンジできますよ。 ■大歓迎の方! ・夜勤できる方は特に大歓迎&積極的に採用中!◎ ・土日勤務できる方は特に大歓迎◎ 将来を見据えて、まずはアルバイトからキャリアを積みたい方にオススメ♪長く従事することで、自身のスキルアップを実感できますよ。 高額時給でガッツリ稼げるお仕事です!
エンゲージ14時間前
株式会社サムライズ
渋谷区 宇田川町
日給2,000円
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 単発!1部屋換算なので現場次第では時給¥1500!交通費支給あり! 主な業務はホテルの部屋清掃です。1人1現場制なのでもくもくと仕事に取り組みたい方、ある程度要望聞きますのでフレックス、自分の生活リズムにあった働き方をしたい方に向いてます。 学歴、経歴不問(初心者が大半です)、将来民泊をやってみたい方大歓迎、学生の方大歓迎です。ごくたまに外国のお客様の接客もありますので英会話の練習もできます。(能力として話せる必要は全くありません) <給与> 日給2,000円~ <勤務時間> シフト制 残業なし 1日4h以内OK 週1日からOK 週2~3日からOK 土日祝のみOK 10時
人気エンゲージ3時間前
Princess Bridal
渋谷区 渋谷
日給1.2万円〜2.5万円
仕事内容<仕事内容> 急募!単発・1日のみOK!ヘアメイク募集 ウエディングドレスのプロフィール撮影の際のヘアメイク(主にヘアセット )を募集します。 土日メインのお仕事になります。 【急募】 6/16(日) 勤務できる方を探しています。 <給与> 日給12,000円~25,000円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 週1日からOK 単発・1日のみOK 土日祝のみOK <休日休暇> <勤務地> 東京都渋谷区渋谷1-1-6エムエフ青山301 渋谷駅、表参道駅 <福利厚生> ◇ 日払い・週払い・即日払いOK ◇ 服装自由
Institution for a Global Society株式会社
渋谷区 恵比寿南
月給33.3万円〜45.8万円
仕事内容■お仕事内容 【募集背景】 当社は「人を幸せにする評価と教育で、幸せを作る人、をつくる。」というビジョンを掲げ、2021年12月 東証マザーズ市場(現グロース市場)に新規上場を果たしました。 特許取得のAIによるバイアス補正技術により、ビッグデータを活用した企業向け360度評価システム/DXコンサルティングや、学力以外の成長を可視化する学校向け評価診断ツールなど、国際機関・大企業・教育委員会・学校と幅広い顧客に対し様々なソリューションを提供しています。 学校への展開、企業人事への展開、海外への展開と、プロダクトが様々な展開をしており、サービスの運用規模が急速に拡大しています。 さらなる事業拡
人気かんたん応募登録エントリー31日以上前
株式会社ピアラ
渋谷区 恵比寿
時給1,400円
仕事内容<仕事内容> ★エンタメ領域に関われる★恵比寿ガーデンプレイス勤務!【営業サポート】 <業務内容> ECサイトやファンクラブサイトの各種運用に関わるお仕事をお任せします! ・お客様からの問い合わせの対応、注文管理 ・提携倉庫への指示などのサポート ・商品登録 【具体的には…】 ◎メールでのお客様対応 ◎管理画面を利用した注文対応や出荷指示 ◎ECサイトの更新作業 ◎ファンクラブ特典の発送業務 ◎ファンクラブサイトの企画・制作・運用関連業務 ◎ファンクラブコンテンツの企画・運営関連業務 \流行や最新情報へアンテナを常に張っている方大歓迎/ チャレンジできる・チャレンジを応援する環境があり
ゴルフライフ
渋谷区 幡ケ谷
月給23.9万円
仕事内容<仕事内容> 【正社員】ゴルフ好き集まれ!サポート体制万全のカスタマーサポートチーム☆ ○ デスクワークメインのゴルフ関連事務 ○ ★未経験OK。ゴルフ好き大歓迎★年間休日130日★テレワーク可★フリーアドレス★残業ほぼなし★ゴルフスクール無料★服装自由 今回の募集は、本社勤務のバックオフィススタッフ。デスクワーク中心の仕事をお任せします。 ≪具体的なお仕事内容≫ ●ゴルフイベント運営準備 ・大会参加者への対応(電話、メールなど) ・ルール説明等の情報(試合に関する会場要項)発信、およびお問い合わせへの対応 ・イベントの開催場所・日程等のドキュメントワーク作成 ・社内のイベントチームとの
人気エンゲージ16時間前
株式会社Hubble
渋谷区 恵比寿西 / 恵比寿駅 徒歩5分
年収500万円〜800万円
仕事内容リーガル×SaaS|継続率99%|お客様の法務業務に伴走する、カスタマーサクセスを募集 事業内容 契約業務におけるミスのない業務フローを実現する、契約書管理クラウドサービス『Hubble』の開発・提供を行っています。法務の現場をテクノロジーで支援することを通じて、新しい法務の在り方や働き方を提案していきます。 仕事内容 【業務内容】 - オンボーディング支援:Hubbleを使い始めるお客様に最適な業務フローの提案 - アダプション支援:打ち合わせやテキストベースでのお客様対応や一層の活用支援(契約更新対応も含む) - アップセル獲得:アカウントの追加やオプション購入など、成功のための提案の
Green1日前
日本トータルテレマーケティング株式会社
渋谷区 渋谷 / 渋谷駅 徒歩5分
時給1,300円
仕事内容誰もが知っている某有名ファッションブランド公式通販サイトの カスタマーサポートです。お客様からのメール・電話・チャット でのお問合せに対応していただきデータ入力をお願いします。 ファッションに興味がある方はとても楽しくお仕事ができます♪ 【安心の研修制度!】 未経験者でも先輩スタッフがフォローを行いますので安心して 就業いただけます。また、弊社独自の研修システムもあって、入 社後の電話対応が向上することはお墨付き!その他バックヤード を支える作業もあり、通販サイトについての知識も深まります! 【こんなお仕事も・・・】 店舗で購入した商品の問い合わせ窓口や、アパレル以外でも運営 している飲食
日本トータルテレマーケティング株式会社15日前
株式会社Showcase Gig
渋谷区 千駄ケ谷 / 北参道駅 徒歩4分
仕事内容【飲食業界を変える!カスタマーサポート】モバイルオーダーのリーディングカンパニーとしてサービス支援を行っていただきます 事業内容 「日常の消費体験をテクノロジーによって向上させること」をミッションに事業を展開しています。 ・モバイルオーダープラットフォーム「O:der」の運営 ・デジタルサービス/スマートフォンアプリの企画開発 ・次世代IoT店舗開発 仕事内容 【業務ミッション】 顧客となる飲食店舗の回転率向上や売上創出力強化を目指して、モバイルオーダーに関するサービス全般のサポートを行います。 手厚いサポート体制を通して会社やプロダクト自体の信頼を獲得するため、社内チームとも連携しながら
Green17日前
株式会社ILC
渋谷区
年収450万円〜600万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!週3日在宅!WEBマーケの知識も学べる☆LINEを使用したカスタマーサポート 個人投資家に対し、金融系システムの購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 実際の問い合わせ対応は主に業務委託として勤務しているスタッフが担っており、その管理業務もご担当いただきます。 金融やシステムに関する事前知識は必要なく、入社後に徐々に習得していただく予定です! カスタマーサポート業務 システムを利用されるお客様からは、LINEやメールでお問い合わせを頂きます。このうちLINEが98%近くを占めており、専用の対応ツールを利用してサポートにあたっていきます
FRAIM株式会社
年収350万円〜700万円
仕事内容今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を支援するCSチーム 事業内容 クラウド ドキュメント ワークスペースの研究・開発・提供 仕事内容 《今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を推進するカスタマーサクセス!》 社名の「FRAIM(フレイム)」とは、「frame(枠組み)」と「AI」を掛け合わせた造語です。単なるソフトをつくるのではなく、AIの力で、人々が豊かに働くための「フレーム=業務を革新する仕組み」をつくっていくことをビジョンとしています。ビジネスパーソンが、本当にやりたいことだけに時間を使える世界を目指し、さまざまな「ドキュメントDX」プラットフォームを提
Green14日前
にじいろ紹介合同会社
渋谷区 千駄ケ谷 / 代々木駅 徒歩約5分
年収549万円〜615万円
仕事内容[仕事内容] ▼ミッション カスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた顧客へ的確な導入支援を行うこと と、 サービスを長く使っていただくこと 。 継続して長く、より便利に使っていただく為に、顧客目線で物事を捉え、満足度を向上させる動きをしています。 受け身ではなく、攻めの姿勢でコンサルティング業務を担い、 単価アップをさせるための施策の企画などにも取り組んでいます。 【担当プロダクト】http
にじいろ紹介合同会社17時間前
非公開
月給34.4万円〜64万円
仕事内容■仕事内容 (カスタマーサポート領域の業務改善) ・カスタマーサポート領域のコンタクト情報の収集および解約分析 ・顧客体験改善(自己解決・短期解決率向上)に向けた企画立案・実行推進 ・生産性改善(カスタマーサポート人員あたりの対応件数)に向けた企画立案・実行推進 (テクニカルサポート) ・高難易度な問合せへの対応方針策定(開発組織・外部協力会社と連携) ・インシデント発生時の対応方針策定 (ナレッジマネジメント) ・ナレッジ(VoC含む)獲得および利活用促進 ・社内教育マテリアルの作成および教育推進 (扱うサービス) 累計20,000社以上の導入実績がある当社のクラウド。※2023年11
JointHire31日以上前
株式会社APパートナーズ
渋谷区 代々木
時給1,650円
契約社員
仕事内容<仕事内容> 【☆ネイル・茶髪OK☆】代々木駅徒歩2分!未経験者活躍中♪コールセンター業務 ・ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレーター業務 (商品・サービス内容に関する申込受付・問合せ対応) ※主に端末の基本操作、設定方法に関するお問合せ対応業務 ※コールバックでの発信業務をお願いする場合があります ・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務 ・各種ミーティング、研修参加、OJT隣席指導、及び一体的に行われる付随業務 ・1日の受電本数:15本程度(1時間2本程度の対応) 最初は「コールセンターって難しそう」って思うかもしれません。 確かに、覚えることが多く
株式会社ユビレジ
渋谷区 千駄ケ谷 / 北参道駅 徒歩5分
年収350万円〜600万円
仕事内容自社プロダクト各種、及び顧客ベースの拡大により、これまで以上に顧客に寄り添った活用支援や提案をおこなうカスタマーサクセスに特化したチームを立ち上げる予定です。その新規チームの立ち上げを担っていただきます。チームメンバーを巻き込みながら顧客課題の解決をリードし、サービス導入後のオンボーディングから、製品をスムーズに利用していただくためのサポートや継続受注・利用のためのオンボーディング後のフォロー活動もご担当いただきます。◎具体的な業務内容・オンボーディング└サービスを導入したお客様自身で運用いただけるよう立ち上げの支援をおこなっていただきます。 お客様の環境設定をおこなうのではなく、お客様自身で
Webist9時間前
時給1,500円
仕事内容契約社員♯アパレルのカスタマーセンターで電話・チャット対応√ 【初の派遣でも充実サポート!iDA】派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致します!お仕事上でのお悩みや困ったときには一人で悩まずに担当に相談して下さいね♪ 【仕事内容】: 洋服が好きな方ならご存知の人気アパレルブランドのカスタマーセンターでお仕事♪オンラインストアや店舗での購入前、購入後の問い合わせ窓口です。服装自由◎髪色も茶髪まではOK! ・電話/メール/チャットのマルチ窓口で対応 ・主に購入後の返品/交換/注文内容変更や購入前の商品詳細/在庫確認の問い合わせに対応 ・ゆくゆくは管理者として事務処理
iDA7時間前
仕事内容[仕事内容] AI によって全てのビジネスのワークフローを自動化・最適化するというビジョンを掲げています。 AIの無限の力・可能性によって、お客様の事業拡大が実現できる世界を共に作るため、 規模拡大に伴いカスタマーサクセススペシャリストを募集します。 CSマネージャーの下で日本国内での顧客対応実務を行い、 組織規模拡大に伴って将来的にマネージャーとしてご活躍いただくことも可能なポジションとなります。 ミッションは、クライアントが弊社AIソリューションを利用する上で世界最高水準のサポートを受けられるようにするため、 当社のサービス、プラットフォームが最適に動作し、高い可用性を維持することです。
株式会社ワコールキャリアサービス 東京店
渋谷区 広尾
月給37.5万円〜50万円
仕事内容カスタマーサポート/急成長中ベビーシッター業界/フレックスタイム制 ・保護者&ベビーシッターからのお問い合わせ対応/主にメール ・お問い合わせ対応マニュアルの作成&改善 ・メルマガ&チャットボットの運用 ・サイト内の改善点に関する提案 ・お客様からのご意見やトラブル対応 ・サイト内のパトロール ご希望に合わせて下記業務もお願いします。 ・サイト内のお知らせ・よくあるご質問ページの作成・改善 ・サービス利用ルールの企画 ・委託先コントロール 問い合わせの種類は90%メールです。 電話は主に委託先が対応しているため、メールなどメッセージ対応がメインとなります。 仕事NO_bekjp011c /
かんたん応募株式会社ワコールキャリアサービス 東京店22時間前
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