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6,437件
株式会社東京ビジネス・サービス
渋谷区 南平台町
日給1,350円
契約社員
仕事内容<仕事内容> ▼急募!▼ 渋谷第二オフィス ガラス・ジュエリーメーカー お仕事その(1) 耐熱ガラスメーカーのお問合せ窓口のお仕事です。 ・個人のお客様からの注文受付、購入前・購入後の商品に関するお問合せなど、多種多様なお電話を受ける窓口となります。 ・商品数は多いですが、不明点があっても、クライアントのご担当者様が常に待機してくれているので、電話で問い合わせて 回答を教えてもらうことができますので安心してください。 お仕事その(2) ジュエリーを取り扱っている外資系ブランドのカスタマーサービス部門。 電話、メール業務があります。 マニュアルに沿って対応していただきます。 <給与> 日給
エンゲージ17時間前
アデコ株式会社
渋谷区 / 渋谷駅 徒歩4分
時給2,300円
派遣社員
勤務時間9:00~18:00(実働:8時間) (休憩60分) ■お仕事のポイント■ ≪週3勤務からOK! プライベートのご予定に合わせて勤務日数や時間がえらべます≫ 【企業紹介】 ECやコーポレートサイトの構築、制作、マーケティング、プロモーションを手掛ける企業です。 【部署紹介】 カスタマーサポート部門にて、カスタマーサポートおよびテックサポートをご担当いただきます。 チームメンバーは計5名(男性4名、女性1名)です。
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【主な仕事内容】 日本最大級の通販サイトの運営・管理を行っている企業でのお仕事です。 自社SaaSサービスのカスタマーサポートおよびテックサポートを担当いただきます。 具体的には契約顧客への導入時の調整作業・調査対応、導入後のお問い合わせに対する調整作業・調査対応、メールでの回答をお願いします。 HTML/CSS/Javascriptの知識をお持ちの方、歓迎です <新しいスキルで、新しいチャンスを。>アデコは経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画し、皆さまのキャリアをサポート 【仕事番号】A00962874
はたらこねっと2日前
にじいろ紹介合同会社
渋谷区
年収500万円〜800万円
正社員
仕事内容[仕事内容] AI によって全てのビジネスのワークフローを自動化・最適化するというビジョンを掲げています。 AIの無限の力・可能性によって、お客様の事業拡大が実現できる世界を共に作るため、 規模拡大に伴いカスタマーサクセススペシャリストを募集します。 CSマネージャーの下で日本国内での顧客対応実務を行い、 組織規模拡大に伴って将来的にマネージャーとしてご活躍いただくことも可能なポジションとなります。 ミッションは、クライアントが弊社AIソリューションを利用する上で世界最高水準のサポートを受けられるようにするため、 当社のサービス、プラットフォームが最適に動作し、高い可用性を維持することです。
かんたん応募にじいろ紹介合同会社1時間前
FRAIM株式会社
渋谷区 千駄ケ谷 / 北参道駅 徒歩4分
年収350万円〜700万円
仕事内容今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を支援するCSチーム 事業内容 クラウド ドキュメント ワークスペースの研究・開発・提供 仕事内容 《今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を推進するカスタマーサクセス!》 社名の「FRAIM(フレイム)」とは、「frame(枠組み)」と「AI」を掛け合わせた造語です。単なるソフトをつくるのではなく、AIの力で、人々が豊かに働くための「フレーム=業務を革新する仕組み」をつくっていくことをビジョンとしています。ビジネスパーソンが、本当にやりたいことだけに時間を使える世界を目指し、さまざまな「ドキュメントDX」プラットフォームを提
Green31日以上前
テン・グループ・ジャパン株式会社
渋谷区 笹塚
年収340万円〜450万円
仕事内容<仕事内容> トラベルコンシェルジュ業務 旅行業務経験者優遇! 仕事内容: 世界に20拠点を構えるグローバル企業「TEN」で、あなたらしく活躍してみませんか? TENは富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している会社です。日本法人ではクレジットカード会社の会員様や高級車のオーナー様に向けてサービスを提供しています。 グローバル企業の一員として、世界に誇る日本の「おもてなし」の心を体現し、弊社の成長に参画してくださる方を募集しています。 【仕事のやりがい】VIP顧客のライフスタイルに関わるお仕事なので、一 般の方が知らない世界の知識を身につけることができます。 【キャリアパス】管
RoboMarketer 株式会社
渋谷区 神南
月給27.5万円〜41.6万円
仕事内容<仕事内容> 【事業と一緒に成長したいCSを募集!】デジタルマーケティングでビジネス職を目指したい方歓迎! 自社サービスであるネット広告レポート作成ツール「Roboma(ロボマ)」においてセールスチームが契約した顧客のオンボーディング支援~定着・運用支援をお任せします。 オンボーディングでの顧客との関係構築はもちろん、顧客の経営・事業課題に向き合い、業務効率化のための課題設定・打ち手立案・実行だけでなく、プロダクトや機能の改善提案もお任せいたします。 【具体的な仕事内容】 ■Roboma を活用してもらうため、顧客の現状の運用方法や KPI 等のヒアリングを行いながら、顧客内での定着、活
エンゲージ1日前
株式会社エアホスト
渋谷区 渋谷 / 渋谷駅 徒歩約5分
月給26.5万円
仕事内容ホテルやCS経験者歓迎!在宅勤務でワークライフバランスが叶います◎ >完全在宅勤務< サポート体制抜群! ホテル業に就いているけど自分の時間がほとんど持てない…そんな方にも! ✧✧✧ 在宅勤務でできる、ホテル関連のお仕事 ✧✧✧ ホテル経験者や英語力に磨きをかけたいという方も大歓迎! 在宅勤務のため、シフト制でも柔軟に働けます! 少しでも自分の時間を増やしたいという方に! サポート体制も整っているので安心してくださいね。 シフト制でお子さんがいても働きやすい環境です。 ワークライフバランスを叶えたいという方も大歓迎です! 【お仕事内容】 ゲストさん、ホテルオ―ナ―さんとのやり取
人気かんたん応募Q-mate8日前
渋谷区 恵比寿西
年収300万円〜720万円
仕事内容[仕事内容] <募集背景> 事業が成長を続ける中、多くのエンドユーザーにご利用いただいている状況です。 そこで、ブランドと60%、エンドユーザーの三者をつなぎ、 最高のユーザー体験を提供するカスタマーサクセス・サポートのポジションを募集しています。 ユーザー問い合わせの対応はもちろん、体験向上のためのサイト改善や、 ユーザー体験につながる物流・配送オペレーションの改善も担っていただきます。 <業務内容> ・ユーザーお問い合わせの対応(メール、システムでの対応) ・ユーザー向けFAQコンテンツの制作/改善 ・問い合わせに応じた配送オペレーション対応(社内チーム、外部事業者との連携) ・企画
moomoo証券株式会社
年収700万円〜1,000万円
仕事内容moomoo証券株式会社 【東京/管理職】カスタマーサポート スーパーバイザー◆全世界2,000万人使用の金融アプリ◆ 【仕事内容】 【東京/管理職】カスタマーサポート スーパーバイザー◆全世界2,000万人使用の金融アプリ◆ 【具体的な仕事内容】 【在宅勤務相談可/アプリユーザー2,000万人越え】 ■募集背景:NASDQ上場(Tikcer: FUTU) オンライン証券会社 日本上陸に伴うサービス拡大のための募集。あなたの経験が活かせる職種です! ■業務内容: ネット証券におけるお客様からの問い合わせ対応(各種手続き・システム・商品に関する問い合わせ)、問い合わせ内容の分析、マニュ
人気doda10日前
株式会社ANIMA GROUP
渋谷区 円山町 / 神泉駅 徒歩3分
年収348万円〜500万円
仕事内容ゲーム好きなユーザーに向き合う!将来はリード担当としてカスタマーサポートを牽引したいメンバー募集! 事業内容 ・ゲームデータのマーケットプレイス ・ゲームのマッチングプラットフォーム ・新規事業開発 ・Webサービス開発 ・グループ会社管理 仕事内容 弊社の主力事業である「ゲームデータのマーケットプレイス事業」のカスタマーサポートとして「ユーザーが安心してサービスを使える」環境を整えていただきたいと考えています。 ・ 入社後お任せしたい事 ・問い合わせ対応(メール) ・マニュアル改善によるお問い合わせの効率化 ・FAQ、ガイドページの課題発見と施策立案 ・商品パトロール方針の課題発見と施
Green25日前
株式会社MIXI
年収434万円〜602万円
仕事内容株式会社MIXI 第二新卒・未経験歓迎◇カスタマーサポート(CS)~『モンスト』等のtoC向け事業/リモート可~ 【仕事内容】 第二新卒・未経験歓迎◇カスタマーサポート(CS)~『モンスト』等のtoC向け事業/リモート可~ 【具体的な仕事内容】 ~エンタメ好き歓迎/仲間と一緒に楽しむコミュニケーションサービスを数多く提供/リモートワーク可能/フレックス/福利厚生充実~ ■概要: CS部では、MIXI GROUPや投資先に対する横断的なCSサービスの提供を行っています。"人にしかできないサポート"を目指し、全社的にもCS支援を必要とする新規サービス・部署が増えているため一名増員募集をい
人気doda3日前
株式会社SocialQuality
月給25万円〜40万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート!子育て支援!託児所あり☆ 【具体的な業務の流れ】 ▼電話窓⼝にて、初めてご相談される方の状況確認やお悩みのヒアリングを行います。 ▼弁護士・司法書士の指⽰のもと、ご依頼者の要望に沿った⼿続き内容の説明や質問への対応を行います。 ▼各種⼿続きなど依頼された内容を実行にうつすための準備を行います (契約書類の作成や弁護士・司法書士面談の設定など) ▼弁護士・司法書士へ確認をとりながら契約へと進めます 【ポイント】 ◎個人目標を立て、それに向けて業務に取り組んでいただきます。 ◎受電の対応を行っていただきます。 ◎“必要としている人に、必要なも
株式会社Swag Entertainment
渋谷区 渋谷
時給1,400円〜1,900円
アルバイト・パート
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎!】データ入力と受電のお仕事です!<マニュアルあり&研修制度あり>子育て支援対応♪ コールセンターでのデータ入力と受電の対応をして頂きます! ・朝はゆっくりしたい! ・人と話しながら仕事がしたい! そんなあなたからの応募をお待ちしています! 主な業務内容♪ ・既存のお客様へのご案内 ・アカウントの再発行 <給与> 時給1,400円~1,900円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産休・育休(復帰実績100%!) ■有給休暇
ユーザーライク株式会社
渋谷区 恵比寿 / 恵比寿駅 徒歩4分
年収600万円〜799万円
仕事内容カスタマーサポート(責任者) ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 オンライン化されていない花業界に着目し拡大中!裁量もあり、やりがいがあります! 【職務概要】 ユーザーにサービス提供をするための、オペレーションの「構築」「実行」「改善」をおこなっていただきます。ユーザーにより良いサービスを提供するために、 サービスオペレーション構築から実行、改善まで一気通貫で責任を担っていただくことで、 今までにない「ユーザー起点のサービス改善フロー」を作り上げていただきたいと思っております。 1.組織マネジメント ・解決すべきイシューの優先順位決め/リソース配分、工数計画出し ・チームメンバ
ミドルの転職2日前
株式会社SSI Holdings
月給25万円
仕事内容株式会社SSI Holdings カスタマーサポート*未経験OK*研修充実*20代活躍*オンライン面接*副業OK 急成長!オンライン診療サービスを展開するスタートアップ企業で、 未経験から成長しませんか? 新しい医療のカタチを追求し、 2023年1月に走り出したばかりの 私たち『SSI Holdings』。 少数精鋭の仲間たちと共に、 【オンライン医療を当たり前に】というビジョンに向かい、 急成長を遂げています! 今後は、さらに美容系等の診療外来を増やすほか、 クリニックのDX推進などを図っていく予定です。 今に満足せず、チャレンジを続ける伸び盛り企業で、 一緒にステップアップして
女の転職type3日前
株式会社ネクストビート
月給36万円
仕事内容20代~30代方活躍中! ▼事業について 業界初の「保育士/幼稚園教諭/看護師」100%で構成された安心・安全なベビーシッターマッチングサービスです。 潜在保育士・潜在幼稚園教諭が活躍し続けられる環境作りと、保護者の子育て支援の両立を目指します。 ▼役割 プロダクトのカスタマーサクセス/カスタマーサポートとして、顧客体験を向上する役割を担っていただきます。 ▼業務内容 KIDSNAシッターのカスタマーサクセス/サポート ・当サービス登録シッター様の面談・研修・問い合わせ対応・フォロー架電 ・当サービス登録保護者様の登録確認・問い合わせ対応 ・保護者様・シッター様の新規利用・利用率をあげる
かんたん応募登録エントリー1日前
株式会社シェアカンパニー
渋谷区 千駄ケ谷 / 北参道駅 徒歩1分
月給23万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎/シェアハウスのカスタマーサポートスタッフ募集】スピード採用!面接1回!年間休日125日 株式会社シェアカンパニーは、都内を中心にシェアハウス・シェアオフィスを運営しています。物件の商品企画から、リーシング、管理、ポータルサイトの運営を行っています。 自社ブランド「COURI」は、シェアハウスでの仲間との暮らしを通して得られる経験という「価値」を提供します。 そんな当社のシェアハウスという暮らし方を広める重要な役割。 人と人との出会いをつなげ、発信していく仕事です。 業務内容 ■毎月の家賃などの入金管理や督促 ■電話・メール対応(物件に関する質問やクレーム
株式会社つばさエンタテインメント
渋谷区 宇田川町
時給2,000円
勤務時間勤務時間は指定しない
仕事内容<仕事内容> SNSを使用してテレビ番組の観覧、映画試写会に参加してお給料GET!100名以上の大募集☆ 《仕事内容》 ☆SNS(X・Instagram・TikTok)を使用した新商品のPR投稿 ☆テレビ番組の観覧や新作映画試写会、イベント等への参加 ☆アンケートやインタビューへの回答 …などなど アンケートやインタビューの回答や、SNSを使ったプロモーションのお手伝い、テレビ番組の観覧や新作映画試写会、イベント等への参加など案件はさまざま… 友達と一緒に応募、在宅もOKです◎ 詳しくは⇒httpswww.i-n-g.co.jp/ingteens/ ~注目ポイント~ ・【学生・未経験
人気エンゲージ17時間前
仕事内容<仕事内容> 【コールセンター未経験OK★】渋谷第二オフィス テクニカルサポート♪ ・業務内容 (1)ポイントカードシステムのサポート・保守業務 サービスの仕組みを理解して頂いた上で、主に導入されている店舗様に対し、操作方法のご案内や、トラブルシューティング、保守対応、代理処理などを行っていただきます。 (2)クレジットカード決済システムのサポート業務 サービスの仕組みを理解して頂いた上で、主に導入されている店舗様に対し、操作方法のご案内や、トラブルシューティングを行っていただきます。 (3)その他アプリやシステムの操作のサポート業務 ※カスタマーサポート業務も含みます。 <給与> 日
株式会社Hubble
渋谷区 恵比寿西 / 恵比寿駅 徒歩5分
仕事内容リーガル×SaaS|継続率99%|お客様の法務業務に伴走する、カスタマーサクセスを募集 事業内容 契約業務におけるミスのない業務フローを実現する、契約書管理クラウドサービス『Hubble』の開発・提供を行っています。法務の現場をテクノロジーで支援することを通じて、新しい法務の在り方や働き方を提案していきます。 仕事内容 【業務内容】 - オンボーディング支援:Hubbleを使い始めるお客様に最適な業務フローの提案 - アダプション支援:打ち合わせやテキストベースでのお客様対応や一層の活用支援(契約更新対応も含む) - アップセル獲得:アカウントの追加やオプション購入など、成功のための提案の
Green19日前
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