コールセンター 問い合わせ対応 - 福岡県福岡市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容5～8名の少数チームをまとめ、成果を最大化させるマネジメント業務です。 ■ チーム育成・マネジメント ・メンバーの勤怠管理、モチベーション管理 ・定期的な1on1面談とフォローアップ ・新人オペレーターの教育、研修対応 ■ 数値・品質管理 ・入電数、応答率、KPIなどの数値管理 ・通話モニタリングおよび応対品質の改善指導 ・課題特定とフィードバックの実施 ■ クライアント対応（上流工程） ・運用の進捗報告、課題整理 ・成果向上のための改善提案、運用調整 ■「回す側」から「現場を創る側」へ コールセンターの仕事は、決して「受電・架電をこなすだけ」ではありません。私たちが求めているのは、人と仕組

仕事内容コールセンター事務 受電対応では、サービスや製品に関する問い合わせに丁寧に対応し、 必要に応じて内容を記録・共有します。 また、対応履歴の入力やデータ管理、簡単な資料作成など、 バックオフィス業務も担当します。 マニュアルやトークスクリプトが整っているため、未経験の方でも安心してスタート可能です。 入社後は基礎研修から始まり、 実際の応対も先輩スタッフがしっかりフォローするため、徐々に自信を持って対応できるようになります。 この仕事のやりがいは、お客様からの「ありがとう」を直接感じられること。 自分の対応が安心や解決につながった瞬間に、大きな達成感を得られます。 【仕事内容】 ＊｡･＊

勤務時間8:00～21:00間でシフト制 学業に支障が出ないよう、柔軟にシフト調整いたします。 ■勤務時間例 フルタイム・ショートタイム(実働3～5時間）選べる！ 08:00～13:00 09:00～14:00 12:00～17:00 13:00～18:00 15:00～20:00 16:00～20:00 17:00～21:00 18:00～21:00 等 ★週3日～OK、1日3時間～OK ★曜日・時間など相談OK └プライベート充実♪

仕事内容【天神南駅や渡辺通駅から徒歩5分】6月末or7月末or8月末の選べる短期！ 『郵便物に関する問い合わせ対応』髪色・髪形・ネイル自由！ ▼仕事内容 週3日～OK！1日3時間からシフト自由！学生活躍中！ 6月末or7月末or8月末までの選べる短期！ 17時以降時給UP！＋200円！効率よく稼げる！ 日本郵政グループの直雇用で安心感抜群！ ️お仕事内容はコレ！ 『郵便物に関する問い合わせ対応』 お客様からの簡単な質問にお答えするだけ！ 最初は皆さんにとって親しみのある追跡確認からスタート！ その後、スキルに応じて幅広い分野を担当していただきます 問い合わせ例 「郵便物が

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンタースタッフ／名前後の大型募集 未経験者、大歓迎 コ ルセンタ 業務 【魅力・やりがい】 年齢や、今までのキャリアに関係なく、頑張りや結果次第で高時給、高インセンティブがもらえる点です！ ２０代でも４０～５０万円ほど給料を稼いでる方もいらっしゃいます！ 【入社からの流れ】 入社後は座学（１～２日）での研修、先輩従業員とのトーク練習などを通して、綺麗な言葉の使い方、声の出し方の基礎から教えていきます。 ※もちろんマニュアルも資料もございます。 【一緒に働くメンバー】 部署には10名前後が所属しており、男女比は4：6。平均年齢層は26～35歳ほどです。先輩たちの前職は保育士や運送会

勤務時間就業時間１：9時30分〜15時30分又は9時30分〜17時30分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：休けい／１０：４５～ ５分／１４：１５～ ５分 昼休み １２：００～１３：００ 就業時間相談可 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間70分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトにて決定

仕事内容通信販売会社の商品案内や問い合わせの対応をしていただきます。 ※発信業務がメインです。 「変更範囲：変更なし」

勤務時間【研修期間】入社から3ヶ月程度 ▼曜日固定：月～金（実働7時間） ▼時間固定：9：00～18：00（休憩60分） 残業：なし 【デビュー後】 ▼曜日シフト（土日祝含：実働8時間） ▼時間固定：9：00～18：00（休憩60分） 残業：5時間/月（電話対応完了まで） ◆1日2回の小休憩あり 午前に1回（15分）⇒午後に1回（15分） ◆繁忙期：1～4月 ※労働条件の詳細は紹介時にお伝えします。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◆応募締切は6/18（木） ご応募はお早めに！ ／ 東京海上日動の保険手続きに関する対応 ＼ 【お仕事内容】 ◎契約更新の確認（発信） L火災保険 ◎お客様からのお問合せ対応（受信） L契約内容変更・新規見積依頼など ＊ご案内例（発信） 「更新案内の書類は届きましたか」 「お見積り内容をご説明いたします」 ＊お問合せ例（受信） 「住所変更したいのですが…」 「保険料の見積をお願いしたい」 【お仕事の流れ】 ［1］当日の担当業務を確認 ［2］事前に発信リストの確認 ［3］優先順位をつけて発信 ［4］通話後の後処

仕事内容[仕事内容] ★応募が多い年齢割合 20代・・・35% 30代・・・30% 40代・・・25% 20代、30代、40代の方が多くご応募いただいております。 同世代の方が多いので、楽しく長く続けていただけます♪ コールセンターおよび事務局業務のリーダー として、電話・メール対応やデータ入力 などの実務に加え、オペレーターの管理や 教育を担当します。 主に自治体の給付金に関する事務局業務を 中心に、複数の業務を状況に応じて対応 していただきます。 ●電話対応（受電・発信） ●二次対応・エスカレーション対応 ●メール対応・データ入力 ●オペレーターの管理・育成 ●事務作業全般 業務研修スケジ

勤務時間8:50 ～ 18:00間で曜日・時間シフト制 実働：8時間00分（休憩70分） 変形労働時間制 対象期間：1ヶ月単位 1週間あたりの平均労働時間：40h 【入社日】 7月1日（水） 【研修】 座学：11日間 9:00～18:00 平日のみ／土日休み ※別途OJT研修あり

仕事内容【コールセンター／福岡市中央区】大手通信会社の問い合わせ受付／定時18時 ■募集内容 インターネットサービスに関するお問合せ対応 主な業務は、お客様からの質問への回答、 手続きの受付、サービスのご案内です。 主な問い合わせ内容 ＊ご利用料金について ∟料金の引き落とし日はいつですか？ ∟料金明細を確認したい／印刷したい ＊お引越しについて ∟いつ頃から手続きを始めればよいですか？ ∟引越し時の必要な手続きについて知りたい ＊IDやパスワードについて ∟ユーザーID／パスワードを忘れてしまって ∟マイページのログイン方法が知りたい など、サービスご利用中のお客さまか

勤務時間09:00〜18:00の間で7時間勤務

仕事内容コールセンターで自社製品である健康食品の電話販売をお任せします。 今いるスタッフ達も40歳代～70歳代が多く、パソコンは一切使用しません！ 80歳代の方もおられますし、同じ仕事をしている方が他に30名ほどおります。 ですので、年齢でお断りする、なんてことは全くありません。 顧客情報を印刷して複数枚お渡ししますので、商品を電話でご案内していただきます。 一度自分から購入したお客様は自分のお客様として定期的にフォローしながら再購入いただくこともOKです。 まずは自分のお客様を作りましょう！ 基本的な台本（トークスクリプト）はご用意していますが、 自由度が高く、研修でお伝えする禁止ワー

勤務時間08：50～18：00 【残業】有 月5時間程度

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【コールセンターでの問い合わせ対応】 ▼給付金に関する問い合わせ対応（基本は受電、一部折り返しあり） 《問い合わせ例》 ・「申請方法を教えてほしい」「必要書類は？」など ▼専用システムへの内容入力（簡単なPC操作） 伺った内容を専用画面に正確に入力。チェックリストでミスを予防。 【シフトについて】 週4日～5日出勤 A/8：50～18：00 B/9：50～19：00（いずれも休憩70分）のシフト制 ※曜日固定不可※時間帯固定不可 【研修について】 座学研修：6/8（月）～6/12（金）※平日のみ 初日は、10：00～18：

勤務時間以下3シフトあり（実働8時間、休憩60分＋有給小休憩30分） 1）8：50～17：50 2）10：00～19：00 3）11：00～20：00 -------------------------- ★入社後のスケジュール 入社日：10月1日（水） 午前…オリエンテーション 午後…座学研修開始！同期入社も複数♪ ★座学研修 6/1（月）～22（月）の平日16日間 ・電話対応の心構え ・商品知識（人気のメイン商品中心） ・システムの操作方法など ※座学期間のみ、全員一律時給1250円 ※週4日勤務の方も週5日受講いただきます ★OJT研修 6/23（火）～約1ヶ月程度 実際にお客様からの電話を受けて業務習得します。 先輩スタッフさんとマンツーマン～3名体制で、 サポートしてもらいながら業務を進めるので安心です◎

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 健康食品大手！ ＼サントリーウエルネス社のコールセンター／ CMでおなじみ！「セサミン」「ロコモア」などをご愛用中のお客様からの、 注文受付やお問い合わせ対応です。 ＜ 問い合わせ例 ＞ ・商品の追加購入をしたい ・登録住所/配送日を変更したい ・定期購入の開始/休止をしたい クレーム・営業要素ほぼなし！ （開催中のキャンペーン・定期の紹介のみ） スピード感よりも、お客様に寄り添った 応対品質重視のセンターです◎ ◇1日の流れ（早番勤務例） 08：50～朝礼 09：00～受電開始…小休憩15分 13：00～昼休憩（交

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容【天神の中心エリア！アクセス抜群◎】 勤務地は天神のど真ん中。 福岡市営地下鉄空港線・七隈線、西鉄電車など 複数路線が利用できて通勤ラクラク！ 駅直結だからほぼ外に出ずに通勤できます。 「通勤が大変…」というストレスが少なく、 長く安定して働きやすい立地です。 【最新×キレイなオフィスで快適ワーク】 オフィスは新しく、清潔感のある最新ビル。 キレイなフロア、清潔で使いやすいトイレ、 スムーズに動くエレベーターなど、 毎日気持ちよく働ける環境が整っています。 「職場の雰囲気も大事にしたい」 そんな方にも安心してご応募いただけます。 【駅直結×天神エリアで仕事後も充実】 天神駅直結＆地下街から

勤務時間8：50～17：40 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 《銀行でのお仕事》長期就業も可能！未経験の方も業務フォローがあるので安心です！ 【お願いしたいお仕事の内容】投資信託などについての問い合わせ対応、運用状況や市場についてなどの問い合わせ対応（１日２０～３０件程度）、専用システムでの履歴データ入力などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 7月・8月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆駅近で通勤便利・最寄駅から徒歩３分！周辺には

勤務時間＼お仕事内容により変動アリ／ 色々な案件がありますので 「プライベートを優先したい！」 「残業ありでも稼ぎたい！」などなど… あなたの希望に合わせて選択できます◎ ＜勤務時間例＞ ■08：45～17：30 ■9：00～18：00 ■10：00～19：00 ■12：00～21：00 など ・・・ マンパワーグループは ≪ 日本初 ≫の人材派遣会社です。 ご希望の給与や勤務時間、 ライフスタイルも把握したうえで、 お仕事の紹介を心掛けています。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 お仕事探しならマンパワー！ 今なら豊富な案件から選べます！ V スグ働ける！ オススメお仕事を一覧にしました！ 積極採用中なので 来週～勤務開始も可能ですよ！ ［NO：1］1601076 仕事内容：【完全在宅】IT製品のカスタマーサポート 勤務地：中央区 時給：1,494円 ［NO：2］1599816 仕事内容：【唐人町】簡単！一般事務スタッフ募集♪ 勤務地：中央区 時給：1,350円 ［NO：3］1596601 仕事内容：17時退社＆土日祝休/申請サポート事務◆西新駅チカ 勤務地：早良区 時給：1,200円

勤務時間・09：00～18：00 ・10：00～19：00 ・11：00～20：00 ※勤務先によって異なります ★他にも勤務シフトあり

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【お仕事の流れ】 お客様、企業様からのお電話を取る ▼ お問合せの要件を確認 ・マニュアル＆研修があるので安心◎ ※困ったときはSV（リーダー）にバトンタッチ ※確認し折り返しするパターンもあります。 ▼ 対応した内容をPC入力で完了！ 【問い合わせ例】 ・登録している住所や電話番号を変更したい ・ログインパスワードを忘れた ・新規入会/解約したい 等 【服装】 オフィスカジュアル（ネイル、茶髪OK） ◆休憩室完備 ◆駅チカで通勤ラクラク 【お仕事のポイント】 ＊あなたにちょうどいい求人が見つかる！ ＊日払い♪

勤務時間A.8：55～18：00/B.9：55～19：00/C.10：55～20：00/D.12：55～22：00（実働8時間/休憩65分） ※時間固定OK！/研修期間は時間変動あり ※残業は月5～10時間程度 ≪スマホ・PCから24時間いつでも登録OK！履歴書不要！≫ お仕事開始日などお気軽にご相談ください※翌月スタート希望の方も歓迎！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 《大手ECサイトのお客様対応コール♪》 「発送状況を確認したい」 「交換手続きをしたい」 などの問合せ対応・履歴の入力など ＜ポイント＞ 完全在宅×7月末までの短期ワークが登場！ 「通販サイトを見ているとついついポチッとお買い物しちゃう…」 そんな経験あるなら誰でも即戦力♪ 今回お任せするのは通販サービスをご利用中のお客様からの 「商品の発送状況を確認したい」 「交換をしたい」 などの問合せ対応！ 研修&マニュアル完備だからコール未経験さんやブランクさんも安心の環境ですよ♪ さらに…《時間固定OK》だから朝ニガテさんはゆ

勤務時間09:00～18:00

仕事内容[仕事内容] 【未経験OKの経理事務業務】・経理担当の社員の方のサポート業務(請求書の対応がメインになります)・請求書の発行に対する問い合わせ業務もあります(業者、利用者、不動産会社)等からの問い合わせ対応です ■お仕事PR ≪定時で帰ろう≫ 自分の時間をしっかり確保できる、 残業基本ナシのお仕事♪ ≪女性も仕事をしやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎！ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪様々なお仕事を

勤務時間9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ★土日祝休み ★17時まで＊残業なし ★フォロー体制バッチリ 銀行系のセンターにて♪ お客さまからの各種お問い合わせと 書類送付などの事務サポートをおまかせ！ 【具体的な対応内容】 〇お問合せ対応 └各種手続き、住所変更受付 └店舗・ATMのご案内 └カード・通帳・印鑑の紛失・盗難など事故受付 〇商品に関するお問い合わせ対応 └住宅ローン、教育ローンなど、 個人ローンのお申込みに関する各種問い合わせ対応 〇上記に関するご案内対応 〇書類の送付 *対応目安：1時間4-5件 *営業要素・ノルマは一切ありません！ 研修しっかり 終わった後も、質問へ即回答、アドバイスも

勤務時間月～日のうち週4日～週5日 09：00～18：00（実働： 8時間、休憩： 60分） ※固定シフト制 ※残業ほぼ無し ■業務習得後は在宅勤務可能 目安は入社10ヶ月～1年後です。 （※週1日以上は出社必須） PC/通信機器等の貸与あり、 ご自身で準備する必要はありません。 【月収例】 ・週5日勤務の場合 28万5600円+交通費 （時給×8h×21日） ・週4日勤務の場合 21万7600円+交通費 （時給×8h×16日） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ □今年4月に誕生したばかりの新センター 新しいお仕事を始める時、気になるのが人間関係。 今回は第2期生の募集なので、まだまだみんな勤務始めたばかりです！ 自分達で働きやすい環境を作っていけます。 □業務習得後から在宅勤務OK 入社後10か月～1年を目途にテレワークが可能！ ※週1日以上の出社をお願いします。 もちろん必要な備品は全部貸与するので 準備も不要です。 ・保険って難しそう ・事務の仕事をやったことがない ・長期で安定したお仕事がしたい 応募のきっかけは何でもOK。 私たちと一緒にお仕事しませんか？

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ≪保険会社のコールセンタースタッフ≫ 東京海上日動コミュニケーションズが扱う 火災保険の契約などに関する電話オペレーター。 契約変更希望のお客様への意思確認や案内、 ネット手続などのサポート対応。 申込書作成などの事務処理もあり。 ※電話対応7割､事務3割 契約を希望されているお客様が対象なので、 ノルマや営業要素は一切ありません。 段階的に対応の幅を広げていきますし 案内内容は全て台本があります＊ 最初から全てをお任せするわけではないのでご安心ください。 【お仕事のポイント】 4月オープンにしたばかりの東京海上グルー

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンターオペレーター／未経験OK 大手企業商品のご案内 豊富な各種インセンティブ有 残業ナシ コ ルセンタ 発信スタッフ あなたにお任せするのは、当社クライアントが扱う通販商材（果物、サプリメント、化粧品等）の案内業務です。 【業務で扱う商材】 誰もが知っているあの商品をご提案していただきます！ 全くの新規での発信業務ではなく、一度商品をご購入いただいたお客様への案内ですので、未経験の方でも比較的難しくない業務です。 【Aさんの一日】 ▼9:00 出社 ▼9:00 朝礼にて周知・高実績者の表彰 ▼9:15 発信業務開始 ★今日の実績に繋がる研修あります★ ▼12:00 お昼休