コールセンター ドコモ の求人・転職・中途採用

仕事内容【仕事内容】 大手ケーブルテレビ関連のお仕事で、既存顧客向けサービス案内チームのSV（管理者）としてご活躍いただきます。 お客様は既にTV・NET・PHONE・モバイルなどのサービスをご利用いただいている方のみ。 新規営業ではなく「より便利になるサービスのご案内」を行う部署のため、安心して運営いただける環境です。 【主な業務内容】 ■チームマネジメント コミュニケーターの育成・研修実施 日々の業務サポート、フィードバック ■KPI管理・業務改善 各種KPIの分析、業務改善施策の立案・実行 ■クライアント対応 定例ミーティングの運営 課題ヒアリング、改善提案、進捗報告 オー

仕事内容【仕事内容】 ～大手製薬会社・サプリメント・化粧品・健康食品・その他企業様と取引ありで安定◎UIターン歓迎～ 通信販売に特化した運営をしている当社にて、SVとして、以下業務をお任せします ■主な業務内容： 神楽坂センターは、製薬会社・メーカー・食品会社等の健康食品・美容系サプリ・化粧品・食品等の商品の通信販売を受託しているコールセンターです。（インバウンド、アウトバウンド業務） ■具体的な業務： ・コミュニケーターのシフト管理 ・コミュニケーターの育成、フォロー ・業務の成果集計、データ管理 ・クライアント対応 ・ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、クレーム代理対応 など コール

仕事内容<仕事内容> 未経験からのオフィスデビュー リモート勤務可 服装・髪型自由 中古車販売店向けのアフターサービスを手がける当社にて、コールセンタースタッフを募集します。 【仕事内容】 ◇電話での問合せ対応 お客様や取引先からの問い合わせに対応します。 マニュアルがあるので、決まった流れに沿って丁寧に案内すればOK。専門知識がなくても安心してスタートできます。 ◇事故発生時のレッカー手配 お客様が事故や故障でお困りの際に、提携業者へレッカー車を手配します。 状況を正確に聞き取り、スムーズに対応することで感謝されることも多い業務です。 ◇募集会社との話し合わせ 保証内容や手続きの確認のため

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ ～経験者歓迎！／残業は月5時間ほどで働きやすさもお客様にしっかり向き合いたい方・チームで協力しながら業務遂行したい方必見～ 当社は近パーキングに特化した利用者様専用コールセンターとして、 利用者様と運営会社をつなぐ大切な架け橋を担っています。 こんな方におすすめ！ 【「だれかの困りごと」をしっかり解決したい！】 利用者のお問い合わせに対して、運営会社の対応方法に沿って悩みを解決するまで対応をします。 【チームで協力しながら業務を行いたい方！】 利用者のお問い合わせはマイナスなお話をいただくことも多いです。そんなときこそチームで協力し対応方法を考

仕事内容【コールセンタースタッフ（インバウンド）】完全未経験大歓迎！／リモートも可！ ▼仕事内容 【主な業務内容】 大手有名サービスの案内・説明 Googleやソフトバンクなどの大手企業が提供するサービスや、 アニメ・映画・スポーツ・音楽などの映像コンテンツサービスをお客様にご案内・ご説明する仕事です。 TikTokやInstagramなどの広告から流入してきたお客様のご対応していただきます。 【仕事の進め方】 独自のトークスクリプトとOJTで早期に成果 座学とロープレで基礎を固め、先輩の教えをコツコツ実践することで、未経験からでも早期に成果を出すことが可能です。 1日目で成約を獲得する先輩も多

仕事内容<仕事内容> 東京ガス本社内でのコールセンタースタッフ JR浜松町駅から直通で3分の東京ガス本社内のコールセンターでのお仕事です。2021年5月からスタートしたハウスクリーニング事業のコールセンタースタッフです。コールセンターは、ハウスクリーニングを利用いただく「お客さま」と、作業を行う「サプライヤ」と、サービスを提供する「東京ガス」の「良好で長期的な関係を構築する」という役割を担っています。具体的なお仕事としては「お客さま」からの注文受付や問い合わせの受付、「サプライヤ」への手配等です。それぞれからの質問などに応対するだけではなく、「お客さま」と「サプライヤ」の体験価値を高め「エンゲージ」

仕事内容コールセンター事務 電話対応だけでなく、 データ入力や対応履歴の記録、 関連部署への取次ぎなど、 正確な事務処理も大切な仕事のひとつ。 マニュアル完備、研修制度充実。 未経験からスタートした先輩も多数活躍中です。 トークスキルよりも大切なのは、 相手の話を丁寧に聞く姿勢。 この仕事の魅力は、 「ありがとう」「助かりました」と直接言ってもらえること。 目の前のお客様に安心を届けられる、やりがいのある仕事です。 【仕事内容】 ＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊ 未経験歓迎／充実した研修制度 マニュアル完備で安心 ノルマなし 残業少なめで働きやすい 正社員登用・キャリアアップ

仕事内容<仕事内容> コールセンター運用・改善サポート（SV未経験OK） コールセンター業務の経験を活かし、 運用サポートや業務改善に関わっていただくポジションです。 入社後すぐに管理業務や改善業務だけを任せることはありません。 まずは業務理解のため、電話対応やアウトバウンド業務を一部担当しながら、 現場の流れや課題を把握していただきます。 【具体的な業務内容】 ・コールセンター業務のサポート ・電話対応、アウトバウンド業務（育成・理解目的） ・対応内容や運用ルールの整理 ・マニュアルの見直し、改善提案 ・オペレーターや関係部署へのフィードバック ・業務フローの改善、仕組み化 ずっと電話を取る

仕事内容福利厚生 【年間休日】 130日 【休日休暇】 完全週休二日（土曜,日曜,祝日） 夏季休暇 冬季休暇 GW休暇 産前・産休暇 育児,介護休暇 特別休暇 【福利厚生】 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 休日・休暇 ■ 休日 土日祝休み ■ 休暇制度 年末年始休暇 夏季休暇 GW休暇 特別休暇 慶弔休暇 産休・育休 有給休暇 介護休暇

仕事内容【職種名】 コールセンターSV 【店舗名】 アディッシュプラス株式会社 【雇用形態】 正社員 ■求人情報 【仕事内容】 ＜本ポジションの仕事概要＞ カスタマーサポートチームのリーダーとして、メンバーのマネジメントや案件運営のサポートを担当します。 お客様対応だけでなく、チームが円滑に働ける環境づくりや改善活動をリードする役割です。 ＜業務概要＞ ・シフト作成や稼働管理など、業務進行の把握・調整 ・メンバーへの業務指示・フォローアップ ・業務フローの見直しや改善提案 ・新人教育・OJTサポート ・クライアント向け報告資料の作成 ・MaaSやエンタメサービスに関するお客様対応（メー

仕事内容【コールセンター×正社員】 充実した研修制度があるので、未経験の方でも安心してお仕事ができます。 基本給25万円～！やる気と実力次第でどんどんステップアップを目指せます。◎ キャリアアップ制度や社内ベンチャー制度もあるので、独立を目指す方はしっかり実力をつけて挑戦してみてください！