コールセンター の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容JR浜松町駅から直通で3分の東京ガス本社内のコールセンターでのお仕事です。2021年5月からスタートしたハウスクリーニング事業のコールセンタースタッフです。コールセンターは、ハウスクリーニングを利用いただく「お客さま」と、作業を行う「サプライヤ」と、サービスを提供する「東京ガス」の「良好で長期的な関係を構築する」という役割を担っています。具体的なお仕事としては「お客さま」からの注文受付や問い合わせの受付、「サプライヤ」への手配等です。それぞれからの質問などに応対するだけではなく、「お客さま」と「サプライヤ」の体験価値を高め「エンゲージ」を抱いてもらい「ファン」となっていただくことを目指していま

仕事内容お客様からのお問い合わせ対応に答えるコールセンター業務です。 ・「商品の使い方を教えてほしい」 ・「サービス内容を確認したい」などの お問い合わせに対応していただきます。 マニュアル完備なので、未経験でも安心してスタートできます！ 困った時はすぐに相談できる環境があり、先輩スタッフも優しくフォロー。 ＼プライベートも充実！／ …☆…★…☆…★…☆…★…☆…★…☆…★… 未経験歓迎！研修充実！ 服装・髪型自由！ 20代・30代活躍中 チームワーク抜群で楽しく働ける環境 駅チカ勤務 …☆…★…☆…★…☆…★…☆…★…☆…★… ◇こんな方にピッタリ！ ・人と話すことが

仕事内容来客対応なし！完全バックオフィス！ コールセンター未経験の20～40代の参加者も多数！ 学歴・職歴不問、未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！ 直営の自動車学校へ斡旋するコールセンター業務を担当していただきます。 お客様からの問い合わせに対し、迅速かつ丁寧な対応を行い、自動車学校への案内を行います。 【主な仕事内容】 ・教習生募集に関する電話受付（発信・受信） ・来客対応 ・資料作成 ・資料発送 ・データ入力 ・メール対応 ・営業補助および事務 ・自動車学校担当業務

仕事内容【コールセンタースタッフ】 電話で商品を売ったりするのではなく、外勤営業がお客様先へ訪問するお時間のお約束をするだけです！ 用意してあるトークを見ながらかけていただくので専門の知識は不要です。 テレアポは一日中電話をかけ続けるイメージがあると思いますが電話業務の他に架電リストの整理や書類作成などの事務作業もお任せしています ノルマは一切なくみんなで協力して予定を埋めています。 入社後、研修からスタートするので未経験の方も安心です。 分からないことがあっても話し合いながら業務を行っているのでなんでも気軽に聞いてください！

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】

仕事内容人気のお仕事☆急募！ コールセンターでのオペレーターをご担当いただきます。 顧客のリストを元にご案内の架電業務を行います。 【具体的な作業内容】 ・架電作業 ・PCへの入力作業 ・社内部署との調整作業 などをご担当いただきます。 ◯主にご案内する内容 ・自動車査定依頼があったお客様へ、営業の方とのアポを代理で組むお電話 ・インターネットサプライヤーのWifiキャリア変更を促すお電話 ・車検や整備の割引案内のコールセンター業務 ・携帯電話の料金プランの見直し・機種変更案内・新サービス案内 などがございます。 未経験でも引き継ぎやサポートも充実しているため安心してお仕事が始められます！ 安

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜学歴不問・業界経験不問＞ ▼必須条件 ・コールセンターの運営管理経験（SV以上のポジションを想定） ◎特に、スタッフマネジメント経験や、KPI改善実績、クレーム対応責任者経験、現場改善の実行力を活かしていただけます！ 【職種名】 コールセンター長◆平塚拠点の統括責任者【年休122日／車通勤可／ウォーターサーバー事業】 【仕事内容】 アクアクララレモンの顧客接点の要であるコールセンターの責任者として、組織運営と業務改革を担います。品質向上と効率化を両立させ、センターの未来を創るポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●センター運営の全般を統括する裁量 ●全社的なシ

仕事内容【仕事内容】 【チーム構成】 カスタマーサクセスは5ユニットに分かれてチーム編成がされています。 1チームあたり4～8名編成（メンバークラスのみ）。 【業務概要】 カスタマーサクセス（既存営業）は、顧客の課題解決を行う中で信頼を獲得し、追加・継続受注を目指す仕事です。 今回は新規営業担当が受注したプロジェクトについて、顧客との打ち合わせを通して設計・運用を行っていただきます。採用プロジェクトを成功に導くことで信頼 を獲得し、案件の継続・追加受注につなげることがミッションです。採用・育成・定着に関して幅広い商材を有しているため、顧客の人材に関わる課題を遍く解決 に導くことが可能です。 【具

仕事内容 月給35万円～！賞与年3回！ 20～40代男性活躍中！ 残業ほぼ無し◎ライフワークバランス◎ 安定性&将来も必要とされ続ける 商品サービスを展開中！ 研修サポートあり！未経験でも◎ ◤ 仕事内容 宅配ボックスのメーカーである当社にて、 マンションに設置されている宅配ボックスの ご利用者をサポートするインバウンドの コールセンター業務ををお任せします！ 【具体的には】 コールセンター業務 お客様からのお問い合わせ電話の対応を お願いします。(1人あたり1日30件程度) 対応後は対応内容やお客様情報をパソコンに 記録します。 メール対応業務 【対応例】 ●宅配業者の方から

仕事内容仕事内容 自社通販商品における顧客対応をお任せします。 ※コールセンターは外部委託しております。 外部委託先のコールセンターコントロールをお願いします。 ※一部エスカレーション対応としての電話対応はあります。 ご経験を活かしながらの業務と、顧客ロイヤリティー向上のための様々な 分析、施策立案～実行までをお任せ致します。 〈業務詳細〉 ・外部委託コールセンターの運営サポート/管理（打ち合わせ、折衝あり） ・エスカレーション対応 ・顧客からのメール対応 ・メルマガの作成や配信 ・KPI設計とその運用改善 ・トークスクリプト設計 賞与 年2回（8・2月） 昇給 年2回（8・2月） 勤務時間 9

仕事内容【札幌】介護ソフト カスタマーサポートマネージャー候補◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応 ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■組織の役割 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせに対し、電話やメ

仕事内容正社員経験不問！成長Fintechで決済事業のコールセンターSVを募集【Vamosファイナンスサービス】 ▼仕事内容 【具体的な業務内容】 ・コールセンターSV業務（オペレーター支援・業務改善） ・加盟店対応（加盟店運用支援・取引開始サポート） ・後払い決済運用全般（運用ルール策定・新機能導入） 入社後は、上記3つの業務すべてに関わりながら、経験・適性に応じて1つの分野をメインで担当していただきます。 後払い決済サービスのSVならではのやりがいとして、オペレーション改善や加盟店対応を通して事業全体に影響を与える立場で活躍できます。 【1日の流れ（例）】 9:30 〜全体朝礼 9:45 〜

仕事内容お客様からの法律相談に関する最初のお問い合わせ対応を行なっていただきます。 ＜主な仕事内容＞ ・電話、LINE、お問い合わせフォームからの法律相談の受付 ・お名前やご相談内容を、マニュアルに沿ってヒアリングし、その後、専門の担当弁護士へ引継ぎを行ないます。 ・対応件数：1時間あたり2件～3件 ・対応時間：1件あたり5分程度 ※法律の知識は０でOK ※クレーム対応はほとんどありません ＜充実した研修制度＞ ・業務マニュアル・トークスクリプトを完備しているので、未経験でも安心して業務を進めることができます。 ・入所後は先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、初めての方でも1カ月半程度で業務にな

仕事内容＼病院からの問い合わせの一次受付業務／ ◎クレーム対応ほぼなし ◎難しい説明なし ◎未経験スタート多数 医療機器を利用している病院からの お問い合わせ対応を行っていただきます。 とはいえ、やることはとてもシンプルです。 ▼3ステップ対応 （１）内容を聞く （２）専用システムに入力 （３）担当部署へ引き継ぐ 難しい説明や判断は一切なし！ ■クレームがほとんど無い理由 ・対応相手は一般のお客様ではなく「病院」 ・あくまで一次受付のみ（専門対応は別部署が対応） ・トラブル対応は専任チームが対応 【よくあるお問い合わせ】 ・操作方法の確認 ・担当者への取次ぎ ・簡単な内容確認 など →マ

仕事内容【☆安心の研修制度あり☆】 大手だからしっかりしている研修！ 約2か月間かけて座学、ＯＪＴを繰り返し行います。 研修プログラムもしっかりしているので、未経験からでも安心して働けます。 また、研修後でもＳＶや先輩スタッフからの手厚いサポートがあるので、わからなくなってしまったことがあっても安心です！ ☆コールセンタースタッフ☆ プライベート充実！ 7.5時間勤務になるので、自分の時間をしっかり作れます！ プライベートを大切にしながらしっかり働ける☆ 完全受電のみの業務です！ ※販売は一切ありません！ ・Lineの使い方がわからない・・・ ・電話帳の登録の仕方がわからない・・・ ・テレビ

仕事内容未経験からでもＩＴエンジニアを目指せます。 サポート業務、コールセンター業務など実務を通して ＩＴエンジニアとして勉強できる環境を提供できます。 ・セキュリティソフトのサポート業務 ・コールセンター業務 ・企業向けライセンス製品の仕様、構築方法の案内、 一次切り分け 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容福岡県福岡市博多区のコールセンタースタッフ（正） (正社員) | 株式会社 エイジス ▼仕事内容 一般家庭に対して出張買取のアポイントを取得する仕事です。 アポインターとしての業務及び簡単な事務作業、パートタイマー従業員を含めコールセンター内を統括していただくお仕事です。 ＊変更範囲：変更なし (福岡県福岡市博多区) ▼職種 コールセンタースタッフ（正）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給240000〜420000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（22.5日）)200000〜280000円 (昇給)あり (賞与)賞与金額 50,000 円 〜 350,000

仕事内容【コールセンター管理者(SV)】BPO事業運営／未経験歓迎・月給24万円〜 ▼仕事内容 当社は親会社である(株)ハートラインのＢＰＯ事業部の運営を行っており、CRM戦略の企画/設計/運営をトータル的にサポートしています。お客様のアウトソース先コールセンターのSVとして業務をお任せします。 【業務詳細】 ■スタッフ、シフト、KPI管理 ■新規クライアントとの業務立上 ■インバウンドメインの受電業務 ■既存クライアント対応 (宮城県仙台市若林区) ▼職種 コールセンター管理・運営（SV）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 【給与補足】 ■上記額にはみなし残業代を含みます。超過分は全額支

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターでのSV／リーダー／オペレーター経験（1年以上） 【職種名】 コールセンター管理担当 【仕事内容】 委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。 【具体的には】 ■委託先コールセンターとの日常的なやり取り ■各種レポートの確認・指示出し ■FAQやスクリプトの管理・更新 ■品質チェックや業務フローの見直し ※業務に慣れてきたら、徐々に以下のような業務にもチャレンジしていただきます。 ■新しい仕組みの設計・導入 ■業務改善プロジェクトの推進 ■マネジメント層への提案・報告業務 【同ポジションの魅力】 ■

仕事内容【札幌】Indeed広告インサイドセールスのスーパーバイザー/年休127日/土日祝休/IPO準備企業 ▼仕事内容 ■仕事内容 弊社では40年以上中小企業の採用課題を解決するための総合広告代理店として事業を拡大してまいりました。 IndeedなどのWeb広告を担うコールセンター部門でのSV。メンバーの管理・教育、テレアポなどの内勤営業業務。 具体的には、Indeedの商談機会を増やすテレアポ部門のSVおよび一部内勤営業(インサイドセールス)として以下業務を担当していただきます。 ＜SV＞ テレアポリストの作成・精査、アポイント取得率が高い業界や企業のリサーチ、トーク開発やマニュアル作成、アル