コールセンター - 福岡県福岡市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容コールセンタースタッフ ホームページやチラシをご覧になられたお客様や、喪主様や式の参列者様から寄せられる、電話での問い合わせにご対応いただきます。 内容は、葬儀の場所や日時の確認、葬儀の事前相談が中心。身内にご不幸があった方からの連絡もあるため、落ち着いた対応がお客様の安心につながります。 ・ご不幸があった方からの相談 ・葬儀サービスの説明、流れのご説明 ・事前相談のご説明 ・参列者様からのお問い合わせ 365日24時間電話でのお問い合わせがあり、夜勤の対応も行っていただきます。 雇用期間の定め無し 試用期間※6ヶ月。その間は契約社員での雇用です。 夜間勤務形態あり 休日・休暇シフト制

仕事内容自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント（コールセンターのKPI管理） ■委託先コールセンター運営管理（ITインフラ体制の整備） ■応対品質管理 ■オペレーターの採用・育成（シフト作成、勤怠管理） ■VOC（お客様の声）集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理 配属先：カスタマーサービス部 【社風】■積極的なコミュニケーション

仕事内容<仕事内容> 髪色・ピアス自由！完全土日祝休み！コールセンター受電スタッフ ◆オープニングスタッフ募集◆ オープニングスタッフとして受電業務スタッフを募集します！ 支店の新規立ち上げなので、会社の雰囲気や環境は皆さんで作り上げましょう！ ◆未経験者でも安心◆ 既存のお客様へのご提案やお問い合わせ対応をしていただくお仕事です。パソコンでの簡単な操作ができれば、特別なスキルや経験は不要です！ ◆仕事内容◆ 業務内容：通販や他受電案件のオペレーター 勤務地 ：博多 勤務時間：10:00~19:00（休憩1時間） 休日 ：土日祝 『アピールポイント』 【コール未経験者歓迎】 未経験の方でも問

仕事内容「募集職種」 コールセンターのオープニングスタッフ 「業務内容」 ♢+♢+♢+♢+♢+♢+♢+♢+♢+♢ 様々なキャリア形成ができる環境 イチから何かを始めたい！ そんなあなたにピッタリな職場 ♢+♢+♢+♢+♢+♢+♢+♢+♢+♢ 【業務内容】 動画などの配信サービスのサポートをお任せ。 お客様から電話でお問い合わせ頂いた内容に合わせて 対応していただきます！ 具体的には 入電内容の確認 マニュアルに沿って電話受付やお客様情報を確認 最後に通話内容引継ぎの為のデータ入力作業、 システムを使った手続きを行っていただきます。 ◎案件も選べます！◎ キャリアに合わせた働き方も可能☆彡 ☆様

仕事内容２０２２年７月オープン、業績好調の為募集させていただきます。 コールセンター併設の保険代理店になりまして、オペレーター社員 を募集しております。 大手家電量販店様をはじめ提携企業の会員様などに対して、保険の 資料やアポイントを取得するお仕事です。 金融知識やコンサルティングの経験を積むことができます。 ＊変更範囲：変更なし

仕事内容・昇給：年１回（4月） ・賞与：業績連動賞与（6月） ・交通費規定支給（月額上限15万円まで実費支給） ・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・育児、介護支援制度 ・グループ、関連会社の各種割引サービス利用可 ・持株会制度 ・試用期間有(3ヶ月/条件同一) ※屋内の受動喫煙対策：喫煙専用室設置 ・完全週休2日制 ※その月の土日祝分の休日を取得可能。SVも希望休自由！連休も取得可能 ・有給休暇(最大40日) ・リフレッシュ休暇(最大20日)など特別休暇多数 ・年間休日118日以上(2024年度)

仕事内容<仕事内容> ＜福岡・中洲川端＞【SV候補】ジャパネットのコールセンター 年1回最大16連休OK/japa 「ジャパネットたかた」のお客様からの注文受付やお問合せの窓口となるコールセンターでの業務です。 コールセンターの稼働に関わる定型業務のほか、センターの運営を円滑に進めるため、コミュニケーター（契約社員・パート社員）への教育・支援、マニュアルツールの作成、業務改善・環境整備など、適性に合わせてポジションをお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・マネジメント業務（シフト作成・稼働管理） ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート（質問・エスカレーション対応等） ・研修講師 ・従業

仕事内容【正社員・転勤なし】東京海上グループ会社でのTEL受付（福岡市博多区御供所町） 自動車事故や故障でお困りのお客様からの 電話対応をお任せ（*´） 「ロードサイドアシスタンス」のお仕事♪ 入電は、東京海上グループの自動車保険に 加入されているお客様ダケです◎ ●主なお仕事… ◇事故状況や故障個所のヒアリング 質問リストが用意されているので、 お客様へ順番にお尋ねします◎ 「ナンバープレート教えてください」 「被害状況を教えてください」 「故障個所はどこですか？」 「マップにて現在地を確認しますね」 など、1つ1つ丁寧に質問しながらヒアリング★ あとはJAFの会員様かどう

仕事内容<仕事内容> 【経験不問】コールセンタースタッフ◆福岡市中央区天神／土日祝休み／福利厚生充実！ 【仕事内容】 電話台本にそって、主にアポイント獲得目的のコールを行います。 クライアント企業の営業担当者が商談するためのアポイントを当社にて獲得し、クライアント企業の営業担当者が実際に商談する、という流れです。 企業向けのアウトバウンドコールのため、クレーム対応などの業務はありません。 【研修制度】 経験者・未経験者問わず、入社後1ヶ月間は新人研修を行います。当社ノウハウ研修／フレームワーク(営業台本)の作成研修／コール実践研修など、研修担当がマンツーマンで教えます。 【当社の特徴】 ■東京本

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎の受付スタッフ！月給35万円スタート＊社保完備＊週休2日＊昇格随時《研修制度の充実》 特別なスキルは一切不要 マニュアル研修を行うので未経験でも安心！ あなたのペースに合わせてお仕事ができます！ 〇お客様対応 ・電話、web対応 店舗にお客様からかかってくる予約・問い合わせの対応など 〇日常業務 ・送迎ドライバーの手配 キャストの送迎をするドライバーさんの手配 ・POSレジ操作 売上確認、閉め作業 ・HP、広告媒体チェック 更新 自社HPや広告媒体からの情報に誤りがないか？などのチェック 最新情報の更新 （最新のツール導入で効率化している他、提携業者と連携してるの

仕事内容同社のテレマーケティング事業のコールセンターのSVとして、コミュニケーター（オペレーター）の管理やデータ分析・顧客提案等をご担当いただきます。※インバウンドで受注受付を行うコールセンターではなく、アウトバウンドで受注を獲得するコールセンターです。 ■コールセンターの運営：電話対応マニュアルの作成／通話内容の教育／品質管理／20名程度のコミュニケーターの目標設定や長期就業のためのマネジメントなど ■通販会社への企画・提案：エンドユーザーとの会話で得られた潜在・顕在ニーズの収集・傾向分析、通販会社への販促企画・提案（法人顧客と週1程度打ち合わせを行います） 【ミッションについて】データ分析・戦略立

仕事内容「ジャパネットたかた」のコールセンターでの業務です。稼働に関 わる定型業務のほか、コミュニケーター（契約社員・パート社員） への教育・支援、業務改善・環境整備など適性に合わせて業務をお 任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・マネジメント業務（シフト作成・稼働管理） ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート ・従業員満足度向上のための環境整備 ・販売スキームの変更や応対ツールのシステム改善 ・お客様からの電話応対（繁忙時） （変更の範囲：会社が定める範囲）

仕事内容<仕事内容> 【正社員】コールセンターSV(マネージャー候補)★年間休日125日！残業月20h以下★1000124 ・オペレーションスタッフのマネジメント ・スクリプト、マニュアル作成 ・シフト作成など勤怠管理 ・クライアント対応 ・サービス向上のための施策企画、業務の進捗管理 ・コールコントロール、KPI管理 など ■入社後の流れ 入社後は1カ月かけて、マインドセット研修や業務研修を行います。その後は、自身のグレードに合わせた役割目標を設定します。日々の仕事が評価されるため、入社後１年でマネージャーへ昇格など、意欲次第でスピーディーにキャリアアップできます。 ■将来のキャリア SV

仕事内容【SV募集】コールセンターの運営・管理＠福岡市内 賞与あり（年2回）※業績により決算賞与あり 【仕事内容】: コールセンターにて、管理業務を担当していただきます。 入社後しばらくは実務を担当(経験)しますが、業務内容を習得したのちに管理業務へのステップアップを想定しています。 また次期管理者も目指していただけます。 ◆コールセンター管理業務 ◆販促プロモーションの立案および運用の企画業務 ◆データ分析・改善、CRM施策の立案など ◆顧客満足度を高めるための新たな企画立案、実行 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収3800000円～46000

仕事内容法人向けのコールセンターで、企業の代表や責任者の方へ当社サー ビスをご案内いただきます。 創業４７年、ＮＴＴ特約店という実績と信頼で、お客様にメリット の多いサービス内容となるため、お話しを聞いていただきやすいの が強みです。 ※法人向けですので一般家庭への架電はありません ※業務での外出はありません 変更範囲：変更なし

仕事内容株式会社エモテント 飲食・通販の成長企業で【コールセンター管理者】◎年休120日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給350,000円〜400,000円 ※前職の給与水準を参考に、能力・経験等により決定します。 ※固定残業代 60時間分105,800円〜120,900円を含む（超過分は別途支給します） 試用期間：3ヶ月（※期間中の待遇に変動なし） 【募集要項】 【募集の背景】 福岡から日本を、世界を変える。 そんなエンターテイメントを創造することが私たち『エモテント』の夢です。200

仕事内容<仕事内容> 【正社員コールセンター】経験者大歓迎！責任者候補を募集します ◤カスタマーサクセスの仕事内容とは◢ 新居へ引越しをされるお客様が新たな生活を快適に過ごせるよう、私たちは提携している不動産会社と連携し、お客様が必要とするサービスをワンストップで提供しております。 今回募集するカスタマーサクセスの役割は「入居者様のニーズを満たすサービスを提案すること」です。 福岡は今後一気に拡大していく予定なので、本ポジションで採用された方は、将来責任者として事業を引っ張っていく可能性が十分にあります◎ 《業務の流れ》 (1)まずはお客様の情報をチェック (2)お客様にお電話し要望を確認 (3

仕事内容主に企業向けの商談獲得電話や問い合わせ企業に向けた電話対応業 務を行います。企業に向けた電話業務のため、土日祝祭日は休日と なります（カレンダーどおり）。 ＊新人研修期間も１ケ月ありますので、未経験の方も歓迎しており ます。 〈変更範囲：会社の定める業務〉

仕事内容お仕事の内容 ＼業界・SV経験不問 保険に関する問合せ窓口SVを大募集◎ ＜対象となる部署＞ 大手損害保険会社の代理店サポートデスク 保険代理店からの問合せ対応窓口 生命保険の商品に関するお客様問い合わせ窓口 ※いずれかに配属となります ＜具体的な業務＞ ・数値管理 ・スタッフフォローやスタッフの研修、育成業務 ・業務改善（現場からの声を報告） ・資料作成 ・クライアント対応など オペレーターさんのフォローだけでなく、 働きやすい環境が作れるよう、業務改善もお願いします！ ★正社員で安定して働ける♪ ★研修制度充実！業界経験不問です◎ ★キャリアアップ制度が整っている！ 求人詳細 職

仕事内容<仕事内容> 稼げるチャンスを逃すな！高額インセンティブで実力を評価するコールセンター職、即入社募集スタート！ ＜ポイント＞ (1)研修制度 未経験からでも1ヶ月の研修制度を設けており、営業職未経験でもそれぞれに合った形でステップアップできます。 (2)インセンティブ 営業利益の10％をインセンティブとして設けているため、入社した方の85％以上の方が入社2年目には年収450万円以上となります。 (3)ワークライフバランス 弊社では定時就業を推奨しており、残業前提ではなく、どうしたら残業せずに成果を上げられるか常に模索する社風を作り上げています。 ＜仕事内容＞ (1)キャリアアドバ